Énergies du Santerre service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Service client Énergies du Santerre

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre le service client Énergies du Santerre au 03 22 73 31 82 du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, vendredi jusqu’à 16h30. L’adresse e-mail indiquée pour les demandes clients est [email protected]. Les demandes postales sont à adresser au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne. Un formulaire de contact en ligne est aussi disponible sur le site du fournisseur.

Déjà client ? Contacter le service client Énergies du Santerre

Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact du service client d’Énergies du Santerre, utiles pour le particulier ou le professionnel souhaitant joindre le fournisseur.

Service client téléphonique d'Énergies du Santerre : gratuit ou surtaxé ?

Le service client d’Énergies du Santerre pour les particuliers répond principalement par téléphone au 03 22 73 31 82. Les appels peuvent être effectués du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. Le centre d’appels est également accessible le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. Le client doit choisir ces plages horaires pour contacter un conseiller.

Service client en ligne d'Énergies du Santerre

Pour contacter Énergies du Santerre en ligne, le client a la possibilité d’envoyer un message à l’adresse e-mail suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel du fournisseur. À ce jour, aucun t'chat en ligne ni espace client mon compte n’a été identifié par Kelwatt. Si un particulier connaît l’existence d’autres moyens de contact en ligne, il peut indiquer cette information afin d’enrichir l’article !

Service client postale d'Énergies du Santerre

Le service client du fournisseur Énergies du Santerre dispose d’une adresse postale permettant au client d’envoyer un courrier. Il est possible d’envoyer sa demande à l’adresse suivante : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne. Cette adresse postale constitue le point de contact privilégié pour toute correspondance par voie postale. Le client peut donc utiliser cette information pour toutes démarches nécessitant un envoi physique.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.