Butagaz service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Service client Butagaz

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter le service client Butagaz au 09 70 81 81 22 du lundi au vendredi (voir horaires saisonniers). Il est possible d'envoyer un courriel à [email protected] pour toute demande. Le service client est également joignable par courrier à l'adresse : 47/53, rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex. Plusieurs moyens de contact adaptés aux besoins de chaque abonné sont ainsi proposés.

Déjà client ? Contacter le service client Butagaz

Le tableau ci-dessous récapitule les moyens de contact du service client Butagaz pour toute question ou demande d'information.

Service client téléphonique de Butagaz : gratuit ou surtaxé ?

Le service client Butagaz pour les particuliers est joignable au 09 70 81 81 22. Ce centre d'appels accueille les demandes du lundi au vendredi de 08h30 à 18h entre le 1^er mai et le 31 octobre. Il reste également ouvert du lundi au vendredi de 08h à 19h et le samedi de 09h à 13h du 1^er novembre au 30 avril. Les jours fériés ne permettent pas de contacter le service par téléphone.

Service client en ligne de Butagaz

Le client peut contacter le service client Butagaz par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Un formulaire de contact dédié permet également au particulier de transmettre toute question ou demande en ligne. Il est aussi possible d'accéder à l'Espace client mon compte Butagaz pour gérer ses informations et contrats. Enfin, le t'chat en ligne Butagaz reste accessible via le site internet pour échanger facilement avec un conseiller.

Service client postale de Butagaz

Le consommateur qui souhaite contacter le service client du fournisseur Butagaz par courrier peut utiliser l’adresse postale suivante. Il convient d’indiquer dans la correspondance : 47/53, rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex. Cette adresse permet au particulier d’envoyer toute demande relative à son contrat ou à sa consommation énergétique. Le client bénéficie ainsi d’une solution fiable pour transmettre ses requêtes par voie postale.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.