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Engie ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Plenitude Plenifix 1 an Électricité. Par ailleurs, Engie et Plenitude fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors que Plenitude est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 29 pour Engie, contre 68 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Engie et Plenitude en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et Plenitude

Engie est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 3,9/5, contre 2/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

5.0k avis clients

Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.7k avis clients

Un avis positif

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

Voir plus Voir moins

Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Killian
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée

Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.

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Un avis négatif

1/5
Adam Thierry
Date de publication 04/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis Plenitude

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Plenitude

Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Plenitude

68 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 113,33 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 110,83 €/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,20219 €/kWh

HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
183,48 €/an

HPHC 6 kVA :
199,08 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE :
0,1873 €/kWh

HC :
0,15716 €/kWh
HP :
0,19945 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
214,44 €/an

HPHC 6 kVA :
217,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité126,83€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Mensualité129,08€/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE

Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,1021 €/kWh

ZONE B : 0,10318 €/kWh
ZONE C : 0,10602 €/kWh
ZONE D : 0,1092 €/kWh
ZONE E : 0,11266 €/kWh
ZONE F : 0,11552 €/kWh
ZONE G : 0,11743 €/kWh
ZONE H : 0,11743 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

370,92 €/an

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

ZONE Single Gas Zone : 0,10525 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

370,68 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Plenitude

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité).

Le client qui choisit l’offre Engie Elec Référence 3 ans bénéficie de tarifs fixes pendant 3 ans, avec un coût annuel de 1 360 € pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh/an en option Base. De son côté, l’offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des tarifs bloqués sur 1 an et affiche un coût annuel plus bas à 1 330 € pour un foyer moyen de 6 000 kWh/an, toujours en option Base. Chez Engie, le prix du kWh option Base atteint 0,2022 € alors qu’il descend à 0,1873 € chez Plenitude, tandis que l'abonnement annuel est toutefois plus élevé chez Plenitude (214,44 € vs 183,48 €). Au vu du coût annuel global, l’offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité se montre clairement moins chère que l’offre Engie Elec Référence 3 ans.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

logo Engie

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie garantit au client un prix fixe pour l’abonnement et le kWh de fourniture d’électricité pendant trois ans, hors variations des taxes et coûts d’acheminement. Cette offre inclut une électricité verte standard grâce à l’achat de Garanties d’Origine, avec une option payante permettant de privilégier des producteurs français. Il convient de noter que, suite à la baisse des tarifs réglementés de l’électricité, l’abonné paie aujourd’hui un prix supérieur à ce dernier, ce qui rend l’offre moins compétitive sur le marché.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Base
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 139,68 €/an 0,2022 €/kWh
6 kVA 183,48 €/an 0,2022 €/kWh
9 kVA 227,76 €/an 0,2029 €/kWh
12 kVA 273,24 €/an 0,2029 €/kWh
15 kVA 316,44 €/an 0,2029 €/kWh
18 kVA 359,28 €/an 0,2029 €/kWh
24 kVA 452,28 €/an 0,2029 €/kWh
30 kVA 540,84 €/an 0,2029 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2029 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Heures Pleines Heures Creuses
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 199,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
9 kVA 253,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
12 kVA 305,52 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
15 kVA 355,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
18 kVA 406,80 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
24 kVA 514,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
30 kVA 615,36 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
36 kVA 716,76 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude garantit au client un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 12 mois, tout en proposant une électricité verte issue de garanties d’origine. Elle est sans engagement, avec possibilité de résilier à tout moment sans frais, et s’accompagne d’un espace client en ligne permettant le suivi et la gestion du contrat. Cependant, le taux de litiges reste élevé, bien que des améliorations aient été observées ces derniers mois.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option Base
Plenifix 1 an Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 169,56 €/an 0,1873 €/kWh
6 kVA 214,44 €/an 0,1873 €/kWh
9 kVA 261,48 €/an 0,1873 €/kWh
12 kVA 308,64 €/an 0,1873 €/kWh
15 kVA 353,52 €/an 0,1873 €/kWh
18 kVA 397,92 €/an 0,1873 €/kWh
24 kVA 494,28 €/an 0,1873 €/kWh
30 kVA 586,08 €/an 0,1873 €/kWh
36 kVA 689,40 €/an 0,1873 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 15/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option Heures Pleines Heures Creuses
Plenifix 1 an Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 217,68 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
9 kVA 271,32 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
12 kVA 320,16 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
15 kVA 366,60 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
18 kVA 414,36 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
24 kVA 515,16 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
30 kVA 608,88 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
36 kVA 684,12 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 15/01/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et Plenitude
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
214,44 €/an
(= 17,87 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1338 €/an)
1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 15/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé à la souscription
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
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OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
183,48 €/an
(= 15,29 €/mois)
Prix kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1397 €/an)
3,33  €/mois*
(= 40 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 11601 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5019 avis sur Selectra
4,6/5 - 5402 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
214,44 €/an
(= 17,87 €/mois)
Prix kWh :
0,2191 €/kWh
Mensualité estimée :
127  €/mois
(= 1529 €/an)
14,33  €/mois*
(= 172 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de Plenitude

Les mensualités pour le gaz chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz).

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh à 0,1028 € et un abonnement annuel à 370,92 €, contre un prix du kWh à 0,1053 € et un abonnement à 370,68 € pour Plenitude Plenifix 1 an Gaz. Les deux offres affichent des tarifs supérieurs au prix repère gaz, mais Engie reste moins cher que Plenitude pour un client avec une consommation annuelle de 11 200 kWh. Le particulier bénéficie d’un prix fixe pendant 3 ans chez Engie, tandis que Plenitude propose une durée de blocage limitée à 1 an. Parmi ces deux offres, Engie Gaz Référence 3 ans se révèle donc moins cher que Plenitude Plenifix 1 an Gaz.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Engie

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Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie se caractérise par un prix hors taxes du gaz fixe pendant 3 ans ainsi que 5 % de gaz vert, attesté par des garanties d’origine. Cependant, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement est répercutée sur la facture finale, ce qui peut faire varier le montant payé par le client. Ce contrat à durée déterminée de 3 ans inclut également des services en ligne pour la gestion du contrat et le suivi de la consommation.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Gaz Référence 3 ans
Infos / souscription Engie 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €370,92 €370,92 €
Zone A 0,1293 € 0,0989 € 0,1021 €
Zone B 0,1293 € 0,1000 € 0,1032 €
Zone C 0,1293 € 0,1028 € 0,1060 €
Zone D 0,1293 € 0,1060 € 0,1092 €
Zone E 0,1293 € 0,1094 € 0,1127 €
Zone F 0,1293 € 0,1123 € 0,1155 €
Zone G 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €
Zone H 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les tarifs de gaz de Plenitude

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Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L’offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz propose au particulier un contrat gaz aux prix du kWh et de l’abonnement hors taxes fixes pendant 12 mois, sans engagement de durée et résiliable à tout moment sans frais. À la souscription, les tarifs pratiqués sont supérieurs au prix de référence du secteur et aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. À noter que le fournisseur présente un taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale, malgré une note globale positive de la part des clients.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Plenifix 1 an Gaz
Infos / souscription Plenitude 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 173,88 €370,68 €
Single Gas Zone 0,1371 € 0,1053 €

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 07/01/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et Plenitude
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,92 €/an
(= 30,91 €/mois)

Prix kWh
0,1 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1490 €/an)
Surcoût de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 11601 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5019 avis sur Selectra
4,6/5 - 5402 avis sur Avis Vérifiés
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 Grille universelle
 Gaz partiellement vert

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,107 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1548 €/an)
Surcoût de 5,25  €/mois*
(= 63 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 11601 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5019 avis sur Selectra
4,6/5 - 5402 avis sur Avis Vérifiés
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
370,68 €/an
(= 30,89 €/mois)

Prix kWh
0,1053 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1549 €/an)
Surcoût de 5,42  €/mois*
(= 65 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le prix de référence de la CRE à la date de souscription
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
370,56 €/an
(= 30,88 €/mois)

Prix kWh
0,1253 €/kWh
Mensualité estimée
148  €/mois
(= 1774 €/an)
Surcoût de 24,08  €/mois*
(= 289 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 19/01/2026).

Engie ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou Plenitude ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et Plenitude
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
  1. Elec Référence 3 ans : L'offre Elec Référence 3 ans d'Engie permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte standard avec des prix fixes sur l'abonnement et le kWh pendant 3 ans, mais ceux-ci restent supérieurs au Tarif Réglementé.
  2. Elec'Car 1 an : L'offre Elec'Car 1 an d'Engie permet au particulier possédant un véhicule électrique de bénéficier d'un prix du kWh réduit de moitié en heures creuses, avec une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, mais le tarif en heures pleines reste nettement élevé.
  1. Plenifix 1 an Électricité : L’offre Plenifix 1 an Électricité proposée par Plenitude permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an à un niveau inférieur de 1 % au tarif réglementé en vigueur à la souscription, tout en incluant de l’électricité verte d’origine française grâce à des garanties d’origine.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude permet au client de bénéficier de prix du kWh et de l'abonnement hors taxes fixes pendant 2 ans ainsi que d'une électricité verte standard d'origine française certifiée par des Garanties d'Origine.

Du gaz vert chez Engie ou Plenitude ? Seulement Engie

Engie commercialise 2 offres de gaz vert, tandis que Plenitude n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Engie :

  • Passerelle : L'offre Engie Passerelle permet au particulier précédemment au tarif réglementé de bénéficier d'un contrat gaz sans engagement de durée, avec 5 % de biométhane et un prix du kWh HTT révisé chaque mois selon le prix Repère publié par la CRE.
  • Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un prix hors taxes fixe sur le kWh et l’abonnement pendant 3 ans, avec l’inclusion de 5 % de gaz vert, tout en restant exposé aux évolutions des taxes et des frais d’acheminement durant la durée du contrat.

Avis clients d'Engie et de Plenitude

Plateforme d'avis Logo Engie Logo Plenitude
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,9/5 (5031 avis)
Mis à jour le 24/01/26

2/5 (1658 avis)
Mis à jour le 24/01/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,4/5 (11711 avis)
Mis à jour le 21/01/26

4,8/5 (7223 avis)
Mis à jour le 21/01/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,31/5 (1256 avis)
Mis à jour le 21/01/26
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

1,5/5 (79 avis)
Mis à jour le 07/01/26

3/5 (23 avis)
Mis à jour le 07/01/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (5489 avis)
Mis à jour le 21/01/26
-
Note moyenne 4,3/5
(23566 avis)
4,3/5
(8904 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,9 x 5031) + (4,4 x 11711) + (4,31 x 1256) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5489) ] / 23566 [ (2 x 1658) + (3 x 23) + (4,8 x 7223) ] / 8904

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Plenitude

Que pense Kelwatt d'Engie et Plenitude ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, fournisseur historique du gaz, a su rester un acteur clé en s'adaptant à la fin des tarifs réglementés et en proposant des offres compétitives sur le marché du gaz naturel. Cependant, sur l’électricité, Engie peine souvent à rivaliser avec la concurrence en termes de prix, ce qui limite son attractivité pour les particuliers à la recherche d’économies. Un atout important reste la qualité de son service client, régulièrement saluée, qui représente un critère rassurant pour le consommateur.
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Logo de Plenitude

Plenitude, nouveau nom du fournisseur d’énergie suite à la période Eni, cherche à améliorer son image après avoir été critiqué pour certaines pratiques commerciales durant la crise énergétique. Aujourd’hui, le fournisseur renouvelle entièrement ses offres afin de regagner la confiance du client et se positionner à nouveau parmi les acteurs majeurs du marché. Il reste à savoir si cette nouvelle stratégie permettra à Plenitude de redevenir une référence pour les particuliers dans le secteur de l’énergie.

Quelques points positifs d'Engie et de Plenitude

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et Plenitude
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le client bénéficie d’un service client de qualité, plusieurs fois récompensé, notamment Élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • L'abonné dispose d'un accès à de nombreux canaux de contact : téléphone, email, chat en ligne, espace client, réseaux sociaux, ainsi qu’un service adapté aux personnes malentendantes.
  • Le particulier profite d’amplitudes horaires étendues pour joindre le service client, y compris le dimanche.
  • L’abonné peut accéder à un programme de parrainage permettant de recevoir une prime à chaque recommandation validée, dans la limite de 250 € par an.
  • Le client a la possibilité de participer à des programmes d’écodéfis qui encouragent la réduction de la consommation d’énergie, avec des primes financières et des cadeaux responsables à la clé.
  • Le particulier bénéficie d’un accompagnement pour la maîtrise de la consommation avec des bilans comparatifs et un suivi personnalisé en ligne.
  • Grâce aux écodéfis ENGIE, les clients ont réduit leur consommation moyenne de 12 % lors des périodes critiques entre octobre 2024 et mars 2025, ce qui a permis d’éviter l’émission de 91 tonnes de CO₂ et d’obtenir 1,4 million d’euros de primes reversées (source : ENGIE, résultats du programme écodéfis).
  • Le client dispose d’une offre variée en énergie d’origine renouvelable, ENGIE étant le premier producteur d’électricité éolienne et solaire en France à fin 2023.
  • L’abonné est soutenu par le premier fournisseur de gaz naturel en France, qui compte plus de 6 millions de clients particuliers.
  • Le particulier peut gérer facilement ses contrats et bénéficier d’un espace client en ligne fonctionnel et multi-support.
  • ENGIE a été reconnu pour sa transparence et la facilité de navigation sur ses plateformes : une étude menée par Pro Conso France classe Engie deuxième fournisseur français sur ces critères avec un score de 98 % et une note de 19,66 / 20.
Points positifs de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le client bénéficie de l’expertise d’un fournisseur d’énergie disposant de près d’un million de clients en France et de 10 millions de clients en Europe.
  • L'entreprise appartient au groupe Eni, un acteur majeur et historique du secteur de l'énergie, présent dans 15 pays et soutenu par une longue expérience internationale.
  • Le particulier accède à un service client disponible par téléphone, par e-mail et par courrier postal ainsi qu'à un espace client en ligne pour gérer ses contrats et ses factures.
  • Plenitude s'engage dans la transition énergétique avec des investissements dans l'énergie solaire et la production d’électricité renouvelable en France.
  • L’abonné peut bénéficier de solutions photovoltaïques pour participer activement à la transition énergétique.
  • Un réseau étendu de bornes de recharge pour véhicules électriques (20 000 bornes en Europe) accompagne le client dans le développement de la mobilité électrique.
  • Le fournisseur propose la protection des abonnés contre les hausses de tarifs grâce à des offres à prix fixes révisables à la baisse.
  • Le particulier dispose d’avantages promotionnels ponctuels, tels que des offres de bienvenue permettant de bénéficier de cadeaux.
  • Le client profite de horaires d’accueil larges pour le service commercial (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h).
  • Plenitude a reçu plusieurs distinctions dans les études comparatives, dont la première place dans les catégories meilleur fournisseur d’électricité, meilleur fournisseur d’électricité verte, meilleur fournisseur de gaz et meilleur service client dans l'étude Pro Conso France 2024-2025 (source : Pro Conso France).
  • Plenitude a été élu « meilleur fournisseur énergétique » six années de suite par l'Institut marketing Inma Strat Marketing, entre 2019 et 2024.
  • Le client bénéficie d’un service non surtaxé lors d’appels au service client.

Quelques points à améliorer d'Engie et de Plenitude

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et Plenitude
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Les offres d’électricité d’Engie sont souvent moins attractives en termes de prix que celles de certains concurrents, ce qui limite l'intérêt pour les particuliers recherchant des économies substantielles.
  • La complexité des grilles tarifaires chez Engie peut rendre difficile la compréhension des factures, en particulier en ce qui concerne les variations de prix selon les saisons ou les plages horaires, même pour un consommateur averti.
  • Le prix de l’abonnement pour l’électricité avec Engie en puissance 6 kVA peut s’avérer supérieur à la moyenne du marché, ce qui impacte le coût global pour le particulier.
  • En cas d’estimation erronée de la puissance de compteur, le client doit assumer lui-même les frais de modification auprès d’Enedis, sans garantie de prise en charge par Engie.
  • Certains retours font état de défis pour accéder à l’espace client en ligne ou de difficultés techniques persistantes sur de longues périodes.
  • La transparence des offres peut être questionnée, notamment sur certains contrats qui présentent des conditions tarifaires peu visibles lors de la souscription.
  • La régularisation ou le remboursement d’un trop-perçu suite à une clôture de contrat peut prendre beaucoup de temps et engendrer des démarches complexes pour le client.
  • L’estimation de la mensualité initiale peut être peu précise, pouvant entraîner des ajustements importants après quelques mois, ce qui déséquilibre le budget du foyer.
  • En cas de réclamation ou de problème, la réactivité et la coordination du service client peuvent présenter des lacunes, rendant la résolution plus longue qu’espéré.
Points à améliorer de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Plenitude a fait l’objet de critiques concernant ses pratiques commerciales, notamment en raison de son démarchage massif en porte-à-porte ayant généré de nombreuses plaintes pour démarchage abusif.
  • Le service client téléphonique est uniquement accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, ce qui peut limiter la disponibilité pour l’abonné qui souhaite obtenir une assistance en dehors de ces heures.
  • Le consommateur peut trouver que les prix proposés par Plenitude ne figurent pas toujours parmi les plus bas du marché.
  • L'estimation de la mensualité à la souscription peut parfois s’avérer imprécise, ce qui oblige le particulier à un réajustement en cours d’année pour éviter les écarts lors de la facturation annuelle.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA peut être supérieur à certaines formules concurrentes disponibles sur le marché.
  • Le prix de l’abonnement du gaz pour un logement chauffé au gaz peut également dépasser celui de certains autres fournisseurs alternatifs.
  • Le client qui cherche une offre duale combinant électricité et gaz constatera que toutes les offres de Plenitude ne permettent pas toujours de bénéficier d’une gestion simplifiée avec un contrat unique.
  • L’offre s’adresse principalement aux particuliers ; certaines fonctionnalités et services additionnels disponibles chez d’autres fournisseurs ne sont pas systématiquement proposés par Plenitude.

Comparatif des litiges d'Engie et de Plenitude

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie pour Engie s'élève à 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux se situe dans la catégorie d'un bon taux, compris entre 1 et 35. Plenitude affiche un taux de saisines de 68 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui correspond à un mauvais taux (au-dessus de 61). Le client obtient donc moins de litiges rapportés chez Engie que chez Plenitude.

La note moyenne pondérée des avis clients pour Engie est de 4,33/5, alors que Plenitude affiche une note plus élevée, à 4,79/5. Cette situation indique que malgré un mauvais taux de saisines, la perception des clients de Plenitude reste très positive dans les avis. À l’inverse, Engie combine un bon taux de saisines et une note de satisfaction également bonne. Le particulier doit cependant rester prudent, car un écart important entre une note très élevée et un taux de saisines mauvais peut signifier une gestion spécifique des avis négatifs.

Chez Engie, un bon taux de saisines et une note supérieure à 4/5 traduisent une satisfaction globale élevée. Pour Plenitude, un taux de saisines élevé mais une note très haute reflètent une insatisfaction objective mais une perception client valorisante. L'analyse montre un contraste fort entre les données de litiges et le ressenti exprimé dans les avis. Le client doit donc comparer à la fois le taux de saisines et la note globale avant de choisir un fournisseur d'énergie.

Comparatif du taux de saisine de Engie et Plenitude
Litiges avec Engie
Logo de Engie

  • Taux de saisine : 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude

  • Taux de saisine : 68 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Engie et Plenitude

Engie ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de Plenitude

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1166 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 185,52 € /an
  • Prix kWh Base 0,1634 € /kWh
  • Mensualité estimée 97,17 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose au particulier un prix du kWh 10 % moins cher (HT) que le tarif réglementé avec des tarifs HT fixes pendant 2 ans. L’électricité fournie est 100 % verte et d’origine certifiée grâce aux Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’une réelle sécurité contre la hausse des prix grâce à la fixation du prix hors taxes du kWh et de l’abonnement sur toute la durée du contrat. L’accès au service client basé en France et le contrat résiliable à tout moment viennent compléter cette offre avantageuse.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte 
  • Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans 

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.1k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

4,6

389 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,64 €/an 0,1634 €/kWh
6 kVA 185,52 €/an 0,1634 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1634 €/kWh
12 kVA 279,96 €/an 0,1634 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1634 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 192,12 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
15 kVA 337,92 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
18 kVA 385,68 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
24 kVA 486,24 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 185,52€/an

Prix de l'abonnement : 15,46€/mois

Consommation 980,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1634€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1634€/kWh

Total de la facture 1166€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 185,52€ + 980,40€ = 1 166,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2026
Budget annuel
1201 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 174,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1711 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie

L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, avec une réduction de 10,1 % HT par rapport au tarif réglementé. Cette formule permet au client de bénéficier d'une électricité verte française, garantie par des Garanties d'Origine. Le particulier a la possibilité de personnaliser son énergie selon la région, la source ou le producteur. L'offre est sans engagement et peut être résiliée à tout moment sans frais.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Prix du kWh HT 15,15% moins cher que le TRV 
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Inconvénients

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

L'avis de Kelwatt

L'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte !

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

305 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

131 avis clients sur Selectra

4,3

817 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 129,96 €/an 0,1711 €/kWh
6 kVA 174,84 €/an 0,1711 €/kWh
9 kVA 222,00 €/an 0,1711 €/kWh
12 kVA 269,04 €/an 0,1711 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1711 €/kWh
18 kVA 358,32 €/an 0,1711 €/kWh
24 kVA 454,68 €/an 0,1711 €/kWh
30 kVA 546,48 €/an 0,1711 €/kWh
36 kVA 640,68 €/an 0,1711 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 15/01/2026

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 178,08 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
9 kVA 231,72 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
15 kVA 327,00 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
18 kVA 374,76 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
24 kVA 475,56 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
30 kVA 569,28 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
36 kVA 663,60 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 15/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 174,84€/an

Prix de l'abonnement : 14,57€/mois

Consommation 1 026,60€/kWh

Prix du kWh : 0,1711€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1711€/kWh

Total de la facture 1201€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 174,84€ + 1 026,60€ = 1 201,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 21/01/2026
Budget annuel
1213 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 185,64 € /an
  • Prix kWh Base 0,1712 € /kWh
  • Mensualité estimée 101,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco d’OHM Énergie propose 15,1 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT est bloqué pendant 1 an, ce qui protège le client contre les hausses pendant la première année. L’électricité fournie n’est pas issue de sources renouvelables, mais une option verte est disponible en supplément. Le particulier bénéficie d'un service client en ligne et d’un assistant énergétique pour optimiser ses consommations.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,6

8.8k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1712 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1712 €/kWh
9 kVA 240,72 €/an 0,1712 €/kWh
12 kVA 289,44 €/an 0,1712 €/kWh
15 kVA 335,76 €/an 0,1712 €/kWh
18 kVA 381,60 €/an 0,1712 €/kWh
24 kVA 481,08 €/an 0,1712 €/kWh
30 kVA 576,00 €/an 0,1712 €/kWh
36 kVA 673,32 €/an 0,1712 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 21/01/2026

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,76 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh
15 kVA 337,80 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1836 €/kWh 0,1454 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 21/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 185,64€/an

Prix de l'abonnement : 15,47€/mois

Consommation 1 027,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1712€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1712€/kWh

Total de la facture 1213€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 185,64€ + 1 027,20€ = 1 213,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Wekiwi
Offre Gustave Gaz
de Wekiwi

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 04/01/2026
Budget annuel
1424 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 355,44 € /an
  • Prix kWh 0,0954 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,67 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix bloqué pendant 1 an (HT)

Inconvénients

  • Un prix compétitif sous condition
  • En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
  • Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de Kelwatt

L'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,5

853 avis clients sur Selectra

4,3

1.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Gustave Gaz
Infos / souscription Wekiwi 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 152,52 €191,52 €355,44 €
Zone 1 0,1198 € 0,1198 € 0,0954 €
Zone 2 0,1198 € 0,1198 € 0,0962 €
Zone 3 0,1198 € 0,1198 € 0,0969 €
Zone 4 0,1198 € 0,1198 € 0,0976 €
Zone 5 0,1198 € 0,1198 € 0,0983 €
Zone 6 0,1198 € 0,1198 € 0,0990 €

Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 355,44€/an

Prix de l'abonnement : 29,62€/mois

Consommation 1 068,48€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0954€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0954€/kWh

Total de la facture 1424€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 355,44€ + 1 068,48€ = 1 424,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1426 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0966 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,83 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

251 avis clients sur Selectra

4,8

36.0k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1269 € 0,0966 €
Zone 2 0,1279 € 0,0986 €
Zone 3 0,1290 € 0,1011 €
Zone 4 0,1298 € 0,1025 €
Zone 5 0,1302 € 0,1033 €
Zone 6 0,1302 € 0,1033 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 081,92€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0966€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0966€/kWh

Total de la facture 1426€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 081,92€ = 1 426,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1439 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0978 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,92 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.4k avis clients sur Trustpilot

4,5

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 095,36€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0978€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0978€/kWh

Total de la facture 1439€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 095,36€ = 1 439,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Plenitude ?

Le consommateur peut effectuer un changement de fournisseur d’énergie entre Engie et Plenitude en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche s’avère gratuite et ne génère aucuns frais de résiliation ou pénalités pour l’abonné. Le client réalise le changement sans nécessité de préavis et à tout moment selon ses besoins. Il peut souscrire chez Engie ou Plenitude en ligne, si le service est disponible, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et Plenitude
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude

Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Engie et Plenitude ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Le fournisseur Engie, héritier de la fusion entre Suez et GDF, a vu le jour en 2008 et demeure aujourd’hui un acteur majeur du marché de l’énergie en France. Le client peut souscrire à des offres d’électricité et de gaz, tout en profitant de l’expertise du premier fournisseur de gaz naturel dans l’Hexagone, qui compte 6 millions de clients particuliers. Engie mise fortement sur la transition énergétique, avec plus de 41,4 GW de capacités renouvelables installées et un objectif de 58 % d’électricité renouvelable dans son mix en 2030. Le particulier bénéficie également de programmes d’incitation comme les écodéfis, qui récompensent la réduction de la consommation d’énergie par des primes, tout en profitant d’un service client reconnu pour sa qualité.

  • Téléphone du service client ENGIE (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
    Disponibilité : du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
  • Adresse e-mail / formulaire de contact : via le formulaire de contact en ligne ou depuis l'Espace Client (« Besoin d’aide »).
    Réponse par email du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.
  • Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
    (Réponse sous 8 à 10 jours)

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne qui appartient au groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur. Le client profite ainsi de la solidité d’une entreprise présente dans 15 pays, qui compte près de 1 million de clients en France et 10 millions en Europe. Depuis octobre 2024, le fournisseur Eni a adopté le nom Plenitude et propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et professionnels. L’abonné bénéficie d’une entreprise qui s’engage dans la transition énergétique, notamment via des énergies renouvelables et un réseau étendu de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.

  • Service client particuliers par téléphone : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Service client professionnels par téléphone : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Service commercial souscription particuliers : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi, de 9h à 13h, prix d’un appel national)
  • Adresse e-mail particuliers : [email protected]
  • Adresse e-mail professionnels : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
  • Formulaire de contact en ligne : https://www.eniplenitude.fr/contacts

Quels sont les points communs entre Engie et Plenitude ?

Engie et Plenitude sont deux fournisseurs majeurs proposant à la fois électricité et gaz pour particuliers et professionnels. Chaque client peut souscrire à des offres à prix fixes et accéder à de l’énergie verte avec garanties d’origine. Les deux acteurs s’engagent dans la transition énergétique, investissant dans les énergies renouvelables et des services innovants, comme les panneaux photovoltaïques ou la mobilité électrique. Ils respectent tous les deux les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence et proposent des services client multicanal (téléphone, espace client en ligne, contact écrit, réseaux sociaux). Une facturation mensuelle ou annuelle est possible, avec moyens de paiement variés adaptés aux besoins du client.

Comment contacter les services clients d'Engie et de Plenitude ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et Plenitude
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de Plenitude
Numéro de téléphone Service client particuliers :
09 69 32 43 24
Disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
Service client particuliers :
09 78 46 17 17
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Service commercial particuliers :
32 94
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h
Adresse e-mail Formulaire en ligne : accéder au formulaire de contact E-mail : [email protected]
Adresse postale Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Plenitude Service Client
TSA 80330
35507 VITRÉ CEDEX
France

Contacter Engie

Engie met à disposition plusieurs canaux pour joindre son service client selon les besoins des particuliers. Le client peut appeler le numéro suivant : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Il est également possible d’écrire à l’adresse postale : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, un contact peut être établi par e-mail en remplissant le formulaire en ligne disponible sur la page dédiée ou via l’adresse [email protected].

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter Plenitude

Pour contacter Plenitude, plusieurs moyens sont à disposition du client selon ses besoins. Le service client est joignable par téléphone au 09 78 46 17 17, pour toute question sur le contrat ou la facturation. Il est aussi possible d’adresser une demande par e-mail à l’adresse : [email protected] ou par courrier à : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Un espace client sécurisé et un formulaire de contact en ligne sont enfin proposés sur le site officiel.


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