Chèque énergie Synelva : adresse, date, simulateur en ligne

En cas d'éligbilité, aucune démarche n'est à effectuée que ce soit auprès du fournisseur Synelva ou d'un organisme public. L'agence de servies de paiement (ASP) envoie automatiquement le chèque énergie aux bénéficiaires.

Éligble au chèque énergie, mais rien reçu ?

Les personnes estimant remplir les conditions pour bénéficier du chèque énergie mais ne l’ayant pas obtenu automatiquement ont la possibilité d’en faire la demande auprès de l'ASP. Cette requête peut être effectuée en ligne jusqu'au 28 février 2026 (un lien sera communiqué ultérieurement). La réclamation peut aussi être formulée par courrier.

Déposer une demande de chèque énergie

Pour demander le chèque énergie, le particulier doit posséder un contrat d’électricité répondant aux conditions d’accès. La demande s’effectue sur la plateforme dédiée, en renseignant les éléments d’identité (nom, prénom, date de naissance), le numéro fiscal et l’adresse postale. L’abonné joint une attestation de contrat d’électricité à son nom, indiquant le numéro de point de livraison du logement, datant de moins de trois mois et faisant office de justificatif de domicile.

Un accompagnement peut être obtenu dans un espace France Services proche du domicile afin d’aider à la démarche en ligne. En cas d’absence d’accès numérique ou pour des informations complémentaires, l’assistance utilisateurs reste disponible via un formulaire de contact ou par téléphone au 0 805 204 805.

Comment utiliser mon chèque énergie chez Synelva ?

L'e-Chèque Énergie en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr

Le chèque énergie permet au particulier de régler sa facture auprès du fournisseur Synelva, sous condition de disposer d’un abonnement actif. Pour l’utiliser, il convient de se connecter sur le site chequenergie.gouv.fr et de remplir le formulaire en quatre étapes :

• saisie du numéro du chèque et de l’adresse e-mail ;
• indication du nom du fournisseur d’énergie ;
• renseignement des références du contrat ;
• saisie du code à gratter associé au chèque.

À quelle adresse postale Synelva envoyer le chèque énergie ?

Pour utiliser le chèque énergie en format papier chez Synelva, il convient de l’envoyer par courrier postal à l’adresse suivante : Pôle Administratif, Place des Halles, 28000 Chartres. Le client doit joindre la copie d’une facture ou de l’échéancier mentionnant les références clients, et inscrire la référence client et/ou le numéro de contrat au dos du chèque énergie. Cette démarche permet d’assurer la bonne attribution du paiement sur le contrat concerné.

Quelles sont les offres Synelva éligibles au chèque énergie ?

Comment multiplier les gains du chèque énergie chez des fournisseurs concurrents de Synelva ?

Questions fréquentes sur le chèque énergie et Synelva ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.