Électricité de Provence service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Service client Électricité de Provence

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le service client Électricité de Provence répond au 09 77 40 66 75, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un contact par courrier électronique reste possible à l’adresse [email protected]. Le client peut adresser un courrier à Électricité de Provence, 37 rue de la Corderie, 13200 Arles. Chaque moyen de contact permet d’obtenir une réponse personnalisée selon la demande.

Déjà client ? Contacter le service client Électricité de Provence

Le tableau suivant présente les moyens de contact du service client Électricité de Provence pour permettre au particulier d’obtenir une assistance personnalisée.

Le client dispose de plusieurs moyens pour entrer en relation avec le service client Électricité de Provence selon le motif de la demande.

Service client téléphonique d'Électricité de Provence : gratuit ou surtaxé ?

Le service client Électricité de Provence pour les particuliers répond au 04 84 49 40 23. Le client a la possibilité de contacter ce numéro du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Le centre d'appels reste fermé le samedi ainsi que le dimanche. La prise de contact par téléphone permet d’obtenir des renseignements sur le contrat d’électricité ou sur la facturation.

Service client en ligne d'Électricité de Provence

Électricité de Provence met à disposition plusieurs moyens de contact en ligne pour le client. Toutefois, le site Kelwatt n’a pas trouvé d’adresse e-mail pour joindre le service client d’Électricité de Provence. Le particulier dispose également d’un espace dédié pour la gestion du contrat et des factures via l’espace client en ligne lorsqu’un accès est disponible. Si un lecteur connaît l’adresse e-mail du fournisseur, il peut la partager à Kelwatt pour qu’elle soit ajoutée.

Service client postale d'Électricité de Provence

Le client peut contacter le service client Électricité de Provence par courrier postal. L’adresse à utiliser pour cette démarche reste la suivante : 245 rue Paul Langevin, 13290 Aix-en-Provence. Cette information permet au particulier d’envoyer des documents importants à son fournisseur. Il est conseillé à l’abonné de conserver une preuve d’envoi lors de chaque correspondance postale.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.