Sélia service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Service client Sélia

Déjà client Sélia ? Les contacts utiles

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre le service client Sélia par téléphone au 0969 397 001, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Il est possible de contacter l’assistance par e-mail à [email protected]. Pour une demande postale, l’adresse du service client est 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex.

Déjà client ? Contacter le service client Sélia

Le service client Sélia met à disposition différents moyens de contact afin de répondre aux demandes et aux besoins des clients : téléphone, email et adresse postale. Voici la liste des contacts utiles pour joindre le service client Sélia :

Service client téléphonique de Sélia : gratuit ou surtaxé ?

Le client particulier peut joindre le service client Sélia au 09 69 39 70 01 pour toute demande relative à son contrat d’énergie. Le centre d’appels dédié aux particuliers reste accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. L’abonné a la possibilité d’obtenir une assistance personnalisée pendant ces plages horaires. Le service client met à disposition ce numéro pour accompagner chaque particulier dans ses démarches.

Le professionnel bénéficie d’un service client dédié joignable au 09 69 39 70 02. Les horaires d’ouverture réservés aux pros sont du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Le client professionnel trouve une réponse adaptée à ses besoins en contactant ce numéro. Le centre d’appels accompagne ainsi les entreprises dans la gestion de leur fourniture d’énergie.

Service client en ligne de Sélia

Pour contacter le service client Sélia en ligne, le particulier peut utiliser l'adresse e-mail [email protected]. Aucun formulaire de contact n'a été identifié parmi les outils proposés par le fournisseur. Aucun accès direct à un t'chat en ligne ou à un espace client mon compte Sélia n'a été retrouvé dans les sources disponibles. Pour toute information manquante, le lecteur peut transmettre à Kelwatt toute adresse e-mail ou lien utile afin d'actualiser cette page. 

Service client postale de Sélia

Le client a la possibilité d’envoyer un courrier au service client du fournisseur Sélia. L’adresse postale à utiliser se trouve à Niort, dans le département des Deux-Sèvres. Pour toute correspondance, il convient d’adresser sa demande à : 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex. Cette adresse permet au particulier ou au professionnel de joindre le service client du fournisseur.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.