Comparer ilek et Enercoop ! Quel fournisseur choisir ?Un comparatif gratuit des prix en 5 minutes au téléphone
09 75 18 41 65 Rappel gratuit
(Ouvert actuellement)Annonce - Service Selectra non-partenaire d'Enercoop

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
comparateur energie selectra

Demandez un comparatif gratuit adapté à votre consommation énergétique avec le comparateur Selectra !

Rappel gratuit
ilek fournisseur électricité verte
VS
enercoop logo

ilek ou Enercoop : comparatif 2023 - Prix & Avis

Qui a les meilleurs avis clients : ilek ou Enercoop ?

Note moyenne

ilek fournisseur électricité verte
3.5 /5
Note moyenne basée sur 202 avis
5
50%
4
12%
1
30%
2
2%
3
5%
enercoop logo
3.9 /5
Note moyenne basée sur 216 avis
5
60%
4
13%
2
6%
1
19%
3
1%

Commentaires récents

ilek fournisseur électricité verte
sejourne 05/06/2023

Je suis nouveau client et je n'ai pas assez de recul pour donner un avis, toutefois, les premières impressions sont bonnes.

Voir plus Voir moins
enercoop logo
francois 29/04/2023

Je suis sociétaire chez Enercoop depuis 5 ans et n'ai que du bien à en dire. Une énergie 100% vert en France c'est le rêve, et je préfère mille fois payer un chouia de plus pour la satisfaction de ne rien devoir au nucléaire.

Voir plus Voir moins

Qui est le moins cher : ilek ou Enercoop ?

Prix de l'électricité

Tarif Base

0.2062 €/kWh 0.2040 €/kWh

Tarifs Heures Pleines

0.2228 €/kWh 0.2350 €/kWh

Tarifs Heures Creuses

0.1615 €/kWh 0.1475 €/kWh

Tarif Base

0.2040 €/kWh 0.2062 €/kWh

Tarif Heures Pleines

0.2350 €/kWh 0.2228 €/kWh

Tarifs Heures Creuses

0.1475 €/kWh 0.1615 €/kWh

Prix du gaz

Tarif Base

0.2001 €/kWh 0.1408 €/kWh

Tarif B0

0.2016 €/kWh 0.1104 €/kWh

Tarif B1

0.2016 €/kWh 0.1104 €/kWh

Tarif Base

- €/kWh 0.2001 €/kWh

Tarif B0

- €/kWh 0.2016 €/kWh

Tarif B1

- €/kWh 0.1742 €/kWh

Quelles sont les meilleures offres : ilek ou Enercoop ?

Offre d'électricité la moins chère

ilek fournisseur électricité verte
Prix du kWh 0.2062 € option base - compteur 6 kVA

Offre Mon producteur local d'électricité verte

  • Electricité 100% verte premium
  • Label VertVolt par l'ADEME
  • Fournisseur vraiment vert selon le classement Greenpeace 2020
  • Achat des garanties d'origines et de l'électricité conjointement et directement chez le producteur local
  • Contrat sans engagement
En savoir plus
enercoop logo
Prix du kWh 0.2040 € option base - compteur 6 kVA

Offre Electricité Verte

  • Electricité 100% verte
  • Numéro 1 des fournisseurs vraiment verts au classement Greenpeace 2020
  • Achat des garanties d'origines et de l'électricité conjointement et directement chez le producteur local
  • Recours à l'ARENH (énergie nucléaire) depuis début 2023
  • Contrat sans engagement
En savoir plus

Offre de gaz la moins chère

ilek fournisseur électricité verte
Prix du kWh 0.1742 € tarif B0 - zone tarifaire 1

Offre biogaz

  • Offre 100% biométhane
  • Service client basé en France
  • Service multi-canal (par téléphone, en ligne et par courrier)
  • Contrat sans engagement
En savoir plus
enercoop logo
Pas d'offre de gaz

Aucune offre de gaz

  • Projet biogaz à l'étude
  • Souscrire le gaz chez un autre fournisseur
En savoir plus

Qui est le plus vert : ilek ou Enercoop ?

L'offre d'électricité la plus verte

ilek fournisseur électricité verte
Electricité 100% verte premium

Offre Electricité Verte à prix fixe 1 an

  • Electricité 100% verte premium
  • Label VertVolt par l'ADEME
  • Parmi les fournisseurs vraiment verts dans le classement Greenpeace 2020
  • Achat conjoint des garanties d'origines et de l'électricité directement chez le producteur local
  • Contrat sans engagement
En savoir plus
enercoop logo
Electricité 100% verte

Offre Electricité Verte

  • Electricité 100% verte (recours à l'énergie nucléaire de l'ARENH depuis début 2023)
  • Numéro 1 au classement Greenpeace 2020
  • Labélisé VertVolt niveau 1 "engagé" par l'ADEME avant la crise de l'énergie
  • Contrat sans engagement
En savoir plus

L'offre de gaz la plus verte

ilek fournisseur électricité verte
Biogaz 100%

Offre Biogaz à prix indexé

  • 100% biométhane
  • Achat conjoint des garanties d'origines et du biogaz directement chez le producteur local
En savoir plus
enercoop logo
Pas de biogaz

Aucune offre de gaz

  • Souscrire le gaz chez un autre fournisseur
En savoir plus

Avantages et inconvénients de ilek ou Enercoop

Les avantages

ilek fournisseur électricité verte
  • Electricité 100% verte premium garantie d'origine 100% France achetée coinjointement et directement auprès du producteur local
  • Label VertVolt par l'ADEME
  • 100% Biogaz garantie d'origine 100% France achetée coinjointement et directement auprès du producteur local
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2021
  • Parmi les fournisseurs vraiment verts au classement Greenpeace 2020
  • Service client complet basé en France
enercoop logo
  • Numéro 1 au classement Greenpeace 2020
  • Label VertVolt par l'ADEME en tant que fournisseur très engagé sans nucléaire (avant début 2023)
  • Coopérative militante et engagée en faveur de l'environnement

Les inconvénients

ilek fournisseur électricité verte
  • Prix de l'électricité plus cher que EDF
  • Prix du gaz plus cher que Engie
enercoop logo
  • Recours à l'énergie nucléaire de l'ARENH depuis début 2023 en raison de la crise de l'énergie
  • Prix de l'électricité plus cher que ilek
  • Frais de souscription de 36 € TTC pour les nouveaux clients (sauf sociétaires et titulaires de chèque énergie)
  • Pas d'offre de gaz
  • Service client décevant

Les CGV ou autres détails ilek ou Enercoop

Les modes de paiement

ilek fournisseur électricité verte

Prélévement automatique

Chèque énergie

enercoop logo

Prélévement automatique

Chèque bancaire

Mandat-compte

Carte bancaire

Chèque énergie

Récompenses / Distinctions

ilek fournisseur électricité verte

Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2021

Parmi les fournisseurs vraiment verts au classement Greenpeace

enercoop logo

Numéro 1 au classement Greenpeace

Label VertVolt par l'ADEME

Que choisir entre ilek et Enercoop ? Quels sont les points faibles et les points forts de chacun de ces fournisseurs d'électricité verte premium ? Vendent-ils également du gaz vert ? Les prix des offres verte ilek sont moins chers que ceux d'Enercoop. Par ailleurs, ilek propose des offres à prix bloqué pendant 1 an afin de se protéger de toutes hausses des prix de l'électricité. ilek commercialise également des offres de biogaz tandis qu'Enercoop n'a pas d'offres de gaz. Toutefois, classé numéro 1 par Greenpeace, Enercoop est un fournisseur militant très engagé en faveur de la transition énergétique. Découvrez le comparatif des différentes entre ilek et Enercoop !


Ilek ou Enercoop : que choisir en  2023 ?
ilek
ilek fournisseur énergie verte
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
OU Enercoop
Enercoop fournisseur
☎️ 09 70 68 07 65
Prix du kWh identique au tarif réglementé
Prix de l'abonnement annuel plus cher que les tarifs réglementés
💰 Prix le moins cher Prix du kWh en base 1% plus cher que le tarif réglementé d'EDF pour les puissances supérieures à 9 kVA
Prix du kWh en heures pleines 5% plus cher que le tarif réglementé d'EDF
Prix de l'abonnement annuel plus cher que le tarif réglementé
Producteurs locaux d'énergie renouvelable
Électricité verte produite dans différentes localisations (à choisir par le client)
Achat de l'électricité verte directement auprès des petits producteurs locaux
⚡ Électricité la plus verte Producteurs locaux et indépendants
11 coopératives réparties sur différentes régions
Achat de l'électricité verte directement auprès des petits producteurs locaux, mais depuis début 2023, recours à l'ARENH (énergie nucléaire) en raison de la crise de l'énergie
Biométhane / biogaz valorisé à partir des déchets ménagers, agricoles et industriels
Unités produites et achetées à des producteurs français
🔥 Gaz le plus vert Pas d'offres de gaz vert
Téléphone ilek (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
Contact e-mail : [email protected]
Tchat via le site
Espace client mon compte ilek
Réseaux sociaux Facebook et Twitter
☎️ Service client multi-canal Téléphone Enercoop (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00)
Contact e-mail : [email protected]
Espace client mon compte ilek
4,8/5 (3433 notations sur Trustpilot) au 11 mai 2023
3,5/5 (189 notations sur Selectra) au 11 mai 2023
⭐ Avis clients positifs ou négatifs 4,5/5 (43 notations sur Trustpilot) au 11 mai 2023
3,8/5 (226 notations sur Selectra) au 11 mai 2023
Prélèvement automatique
Chèque énergie
💵 Modes de paiement divers Prélèvement automatique
Virement bancaire
Chèque bancaire
Mandat compte
Chèque énergie
Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2020 et du Meilleur fournisseur d'énergie en 2021
3ème meilleur fournisseur vert selon le classement Greenpeace 2020
🏆 Récompenses / Distinctions Meilleur fournisseur d'électricité verte selon le classement Greenpeace en 2020

🤔 ilek ou Enercoop : que pensent les consommateurs ?

Il est intéressant de savoir ce que les consommateurs pensent des fournisseurs verts ilek et Enercoop. Lequel des deux fournisseurs les consommateurs recommandent-ils ? ilek ou Enercoop ?

Les avis clients de ilek et Enercoop
ilek avis
ilek fournisseur énergie verte
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
OU Enercoop avis
Enercoop fournisseur
☎️ 09 70 68 07 65
  • 4,8/5 (3433 notations sur Trustpilot) au 11 mai 2023
  • 3,5/5 (189 notations sur Selectra) au 11 mai 2023
⭐ Evaluations des clients
  • 4,5/5 (43 notations sur Trustpilot) au 11 mai 2023
  • 3,8/5 (226 notations sur Selectra) au 11 mai 2023
  • Électricité verte premium (petits producteurs locaux en France)
  • Biogaz
  • Prix du kWh de l'électricité identique au TRVE d'EDF
  • Label VertVolt par l'ADEME
  • Prix Selectra du Meilleur fournisseur d'énergie en 2021
  • Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2020
  • Réduction des émissions de CO2 jusqu'à 25%
  • Service client ilek en France
✔ Points forts / avantages
  • Électricité verte premium (petits producteurs locaux en France) avant début 2023
  • Fort engagement en faveur de l'environnement
  • Militant contre le nucléaire
  • Coopérative permettant aux consommateurs de devenir sociétaire
  • Premier fournisseur en France à obtenir le statut d'Entreprise Solidaire
  • Pas d'augmentation de prix depuis plus de 14 ans
  • Prix de l'abonnement de l'électricité plus cher que le TRVE d'EDF
  • Prix de l'abonnement du gaz plus cher que le TRVG d'Engie
  • Prix du kWh du gaz plus cher que le TRVG d'Engie
  • Service client à améliorer
  • Erreur de facturation
  • Problème de suivi de conso
❌ Points faibles / inconvénients
  • Recours à l'ARENH (énergie nucléaire) depuis début 2023
  • Pas d'offres de gaz vert
  • Prix de l'abonnement plus cher qu'EDF (33% pour l'option base et 71% pour l'option heures creuses)
  • Frais de souscription de 36 € TTC pour tous les nouveaux clients (hors sociétaires et détenteurs de chèque énergie)
  • Compréhension difficile des factures
  • Service client Enercoop peu disponible notamment par téléphone

Avis clients ilek sur Trustpilot

ilek obtient une note moyenne de 4,8/5 avec 3433 évaluations sur Trustpilot : 97% avis positifs, 1% avis neutres et 2% d'avis négatifs.

Excellent, un engagement fort qui fait plaisir à voir ! j'ai même eu le droit à une baisse des mensualités. Je recommande vivement.

⭐⭐⭐⭐⭐ par Christel le 27 juillet 2021 sur Trustpilot

Un vrai service clients qui répond au téléphone
Une régularisation annuelle des montants payés automatique, un site Internet clair

⭐⭐⭐⭐⭐ par Agnès le 27 juillet 2021 sur Trustpilot

Qualité du service, relation commerciale et tarif... tout est au rendez-vous. 
Je conseille vivement.

⭐⭐⭐⭐⭐ par Bruno le 22 juillet 2021 sur Trustpilot

Bonjour pas d application pour le suivi et envoie sms pour non paiement quand les factures sont à jours pour vous être tromper de client pour moi c'est inacceptable

⭐ par Florence le 29 avril 2021 sur Trustpilot

Nul aucun service client compétant je vais résilier mon contrat. Vraiment très déçu

⭐ par Miloud le 25 février 2020 sur Trustpilot

J'ai souscris un contrat chez Ilek en janvier 2017. En sept 2017 je m aperçois d'une erreur de leur part. Ils m'ont prélevé 214.70 sans raison puisque mes factures étaient à jour. Suite a mon appel , ils me remboursent rapidement par virement. ok une erreur peut arriver.
Juillet 2019 je reçois un appel comme quoi je leur dois 777 €, en fait les prélèvements de sept 2018 a juillet 2019 n'ont pas été fait et je n'ai jamais reçu l’échéancier de cette période . Je me retrouve donc endettée pour les 10 mois a venir ou je dois verser le double de mes cotisations pour régulariser leur erreur...
Impossible aussi de résilier sinon je dois payer les 777 en une seule fois.....
Je suis vraiment SUPER déçue par cette entreprise qui n'est pas sérieuse concernant sa comptabilité donc je ne l'a recommanderai pas au contraire

⭐ par MiValoud le 4 juillet 2019 sur Trustpilot

Avis clients Enercoop sur Trustpilot 

Enercoop détient une note moyenne de 4,5/5 avec 43 évaluations sur Trustpilot : 64% avis positifs, 9% avis neutres et 27% d'avis négatifs.

Je recommande. Coopérative française décentralisée permettant de devenir actionnaire, petite entreprise à taille humaine proposant de l'électricité 100% verte, achetée auprès de petits producteurs locaux, et bon rapport qualité-prix. Le plus cher par rapport aux autres mais dans mon cas pour à peine 10 € de plus par mois par rapport au moins cher.

⭐⭐⭐⭐⭐ par Brice le 1er février 2021 sur Trustpilot

Superbe service : facile à mettre en place, écologique, plein de belles valeurs. Client depuis 4 ans : j'adore !

⭐⭐⭐⭐⭐ par Tom le 29 janvier 2021 sur Trustpilot

Très satisfait du service. Les pionniers de l'énergie VRAIMENT verte et en plus société coopérative. Un modèle à promouvoir. Bravo

⭐⭐⭐⭐⭐ par Benjamin le 6 août 2020 sur Trustpilot

14 jours de retard sur le paiement d'une facture et on vous coupe l’électricité sans relance et sans sommation, c'est du délire!
Le 3 novembre au matin, plus d’électricité chez moi. J'appelle, on me dit que mon contrat a été suspendu pour faute de paiement.
Le lendemain, je recois un mail informatif sur la trève hivernale qui débute le 1er novembre. La blague! Je rappelle: ils me disent qu'ils ont coupé mon contrat au 26 (soit seulement 6 jours après que la facture ait été émise, je ne suis même pas en retard!). Je leur demande alors pourquoi j'ai eu du jus jusqu'au 3, ils me répondent qu'il restait probablement un peu de courant dans les tuyaux, suffisamment pour en avoir encore pendant quelques jours. Haha, je suis morte de rire!
À croire qu'on peut dire n'importe quoi à une nana qui n'y connait probablement rien...
Je ne recommande pas ces pratiques illégales !!!

⭐ par Leyla le 4 novembre 2020 sur Trustpilot

Remboursement de 250€ environ non fait depuis 2 mois appel et mail de relance resté sans réponse.
Cette opérateur reste trop cher pour le service rendu.

⭐ par Rémi le 8 août 2019 sur Trustpilot

Bonjour,
Un remboursement toujours pas effectué trop perçu de plus de 700 € des dizaines de mails et d'appels téléphoniques restés sans réponse et cela depuis bientôt 1 mois !!!!!
Très très très mécontente ne recommande pas du tout !

⭐ par Rémi le 25 juillet 2019 sur Trustpilot

💰 ilek ou Enercoop : qui est le moins cher ?

⚡ Comparatif de l'électricité ilek et Enercoop

L'électricité ilek est moins chère que celle d'Enercoop. En effet, Enercoop est parmi les fournisseurs d'électricité les plus chers du marché de l'énergie. En moyenne, l'électricité d'Enercoop est 10% plus chère.

Si Enercoop propose ces tarifs élevés, c'est pour mieux soutenir le projet de transition énergétique. La coopérative Enercoop réinvestit environ 50% des bénéfices générés dans des projets éco-citoyens (sociaux et solidaires). Étant une coopérative, les salariés, les consommateurs, les producteurs et les partenaires du fournisseur sont sociétaires et participent à la prise de décision. Pour justifier les prix d'Enercoop, le fournisseur vert investit dans des outils de suivi de consommation pour mieux maîtriser sa consommation ainsi que dans des conseils personnalisés afin d'encourager les abonnés à diminuer leur consommation d'électricité avec des gestes éco-responsables, et ainsi réduire leurs factures.

Cela ne signifie pas pour autant qu'ilek propose une électricité verte moins bonne que celle d'Enercoop, car le prix d'ilek est moins cher. En effet, l'approvisionnement en électricité verte d'ilek se fait directement chez les petits producteurs locaux. Les contrats en direct rémunèrent mieux les producteurs.

Pour mieux comparer les prix d'ilek et Enercoop et se rencontre compte de qui est le moins cher, le tableau comparatif ci-dessous présente les prix de l'abonnement annuel Enercoop / ilek et les prix du kWh en fonction des puissances de compteur souscrite en option base.

Comparatif des prix d'électricité d'ilek et Enercoop en option Base
Puissance souscrite ilek
ilek fournisseur énergie verte
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
Enercoop
Enercoop fournisseur
☎️ 09 70 68 07 65
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 169.91 € 0.2062 € 120.41 € 0.2040 €
6 kVA 234.39 € 0.2062 € 191.09 € 0.2040 €
9 kVA 320.40 € 0.2062 € 253.55 € 0.2072 €
12 kVA 410.83 € 0.2062 € 314.62 € 0.2072 €
15 kVA 471.77 € 0.2062 € 382.64 € 0.2072 €

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2023.

Le tableau ci-dessous compare les prix de l'abonnement annuel et les prix du kWh entre ilek et Enercoop en option Heures Pleines / Heures Creuses.

Comparatif des prix d'électricité d'ilek et Enercoop en option Heures Pleines / Heures Creuses
Puissance souscrite ilek
ilek fournisseur énergie verte
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
Enercoop
Enercoop fournisseur
☎️ 09 70 68 07 65
Abonnement annuel Prix du kWh Heures Pleines Prix du kWh Heures Creuses Abonnement annuel Prix du kWh Heures Pleines Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA 270.52 € 0.2228 € 0.1615 € 254.57 € 0.2350 € 0.1475 €
9 kVA 376.68 € 0.2228 € 0.1615 € 366.04 € 0.2350 € 0.1475 €
12 kVA 438.52 € 0.2228 € 0.1615 € 456.25 € 0.2350 € 0.1475 €
15 kVA 499.86 € 0.2228 € 0.1615 € 528.73 € 0.2350 € 0.1475 €

*Prix TTC à jour au 1er mai 2023.

  • Kelwatt by Selectra recommande ilek pour l'électricité :
  • électricité verte premium approvisionnée directement chez les petits producteurs locaux en France ;
  • prix du kWh identique au tarif réglementé EDF ;
  • possibilité de souscrire à une offre duale (électricité verte + biogaz).

🔥 Comparatif du gaz enercoop et ilek

Enercoop ne proposant pas d'offres de gaz, il n'y a pas de comparaison à faire sur le prix du gaz avec ilek. ilek est donc également un fournisseur de gaz, mais pas Enercoop.

ilek commercialise des offres de biogaz / biométhane approvisionné directement chez les producteurs locaux en France. Les abonnés de gaz ont également le choix du producteur de biogaz, tout comme pour l'électricité verte.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre de gaz ilek d'une offre à prix indexé présentant le prix de l'abonnement annuel et le prix du kWh en fonction de la zone tarifaire et de la classe de consommation (tarif base, b0, b1).

Comparatatif des prix du gaz d'ilek et enercoop
Zone tarifaire ilek - offre à prix indéxé
ilek fournisseur énergie verte
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
Enercoop
Enercoop fournisseur
☎️ 09 70 68 07 65
Tarif Base
Cuisson
tarif base gaz ilek enercoop
Tarif B0
Cuisson + eau chaude
tarif b0 gaz ilek enercoop
Tarif B1
Cuisson + eau chaude + chauffage
tarif b1 gaz ilek enercoop
Prix du gaz Enercoop
Prix de l'abonnement annuel 118.47 € 121.25 € 313.68 € Pas d'offres de gaz Enercoop
Zone 1 0.2001 € 0.2016 € 0.1742 €
Zone 2 0.2001 € 0.2016 € 0.1749 €
Zone 3 0.2001 € 0.2016 € 0.1756 €
Zone 4 0.2001 € 0.2001 € 0.2001 €
Zone 5 0.2001 € 0.2001 € 0.2001 €
Zone 6 0.2001 € 0.2001 € 0.2001 €

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2023

  • Kelwatt by Selectra recommande ilek pour le gaz :
  • biogaz / biométhane approvisionné directement chez les petits producteurs locaux en France ;
  • prix correct pour du gaz vert neutre en carbone ;
  • possibilité de souscrire à une offre duale (électricité verte + biogaz).

🍃 Qui est le fournisseur le plus vert entre ilek et Enercoop ?

Les deux fournisseurs ilek et Enercoop commercialisent des offres d'énergie verte. Il faut toutefois savoir que toutes les offres d'énergie verte ne se valent pas. Que contiennent réellement les offres d'électricité verte et de gaz vert d'ilek et Enercoop ?

🔋 L'électricité est plus verte chez ilek ou Enercoop ?

Les offres d'électricité verte d'ilek et Enercoop ont longtemps été toutes des offres d'électricité 100% verte premium. Cela signifie que les fournisseurs d'énergie verte s'approvisionnent directement chez les producteurs locaux en France en signant des contrats les rémunérant mieux. Ainsi, la vente d'électricité verte se base sur le principe de circuit-court, c'est-à-dire que la proximité de la relation entre les consommateurs et les producteurs est courte. Toutefois, depuis début 2023, Enercoop a recours au mécanisme de l'ARENH (énergie nucléaire) en raison de la crise de l'énergie.

  • ilek développe des partenariats avec les producteurs locaux en France (sans passer par un intermédiaire) et associe chaque offre d'électricité verte directement aux sites de production. Ainsi, les abonnés ont le choix du producteur qu'ils souhaitent soutenir. Chez ilek, il est également possible de choisir l'origine de l'électricité entre l'éolienne, le solaire ou l'hydraulique.
  • Enercoop achète également son électricité verte directement chez 400 producteurs locaux en France (sans passer par un intermédiaire). L'avantage de l'électricité verte chez Enercoop est qu'environ 50% des sites de production sont détenus par les citoyens ou les collectivités. Enercoop ne cesse de développer de nouveaux projets de production d'énergie issue de ressources renouvelables pour favoriser la transition énergétique. Toutefois, depuis début 2023 avec la crise de l'énergie, Enercoop a recours (à contrecœur) au dispositif de l'ARENH (énergie nucléaire) pour éviter de répercuter une trop forte hausse des prix à ses clients.

💨 Le gaz est plus vert chez ilek ou Enercoop ?

Il n'y a pas de gaz plus vert entre les deux fournisseurs d'énergie verte, puisque Enercoop ne propose pas d'offres de gaz. ilek détient donc un avantage par rapport à Enercoop permettant aux consommateurs de combiner leurs contrats d'énergie (électricité + gaz) chez un seul et unique fournisseur.

Par ailleurs, le gaz proposé par ilek est du biogaz - aussi connu sous le nom de biométhane. C'est un gaz 100% vert issu de la méthanisation des déchets ménagers, industriels, agricoles, etc. Ainsi, les déchets sont revalorisés pour en créer un gaz neutre en carbone.

🔧 ilek ou Enercoop : quel est le meilleur service client ?

Entre ilek et Enercoop, il est difficile de dire lequel est le meilleur. ilek ne propose qu'un mode de facturation (mensualisation) tandis qu'Enercoop en propose deux (mensualisation et bimensualisation). Concernant les modes de paiement, ilek et Enercoop sont ex æquo avec 5 moyens de paiement différents acceptés. Tous les deux proposent également un service client multi-canal incluant par téléphone, en ligne et par courrier.

Par ailleurs, les deux fournisseurs verts ont reçu différentes récompenses :

  • ilek :
    • Prix Selectra du Meilleur fournisseur d'énergie en 2021
    • Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2020
    • 3ᵉ meilleur fournisseur vert selon le classement Greenpeace 2020
  • Enercoop :
    • 1ᵉʳ meilleur fournisseur vert selon le classement Greenpeace en 2020
Entre ilek et Enercoop : qui a le meilleur service client ?
ilek
ilek fournisseur énergie verte
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
OU Enercoop
Enercoop fournisseur
☎️ 09 70 68 07 65
  • Facturation tous les mois (mensualisation) pendant 11 mois + une régularisation le 12ème mois
🧾 Facturation
  • Facturation tous les mois (mensualisation) pendant 11 mois + une régularisation le 12ème mois
  • Facturation tous les deux mois (bimensualisation) grâce à la consommation réelle basée sur la relève de compteur
  • Prélèvement automatique
  • Chèque bancaire
  • Espèces
  • Mandat Compte
  • Chèque énergie
💳 Mode de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Virement bancaire
  • Chèque bancaire
  • Mandat compte
  • Chèque énergie
  1. Service souscription par téléphone : ☎️ 09 87 67 52 32 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Rappel gratuit
  2. Service client par téléphone : ☎️ 05 64 88 00 38 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
  3. Service client par e-mail : 📧 [email protected]
  4. Service client en ligne :
    1. Tchat via le site
    2. Réseaux sociaux Facebook et Twitter
  5. Service client par courrier : 📃 ilek - Service client - 18 rue Lafayette - 31000 Toulouse
🛠 Service client
  1. Service souscription par téléphone : ☎️ 09 70 68 07 65 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  2. Service client par téléphone : ☎️ 01 75 44 41 56 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  3. Service client par e-mail : 📧 [email protected]
  4. Service client par courrier : 📃 Enercoop - Service client - 16/18 Quai de la Loire 75019 Paris

❓ Questions fréquentes sur ilek ou Enercoop ?

🌳 Quel est le fournisseur d'électricité le plus écologique ?

Tous les ans, Greenpeace effectue un classement des fournisseurs les plus verts en France. En 2020, Enercoop et Planète OUI (ex æquo) remportent tous les deux le titre de fournisseurs les plus verts. En effet, tous les deux s'approvisionnent directement chez les petits producteurs locaux en France en signant des contrats directs permettant de mieux rémunérer les producteurs verts. Que ce soit Enercoop ou Planète Oui, les deux fournisseurs verts ont multiplié leur capacité de production en seulement deux ans.

  • Enercoop est une coopérative dont plus de 50% des bénéfices sont réinvestis dans l'entreprise pour des projets éco-citoyens. Les abonnés et les producteurs peuvent devenir sociétaires, et ainsi prendre part aux décisions prises.
  • Planète OUI est une entreprise qui fait ses preuves concernant l'environnement depuis 2017. Le fournisseur est également producteur d'électricité solaire photovoltaïque. Les investissements se font également dans le raccordement de nouvelles capacités de producteur d'énergie renouvelable et développent activement les énergies vertes en France.

📈 Pourquoi Enercoop est plus cher ?

Enercoop est plus cher qu'EDF et la majorité des fournisseurs d'électricité en raison de la qualité supérieure de l'électricité verte. La coopérative ne souhaite pas casser les prix pour mieux consommer, car une électricité verte premium a un coût. Enercoop justifie les tarifs élevés par son électricité 100% renouvelable et équitable.

✅ Comment savoir si l'électricité est verte ?

L'électricité est qualifiée de "verte" si la production de l'énergie se fait à partir de sources renouvelables telles que le soleil (solaire photovoltaïque), le vent (éolienne) ou encore l'eau (hydraulique). L'électricité verte est en général certifiée par des garanties d'origine. Attention toutefois à la qualité de l'électricité renouvelable, car toutes les offres d'électricité verte ne se valent. Certains fournisseurs sur la liste de l'ARENH (Accès Régulé à l'Électricité Nucléaire Historique) s'approvisionnent en nucléaire et compensent par des achats de garanties d'origine d'électricité verte d'origine européenne hors France. C'est d'ailleurs le cas d'Enercoop depuis début 2023 avec la crise de l'énergie afin d'éviter une trop forte hausse des prix à ses clients.

Faire des économies sur sa facture d'électricité et/ou de gazComparez les prix de l'énergie en contactant votre conseiller Selectra au :
09 75 18 41 65 Rappel gratuit
ouvert actuellement)Annonce - Service Selectra non-partenaire d'Enercoop

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
comparateur energie selectra

Faites le bilan gratuit de votre consommation
énergétique avec le comparateur Selectra !

Rappel gratuit

En savoir plus sur les comparatifs