Synelva contact : numéro de téléphone, email, adresse

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client de Synelva dispose d’un service téléphonique principal au 02 37 91 80 00. Un abonné peut aussi contacter le fournisseur par e-mail via l’espace client en ligne. L’adresse postale officielle pour le service client est Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres. Le particulier bénéficie ainsi de plusieurs moyens pour joindre Synelva selon ses besoins.

Retrouver ci-dessous les différents moyens de contact à destination des clients particuliers de Synelva :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Synelva

Pour souscrire chez Synelva, il suffit d'appeler le 02 37 91 80 00 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Il est aussi possible d'effectuer une demande de souscription en ligne depuis le site internet du fournisseur. Le client doit fournir le relevé du compteur et l'adresse complète du logement pour finaliser son inscription. Le service client accompagne l'abonné tout au long de la démarche pour garantir un abonnement conforme aux besoins.

Numéro du service client de Synelva

Pour contacter Synelva, le client peut composer le 02 37 91 80 00. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Le particulier obtient un accompagnement concernant la fourniture d’électricité et tous les services associés. Le service téléphonique permet de poser des questions ou d’obtenir des renseignements sur le contrat Synelva.

E-mail du service client de Synelva

Le site Kelwatt n’a pas trouvé l’adresse e-mail pour joindre le service client du fournisseur Synelva. Ce manque d’information ne permet pas au client de contacter rapidement Synelva par courriel. Si un lecteur connaît l’adresse e-mail de ce fournisseur, il est invité à la partager avec Kelwatt. Cela permettra ainsi de mettre à jour cette information utile pour les abonnés.

Adresse postale de Synelva

Le client peut contacter le service client Synelva par courrier à l’adresse suivante : Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres. Cette adresse postale permet au particulier d’envoyer toute correspondance concernant la gestion de son contrat d’électricité ou de gaz. L’abonné bénéficie ainsi d’un point de contact physique pour ses démarches administratives. Il est recommandé au consommateur d’indiquer clairement ses informations personnelles dans tout courrier envoyé à cette adresse.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Synelva

En cas de panne d'électricité, le consommateur doit contacter le numéro de dépannage d'urgence Enedis : 09 72 67 50 XX, en remplaçant "XX" par le numéro de son département. Par exemple, à Paris, le client utilise le 09 72 67 50 75, tandis qu'à Montpellier, il doit composer le 09 72 67 50 34. Ce numéro reste identique quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, y compris Synelva. Le service de dépannage Enedis assure une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les abonnés concernés.