Lucia service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Service client Lucia

Déjà client Lucia ? Les contacts utiles

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04 67 66 67 68

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le service client Lucia se joint par téléphone au 04 67 66 67 68, du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h. Une demande peut être envoyée à [email protected] pour toute question. L’adresse postale du service client est 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc. Un accompagnement personnalisé est proposé pour tous les clients professionnels et agricoles.

Déjà client ? Contacter le service client Lucia

Le tableau ci-dessous récapitule les différents moyens de contact du service client Lucia, afin de permettre au consommateur ou au particulier de joindre facilement le fournisseur.

Service client téléphonique de Lucia : gratuit ou surtaxé ?

Le client peut joindre le service client Lucia au 04 67 66 67 68. Ce numéro correspond au service client pour les particuliers. Les conseillers répondent aux appels du lundi au vendredi : 9h – 12h / 14h00 – 17h00. Les horaires d’ouverture garantissent une prise en charge durant toute la semaine, hors week-end et jours fériés.

Service client en ligne de Lucia

Pour contacter Lucia en ligne, le client a la possibilité d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : [email protected]. L’espace client mon compte Lucia ne semble pas être accessible directement en ligne. Aucun formulaire de contact ou t'chat en ligne n'a été identifié pour faciliter les échanges avec le fournisseur. Il est recommandé de partager à Kelwatt toute adresse e-mail supplémentaire connue afin d’enrichir l’information disponible.

Service client postale de Lucia

Le client peut envoyer un courrier au service client du fournisseur Lucia en utilisant l’adresse postale suivante : 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc. Cette adresse permet au particulier ou au professionnel d’adresser toute correspondance liée à la fourniture d’électricité. L’expédition d’un courrier à ce siège social garantit la bonne prise en compte de la demande par Lucia. L’adresse postale du fournisseur Lucia reste la référence pour toute démarche nécessitant un envoi par voie postale.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.