Synelva téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le client contacte le service client Synelva au 02 37 91 80 00 pour toute question sur son contrat d'énergie. En cas d'urgence électricité, le consommateur doit composer le 02 37 91 80 20 sans attendre. Pour une urgence gaz, l'abonné utilise le numéro 02 37 91 80 23 immédiatement. Chaque numéro facilite l'accès au bon service pour le particulier concerné.

Voici un comparatif des différents numéros de téléphone utiles chez Synelva pour les clients particuliers et professionnels :

Numéro de téléphone chez Synelva
Détails des numéros de téléphone Synelva
Service client particuliers et professionnels 02 37 91 80 00
Ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00.
Dépannage d'urgence électricité Synelva 02 37 91 80 20
Service accessible 24h/24 et 7j/7.
Dépannage d'urgence gaz Synelva 02 37 91 80 23
Service accessible 24h/24 et 7j/7.
Dépannage d'urgence électricité Enedis Le numéro d'urgence d'Enedis est le 09 72 67 50 XX (XX : numéro du département), disponible 24h/24 et 7j/7.
Exemples : 09 72 67 50 34 pour Montpellier ; 09 72 67 50 75 pour Paris ; 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz GRDF 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7).
numéro téléphone Synelva

Numéro de téléphone pour souscrire chez Synelva en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Synelva

La souscription d’un contrat d’électricité chez Synelva s’effectue par téléphone en appelant le 02 37 91 80 00. Le service client répond aux demandes du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00. L’abonné peut également souscrire une offre en se rendant directement sur le site internet du fournisseur. Le client bénéficie d’un accompagnement personnalisé lors de la souscription par téléphone comme en ligne.

Numéro de téléphone du service client de Synelva

Le particulier peut contacter Synelva par téléphone au 02 37 91 80 00. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00. L’abonné obtient alors des réponses sur les contrats ou la gestion de l’énergie. Le client bénéficie ainsi d’un accompagnement personnalisé en cas de question ou de besoin spécifique.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Synelva (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Synelva

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

En cas de panne sur le réseau d’électricité alimenté par Synelva, le particulier doit contacter le service de dépannage d’urgence d’Enedis. Le numéro d’urgence est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du client. Par exemple, pour Paris (75), il convient d’appeler le 09 72 67 50 75. Ce service de dépannage reste disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour toute intervention urgente.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Les guides supplémentaires sur Synelva

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