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Synelva service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire
Le client contacte le service client Synelva au 02 37 91 80 00. Les horaires d'accueil téléphonique s'établissent du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. L'adresse e-mail n'est pas indiquée, et l'adresse postale est Place des Halles, Pole Administratif, 28000 Chartres.
Déjà client ? Contacter le service client Synelva
Les coordonnées du service client Synelva sont présentées ci-dessous :
| Liste des contacts du service client Synelva | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 37 91 80 00 Horaires : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 |
| Adresse e-mail | |
| Adresse postale | Place des Halles, Pole Administratif, 28000 Chartres |
Service client téléphonique de Synelva : gratuit ou surtaxé ?
Le particulier contacte le service client Synelva au 02 37 91 80 00. Le client appelle ce centre d'appels aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. L'abonné utilise ce numéro pour obtenir une assistance téléphonique auprès du service client. Le consommateur vérifie ces plages d'ouverture avant de composer le numéro.
| Plages horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (9h-12h30) | Forte affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Moyenne affluence |
| Midi (12h30-14h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Forte affluence |
| Après-midi (14h-18h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne à forte affluence | Forte affluence |
| Soir (18h-19h) | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence |
Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).
Service client en ligne de Synelva
Le fournisseur Synelva met à disposition un formulaire de contact en ligne pour permettre au client de poser ses questions ou transmettre une demande. L’abonné peut également se connecter à son Espace client mon compte Synelva pour gérer ses contrats et effectuer diverses démarches. À ce jour, le site Kelwatt n’a pas trouvé d’adresse e-mail pour joindre directement le service client. Si un lecteur possède cette adresse, il est invité à la partager afin que Kelwatt puisse enrichir ses informations.
Service client postale de Synelva
Pour écrire au service client Synelva, le client adresse son courrier à : Place des Halles, Pole Administratif, 28000 Chartres.
Le particulier utilise cette adresse pour toute correspondance postale.
L'abonné indique sur l'enveloppe : Place des Halles, Pole Administratif, 28000 Chartres.
Le consommateur conserve cette adresse comme référence pour le service client Synelva.
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Panne de courant en étant client ? Contacter le service de dépannage d'urgence Synelva
Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Synelva
09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)
En cas de coupure d’électricité sur le réseau Enedis, le client contacte le dépannage d’urgence Enedis au 09 72 67 50 XX (XX correspondant au numéro du département). Le consommateur utilise ce numéro quelle que soit son offre, car le dépannage Enedis reste identique pour un client Synelva ou tout autre fournisseur. Ce service téléphonique répond 24 heures sur 24 heures et 7 jours sur 7 jours, et il prend en charge les signalements de pannes et de dangers électriques. À titre d’exemples : le particulier compose 09 72 67 50 75 pour Paris (75), il compose 09 72 67 13 pour Marseille (13), il compose 09 72 67 50 34 pour Montpellier (34), et il compose 09 72 67 50 35 pour Rennes (35).
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Comparatif des offres d'électricité en France pour les particuliers
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