Sélia service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre le service client Sélia par téléphone au 09 69 39 70 01, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 sans interruption. Il est possible de contacter Sélia par e-mail à l'adresse : [email protected]. Toute demande écrite peut être envoyée à l'adresse postale suivante : 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex. Le fournisseur propose un service personnalisé basé sur la proximité avec le client.

Déjà client ? Contacter le service client Sélia

Voici les différents moyens de contact du service client Sélia pour permettre à chaque client d'obtenir des informations, poser une question ou adresser une réclamation.

Les contacts utiles du service client Sélia
Liste des contacts du service client Sélia
Numéro de téléphone 09 69 39 70 01
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex

Le service client Sélia est basé en France, à Niort, et accompagne le particulier, le professionnel ou encore la collectivité dans ses démarches liées à l'offre d'énergie.

Service client téléphonique de Sélia : gratuit ou surtaxé ?

Le client particulier peut joindre le service client Sélia au 09 69 39 70 01. Ce numéro représente le contact téléphonique principal pour tous les particuliers abonnés. Le service client répond du lundi au vendredi, sans interruption, de 8h30 à 17h30. Les horaires sont identiques toute la semaine, ce qui offre une grande souplesse pour joindre l’assistance par téléphone.

Affluence au service client selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

numéro de téléphone du service client Sélia

Service client en ligne de Sélia

Le client peut contacter le fournisseur Sélia par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Un formulaire de contact en ligne permet également d’envoyer une demande au service client. Pour la gestion des contrats et le suivi des consommations, l’accès à l’Espace client mon compte Sélia reste disponible à tout moment. Aucun t’chat en ligne n’a été identifié par Kelwatt concernant Sélia.

Service client postale de Sélia

L’adresse postale du service client Sélia se trouve à 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex. Ce lieu accueille les courriers envoyés par le client souhaitant contacter ce fournisseur d’électricité et de gaz. L’adresse permet également l’envoi de documents relatifs à un contrat ou à une réclamation. Grâce à cette information, l’abonné peut identifier facilement l’adresse de correspondance pour toute demande écrite.

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