Énergem service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

1,8/5 - 9 avis clients

Service client Énergem

Déjà client Énergem ? Les contacts utiles

Infos/Souscription

09 69 39 02 39

En savoir plus

Énergem Tarifs Avis Code Promo Contact Numéro téléphone Chéque Énergie Modifier mensualité Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Énergem En savoir plus sur Énergem Cacher les détails

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le service client Énergem est joignable au 09 69 39 02 39, du lundi au vendredi de 8h à 18h. L’adresse e-mail d’assistance est [email protected]. Les courriers peuvent être envoyés à Énergem, 2, Place du Pontiffroy, BP 20129, 57014 Metz Cedex 01. Plusieurs moyens de contact facilitent ainsi les démarches du client.

Déjà client ? Contacter le service client Énergem

Retrouver ci-dessous les différents moyens de contact disponibles pour joindre le service client du fournisseur Énergem.

Le client peut également utiliser le formulaire de contact en ligne ou accéder à l'espace client sur monagence.energem.fr.

Service client téléphonique d'Énergem : gratuit ou surtaxé ?

Le service client Énergem pour les particuliers répond au 09 69 39 02 39. Ce centre d'appels accueille les clients du lundi au vendredi, avec des horaires d'ouverture allant de 8h à 18h. Afin d'obtenir une assistance personnalisée, l'abonné peut joindre ce numéro lors de la plage horaire définie. Le service client garantit ainsi une prise en charge efficace durant toute la semaine ouvrée.

Service client en ligne d'Énergem

Le fournisseur Énergem propose plusieurs moyens de contact en ligne pour les clients. L’adresse e-mail du service client est [email protected], ce qui facilite l’envoi de demandes écrites. Pour un échange via un formulaire dédié, le client peut utiliser le formulaire de contact disponible sur le site d’Énergem. Il est aussi possible de gérer ses contrats et ses informations personnelles depuis l’Espace client mon compte Énergem. Aucune information concernant un t’chat en ligne n’a été trouvée à ce jour.

Service client postale d'Énergem

Le client peut contacter le service client Énergem par voie postale en adressant son courrier à 2, Place du Pontiffroy, BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France. Cette adresse postale permet de transmettre des demandes écrites ou des documents au fournisseur. L’abonné dispose ainsi d’un point de contact concret pour toute correspondance liée à ses contrats d’énergie. Cette information facilite les démarches administratives pour le particulier souhaitant joindre Énergem par courrier.

Payer une énergie moins chère !

Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

09 75 18 41 65 Rappel gratuit

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Energem

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

J'en profite

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Energem

Pas encore client ? Service de souscription pour un contrat Énergem

Les services clients chez les concurrents d'Énergem

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.