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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Papernest Énergie : présentation, avis et contact
Papernest Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
15 minutes de lecture
Papernest Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mai 2025. Lancé en tant que courtier en énergie en 2015, Papernest Énergie a acquis une solide expertise avant de devenir fournisseur en 2022. En plus de proposer des solutions pour particuliers, il s’adresse également aux entreprises depuis juillet 2024. Ses avis clients, notamment sur Trustpilot, affichent une note moyenne de 4,7 sur 5 sur plus de 11 000 évaluations. Basée à Paris, la société se distingue par son engagement auprès des consommateurs français dans la gestion de leurs contrats énergétiques.
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | inconnu |
| Téléphone principal | 09 70 25 21 65 |
| Horaire du téléphone principal | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris |
Que penser de Papernest Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Papernest Énergie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Papernest Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,7/5 |
11901 votes |
Avis Papernest Énergie sur la plateforme Selectra
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2,5/5 |
38 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,7/5 |
11939 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11901) +
(2,5 x 38) ] / 11939
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Publier un avis client
Tous les avis clients du fournisseur Papernest Énergie collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 38 avis clients
34%
3%
0%
8%
55%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Litiges avec Papernest Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Papernest Énergie, initialement courtier et comparateur d'énergie, est devenu un fournisseur d'électricité à part entière en 2022. En tant que fournisseur, Papernest propose des offres telles que "100 % Renouvelable" pour l'électricité. Selon le dernier rapport du Médiateur National de l'Énergie, Papernest Énergie comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client. Le consommateur peut contacter le fournisseur au 09 70 25 21 65 ou par email à [email protected] pour plus d'informations sur ses offres.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?
Papernest Énergie 100% Renouvelable classée 54ème sur 54 offres d'électricité
Papernest Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.
Par ailleurs, l'offre Papernest Énergie 100% Renouvelable ne permet pas de faire des économies sur sa facture d'électricité. Pour une consommation de 6000 kWh 6 kVA base, la facture serait 25,3 % plus chère .
Le classement des 10 meilleures offres d'électricité
En mai 2025, le moins cher est Plenitude grâce à son offre Plenifix 1 an Électricité. Son prix du kWh est de 0,1774 kWh et son prix de l'abonnement est de 189,96 €/an en 6 kVA option base.
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
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Vérifié le 30/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 25/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 23/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Électricité Stable d'Alpiq
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 29/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Offre Électricité Stable 100% verte d'Alpiq
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 29/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Pour le gaz, Papernest Énergie n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en mai 2025.
Papernest Énergie dans le classement des 10 meilleures offres de gaz
En mai 2025, OHM Énergie est le fournisseur de gaz le moins cher avec son offre Extra Eco Gaz. Son prix du kWh est de 0,1012 kWh et son prix de l'abonnement est de 288,84 €/an pour un logement chauffé au gaz à Montpellier.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 23/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 30/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna
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Gaz à prix fixes 3 ans
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Vérifié le 03/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 10/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Une seule offre d'électricité Papernest Énergie : 100% Renouvelable
Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Papernest Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Électricité verte
100% Renouvelable
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Papernest Énergie
L'offre d'électricité pour les particuliers de Papernest Énergie se caractérise par sa dimension 100% Renouvelable, garantissant électricité verte et certifiée. Le consommateur bénéficie d'une électricité dont l'origine renouvelable est certifiée via des garanties d'origine ; Papernest injecte ainsi une quantité équivalente à la consommation sur le réseau. L'engagement environnemental de cette offre est mis en avant par son électricité verte standard, ce qui séduit les clients soucieux de l'environnement. Papernest Énergie, fort de son expertise depuis 2015, assure une proposition énergique sans engagement, pouvant être résiliée sans frais à tout moment.
Quelle différence entre prix indexés et prix fixes ?
Les offres à prix indexés offrent au client la possibilité de réaliser des économies immédiates sur la facture d'énergie, souvent grâce à une remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'électricité.
Avec les offres à prix fixes, l'abonné peut se protéger de la hausse des prix hors taxes de l'énergie pendant la durée du contrat, assurant ainsi une certaine stabilité en cas d'augmentation du tarif réglementé.
Il est crucial de comprendre que, pour toutes les offres d'électricité, toute évolution des taxes et contributions se répercutera sur le prix TTC.
Simulation de la facture d'électricité chez Papernest Énergie
La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur Papernest Énergie | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|
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OFFRE 100% RENOUVELABLE
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
387,72 €/an (= 32,31 €/mois) Prix kWh : 0,2224 €/kWh |
Mensualité estimée :
144 €/mois (= 1722 €/an) 29 €/mois* (= 348 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les heures creuses d'électricité, c'est quoi ?
Le consommateur bénéficie de réductions sur le prix de l'électricité lorsque la consommation moyenne est la plus faible pendant les heures creuses.
Les plages horaires des heures creuses sont définies par Enedis et varient d'une ville à l'autre.
L'abonné est encouragé à adapter sa consommation d'électricité durant ces périodes pour profiter des tarifs réduits.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Papernest Énergie
Une seule offre de gaz Papernest Énergie : 20% biogaz
Le fournisseur Papernest Énergie propose une offre de gaz pour particuliers avec une composition de 20 % de biogaz. Cette offre est cumulable avec l'offre d'électricité du même fournisseur, permettant au consommateur de regrouper ses contrats énergétiques. Bien qu'attrayante par son aspect écologique, cette offre demande une simulation sur le site du fournisseur pour connaître les tarifs exacts en fonction de la consommation et de la localisation de l'abonné. Avec une note moyenne pondérée de 4,70, cette offre témoigne de sa popularité et de la satisfaction générale des clients.
Souscrire chez Papernest Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Papernest Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour faciliter la démarche de souscription chez Papernest Énergie, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes et de bien préparer ses documents :
- Adresse exacte du logement ;
- Numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- Relevé de compteur (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est crucial que le consommateur se prémunisse de certaines informations afin de faciliter le processus. Pour souscrire à une offre de gaz chez Papernest Énergie, il est important de préparer les documents suivants :
- L'adresse exacte du logement, comprenant toutes les informations nécessaires ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires comprenant le RIB ou l'IBAN pour le prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur indiquant les index de consommation (facultatif).
Contacter Papernest Énergie
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 25 21 65 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris |
Le fournisseur Papernest Énergie offre plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le consommateur peut joindre le service client par téléphone au 09 70 25 21 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un contact par courrier électronique est également possible à l'adresse [email protected]. Pour toute correspondance physique, l’adresse du siège social est située au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.
Qui est Papernest Énergie ?
Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz apparu sur le marché en 2022. Initialement connu comme courtier et comparateur d'énergie, il a su développer son expertise pour devenir un acteur majeur du secteur. En 2024, il a élargi son offre en proposant ses services non seulement aux particuliers, mais aussi aux entreprises. Le siège de Papernest Énergie se situe à Paris, au 157 boulevard Macdonald.
L'offre d'électricité de Papernest Énergie inclut une formule 100 % renouvelable, garantissant l'origine verte de l'énergie. Pour ceux intéressés par le gaz, une option contenant 20 % de biogaz est également disponible. Papernest Énergie met un point d'honneur à offrir un service client accessible, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, avec un contact téléphonique principal au 09 70 25 21 65. Le client peut également les joindre par email à l'adresse [email protected].
Un engagement environnemental avec Papernest Énergie ?
Le fournisseur Papernest Énergie s'engage activement dans une démarche environnementale responsable. Sa principale offre, nommée "100 % Renouvelable", propose une électricité issue de sources 100 % renouvelables. Le consommateur bénéficie ainsi d'une électricité certifiée par des Garanties d'Origine. Ce choix permet de soutenir le développement des énergies vertes en France, tout en réduisant son empreinte carbone. En matière de gaz, Papernest Énergie propose également une offre de 20 % biogaz, renforçant son engagement pour un mix énergétique plus durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Papernest Énergie
Comment résilier son contrat chez Papernest Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Papernest Énergie, le particulier doit simplement notifier sa décision au fournisseur. Comme les contrats d'énergie pour les particuliers en France sont sans engagement, la résiliation est 100 % gratuite et sans frais de pénalité. Aucun délai de préavis ne peut être imposé, permettant au client de résilier à tout moment. Pour toute assistance, le service client est joignable au 09 70 25 21 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Papernest Énergie
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
J'ai souscrit à un contrat énergie verte en octobre dernier. Les prix étaient tellement exorbitants que j'ai dû résilier en décembre. Je payais 150 euros par mois alors que je vis seule dans 40m2 et que je ne suis pas à l'appartement 3 jours par semaine. C'est plus de 2 fois le prix que des amis dans une situation équivalente paient chez d'autres fournisseurs. Une arnaque totale. A fuir.
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