La Bellenergie service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

Mis à jour le    9 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Le client joint le service client au 04 84 80 20 00, lun.-ven. 8h30-18h30, sam. 9h-13h. L'abonné écrit au service client par e-mail à l'adresse [email protected] pour toute demande liée au contrat. Le particulier adresse un courrier à La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France.

Déjà client ? Contacter le service client La Bellenergie

numéro de téléphone du service client La Bellenergie

Service client téléphonique de La Bellenergie : gratuit ou surtaxé ?

Le particulier contacte le service client de La Bellenergie au 04 84 80 20 00.

Ce centre d’appels répond du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, ainsi que le samedi de 9h à 13h.

Le client professionnel dispose du numéro 04 84 80 03 45 pour joindre l’équipe dédiée.

Le standard pro est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Affluence au service client selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Service client en ligne de La Bellenergie

Le client de La Bellenergie peut contacter le service client en ligne à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Pour transmettre une demande écrite, un formulaire de contact reste accessible depuis le site officiel du fournisseur. L'accès à la gestion du contrat, au téléchargement de documents ou au suivi de la consommation s'effectue via l'Espace client mon compte La Bellenergie. Aucun service de t'chat en ligne n'est proposé actuellement par La Bellenergie.

Service client postale de La Bellenergie

L’adresse postale du service client de La Bellenergie est : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Le particulier peut envoyer tout courrier à cette adresse. Cette adresse est identique pour l’abonné professionnel et pour l’envoi du chèque énergie. Le consommateur doit libeller l’enveloppe à La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France.

numéro de téléphone du service client d'urgence dépannage La Bellenergie

Panne de courant en étant client ? Contacter le service de dépannage d'urgence La Bellenergie

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez La Bellenergie

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

En cas de coupure d’électricité ou de panne, le client doit contacter le service de dépannage d’urgence d’Enedis, identique pour tous les fournisseurs, y compris La Bellenergie. Le numéro de dépannage est le 09 72 67 50 XX : XX correspond au numéro du département. Par exemple, pour Paris (75), le numéro de dépannage est le 09 72 67 50 75 ; pour Marseille (13), le numéro de dépannage est le 09 72 67 13 ; pour Montpellier (34), le numéro est le 09 72 67 50 34 ; et pour Rennes (35), le numéro est le 09 72 67 50 35. Ces numéros Enedis restent accessibles 24 h/24 et 7 j/7.

Pas encore client ? Service de souscription pour un contrat La Bellenergie

Infos/devis gratuit/souscription chez La Bellenergie

Pour souscrire un contrat d'électricité chez La Bellenergie, le service client ne sera pas utile. C'est le service souscription qu'il faut contacter notamment en appelant le numéro non surtaxé 09 74 59 45 95. Un conseiller vous accompagne dans la démarche de souscription de du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comparatif des offres d'électricité en France pour les particuliers

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Primeo

2,7

67 avis clients sur Selectra

OFFRE FIXE -20% DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,0

968 avis clients sur Trustpilot

2,7

67 avis clients sur Selectra

logo OHM Énergie

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA 201,6 €/an
Prix kWh 0,1728 €/kWh
Mensualité estimée
103  €/mois

Économie de 9,83  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 08/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6

7.7k avis clients sur Trustpilot

4,5

207 avis clients sur iGraal

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

logo Mint Énergie

3,1

1.6k avis clients sur Selectra

OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE

  Indexation Tarif Réglementé
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 02/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7

11.2k avis clients sur Trustpilot

4,0

107 avis clients sur Poulpeo

3,1

1.6k avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,6

106 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,0

110 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.1k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

106 avis clients sur Selectra

logo Alpiq

3,2

140 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixes 1 an
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients

4,9

3.7k avis clients sur Trustpilot

4,7

911 avis clients sur Avis Vérifiés

3,2

140 avis clients sur Selectra

*Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit