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Le client contacte le service client Butagaz par téléphone au 09 77 40 66 65, du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h. Le particulier adresse une demande par e-mail à [email protected] pour tout suivi contractuel ou technique. L'abonné envoie un courrier à l'adresse suivante : Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.

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Le particulier contacte le service client Butagaz au 09 77 40 66 65.

Le centre d'appels accueille le client du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Le consommateur joint le service client à ce numéro pendant ces plages horaires.

L'abonné planifie son appel en respectant ces horaires pour bénéficier d'une mise en relation.

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Le client peut contacter le service client de Butagaz par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Un formulaire de contact en ligne reste également disponible pour faciliter les échanges écrits depuis le site officiel. Il est conseillé d’utiliser l’Espace client mon compte Butagaz pour gérer son contrat et ses démarches administratives. Enfin, pour un accompagnement en temps réel, le client peut aussi recourir au t'chat en ligne Butagaz.

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Pour écrire au service client Butagaz, le consommateur doit adresser son courrier à : Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Cette adresse postale concerne le service client du fournisseur et permet l’acheminement des courriers. L’abonné utilise cette adresse pour tout envoi postal destiné au service client. Le particulier identifie ainsi clairement la destination de son courrier grâce à cette adresse.

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Comparatif des offres d'électricité en France pour les particuliers

Option tarifaire

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Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

2,7 67 avis clients sur Selectra 09 75 18 80 46 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE FIXE -20% DE PRIMEO   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 185,64 €/an Prix kWh 0,1634 €/kWh Mensualité estimée 97  €/mois Économie de 15,92  €/mois VS TRV*			Vérifié le 01/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo
Avantages ✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026  Inconvénients ✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois  Autres avis clients 4,0 968 avis clients sur Trustpilot 2,7 67 avis clients sur Selectra
4,0 3.2k avis clients sur Selectra 01 88 24 14 35 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE   Remise non garantie dans le temps   Prix non garantis dans le temps	Abo 6 kVA 201,6 €/an Prix kWh 0,1728 €/kWh Mensualité estimée 103  €/mois Économie de 9,83  €/mois VS TRV*			Vérifié le 08/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages ✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT Inconvénients ✖︎ Pas d'électricité verte ✖︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur Autres avis clients 4,6 7.7k avis clients sur Trustpilot 4,5 207 avis clients sur iGraal 4,0 3.2k avis clients sur Selectra
3,1 1.6k avis clients sur Selectra 01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE   Indexation Tarif Réglementé   Verte Standard : Garanties d'Origine partielles	Abo 6 kVA 185,64 €/an Prix kWh 0,1777 €/kWh Mensualité estimée 104  €/mois Économie de 8,75  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages ✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne  Inconvénients ✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte Autres avis clients 4,7 11.2k avis clients sur Trustpilot 4,0 107 avis clients sur Poulpeo 3,1 1.6k avis clients sur Selectra
2,6 106 avis clients sur Selectra 05 56 79 40 40 En savoir plus	OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX   Verte Standard : Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 2 ans	Abo 6 kVA 185,52 €/an Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105  €/mois Économie de 8  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages ✔︎ Électricité 100 % verte  ✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé  ✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans  Inconvénients ✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé  ✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché Autres avis clients 4,0 110 avis clients sur Trustpilot 4,5 7.1k avis clients sur Avis Vérifiés 2,6 106 avis clients sur Selectra
3,2 140 avis clients sur Selectra 09 71 07 93 12 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 185,64 €/an Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105  €/mois Économie de 7,92  €/mois VS TRV*			Vérifié le 01/09/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq
Avantages ✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix fixes 1 an Inconvénients ✖︎ Électricité verte en option et donc payante Autres avis clients 4,9 3.7k avis clients sur Trustpilot 4,7 911 avis clients sur Avis Vérifiés 3,2 140 avis clients sur Selectra

*Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe   indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.