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Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat TotalEnergies : démarches

Changer le nom de titulaire du contrat TotalEnergies
Démarches de modification de nom ou de compteur chez TotalEnergies

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Mis à jour le    9 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

La modification du nom du titulaire de contrat TotalEnergies est possible par téléphone en appelant le 09 74 59 31 95. Un conseiller accompagne dans la démarche de modification du nom de titulaire du contrat TotalEnergies ou compteur du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Changer son nom de titulaire peut aussi s'effectuer en ligne en toute autonomie via l'espace client mon compte ou directement en souscrivant un nouveau contrat pour la nouveau logement sur le site internet de TotalEnergies.

Comment changer de nom de titulaire d'un contrat TotalEnergies ?

Il n'est pas possible de transférer le contrat d’énergie à la personne qui succède dans le logement. Il est nécessaire de résilier le contrat lié à l'ancien occupant et le nouvelle occupant doit souscrire un nouveau contrat.

Pas de résiliation en cas de mariage ou divorce Un changement de nom d'usage suite à un mariage ou un divorce ne nécessite pas une résiliation du contrat, car le titulaire en lui-même ne change pas. Pour modifier le nom d'usage en tant qu'abonné chez TotalEnergies, il suffit de contacter le fournisseur.

Étape 1 : Se prémunir des informations et des documents nécessaires

Étape 2 : Contacter TotalEnergies (en ligne, téléphone, ou via l’espace client)

Pour changer le nom du titulaire du contrat TotalEnergies lors d’un déménagement, l’ancien abonné doit d’abord résilier le contrat en place. Cette rupture peut s’effectuer par téléphone auprès du service client TotalEnergies au 09 70 80 69 69, accessible du lundi au samedi de 9h à 19h (service gratuit + prix d’un appel local). La demande peut aussi se faire directement en ligne depuis l’espace client TotalEnergies, ou encore via le formulaire de contact prévu à cet effet.

Ensuite, pour enregistrer le changement de nom, le nouvel occupant doit souscrire un contrat à son nom auprès de TotalEnergies. Cela s’effectue facilement par téléphone au 09 70 80 69 69, en ligne via l’espace client ou sur le site officiel, ou bien en contactant TotalEnergies par mail à [email protected]. Le particulier a la liberté de choisir TotalEnergies ou de comparer avec d’autres fournisseurs avant la mise en service.

Le successeur peut choisir de rester chez TotalEnergies. Dans ce cas, il peut souscrire un contrat d'électricité en appelant le 09 74 59 31 95 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Pour changer de fournisseur en même temps que la modification du nom du titulaire, il est possible de faire appel au service gratuit du comparateur d'énergie Kelwatt en appelant le 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé) ou de demander .

Délai, coût et modalités de changement de titulaire chez TotalEnergies

Le consommateur doit anticiper le changement de nom de titulaire de contrat auprès de TotalEnergies une à deux semaines avant le déménagement. Ce délai facilite la gestion du dossier sans interruption de fourniture d’énergie. Le coût et le délai de la souscription dépendent des frais de mise en service du compteur, variables selon l’urgence de la demande. Le type de compteur impacte également les délais d’activation et les tarifs appliqués : un compteur communicant permet souvent une intervention plus rapide.

Gratuit en cas de mariage ou divorce Pour un changement de nom d'usage suite à un mariage, le changement de nom est gratuit, puisque le titulaire en lui-même ne change pas. De même en cas de divorce.

Frais et délais de changement de nom pour l'électricité

                                                                                                                                                                                                   
Tarification du changement de nom de titulaire du contrat d'électricité
Type de mise en service du compteur électriqueTarifs TTCDélais
Mise en service standard d'un compteur Linky1,78 €24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky32,40 €5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky76,16 €le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf28,84 €5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Frais et délais de changement de nom pour le gaz

                                                                                                                                                                                                   
Tarification du changement de nom de titulaire du contrat de gaz
Type de mise en service du compteur de gazTarifs TTCDélais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar22,34 €immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf22,34 €10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Comparer les offres avant de changer de titulaire du contrat TotalEnergies pour économiser sur la facture

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Option tarifaire (obligatoire)

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Primeo

2,6

73 avis clients sur Selectra

OFFRE FIXE -20% DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,1

1.1k avis clients sur Trustpilot

2,6

73 avis clients sur Selectra

logo Butagaz

1,3

46 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR DE BUTAGAZ

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1775 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur Butagaz Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur Butagaz
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 11,2% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix hors taxes bloqué pendant 1 an
✔︎ Électricité 100% renouvelable certifiée par des garanties d'origine 
Inconvénients
✖︎ Difficile pour le client de comprendre qui de Butagaz ou d'Ekwateur est le fournisseur de l'offre
Autres avis clients

4,4

844 avis clients sur Trustpilot

4,5

821 avis clients sur Avis Vérifiés

4,5

22 avis clients sur iGraal

1,3

46 avis clients sur Selectra

logo Ekwateur

2,7

712 avis clients sur Selectra

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1775 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages
✔︎ 10 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,8

2.4k avis clients sur Trustpilot

2,7

712 avis clients sur Selectra

logo Mint Énergie

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE

  Indexation Tarif Réglementé
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7

11.3k avis clients sur Trustpilot

4,0

107 avis clients sur Poulpeo

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

107 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,2

146 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.2k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

107 avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

107 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVANNIVERSAIRE ELEC 150 DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans
✔︎ remises annuelles de 5 € TTC par mois d'ancienneté sur la facture pendant 2 ans
✔︎  prime exceptionnelle de 30 € débloquée le 11ème mois 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché 
✖︎ L'offre ne s’applique pas aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité Gaz de Bordeaux
Autres avis clients

4,2

146 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.2k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

107 avis clients sur Selectra

logo Alpiq

3,4

150 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixes 1 an
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients

4,9

3.9k avis clients sur Trustpilot

4,8

911 avis clients sur Avis Vérifiés

3,4

150 avis clients sur Selectra

logo OHM Énergie

4,1

3.2k avis clients sur Selectra

OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 201,48 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,67  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 18/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages
✔︎ 11,3% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
Autres avis clients

4,6

7.9k avis clients sur Trustpilot

4,5

214 avis clients sur iGraal

4,1

3.2k avis clients sur Selectra

logo Primeo

2,6

73 avis clients sur Selectra

OFFRE FIXE DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 227,52 €/an
Prix kWh 0,173 €/kWh
Mensualité estimée
106  €/mois

Économie de 7,58  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

4,1

1.1k avis clients sur Trustpilot

2,6

73 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

115 avis clients sur Selectra

OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 184,2 €/an
Prix kWh 0,1825 €/kWh
Mensualité estimée
107  €/mois

Économie de 6,5  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 8% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,2

534 avis clients sur Trustpilot

4,6

263 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

115 avis clients sur Selectra

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Questions fréquentes et conseils pratiques sur le changement de nom de titulaire de contrat TotalEnergies

Peut-on changer le nom du titulaire sans résilier le contrat ?

Oui, il est possible de changer le nom du titulaire d’un contrat TotalEnergies sans résilier le contrat, mais seulement dans certains cas précis, notamment dans le cadre d'un mariage ou d'un divorce. Il suffit de contacter TotalEnergies pour mettre à jour les informations en fournissant une pièce justificatif (acte de mariage, jugement de divorce ou une pièce d'idendité à jour).

Comment faire si l’ancien titulaire n’est pas disponible ?

Si l’ancien titulaire du contrat TotalEnergies (ou d’un autre fournisseur d’électricité) n’est pas disponible — par exemple parce qu’il a déménagé sans résilier ou qu’il est injoignable — pas d’inquiétude : il est possible de changer le nom du titulaire sans son intervention en souscrivrant simplement un nouveau contrat d'énergie.

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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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