Synelva téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

1,0

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Synelva téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Synelva

Infos/Souscription

02 37 91 80 00

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Le particulier peut joindre le service client Synelva au 02 37 91 80 00 pour toute demande générale. Pour une urgence électricité, il existe le numéro 02 37 91 80 20. Un souci lié au gaz nécessite d’appeler le 02 37 91 80 23. Le client retrouve ces contacts également sur le site officiel de Synelva.

Le tableau ci-dessous récapitule l'ensemble des numéros de téléphone mis à disposition par Synelva pour le service client, l'assistance aux particuliers et aux professionnels, les situations d'urgence et le paiement :

Pour toute urgence, il est important que le client appelle immédiatement le numéro dédié afin d'assurer la sécurité du foyer et du réseau.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Synelva en tant que particulier

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Synelva, il suffit de composer le 02 37 91 80 00 pendant les horaires d’ouverture. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00. Le particulier peut également réaliser la souscription en ligne via le site internet de Synelva. Le client doit se munir des informations nécessaires comme l’adresse exacte et le numéro de compteur avant d’effectuer la demande.

Numéro de téléphone du service client de Synelva

Le numéro de téléphone principal de Synelva s’affiche comme suit : 02 37 91 80 00. Le client peut joindre le service du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00. Ce numéro permet d’obtenir des renseignements sur les contrats et les services proposés. L’abonné bénéficie ainsi d’une assistance adaptée durant les horaires d’ouverture.

Voir les autres moyens de contact du service client Synelva (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

En cas de coupure ou de problème sur le réseau d’électricité, le client Synelva peut contacter le service de dépannage d’urgence d’Enedis. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département concerné. Ce service de dépannage est disponible 24 h / 24 et 7 jours / 7 pour tous les abonnés, quel que soit le fournisseur d’électricité. Par exemple, pour Paris, le numéro est le 09 72 67 50 75 : le particulier sera ainsi mis en relation avec un conseiller Enedis en cas d’urgence.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.