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Engie ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Plenitude Plenifix 1 an Électricité. Par ailleurs, Engie et Plenitude fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors que Plenitude est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 29 pour Engie, contre 68 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Engie et Plenitude en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et Plenitude

Engie est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 3,9/5, contre 2/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

5.0k avis clients

Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.7k avis clients

Un avis positif

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

Voir plus Voir moins

Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Killian
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée

Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Adam Thierry
Date de publication 04/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.

Voir plus Voir moins

Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis Plenitude

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Plenitude

Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Plenitude

68 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Offres d'électricité d'Engie

Engie ne propose aucune offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude ne propose aucune offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 113,33 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 110,83 €/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,20219 €/kWh

HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
183,48 €/an

HPHC 6 kVA :
199,08 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE :
0,1873 €/kWh

HC :
0,15716 €/kWh
HP :
0,19945 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
214,44 €/an

HPHC 6 kVA :
217,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Infos / Souscription chez Plenitude

Pas d'offres d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Offres de gaz d'Engie

Engie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas de souscription de contrat gaz chez Engie

Pas de souscription de contrat gaz chez Plenitude

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Plenitude

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité).

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie affiche un coût annuel de 1 360 € pour un foyer moyen (6 000 kWh/an, option Base), ce qui est supérieur à celui du Plenifix 1 an Électricité de Plenitude, établi à 1 330 € pour la même consommation. Le client bénéficie chez Engie d’un prix du kWh fixe pendant 3 ans, contre 1 an pour le contrat Plenitude. Toutefois, le prix du kWh option Base de l’offre Plenitude (0,1873 €) se révèle moins élevé que celui d’Engie (0,2022 €), même si l’abonnement annuel y est plus cher. Plenitude se positionne donc comme une offre plus abordable que celle d’Engie pour un particulier recherchant le contrat le moins cher entre les deux.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

logo Engie

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, garantie par des Garanties d’Origine, avec un prix de l’abonnement et du kWh de fourniture fixes pendant 3 ans, hors taxes et évolutions réglementaires. Le particulier bénéficie ainsi d’une certaine stabilité budgétaire sur la durée du contrat, bien que les tarifs de cette offre soient actuellement supérieurs à ceux du Tarif Réglementé. En option, il est possible de choisir l’option Elec Vert+ pour garantir une électricité d’origine française, moyennant un supplément mensuel, mais sans surcoût les prix restent moins compétitifs que d’autres offres vertes à prix fixe du marché.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Base
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 139,68 €/an 0,2022 €/kWh
6 kVA 183,48 €/an 0,2022 €/kWh
9 kVA 227,76 €/an 0,2029 €/kWh
12 kVA 273,24 €/an 0,2029 €/kWh
15 kVA 316,44 €/an 0,2029 €/kWh
18 kVA 359,28 €/an 0,2029 €/kWh
24 kVA 452,28 €/an 0,2029 €/kWh
30 kVA 540,84 €/an 0,2029 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2029 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Heures Pleines Heures Creuses
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 199,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
9 kVA 253,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
12 kVA 305,52 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
15 kVA 355,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
18 kVA 406,80 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
24 kVA 514,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
30 kVA 615,36 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
36 kVA 716,76 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude garantit au client un prix du kWh et de l’abonnement hors taxes fixe pendant douze mois, avec la fourniture d’une électricité verte d’origine garantie. Le contrat n’impose aucun engagement de durée et reste résiliable gratuitement à tout moment. À noter toutefois : le tarif appliqué à la souscription se situe au-dessus du tarif réglementé en vigueur et l’offre s’adresse uniquement aux particuliers ne déménageant pas.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option Base
Plenifix 1 an Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 169,56 €/an 0,1873 €/kWh
6 kVA 214,44 €/an 0,1873 €/kWh
9 kVA 261,48 €/an 0,1873 €/kWh
12 kVA 308,64 €/an 0,1873 €/kWh
15 kVA 353,52 €/an 0,1873 €/kWh
18 kVA 397,92 €/an 0,1873 €/kWh
24 kVA 494,28 €/an 0,1873 €/kWh
30 kVA 586,08 €/an 0,1873 €/kWh
36 kVA 689,40 €/an 0,1873 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 15/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option Heures Pleines Heures Creuses
Plenifix 1 an Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 217,68 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
9 kVA 271,32 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
12 kVA 320,16 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
15 kVA 366,60 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
18 kVA 414,36 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
24 kVA 515,16 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
30 kVA 608,88 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh
36 kVA 684,12 €/an 0,1995 €/kWh 0,1572 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 15/01/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et Plenitude
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
214,44 €/an
(= 17,87 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1338 €/an)
1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 15/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé à la souscription
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
183,48 €/an
(= 15,29 €/mois)
Prix kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1397 €/an)
3,33  €/mois*
(= 40 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 11601 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5019 avis sur Selectra
4,6/5 - 5402 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
214,44 €/an
(= 17,87 €/mois)
Prix kWh :
0,2191 €/kWh
Mensualité estimée :
127  €/mois
(= 1529 €/an)
14,33  €/mois*
(= 172 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7145 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de Plenitude

Les mensualités pour le gaz chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz).

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose un prix du kWh de gaz à 0,1044 € et un abonnement annuel à 370,11 €, avec des tarifs fixes pendant 3 ans. L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude affiche un prix du kWh à 0,106 € et un abonnement annuel à 357,43 €, fixes pendant 1 an. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh/an, le coût est de 1 539 € chez Engie et de 1 545 € chez Plenitude, soit une augmentation similaire de +4 % par rapport au prix repère gaz. Entre les deux offres, Engie Gaz Référence 3 ans reste légèrement moins cher que Plenitude Plenifix 1 an Gaz, tout en proposant une sécurité tarifaire plus longue.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Engie

logo Engie

Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie garantit au consommateur un prix hors taxes fixe pour l’abonnement et la consommation de gaz sur une durée de trois ans, offrant ainsi une visibilité sur le coût de l’énergie, tout en répercutant automatiquement toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sur la facture finale. Cette formule inclut 5 % de gaz vert grâce à l’achat de garanties d’origine pour une part de biométhane injectée dans le réseau. Elle propose des services en ligne pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat, avec la possibilité de résiliation sans frais à tout moment.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Gaz Référence 3 ans
Infos / souscription Engie 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €370,92 €370,92 €
Zone A 0,1293 € 0,0989 € 0,1021 €
Zone B 0,1293 € 0,1000 € 0,1032 €
Zone C 0,1293 € 0,1028 € 0,1060 €
Zone D 0,1293 € 0,1060 € 0,1092 €
Zone E 0,1293 € 0,1094 € 0,1127 €
Zone F 0,1293 € 0,1123 € 0,1155 €
Zone G 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €
Zone H 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les tarifs de gaz de Plenitude

logo Plenitude

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L'offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz propose au particulier un prix du kWh et de l'abonnement hors taxes fixe pendant douze mois, offrant ainsi une visibilité sur le budget gaz malgré des tarifs à la souscription supérieurs à ceux de la référence publique. Cette offre n'inclut aucun engagement environnemental spécifique et ne comprend pas de biogaz. Le client bénéficie d'un contrat sans engagement, résiliable à tout moment sans frais, avec un service client personnalisé et une gestion 100 % en ligne ou par courrier.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Plenifix 1 an Gaz
Infos / souscription Plenitude 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 173,88 €370,68 €
Single Gas Zone 0,1371 € 0,1053 €

Tarifs € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 07/01/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et Plenitude
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,92 €/an
(= 30,91 €/mois)

Prix kWh
0,1 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1490 €/an)
Surcoût de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 11470 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5006 avis sur Selectra
4,6/5 - 5249 avis sur Avis Vérifiés
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PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 Grille universelle
 Gaz partiellement vert

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,107 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1548 €/an)
Surcoût de 5,25  €/mois*
(= 63 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 11470 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5006 avis sur Selectra
4,6/5 - 5249 avis sur Avis Vérifiés
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
370,68 €/an
(= 30,89 €/mois)

Prix kWh
0,1053 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1549 €/an)
Surcoût de 5,42  €/mois*
(= 65 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le prix de référence de la CRE à la date de souscription
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7041 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
370,56 €/an
(= 30,88 €/mois)

Prix kWh
0,1253 €/kWh
Mensualité estimée
148  €/mois
(= 1774 €/an)
Surcoût de 24,08  €/mois*
(= 289 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7041 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 15/01/2026).

Engie ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou Plenitude ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et Plenitude
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
  1. Elec Référence 3 ans : L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’une électricité verte standard avec prix de l’abonnement et du kWh HT gelés pendant trois ans, mais reste actuellement plus chère que le tarif réglementé.
  2. Elec'Car 1 an : L'offre Elec'Car 1 an d'Engie permet au client propriétaire d’un véhicule électrique de bénéficier d’une électricité verte avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé et d’une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses, mais l’abonné doit composer avec un tarif très élevé en heures pleines.
  1. Plenifix 1 an Électricité : L'offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh et d'un abonnement HT fixes pendant 1 an, à un tarif supérieur au tarif réglementé lors de la souscription, tout en profitant d'une électricité verte garantie par des Garanties d'Origine.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Électricité permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh d'électricité verte standard fixé pendant 2 ans, avec une électricité d'origine française et un service client disponible par téléphone et internet.

Du gaz vert chez Engie ou Plenitude ? Seulement Engie

Engie commercialise 2 offres de gaz vert, tandis que Plenitude n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Engie :

  • Passerelle : L'offre Passerelle d'Engie fait bénéficier le client d'une fourniture de gaz comprenant 5 % de biométhane, sans engagement de durée, avec un prix du kWh HTT qui évolue chaque mois selon le prix Repère de la CRE et une souscription réservée aux anciens bénéficiaires du tarif réglementé au 30 juin 2023.
  • Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un contrat de gaz naturel à prix HTT fixes sur 3 ans avec 5 % de gaz vert, tandis que seules les évolutions de taxes ou de frais d’acheminement peuvent faire varier le montant final de la facture.

Avis clients d'Engie et de Plenitude

Plateforme d'avis Logo Engie Logo Plenitude
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,9/5 (5019 avis)
Mis à jour le 17/01/26

2/5 (1654 avis)
Mis à jour le 17/01/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,4/5 (11601 avis)
Mis à jour le 14/01/26

4,8/5 (7145 avis)
Mis à jour le 14/01/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,31/5 (1256 avis)
Mis à jour le 14/01/26
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

1,5/5 (79 avis)
Mis à jour le 07/01/26

3/5 (23 avis)
Mis à jour le 07/01/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (5402 avis)
Mis à jour le 14/01/26
-
Note moyenne 4,3/5
(23357 avis)
4,3/5
(8822 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,9 x 5019) + (4,4 x 11601) + (4,31 x 1256) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5402) ] / 23357 [ (2 x 1654) + (3 x 23) + (4,8 x 7145) ] / 8822

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Plenitude

Que pense Kelwatt d'Engie et Plenitude ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, fournisseur historique de gaz, a su adapter ses offres suite à la fin des tarifs réglementés et reste ainsi une référence sur ce marché pour le client à la recherche de stabilité. Pour l'électricité, Engie se montre moins compétitif en termes de prix, ce qui peut limiter son attractivité auprès des particuliers souhaitant réaliser des économies sur leur facture. En revanche, la qualité du service client d'Engie est régulièrement reconnue comme un point fort, offrant une expérience rassurante à l'abonné.
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Logo de Plenitude

En changeant de nom, Plenitude ambitionne de faire oublier la période récente marquée par des pratiques commerciales controversées et de proposer une expérience repensée au client. Après avoir été reconnue dans le passé pour l’innovation de ses offres fixes et ses solutions en faveur de la transition énergétique, Plenitude vise à redevenir une référence sur le marché français de l’énergie. Il reste à voir si cette nouvelle stratégie permettra au client de bénéficier d’une amélioration tangible de la qualité de service et d’une estimation de mensualité plus fiable.

Quelques points positifs d'Engie et de Plenitude

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et Plenitude
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le particulier bénéficie d’un service client récompensé, ayant été Élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.
  • L’abonné profite d’un large choix de canaux de contact : téléphone non surtaxé, formulaire en ligne, chat, messagerie depuis l’Espace Client, service pour les malentendants par visioconférence et assistance sur réseaux sociaux.
  • Le client peut participer au programme de parrainage permettant de recevoir une prime pour chaque nouvel abonné parrainé, jusqu’à un plafond annuel.
  • Le consommateur accède à des démarches simples de parrainage directement depuis son Espace Client ou l’application ENGIE.
  • Le particulier se voit proposer des programmes écodéfis innovants, offrant des primes ou des cadeaux responsables en cas de réduction de la consommation d'énergie sur certaines périodes.
  • Le client peut recevoir des récompenses financières à la suite d’actions de sobriété énergétique, versées directement sur sa facture ou par virement.
  • Le particulier a la possibilité de suivre ses objectifs de consommation et ses gains depuis son espace client en ligne.
  • L’abonné bénéficie de bilans mensuels comparatifs facilitant la gestion de la consommation par rapport à l’année précédente.
  • Le consommateur choisit un fournisseur premier producteur de biométhane en France et acteur majeur des énergies renouvelables.
  • Le particulier a l’assurance de souscrire auprès d’un fournisseur présent dans 31 pays et rassemblant plus de 97 300 collaborateurs à l’international.
  • Le client profite de l’expérience et la notoriété d’un acteur historique du gaz et du second producteur d’électricité en France.
  • L’abonné bénéficie d’une offre comprenant un accompagnement pour la transition vers les énergies renouvelables.
  • Le particulier constate que le fournisseur se classe parmi les meilleurs en termes de transparence et de navigation sur les supports digitaux, selon Pro Conso France (score : 98 % – source : « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 »).
Points positifs de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le client bénéficie d’une appartenance à un grand groupe énergétique international, Plenitude étant filiale d’Eni, un acteur reconnu dans 15 pays et comptant 10 millions de clients en Europe.
  • L’abonné profite d’une expérience solide sur le marché français, avec une présence depuis les années 1960 et une connaissance approfondie des besoins des particuliers.
  • Le client accède à des solutions d’électricité et de gaz issues de sources renouvelables, permettant de s’engager activement dans la transition énergétique.
  • Le particulier découvre une diversification des services, avec notamment la possibilité de bénéficier de solutions photovoltaïques pour sa propre consommation énergétique.
  • L’abonné peut profiter d’un réseau étendu de bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, facilitant l’accès à la mobilité électrique.
  • Le client bénéficie d’un service client multicanal, disponible par téléphone, e-mail, courrier et via un espace client en ligne performant.
  • Le particulier peut consulter et gérer facilement ses contrats et factures depuis un espace client en ligne.
  • L’abonné a accès à des offres innovantes permettant de se protéger contre les hausses de tarifs réglementés, notamment grâce à des tarifs fixes révisables à la baisse.
  • Le client profite de la reconnaissance de Plenitude dans les études comparatives : Plenitude a obtenu la première place dans les catégories de meilleurs fournisseurs d’électricité, d’électricité verte, de gaz et de service client (source : Pro Conso France 2024-2025).
  • Le particulier bénéficie d’une accessibilité facilitée avec des contacts directs pour toutes les démarches, qu’il s’agisse de souscrire ou de gérer son contrat.
  • Le client s’inscrit dans une démarche environnementale ambitieuse, grâce à l’objectif de neutralité carbone fixé à l’horizon 2050 par Plenitude.

Quelques points à améliorer d'Engie et de Plenitude

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et Plenitude
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Chez Engie, le prix de l'électricité pour un abonnement avec une puissance de compteur de 6 kVA s'avère généralement supérieur à celui de certains fournisseurs alternatifs, ce qui limite l'attractivité pour les particuliers visant à réduire leur facture.
  • La complexité de certaines offres d'électricité, comme celles intégrant des variations saisonnières ou des horaires spécifiques, peut rendre difficile la compréhension de la grille tarifaire par le client, rendant la prévision du montant exact des factures moins aisée.
  • Les modalités de déclenchement des primes dans le cadre de certains programmes, comme les écodéfis, peuvent entraîner une attente prolongée pour le versement des gains, notamment lorsque les seuils automatiques ne sont pas atteints rapidement.
  • Des frais supplémentaires peuvent être facturés lors d’une demande de modification de la puissance du compteur, ce qui pénalise le client en cas d’erreur initiale d’estimation des besoins énergétiques.
  • Certaines situations rapportent des difficultés d’accès à l’espace client en ligne, ce qui peut compliquer la gestion des contrats et le suivi de la consommation.
  • Des retards dans la facturation ou la régularisation de certaines opérations peuvent conduire à des périodes importantes sans émission de facture ou à la nécessité d’attendre plusieurs mois pour voir une situation administrative régularisée.
  • Le client peut être confronté à une gestion administrative peu réactive lors des demandes de service, notamment pour les changements d’abonnement ou la résolution de problèmes liés à la facturation.
  • Des frais d’intervention ou de déplacement peuvent s’avérer difficiles à contester en cas d’erreur de la part d’Engie lors d’un rendez-vous technique ou d’une mise en service.
  • Il est parfois signalé un manque de transparence sur certains points tarifaires, comme la prise en compte d’éléments non explicitement visibles au moment de la souscription, pouvant conduire à une facture finale plus élevée que prévue.
  • Les offres impliquent une amélioration nécessaire de l’estimation de la mensualité pour éviter des ajustements trop importants lors de la régularisation, ce qui peut impacter la gestion budgétaire du particulier.
Points à améliorer de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur 6 kVA peut être supérieur à celui des principaux concurrents, ce qui impacte le budget du particulier.
  • Les offres de Plenitude peuvent ne pas figurer parmi les moins chères du marché, ce qui oblige le client à comparer attentivement avant de souscrire.
  • Le démarchage commercial en porte-à-porte, historiquement pratiqué par Plenitude, a généré un volume significatif de plaintes pour pratiques commerciales jugées agressives.
  • Des pratiques commerciales passées jugées controversées peuvent affecter la confiance de certains clients lors de la souscription.
  • L’estimation de la mensualité peut parfois manquer de précision, ce qui peut entraîner des ajustements en fin d’année pour le particulier.
  • Le service client n’est joignable par téléphone que du lundi au vendredi de 9h à 17h, ce qui limite les possibilités de contact pour le particulier ayant des contraintes horaires.

Comparatif des litiges d'Engie et de Plenitude

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l’Énergie distingue chez Engie un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux positionne Engie dans la catégorie d’un taux moyen. Plenitude affiche, pour la même année, un taux de saisines nettement plus élevé avec 99 pour 100 000 contrats, ce qui en fait un mauvais taux selon les critères établis. Ainsi, le client rencontre davantage de litiges nécessitant l'intervention du Médiateur chez Plenitude que chez Engie. La comparaison fait ressortir un meilleur score pour Engie sur cet indicateur.

Concernant la satisfaction globale, la note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,32 / 5 pour Engie, contre 4,79 / 5 pour Plenitude. Ce contraste interpelle puisque Plenitude affiche la meilleure note d’avis clients malgré un taux de saisines élevé. Ce phénomène peut indiquer que Plenitude gère particulièrement bien les avis ou sollicite davantage ses abonnés satisfaits pour s’exprimer. À l’inverse, Engie combine note élevée et taux de saisines contenu, ce qui traduit une satisfaction client globalement solide. En définitive, l’analyse croisée montre que si l’abonné reçoit un meilleur accompagnement avec Engie en cas de litige, Plenitude sait toutefois séduire ses clients pour obtenir d’excellents retours.

Comparatif du taux de saisine de Engie et Plenitude
Litiges avec Engie
Logo de Engie

  • Taux de saisine : 38 pour 100 000 clients
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude

  • Taux de saisine : 99 pour 100 000 clients

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Engie et Plenitude

Engie ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de Plenitude

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1163 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 186,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1627 € /kWh
  • Mensualité estimée 96,92 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh HT fixe pendant 12 mois, ce qui protège le client des hausses liées au marché hors taxes et permet de mieux maîtriser son budget. Le particulier bénéficie en outre d’un prix du kWh de base compétitif à 0,1627 € TTC, soit 14 % HT moins cher que le tarif réglementé. L’électricité consommée est 100 % renouvelable, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine. Le consommateur profite d’un service client basé en France ainsi que d’outils complets de suivi de la consommation.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Un prix de l'électricité compétitif
  • Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
  • Électricité 100 % renouvelable

Inconvénients

  • Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.

L'avis de Kelwatt

L'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une réelle opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité 100 % verte. Si le blocage des prix pendant un an constitue un élément rassurant pour le consommateur, notons toutefois que cette garantie ne couvre pas une éventuelle hausse des taxes, comme c'est le cas pour l'ensemble des offres fixes du marché

Les notations des autres plateformes d'avis

2,8

756 avis clients sur Selectra

4,0

2.7k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 141,36 €/an 0,1627 €/kWh
6 kVA 186,84 €/an 0,1627 €/kWh
9 kVA 234,60 €/an 0,1627 €/kWh
12 kVA 282,48 €/an 0,1627 €/kWh
15 kVA 327,96 €/an 0,1627 €/kWh
18 kVA 372,96 €/an 0,1627 €/kWh
24 kVA 470,52 €/an 0,1627 €/kWh
30 kVA 563,64 €/an 0,1627 €/kWh
36 kVA 659,16 €/an 0,1627 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 181,56 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
6 kVA 190,20 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
9 kVA 239,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
12 kVA 287,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
15 kVA 333,12 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
18 kVA 379,92 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
24 kVA 478,68 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
30 kVA 570,60 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
36 kVA 663,00 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 186,84€/an

Prix de l'abonnement : 15,57€/mois

Consommation 976,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1627€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1627€/kWh

Total de la facture 1163€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 186,84€ + 976,20€ = 1 163,00€

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1166 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 185,52 € /an
  • Prix kWh Base 0,1634 € /kWh
  • Mensualité estimée 97,17 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte 
  • Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans 

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,5

8.0k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

4,6

374 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,64 €/an 0,1634 €/kWh
6 kVA 185,52 €/an 0,1634 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1634 €/kWh
12 kVA 279,96 €/an 0,1634 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1634 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 192,12 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
15 kVA 337,92 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
18 kVA 385,68 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
24 kVA 486,24 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 185,52€/an

Prix de l'abonnement : 15,46€/mois

Consommation 980,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1634€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1634€/kWh

Total de la facture 1166€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 185,52€ + 980,40€ = 1 166,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2026
Budget annuel
1201 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 174,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1711 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et 10,1 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie ainsi d’une prévisibilité sur sa facture et d’une réduction importante sur le prix de l’électricité ! Ce contrat inclut une électricité verte française garantie par des Garanties d’Origine. Il est possible de personnaliser l’offre en choisissant la région, la source et le producteur de l’énergie renouvelable.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Prix du kWh HT 15,15% moins cher que le TRV 
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Inconvénients

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

L'avis de Kelwatt

L'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte !

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

305 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

130 avis clients sur Selectra

4,3

775 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 129,96 €/an 0,1791 €/kWh
6 kVA 174,84 €/an 0,1791 €/kWh
9 kVA 222,00 €/an 0,1791 €/kWh
12 kVA 269,04 €/an 0,1791 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1791 €/kWh
18 kVA 358,32 €/an 0,1791 €/kWh
24 kVA 454,68 €/an 0,1791 €/kWh
30 kVA 546,48 €/an 0,1791 €/kWh
36 kVA 640,68 €/an 0,1791 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 178,08 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
9 kVA 231,72 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
15 kVA 327,00 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
18 kVA 374,76 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
24 kVA 475,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
30 kVA 569,28 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
36 kVA 663,60 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 174,84€/an

Prix de l'abonnement : 14,57€/mois

Consommation 1 026,60€/kWh

Prix du kWh : 0,1711€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1711€/kWh

Total de la facture 1201€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 174,84€ + 1 026,60€ = 1 201,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Wekiwi
Offre Gustave Gaz
de Wekiwi

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 04/01/2026
Budget annuel
1424 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 355,44 € /an
  • Prix kWh 0,0954 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,67 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix bloqué pendant 1 an (HT)

Inconvénients

  • Un prix compétitif sous condition
  • En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
  • Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de Kelwatt

L'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,5

853 avis clients sur Selectra

4,3

1.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Gustave Gaz
Infos / souscription Wekiwi 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 152,52 €191,52 €355,44 €
Zone 1 0,1198 € 0,1198 € 0,0954 €
Zone 2 0,1198 € 0,1198 € 0,0962 €
Zone 3 0,1198 € 0,1198 € 0,0969 €
Zone 4 0,1198 € 0,1198 € 0,0976 €
Zone 5 0,1198 € 0,1198 € 0,0983 €
Zone 6 0,1198 € 0,1198 € 0,0990 €

Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 355,44€/an

Prix de l'abonnement : 29,62€/mois

Consommation 1 068,48€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0954€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0954€/kWh

Total de la facture 1424€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 355,44€ + 1 068,48€ = 1 424,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1426 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0966 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,83 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,9

205 avis clients sur Selectra

4,8

35.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1269 € 0,0966 €
Zone 2 0,1279 € 0,0986 €
Zone 3 0,1290 € 0,1011 €
Zone 4 0,1298 € 0,1025 €
Zone 5 0,1302 € 0,1033 €
Zone 6 0,1302 € 0,1033 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 081,92€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0966€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0966€/kWh

Total de la facture 1426€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 081,92€ = 1 426,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1439 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0978 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,92 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz de la CRE pendant un an. Le client profite de prix indexés, qui suivent chaque mois l’évolution du marché pour garantir des tarifs compétitifs. Un service client téléphonique et un suivi des consommations en temps réel sont inclus pour accompagner l’abonné au quotidien. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre, qui est ouverte à toute nouvelle souscription pour une durée d’un an, tacitement reconductible.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.4k avis clients sur Trustpilot

4,5

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 095,36€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0978€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0978€/kWh

Total de la facture 1439€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 095,36€ = 1 439,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Plenitude ?

Le consommateur peut effectuer un changement de fournisseur d’énergie entre Engie et Plenitude en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche s’avère gratuite et ne génère aucuns frais de résiliation ou pénalités pour l’abonné. Le client réalise le changement sans nécessité de préavis et à tout moment selon ses besoins. Il peut souscrire chez Engie ou Plenitude en ligne, si le service est disponible, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et Plenitude
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude

Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Engie et Plenitude ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie est un fournisseur d’énergie créé en 2008 suite à la fusion entre Suez et GDF. Le groupe emploie 98 000 collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 73,8 Md € en 2024. Engie occupe la place de premier fournisseur de gaz naturel en France et celle de deuxième producteur d’électricité national. L’abonné peut bénéficier d’une gamme d’offres d’électricité et de gaz, avec une part croissante issue des énergies renouvelables.

  • Téléphone du service client Engie (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé) – disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h 
  • Email / Formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » (https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie) – réponse par email du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h 
  • Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (délai de réponse sous 8 à 10 jours)

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Le fournisseur Plenitude, filiale d'Eni, se positionne comme un acteur important sur le marché de l'énergie en France avec près d'1 000 000 clients. Le client trouve auprès de Plenitude des offres d'électricité et de gaz à prix fixes sur un ou deux ans et peut bénéficier d'une électricité verte dotée de garanties d'origine. L'entreprise, qui occupe la 4ᵉ place des fournisseurs en France, s'engage dans la transition énergétique grâce au développement de projets solaires, de solutions photovoltaïques et de bornes de recharge pour véhicules électriques. Le particulier accède également à un service client disponible, ainsi qu'à des outils en ligne pour une gestion simplifiée de ses contrats.

  • Téléphone particuliers : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé)
  • Téléphone professionnels : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé)
  • Téléphone souscription particuliers : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h. Prix d’un appel national)
  • Adresse e-mail particuliers : [email protected]
  • Adresse e-mail professionnels : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
  • Formulaire de contact en ligne : https://www.eniplenitude.fr/contacts
  • Espace client en ligne : https://espace-client.eniplenitude.fr

Quels sont les points communs entre Engie et Plenitude ?

Engie et Plenitude ont pour point commun d'offrir à la fois de l'électricité et du gaz aux particuliers comme aux professionnels sur le marché français. Leur large gamme d'offres inclut des solutions à prix fixes ou indexés, avec une attention particulière à l'énergie verte et aux garanties d'origine. Ces deux fournisseurs appartiennent à de grands groupes européens et proposent des services modernes tels qu'un espace client en ligne ainsi que la mensualisation et la facturation au réel pour simplifier la gestion du contrat. Engie comme Plenitude s'engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie. Le client bénéficie également auprès des deux acteurs de moyens de paiement variés, adaptés à chaque profil et à chaque budget.

Comment contacter les services clients d'Engie et de Plenitude ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et Plenitude
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de Plenitude
Numéro de téléphone Service client particuliers : 09 69 32 43 24
Appel non surtaxé.
Disponibilité : lundi au samedi, de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h.
Service client particuliers : 09 78 46 17 17
Appel non surtaxé.
Disponibilité : lundi au vendredi de 9h à 17h.
Service commercial particuliers : 32 94
Du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi de 9h à 13h (prix d'un appel national).
Adresse e-mail Via formulaire de contact : Formulaire de contact Engie Particuliers : [email protected]
Adresse postale Service Clients ENGIE
TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
(Réponse sous 8 à 10 jours)
Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France

Contacter Engie

Pour contacter Engie, le client dispose de plusieurs moyens efficaces. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24, sans surtaxe, pour toute demande concernant un contrat. L'adresse postale à utiliser reste Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 et il est également possible de passer par l’e-mail ou le formulaire de contact en ligne à l'adresse [email protected]. D'autres solutions existent comme le tchat, la messagerie de l’Espace Client ou les réseaux sociaux : le client peut ainsi choisir le canal le plus adapté à sa situation.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter Plenitude

Pour contacter Plenitude, plusieurs moyens de communication sont proposés selon la nature de la demande. Le client peut téléphoner au 09 78 46 17 17, ou envoyer un courrier à l’adresse postale : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France. Il est aussi possible d’adresser un mail à : [email protected]. Un formulaire de contact et un espace client sécurisé sont également accessibles depuis le site officiel de Plenitude.


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