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Engie ou EDF : différence, comparatif, qui est le moins cher 2026
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Engie. La différence est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Engie et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,4/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour EDF, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Engie et EDF en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et EDF
Engie est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 3,9/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Client professionnel depuis 8 ans chez Engie, nous sommes un restaurant saisonnier en station balnéaire.
Nous avons reçu une notification de coupure d’électricité sous 48 h pour une facture impayée de 2 500 €.
En contactant le service client pour chercher une solution, l’échange a été extrêmement décevant : aucune écoute, aucune proposition d’échéancier, ton agressif, et pression pour communiquer nos numéros de carte bancaire par téléphone, sans alternative.
Aucune prise en compte de notre ancienneté, de notre activité saisonnière, ni de l’impact qu’une coupure aurait sur un restaurant ouvert au public.
Nous ne refusons pas de payer, nous demandions simplement un délai ou une solution adaptée.
Très déçus par ce manque de professionnalisme.
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Un avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et d'EDF
Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et d'EDF
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
Mensualité
118,5
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
Mensualité
97,33
€/mois
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,20219 €/kWh
HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
183,48 €/an
HPHC
6 kVA :
199,08 €/an
199,08 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1391 €/kWh
BLANC HP :
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
186 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et d'EDF
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
Mensualité128,25€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
Mensualité118,92€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,1021 €/kWh
ZONE B : 0,10318 €/kWh
ZONE C : 0,10602 €/kWh
ZONE D : 0,1092 €/kWh
ZONE E : 0,11266 €/kWh
ZONE F : 0,11552 €/kWh
ZONE G : 0,11743 €/kWh
ZONE H : 0,11743 €/kWh
ZONE C : 0,10602 €/kWh
ZONE D : 0,1092 €/kWh
ZONE E : 0,11266 €/kWh
ZONE F : 0,11552 €/kWh
ZONE G : 0,11743 €/kWh
ZONE H : 0,11743 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
370,92 €/an
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,1038 €/kWh
ZONE 2 : 0,1044 €/kWh
ZONE 3 : 0,1052 €/kWh
ZONE 4 : 0,1059 €/kWh
ZONE 5 : 0,1071 €/kWh
ZONE 6 : 0,1078 €/kWh
ZONE 3 : 0,1052 €/kWh
ZONE 4 : 0,1059 €/kWh
ZONE 5 : 0,1071 €/kWh
ZONE 6 : 0,1078 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
299,88 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'EDF (Tempo).
L’offre Engie Elec Référence 3 ans propose des tarifs fixes pendant 3 ans, mais son coût annuel pour un foyer moyen consommant 6000 kWh atteint 1422 €, soit +5 % par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'électricité chez EDF Tempo évolue au même rythme que le tarif réglementé, ce qui le rend identique ou inférieur à celui-ci la plupart du temps, à l’exception des heures pleines des jours rouges. Même si Engie met en avant une électricité verte standard, l’abonné paie un prix globalement supérieur sans réel avantage économique sur trois ans. EDF Tempo reste clairement le moins cher des deux, car aucune offre concurrente, y compris Engie Elec Référence 3 ans, n'offre une telle compétitivité pour un client qui adapte sa consommation.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Vous trouverez ci-dessous les offres d'électricité d'Engie les moins chères du moment.
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, garantie par des Garanties d’Origine, avec un prix de l’abonnement et du kWh de fourniture fixes pendant 3 ans, hors taxes et évolutions réglementaires. Le particulier bénéficie ainsi d’une certaine stabilité budgétaire sur la durée du contrat, bien que les tarifs de cette offre soient actuellement supérieurs à ceux du Tarif Réglementé. En option, il est possible de choisir l’option Elec Vert+ pour garantir une électricité d’origine française, moyennant un supplément mensuel, mais sans surcoût les prix restent moins compétitifs que d’autres offres vertes à prix fixe du marché.
| Infos / souscription Engie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139,68 €/an | 0,2022 €/kWh |
| 6 kVA | 183,48 €/an | 0,2022 €/kWh |
| 9 kVA | 227,76 €/an | 0,2029 €/kWh |
| 12 kVA | 273,24 €/an | 0,2029 €/kWh |
| 15 kVA | 316,44 €/an | 0,2029 €/kWh |
| 18 kVA | 359,28 €/an | 0,2029 €/kWh |
| 24 kVA | 452,28 €/an | 0,2029 €/kWh |
| 30 kVA | 540,84 €/an | 0,2029 €/kWh |
| 36 kVA | 631,68 €/an | 0,2029 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026
| Infos / souscription Engie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 199,08 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
| 9 kVA | 253,08 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
| 12 kVA | 305,52 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
| 15 kVA | 355,56 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
| 18 kVA | 406,80 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
| 24 kVA | 514,56 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
| 30 kVA | 615,36 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
| 36 kVA | 716,76 €/an | 0,2075 €/kWh | 0,1656 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Tempo
Prix indexé
Option spéciale
EJP
Prix indexé
Option spéciale
Zen Fixe
Prix fixe
Zen Online
Prix indexé
100 % en ligne
Zen Week-End
Option spéciale
Zen Week-End Plus
Option spéciale
Tarifs réglementés de l'électricité
Prix indexé
Zen Flex
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Tempo d’EDF s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’une tarification de l’électricité évolutive selon la couleur des jours (Bleu, Blanc, Rouge) et les plages horaires Heures Pleines ou Heures Creuses. Elle permet de profiter d’un prix avantageux la majeure partie de l’année, hormis lors de 22 jours rouges hivernaux où le coût de l’électricité en Heures Pleines est fortement majoré pour inciter à réduire sa consommation. Cette offre, sans engagement environnemental particulier, se révèle particulièrement compétitive pour le client capable de reporter l’essentiel de sa consommation hors des périodes tarifaires les plus onéreuses.
| Infos / souscription EDF | Abonnement Tempo annuel | Prix kWh Bleu HP | Prix kWh Bleu HC | Prix kWh Blanc HP | Prix kWh Blanc HC | Prix kWh Rouge HP | Prix kWh Rouge HC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 186,00 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 9 kVA | 233,88 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 12 kVA | 280,56 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 15 kVA | 324,12 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 18 kVA | 369,48 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 30 kVA | 555,72 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 36 kVA | 653,16 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 01/12/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1764 €/kWh |
Mensualité estimée :
104 €/mois (= 1244 €/an) 9,42 €/mois* (= 113 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN ONLINE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1871 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1308 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1896 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1323 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
183,48 €/an (= 15,29 €/mois) Prix kWh : 0,2022 €/kWh |
Mensualité estimée :
116 €/mois (= 1397 €/an) 3,33 €/mois* (= 40 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie et EDF
Engie propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à EDF, il en propose 2 :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et d'EDF
Les mensualités pour le gaz chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
L'offre Engie Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh à 0,1044 € et un abonnement annuel à 370,11 €, tandis que l'offre EDF Avantage Gaz 2 ans affiche un prix du kWh à 0,101 € et un abonnement de 296,16 €. Sur la base d'une consommation annuelle de 11 200 kWh, le client paie un prix -4 % inférieur au prix repère gaz chez EDF, contre un prix +4 % au-dessus du prix repère gaz chez Engie. Les deux offres proposent des tarifs bloqués, EDF sur 2 ans et 1 mois, Engie sur 3 ans, mais Engie se révèle plus cher aussi bien sur l'abonnement que sur le kWh. L'offre EDF Avantage Gaz 2 ans est donc clairement la moins chère entre les deux et représente le meilleur choix économique.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Engie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose un prix hors taxes du kWh et de l’abonnement fixé pendant 3 ans, protégeant ainsi le client des hausses de prix de marché sur cette période. Le contrat inclut 5 % de gaz vert grâce à l’achat de biométhane certifié par des Garanties d’Origine, tout en laissant la facture finale évoluer uniquement si les taxes ou frais d’acheminement changent. Le client bénéficie de services en ligne pour le suivi de sa consommation et peut résilier son contrat à tout moment, sans frais ni préavis.
| Infos / souscription Engie | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 370,92 € | 370,92 € |
| Zone A | 0,1293 € | 0,0989 € | 0,1021 € |
| Zone B | 0,1293 € | 0,1000 € | 0,1032 € |
| Zone C | 0,1293 € | 0,1028 € | 0,1060 € |
| Zone D | 0,1293 € | 0,1060 € | 0,1092 € |
| Zone E | 0,1293 € | 0,1094 € | 0,1127 € |
| Zone F | 0,1293 € | 0,1123 € | 0,1155 € |
| Zone G | 0,1293 € | 0,1142 € | 0,1174 € |
| Zone H | 0,1293 € | 0,1142 € | 0,1174 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026
Les tarifs de gaz d'EDF
Tarifs TTC
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Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Avantage Gaz 2 ans est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au client de bénéficier d’un prix du gaz HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi protection contre les hausses sur cette durée. Seul le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. Ce contrat inclut un service client basé en France ainsi que la solidité d’un fournisseur historique, sans engagement environnemental spécifique.
| Infos / souscription EDF | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 11 000 kWh/an chauffage | 11 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 138,84 € | 299,88 € | 299,88 € |
| Zone 1 | 0,1343 € | 0,1038 € | 0,1038 € |
| Zone 2 | 0,1349 € | 0,1044 € | 0,1044 € |
| Zone 3 | 0,1356 € | 0,1052 € | 0,1052 € |
| Zone 4 | 0,1364 € | 0,1059 € | 0,1059 € |
| Zone 5 | 0,1376 € | 0,1071 € | 0,1071 € |
| Zone 6 | 0,1383 € | 0,1078 € | 0,1078 € |
Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF actualisés le 02/01/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
299,88 €/an
(=
24,99 €/mois)
Prix kWh
0,1038 €/kWh
Mensualité estimée
122
€/mois
(= 1462 €/an)
Économie de
1,83
€/mois*
(=
22 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 40536
avis sur Trustpilot
1,7/5 - 924
avis sur Selectra
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
344,4 €/an
(=
28,7 €/mois)
Prix kWh
0,1001 €/kWh
Mensualité estimée
122
€/mois
(= 1466 €/an)
Économie de
1,58
€/mois*
(=
19 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 40536
avis sur Trustpilot
1,7/5 - 924
avis sur Selectra
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,92 €/an
(=
30,91 €/mois)
Prix kWh
0,1 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1490 €/an)
Surcoût de
0,5
€/mois*
(=
6 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,5/5 - 11276
avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4994
avis sur Selectra
4,6/5 - 5157
avis sur Avis Vérifiés
![logo Engie]()
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
Gaz partiellement vert
En extinction
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1037 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1510 €/an)
Surcoût de
2,17
€/mois*
(=
26 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,5/5 - 11276
avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256
avis sur iGraal
1,5/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4994
avis sur Selectra
4,6/5 - 5157
avis sur Avis Vérifiés
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
299,88 €/an (= 24,99 €/mois) Prix kWh 0,1038 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1462 €/an) Économie de 1,83 €/mois* (= 22 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
344,4 €/an (= 28,7 €/mois) Prix kWh 0,1001 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1466 €/an) Économie de 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,92 €/an (= 30,91 €/mois) Prix kWh 0,1 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1490 €/an) Surcoût de 0,5 €/mois* (= 6 €/an) |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
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|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1037 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1510 €/an) Surcoût de 2,17 €/mois* (= 26 €/an) |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1028 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 22/12/2025).
Engie ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou EDF ? Oui !
Engie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
| Électricité verte Engie
|
Électricité verte EDF
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|---|---|
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Du gaz vert chez Engie ou EDF ? Seulement Engie
Engie commercialise 2 offres de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Engie :
- Passerelle : L'offre Passerelle d'Engie permet au client précédemment au tarif réglementé gaz d'être automatiquement basculé vers un contrat sans engagement, avec un prix du kWh HTT ajusté chaque mois sur la base du prix repère publié par la CRE et intégrant 5 % de biométhane.
- Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un contrat de gaz naturel à prix HTT fixes sur 3 ans avec 5 % de gaz vert, tandis que seules les évolutions de taxes ou de frais d’acheminement peuvent faire varier le montant final de la facture.
Avis clients d'Engie et d'EDF
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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3,9/5 (4994 avis) Mis à jour le 02/01/26 |
1,7/5 (924 avis) Mis à jour le 02/01/26 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,5/5 (11276 avis) Mis à jour le 31/12/25 |
4,6/5 (40536 avis) Mis à jour le 31/12/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4,31/5 (1256 avis) Mis à jour le 31/12/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
1,5/5 (79 avis) Mis à jour le 26/11/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (5157 avis) Mis à jour le 31/12/25 |
- |
| Note moyenne |
4,4/5
(22762 avis) |
4,5/5 (41460 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4994) + (4,5 x 11276) + (4,31 x 1256) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5157) ] / 22762 | [ (1,7 x 924) + (4,6 x 40536) ] / 41460 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et EDF
|
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie reste le fournisseur historique de gaz naturel en France et, grâce à des offres devenues compétitives depuis la fin des tarifs réglementés, constitue toujours un acteur incontournable du secteur. En matière d’électricité, le client peut regretter qu’Engie peine à proposer des offres attractives pour les particuliers à la recherche du meilleur prix, ce qui limite son intérêt face à une concurrence plus agressive sur ce point. En revanche, la qualité du service client Engie est régulièrement saluée, offrant un choix rassurant pour ceux qui souhaitent fiabilité et accompagnement. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après s'être appuyé pendant de nombreuses années sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a amorcé en 2024 un virage en proposant des offres d’électricité à prix de marché plus attractives pour les particuliers, une évolution jugée nécessaire face à la concurrence. On perçoit une véritable volonté d’améliorer l’expérience client, avec des efforts notables, même si certains se demanderont s’il s’agit d’une transformation en profondeur ou d’une stratégie de communication. Enfin, EDF garde un avantage grâce à ses offres spécifiques, notamment Tempo et EJP, qui permettent au consommateur d’optimiser sa consommation d’électricité selon les périodes, constituant des options intéressantes pour réaliser des économies en fonction de ses habitudes. |
Quelques points positifs d'Engie et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Quelques points à améliorer d'Engie et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
|
Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Comparatif des litiges d'Engie et d'EDF
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l'Énergie relève pour EDF un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels, contre 29 pour Engie en 2025. Ces deux taux se situent dans la catégorie des bons taux de saisines (entre 1 et 35). Sur la satisfaction client, la note moyenne pondérée s’établit à 4,54 /5 pour EDF et 4,37 /5 pour Engie. Le client chez EDF semble ainsi plus satisfait que chez Engie. Un taux de saisines bas conjugué à une note globale élevée traduit une satisfaction supérieure des clients pour EDF par rapport à Engie.
Litiges avec EDF
| Litiges avec Engie
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Engie et EDF
Engie ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
EDF fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Engie.
| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Électricité verte 100% française d'Alterna |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 02/01/2026 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Zen Fixe d'EDF
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Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/01/2026
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/12/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Engie/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Gaz Naturel de Happ-e |
Indexation Prix Repère |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/12/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
|
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 02/01/2026
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Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
|
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|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou EDF ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Engie et EDF s'effectue de manière simple en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur sélectionné. Cette procédure reste entièrement gratuite et ne nécessite aucun frais de résiliation ou pénalité pour l'abonné. Aucun délai de préavis n'est exigé, ce qui permet au particulier de changer de fournisseur à tout moment. Le client peut réaliser la souscription soit en ligne, si cette option est proposée, soit par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Engie
|
Contact pour souscrire chez EDF
|
|---|---|
Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Engie et EDF ?
Présentation d'Engie
Engie, fournisseur historique de gaz en France, accompagne aujourd’hui plus de 6 millions de clients particuliers et propose également de l’électricité. Le particulier accède à une large gamme d’offres gaz et électricité, notamment des contrats à prix fixes et de l’énergie verte. Engie est reconnu comme premier producteur de gaz renouvelable et premier producteur d’électricité éolienne et solaire en France. Le client profite de services primés Élu Service Client de l’Année 2025 et bénéficie de programmes d’économies d’énergie innovants tels que les Écodéfis.
- Téléphone du service client particuliers : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h .
- Adresse e-mail / formulaire de contact en ligne : accessible via le formulaire sur la page « Contact » (https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie), réponse du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h .
- Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).
Présentation d'EDF
Le fournisseur EDF propose de l'électricité (y compris verte) ainsi que du gaz aux particuliers et professionnels en France. Ce fournisseur d'origine publique établi en 1946 reste aujourd'hui le fournisseur historique d'électricité et le seul à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics. En 2025, 69 % des sites résidentiels choisissent encore EDF, dont 57 % des ménages au Tarif Réglementé de Vente. Le client bénéficie avec EDF d'une large gamme d'offres et de services pour accompagner la maîtrise de la consommation énergétique au quotidien.
- Par téléphone : 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Via le formulaire de contact : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html
Quelles sont les différences entre Engie et EDF ?
La différence principale entre Engie et EDF est qu'EDF est l'unique fournisseur à être autorisé à commercialiser le tarif bleu réglementé pour l'électricité, alors qu'Engie était le seul fournisseur à proposer le tarif réglementé pour le gaz, jusqu'à leur suppression le 30 juin 2023.
- Principales différences entre EDF et Engie
- Jusqu'en 2023, Engie, anciennement GDF, possède l'exclusivité des tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz en France. De son côté, EDF détient le privilège unique de pouvoir offrir à ses clients le tarif réglementé pour l'électricité, tarif qui est ajusté périodiquement à la hausse ou à la baisse par l'État.
- Engie met à disposition de ses clients diverses offres d'électricité à des prix de marché, se positionnant ainsi en concurrent direct d'EDF. Parallèlement, EDF propose des offres de gaz concurrentes à celles d'Engie, en mettant en avant des tarifs du marché.
- Dans l'univers de l'électricité, Engie émerge comme un fournisseur alternatif, tandis que dans le domaine du gaz, EDF se présente comme un fournisseur alternatif, avec des offres compétitives par rapport aux tarifs réglementés.
Engie EDF : la même chose avant 2007
EDF et Engie, c'était la même chose. Juste après la fin de la Seconde Guerre mondiale, en 1946, le gouvernement français a procédé à la nationalisation de 95 % des compagnies privées dans le domaine du gaz et de l'électricité, menant à la création d'Électricité de France (EDF) et Gaz de France (GDF). Ces deux nouvelles entités publiques ont partagé de nombreuses directions au sein d'un groupe communément appelé EDF GDF.
Dans cette structure en quasi-monopole d’État, EDF et GDF ont été indissociables pendant de longues années.
Séparation d'EDF GDF (devenu Engie)
Dans le cadre de l'ouverture européenne du marché de l'énergie à la concurrence au début des années 2000, le monopole EDF-GDF s'est scindé en 2004. EDF devient fournisseur historique d'électricité et Engie (ancien GDF Suez) fournisseur historique de gaz.
Alors qu'ils étaient auparavant des établissements publics, ils se sont transformés en sociétés anonymes relevant du droit privé, l’État conservant cependant un rôle de décideur majoritaire.
Désormais, chaque fournisseur offre des services à la fois en gaz et en électricité, permettant aux consommateurs de comparer leurs options. Ils entrent également en compétition avec d'autres fournisseurs alternatifs de gaz et d'électricité, incitant à la comparaison pour trouver les meilleures offres.
Leur ancienne union laisse néanmoins une trace à travers leur engagement envers les tarifs réglementés définis par l’État, concernant l'électricité pour EDF et le gaz pour Engie, jusqu'à la suppression du tarif réglementé du gaz en juin 2023.
Il est pertinent de souligner que GDF, après sa fusion en 2008 avec Suez, a pris le nom de GDF-Suez, avant de se rebaptiser Engie en 2015. EDF, quant à elle, a conservé son appellation d'origine, restant fidèle à son histoire. Ces changements reflètent les évolutions dans le secteur de l'énergie, marquées par la diversification des offres et une ouverture accrue à la concurrence, tout en gardant un lien avec leur passé à travers les obligations réglementaires et les noms emblématiques du paysage énergétique français.
Grâce à leur historique et leur notoriété, elles sont donc concurrentes de taille dans chacun de ces deux domaines. En effet, EDF est le premier fournisseur alternatif de gaz, et Engie le premier fournisseur alternatif d'électricité.
En septembre 2021, 30 % des Français pensaient qu'Engie et EDF étaient une seule et même entreprise, alors que ce sont différentes sociétés concurrentes, selon le baromètre Énergie-Info 2021 intitulé "l'énergie au coeur des préoccupations des Français".
Quels sont les points communs entre Engie et EDF ?
EDF et Engie partagent plusieurs similitudes en tant que fournisseurs majeurs d’électricité et de gaz en France. Le client bénéficie chez chacun d’une large gamme d’offres pour l’électricité et le gaz, tant pour les particuliers que les professionnels. L’abonné peut accéder à des offres avec énergie verte certifiée, permettant de soutenir la transition énergétique. Les deux fournisseurs proposent aussi des programmes d’encouragement à la réduction de la consommation, avec des conseils ou des récompenses. Enfin, un particulier retrouve chez Engie comme chez EDF différents modes de paiement, de facturation et d’espaces clients en ligne pour gérer ses contrats en toute autonomie.
Comment contacter les services clients d'Engie et d'EDF ?
Comparatif des moyens de contact pour un particulier souhaitant joindre Engie et EDF : détails sur les numéros de téléphone, adresses e-mail et adresses postales.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 69 32 43 24 Service client particuliers, appel non surtaxé, Lundi à Samedi 8h–20h, Dimanche 10h–17h | 34 04 Service client particuliers, Lundi à Samedi 8h–20h |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact | [email protected] Formulaire de contact |
| Adresse postale | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 | EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 |
Ces informations permettent au particulier d’identifier le canal de contact le plus adapté selon le fournisseur.
Contacter Engie
Pour joindre Engie, le client peut contacter le service client par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Il est également possible d'écrire à l'adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Un formulaire de contact est accessible en ligne pour obtenir une réponse par e-mail. Le support client Engie propose aussi une messagerie via l’espace client, un tchat et une assistance sur les réseaux sociaux.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter EDF
Pour contacter EDF, le client peut joindre le service client par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un contact par courrier est possible à l’adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. L’envoi d’un e-mail se fait à [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne. Il existe aussi un assistant virtuel, un espace dédié aux personnes sourdes et malentendantes, et l’application EDF & MOI.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
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Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
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satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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