Payer une énergie moins chère !

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Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

Modifier la mensualité trop élevée du contrat Synelva en ligne ou par téléphone

Modifier la mensualité trop élevée chez Synelva

Démarches de changement du montant de la mensualité chez Synelva

Infos/Souscription

02 37 91 80 00

Synelva Tarifs Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Service client Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

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Mis à jour le 10/01/2026 7 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Chez Synelva, il reste possible d’ajuster le montant de la mensualité en cas d’erreur d’estimation de la consommation. Le client peut réduire ou augmenter la mensualité grâce à différents canaux de contact, selon ses besoins. Un contact téléphonique au 02 37 91 80 00, l’espace client en ligne ou le formulaire sur le site permettent d'effectuer cette démarche facilement. Une adaptation rapide de la mensualité limite les régularisations importantes en fin d'année.

Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.

Comment modifier la mensualité chez Synelva ?

Le client peut demander la modification du montant de sa mensualité chez Synelva en cas de surestimation ou de sous-estimation de sa consommation. L’ajustement du prélèvement mensuel s’effectue directement en ligne depuis l’espace client Synelva accessible à l’adresse https://monagence.synelva.fr/. Il reste possible de contacter le service client par téléphone au 02 37 91 80 00, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Cette démarche évite une régularisation trop importante ou un trop-payé en fin d’année !

Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Synelva ?

Analyser sa consommation réelle

Avant de modifier le montant de la mensualité chez Synelva, il est conseillé d’analyser la consommation réelle du foyer. Plusieurs démarches permettent cette vérification :

Consulter les données de consommation sur l’espace client Synelva ou auprès des gestionnaires de réseau tels qu’Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Comparer les relevés de compteur afin d’évaluer avec précision l’évolution de la consommation.
Rechercher une éventuelle surconsommation liée à un appareil énergivore ou défectueux dans le logement.
Identifier un changement d’habitudes ou de mode de vie susceptible d’impacter la consommation énergétique.

Si la consommation estimée est supérieure ou inférieure à la consommation réelle observée, le client peut demander la modification de sa mensualité. Cette démarche s’effectue auprès de Synelva par téléphone, via l’espace client en ligne ou par courrier électronique.

Pour une demande de modification par téléphone, le service client Synelva est joignable au 02 37 91 80 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Le client a également la possibilité d’effectuer sa demande directement sur l’espace client Mon Agence Synelva. Un email au service clientèle à l’adresse [email protected] constitue une troisième option.

Quel que soit le mode de contact, une facture de régularisation sera éditée une à deux fois par an. Celle-ci ajuste le montant total payé si une surestimation ou sous-estimation des mensualités a eu lieu par rapport à la consommation réelle du compteur. La mensualisation chez Synelva s’effectue en 10 échéances réparties sur l’année, avec une régularisation au 11ème ou 12ème mois.

Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Synelva

Le fournisseur Synelva ne propose qu'une seule offre d'électricité .

Pas d'offres d'électricité

Synelva n'a pas d'offres d'électricité en option base ou heures pleines heures creuses ouvertes à la souscription sur le territoire national desservi par Enedis ou ne met pas à disposition ses grilles tarifaires sur son site internet.

Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de Synelva

Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Électricité Gaz

Option tarifaire (obligatoire)

Base HPHC

kWh/an

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Exemple : Montpellier

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 1 an

Économie de 16,17 €/mois VS TRV*

Vérifié le 02/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur

Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité compétitif ✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 mois ✔︎ Électricité 100 % renouvelable

Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.

Autres avis clients
4,0 2.7k avis clients sur Trustpilot	2,8 750 avis clients sur Selectra

05 56 79 40 40

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 2 ans

Économie de 15,92 €/mois VS TRV*

Vérifié le 07/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux

Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte ✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé ✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé ✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

Autres avis clients
4,6 358 avis clients sur Trustpilot	4,5 8.0k avis clients sur Avis Vérifiés	2,5 112 avis clients sur Selectra

Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024

05 49 60 54 58

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE D'ALTERNA

Verte Standard : Garanties d'Origine
Prix Selectra 2024
Electricité à prix fixes 1 an

Économie de 11,17 €/mois VS TRV*

Vérifié le 02/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna

Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF ✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque) ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone

Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat

Autres avis clients
4,7 517 avis clients sur Trustpilot	4,5 1.6k avis clients sur Avis Vérifiés	2,2 50 avis clients sur Selectra	4,6 987 avis clients sur Google Reviews

Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024

05 49 60 54 58

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE D'ALTERNA

Verte Premium : VertVolt très engagé
Prix Selectra 2024
Electricité à prix fixes 1 an

Économie de 9,58 €/mois VS TRV*

Vérifié le 02/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna

Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone

Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année

Autres avis clients
4,7 517 avis clients sur Trustpilot	4,5 1.6k avis clients sur Avis Vérifiés	2,2 50 avis clients sur Selectra	4,6 987 avis clients sur Google Reviews

3404

OFFRE ZEN FIXE D'EDF

Electricité à prix fixes 2 ans

Économie de 9,42 €/mois VS TRV*

Vérifié le 02/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF

Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ; ✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ; ✔︎ La sécurité du fournisseur historique

Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.

Autres avis clients
4,6 40.7k avis clients sur Trustpilot	1,6 940 avis clients sur Selectra

Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024

09 74 59 45 95 Souscrire en ligne

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OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

Verte Standard : Garanties d'Origine
Prix Selectra 2024
Electricité à prix fixes 1 an

Économie de 8,92 €/mois VS TRV*

Vérifié le 05/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie

Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Électricité verte et française

Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

Autres avis clients
4,3 742 avis clients sur Trustpilot	4,6 305 avis clients sur Avis Vérifiés	4,0 129 avis clients sur Selectra

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

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OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE

Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité

Économie de 8,75 €/mois VS TRV*

Vérifié le 04/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie

Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne

Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte

Autres avis clients
4,7 10.2k avis clients sur Trustpilot	5,0 108 avis clients sur Poulpeo	3,3 1.6k avis clients sur Selectra

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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ

Electricité à prix fixes 1 an

Économie de 7,92 €/mois VS TRV*

Vérifié le 05/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq

Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix fixes 1 an

Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante

Autres avis clients
4,9 5.1k avis clients sur Trustpilot	4,7 911 avis clients sur Avis Vérifiés	3,4 172 avis clients sur Selectra

Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024

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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ DE TOTALENERGIES

Prix Selectra 2024
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité

Économie de 7,92 €/mois VS TRV*

Vérifié le 02/01/2025

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs ✔︎ Service client très réactif ✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)

Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte

Autres avis clients
3,4 7.4k avis clients sur Trustpilot	4,4 208.9k avis clients sur Avis Vérifiés	4,5 5.1k avis clients sur iGraal	4,0 191 avis clients sur Poulpeo	2,8 3.1k avis clients sur Selectra

04 76 84 20 00

OFFRE YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE DE GEG

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 3 ans

Économie de 7,92 €/mois VS TRV*

Vérifié le 07/01/2026

Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG

Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans ✔︎ De l'électricité 100 % verte

Inconvénients
✖︎ L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh. ✖︎ Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur ✖︎ Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé

Autres avis clients
1,3 11 avis clients sur Selectra	4,3 408 avis clients sur Custplace	3,3 557 avis clients sur Google Reviews

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Pourquoi la mensualité Synelva est élevée ?

Comment Synelva estime les mensualités ?

L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Synelva. Elle permet à Synelva d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :

Historique de consommation

L’historique de consommation du compteur représente la base la plus fiable pour estimer la mensualité du client Synelva. Le fournisseur récupère les données passées du compteur, soit automatiquement via les compteurs communicants Linky (pour l’électricité) et Gazpar (pour le gaz), soit par les relevés manuels effectués par le gestionnaire de réseau. Ces relevés fournissent des informations précises sur les habitudes de consommation du particulier tout au long de l’année. Synelva se fonde sur ces relevés pour établir une estimation adaptée au profil de chaque abonné.

L’analyse des consommations par période (été et hiver) permet à Synelva de détecter d’éventuelles variations saisonnières. Pour les clients possédant un historique d’au moins douze mois, la mensualité repose directement sur la consommation réelle de l’année écoulée. Cette méthode assure au particulier une évaluation transparente, cohérente et personnalisée. En cas de besoin d’accompagnement, le service client Synelva reste disponible au numéro indiqué.

Exemple : Consommation de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Synelva retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.

Caractéristiques du logement

Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Synelva) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :

Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.

La puissance de compteur et l'option tariafaire

Pour calculer la mensualité, Synelva tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.

Calcul de la mensualité par Synelva

Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Synelva calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.

Exemple : Consommation estimée de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Prix du kWh en option base : 0,19522 €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en 6 kVA : 15,46516 €/mois
Mensualité estimée : 98,9 €/mois

Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Synelva

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Synelva rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Mensualisation avec régularisation

Facturation au réel

Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.

Comment modifier sa mensualité chez les concurrents de Synelva ?

Modifier sa mensualité Alpiq

Modifier sa mensualité Alterna

Modifier sa mensualité Antargaz

Modifier sa mensualité Butagaz par Ekwateur

Modifier sa mensualité Dyneff

Modifier sa mensualité EDF

Modifier sa mensualité Ekwateur

Modifier sa mensualité Élecocité

Modifier sa mensualité Electricité de Provence

Modifier sa mensualité Elmy

Modifier sa mensualité Enargia

Modifier sa mensualité Enercoop

Modifier sa mensualité Energem

Modifier sa mensualité Energie d'ici

Modifier sa mensualité Énergies du Santerre

Modifier sa mensualité Engie

Modifier sa mensualité ES Strasbourg

Modifier sa mensualité Gaz de Bordeaux

Modifier sa mensualité Gedia

Modifier sa mensualité GEG

Modifier sa mensualité Happ-e

Modifier sa mensualité Ilek

Modifier sa mensualité JPME

Modifier sa mensualité la bellenergie

Modifier sa mensualité Llum

Modifier sa mensualité Lucia

Modifier sa mensualité Mint Énergie

Modifier sa mensualité Octopus Energy

Modifier sa mensualité OHM Énergie

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Modifier sa mensualité Primeo

Modifier sa mensualité Sélia

Modifier sa mensualité Sobry

Modifier sa mensualité TotalEnergies

Modifier sa mensualité Urban Solar Energy

Modifier sa mensualité Vattenfall

Modifier sa mensualité Volterres

Modifier sa mensualité Wekiwi

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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