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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Engie ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Plenitude Plenifix 1 an Électricité. Par ailleurs, Engie et Plenitude fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,1/5, alors que Plenitude est évalué à 3,6/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 38 pour Engie, contre 99 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Engie et Plenitude en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et Plenitude
Engie est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 3,9/5, contre 2/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Un avis positif
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis Plenitude
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Plenitude
Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de Plenitude
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Engie
Mensualité
123,42
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Plenitude
Mensualité
104,17
€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,22136 €/kWh
HC :
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
172,68 €/an
HPHC
6 kVA :
176,48 €/an
176,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE :
0,17743 €/kWh
HC :
0,15019 €/kWh
HP :
0,18845 €/kWh
0,15019 €/kWh
HP :
0,18845 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
189,96 €/an
HPHC
6 kVA :
196,25 €/an
196,25 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Plenitude
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Engie
Mensualité129,25€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz de Plenitude
Mensualité127,5€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,0992 €/kWh
ZONE B : 0,11099 €/kWh
ZONE C : 0,11384 €/kWh
ZONE D : 0,11701 €/kWh
ZONE E : 0,12048 €/kWh
ZONE F : 0,12335 €/kWh
ZONE G : 0,12526 €/kWh
ZONE H : 0,12526 €/kWh
ZONE C : 0,11384 €/kWh
ZONE D : 0,11701 €/kWh
ZONE E : 0,12048 €/kWh
ZONE F : 0,12335 €/kWh
ZONE G : 0,12526 €/kWh
ZONE H : 0,12526 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
325,39 €/an
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,10852 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
314,24 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Plenitude
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité).
Le client qui choisit l’offre Engie Elec Référence 3 ans bénéficie de tarifs fixes pendant 3 ans, mais le prix du kWh en option Base (0,2201 € TTC) se révèle nettement plus élevé que celui de Plenitude Plenifix 1 an Électricité (0,1774 € TTC), également fixe mais seulement pendant un an. L’abonné constate que le prix de l’abonnement annuel en option Base atteint 172,68 € chez Engie contre 189,96 € chez Plenitude, ce qui rend l’abonnement Plenitude un peu plus onéreux, mais le différentiel reste faible par rapport à l’écart sur le prix du kWh. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, l’abonné paie un montant supérieur chez Engie Elec Référence 3 ans, car l’offre affiche un prix du kWh plus cher que le tarif réglementé, alors que Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh 15 % moins cher. Plenitude Plenifix 1 an Électricité est donc objectivement bien moins cher que Engie Elec Référence 3 ans, quelle que soit la situation de consommation.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Électricité verte
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Électricité verte
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, avec des prix de fourniture (abonnement et prix par kWh) bloqués pendant trois ans, tandis que les frais liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer. L’électricité consommée est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, certifiant une production renouvelable injectée sur le réseau européen ; une option payante permet de garantir une origine française de l’énergie verte. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire sur la fourniture, mais reste généralement plus coûteuse que le Tarif Réglementé, et présente une grille tarifaire complexe peu transparente pour le client.
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 129,01 € | 0,22136 € |
| 6 kVA | 172,68 € | 0,22136 € |
| 9 kVA | 219,27 € | 0,22272 € |
| 12 kVA | 266,37 € | 0,22272 € |
| 15 kVA | 310,56 € | 0,22272 € |
| 18 kVA | 352,86 € | 0,22272 € |
| 24 kVA | 448,31 € | 0,22272 € |
| 30 kVA | 544,16 € | 0,22272 € |
| 36 kVA | 628,99 € | 0,22272 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 176,48 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 9 kVA | 224,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 12 kVA | 271,3 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 15 kVA | 315,75 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 18 kVA | 361,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 24 kVA | 456,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 30 kVA | 543,78 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 36 kVA | 632,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude
Électricité verte
Plenifix 1 an Électricité
Fixe 1 an
Électricité verte
Plenifix 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Plenitude
Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L'offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose à l'abonné un prix fixe et garanti sur le kWh HT pendant 12 mois, avec une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat sans engagement intègre de l'électricité verte certifiée d'origine française grâce aux garanties d'origine. Le client bénéficie en outre d'un espace client sécurisé en ligne ainsi que d'un service client accessible par téléphone et Internet pour un accompagnement personnalisé.
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 196,25 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 9 kVA | 241,47 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 12 kVA | 285,54 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 15 kVA | 327,21 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 18 kVA | 370,14 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 24 kVA | 460,06 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 30 kVA | 541,37 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
| 36 kVA | 624,96 € | 0,15019 € | 0,18845 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 150,3 € | 0,17743 € |
| 6 kVA | 189,96 € | 0,17743 € |
| 9 kVA | 232,53 € | 0,17743 € |
| 12 kVA | 275,61 € | 0,17743 € |
| 15 kVA | 315,77 € | 0,17743 € |
| 18 kVA | 354,04 € | 0,17743 € |
| 24 kVA | 441,46 € | 0,17743 € |
| 30 kVA | 529,26 € | 0,17743 € |
| 36 kVA | 606,05 € | 0,17743 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 30/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
189,96 €/an (= 15,83 €/mois) Prix kWh : 0,1774 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1255 €/an) 10 €/mois* (= 120 €/an) |
|
Vérifié le 30/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
189,96 €/an (= 15,83 €/mois) Prix kWh : 0,2177 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1496 €/an) 10,17 €/mois* (= 122 €/an) |
|
Vérifié le 30/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,2214 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1501 €/an) 10,58 €/mois* (= 127 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de Plenitude
Les mensualités pour le gaz chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz).
L’offre Passerelle d’Engie propose un prix du kWh de gaz identique au prix repère, soit 0,1077 € / kWh, alors que l’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude affiche un tarif bloqué à 0,1056 € / kWh pendant 1 an. Le client bénéficie grâce à Plenitude d’un prix du kWh inférieur de 2 % au prix repère gaz tandis qu’Engie applique un tarif exactement égal au prix repère. Du côté de l’abonnement annuel, le montant chez Plenitude est de 300,85 € contre 304,38 € chez Engie. Sur l’ensemble du poste énergie pour un foyer moyen avec une consommation de 11 200 kWh par an, l’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude est nettement moins chère que l’offre Passerelle d’Engie, tout en offrant la sécurité d’un tarif fixe pendant un an.
Les tarifs de gaz d'Engie
Gaz vert
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’ENGIE a été créée automatiquement pour les clients disposant d’un contrat au tarif réglementé au 30 juin 2023, à la suite de la suppression de ce tarif. Elle n’est pas disponible à la souscription, toute résiliation étant définitive, et son prix évolue chaque mois en fonction du marché de gros national. L’offre inclut 5 % de biométhane mais ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.
| Pas ouvert à la souscription | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 115,01 € | 304,38 € | 304,38 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,13902 € | 0,10766 € | 0,10766 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,13902 € | 0,10841 € | 0,10841 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,13902 € | 0,10915 € | 0,10915 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,13902 € | 0,1099 € | 0,1099 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,13902 € | 0,11064 € | 0,11064 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,13902 € | 0,10841 € | 0,10841 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 02/06/2025
Les tarifs de gaz de Plenitude
Plenifix 1 an Gaz
Fixe 1 an
Plenifix 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Plenitude
Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’ENGIE a été créée automatiquement pour les clients disposant d’un contrat au tarif réglementé au 30 juin 2023, à la suite de la suppression de ce tarif. Elle n’est pas disponible à la souscription, toute résiliation étant définitive, et son prix évolue chaque mois en fonction du marché de gros national. L’offre inclut 5 % de biométhane mais ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.
| Infos/Souscription chez Plenitude | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 141,35 € | 314,24 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,1397 € | 0,10852 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 30/06/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Plenitude
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et Plenitude
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Engie]()
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
304,38 €/an
(=
25,37 €/mois)
Prix kWh
0,1077 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1510 €/an)
Surcoût de
0,33
€/mois*
(=
4 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,2/5 - 7345
avis sur Trustpilot
4/5 - 1032
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4580
avis sur Selectra
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
325,39 €/an
(=
27,12 €/mois)
Prix kWh
0,1066 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1519 €/an)
Surcoût de
1,08
€/mois*
(=
13 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,2/5 - 7345
avis sur Trustpilot
4/5 - 1032
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4580
avis sur Selectra
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 1 AN GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
314,24 €/an
(=
26,19 €/mois)
Prix kWh
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1530 €/an)
Surcoût de
2
€/mois*
(=
24 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription aligné avec le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2246
avis sur Trustpilot
2/5 - 1580
avis sur Selectra
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
312,24 €/an
(=
26,02 €/mois)
Prix kWh
0,1208 €/kWh
Mensualité estimée
139
€/mois
(= 1666 €/an)
Surcoût de
13,33
€/mois*
(=
160 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 30/06/2025
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2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 2246
avis sur Trustpilot
2/5 - 1580
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
304,38 €/an (= 25,37 €/mois) Prix kWh 0,1077 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1510 €/an) Surcoût de 0,33 €/mois* (= 4 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
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|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
325,39 €/an (= 27,12 €/mois) Prix kWh 0,1066 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1519 €/an) Surcoût de 1,08 €/mois* (= 13 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
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PLENIFIX 1 AN GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
314,24 €/an (= 26,19 €/mois) Prix kWh 0,1085 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1530 €/an) Surcoût de 2 €/mois* (= 24 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
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|
PLENIFIX 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
312,24 €/an (= 26,02 €/mois) Prix kWh 0,1208 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois (= 1666 €/an) Surcoût de 13,33 €/mois* (= 160 €/an) |
|
Vérifié le 30/06/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 17/06/2025).
Engie ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou Plenitude ? Oui !
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 2.
| Électricité verte Engie
|
Électricité verte Plenitude
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|---|---|
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Du gaz vert chez Engie ou Plenitude ? Seulement Engie
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Plenitude n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
- Gaz Référence 3 ans :
Avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie, le particulier bénéficie d'un tarif hors taxes fixe sur l'abonnement et sur le kWh de gaz pendant 3 ans et profite de l'injection de 5 % de gaz vert dans le réseau grâce à l'achat de biométhane accompagné de garanties d'origine.
Avis clients d'Engie et de Plenitude
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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3,9/5 (4580 avis) |
2/5 (1580 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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4,2/5 (7345 avis) |
4,7/5 (2246 avis) |
Avis sur la plateforme
iGraal
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4/5 (1032 avis) |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
3/5 (77 avis) |
- |
| Note moyenne |
4,1/5
(13034 avis) |
3,6/5 (3826 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4580) + (4,2 x 7345) + (4 x 1032) + (3 x 77) ] / 13034 | [ (2 x 1580) + (4,7 x 2246) ] / 3826 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages d'Engie et de Plenitude ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Plenitude.
Avantages d'Engie
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Avantages de Plenitude
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Inconvénients d'Engie et de Plenitude ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Plenitude.
Inconvénients d'Engie
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Inconvénients de Plenitude
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Comparatif des litiges d'Engie et de Plenitude
Le Médiateur National de l'Energie a relevé en 2024 un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie et 99 pour 100 000 chez Plenitude. Le taux de saisines d’Engie reste dans la zone d’un taux moyen, tandis que celui de Plenitude dépasse le seuil d’un mauvais taux. Lorsque l’on croise ces chiffres avec la satisfaction client, Engie affiche une note moyenne pondérée de 4,07/5 alors que Plenitude n’atteint que 3,59/5. Chez Engie, le consommateur exprime donc un niveau de satisfaction globalement correct : la note, proche de 4, compense partiellement un taux de saisines légèrement élevé sans être mauvais. Chez Plenitude, un taux de saisines élevé et une note client faible traduisent une grande insatisfaction ressentie par les abonnés.
Litiges avec Engie
| Litiges avec Plenitude
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur Engie et Plenitude
Engie ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
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Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
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Vérifié le 03/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 15/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 29/05/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 23/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Plenitude ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Engie et Plenitude s'effectue de façon simple et rapide pour le particulier. Cette démarche reste 100 % gratuite pour le client et n'entraîne aucuns frais de résiliation. Le consommateur n'a aucune obligation de préavis et peut réaliser cette opération à tout moment. Il est possible de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur Plenitude ou Engie par internet ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Engie
|
Contact pour souscrire chez Plenitude
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Engie et Plenitude ?
Présentation d'Engie
Engie constitue le premier fournisseur de gaz naturel en France avec plus de 6 millions de clients particuliers, et il est issu de la fusion entre Suez et GDF en 2008. Ce fournisseur propose une large gamme d’offres d’électricité et de gaz, tout en affichant une position de leader dans les énergies renouvelables avec 41,4 GW de capacités de production verte installées fin 2023. Le client bénéficie d’un service client primé, notamment élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers. Engie accompagne aussi ses abonnés dans la maîtrise de leur consommation grâce à des programmes de récompense pour la sobriété énergétique.
- Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
- Adresse e-mail / formulaire : via le formulaire de contact disponible sur la page « Contact » du site ENGIE (réponse par email du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h)
- Adresse postale du service client : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
Présentation de Plenitude
Le fournisseur Plenitude propose en France des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers et des professionnels. Il appartient au groupe italien Eni, l’un des leaders mondiaux de l’énergie, présent dans 15 pays et fort de 10 millions de clients européens. En France, le client bénéficie de solutions axées sur la transition énergétique, telles que la production d’électricité renouvelable, l’installation de panneaux photovoltaïques et l’accès à un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Le particulier peut choisir parmi des contrats à prix fixes ou indexés, et profite d’une entreprise engagée vers la neutralité carbone à l’horizon 2050.
- Numéro de téléphone (particuliers) : 09 78 46 17 17 (service client, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Numéro de téléphone (professionnels) : 09 78 46 17 15 (service client professionnels, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Numéro de téléphone (souscription particuliers) : 32 94 (service commercial, du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 13h, au prix d'un appel national)
- Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
- Adresse e-mail (professionnels) : [email protected]
- Adresse postale (service client) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
Quels sont les points communs entre Engie et Plenitude ?
Ces fournisseurs proposent tous deux du gaz et de l’électricité aux particuliers comme aux professionnels sur le marché français. Plenitude et Engie présentent une large gamme d’offres à prix fixes, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz, permettant ainsi au client de se protéger contre les hausses tarifaires. Chez l’un comme l’autre, le particulier peut bénéficier d’options d’électricité verte, avec des garanties d’origine pour une consommation plus responsable. Engie et Plenitude donnent accès à un service client multicanal (téléphone, mail, formulaire et espace client en ligne) et s’engagent sur la transparence via les 13 bonnes pratiques de la CRE. Enfin, chaque fournisseur accompagne la transition énergétique en développant la production d’énergie renouvelable et des services complémentaires comme la mobilité électrique ou des primes à la sobriété.
Comment contacter les services clients d'Engie et de Plenitude ?
Voici un comparatif synthétique des moyens de contact proposés par Engie et Plenitude pour permettre au consommateur de joindre leur service client selon le canal préféré : téléphone, e-mail, ou courrier postal.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone (particuliers) | Service client : 09 69 32 43 24 Horaires : du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h Autre numéro général : 09 69 36 05 73 | Service client particuliers : 09 78 46 17 17 Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h Service commercial souscription : 32 94 du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi de 9h à 13h |
| Adresse e-mail | Aucune adresse e-mail directe. Le client est invité à remplir le formulaire de contact en ligne pour toute demande, avec réponse par courriel. | E-mail service clients : [email protected] |
| Adresse postale – Service client | ENGIE Service Clients Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | Plenitude Service Client Plenitude Service Client TSA 80330 35507 VITRÉ CEDEX France |
Pour toute question, le client peut privilégier le téléphone pour une réponse rapide ou l’adresse postale pour l’envoi de documents officiels. Chez Plenitude, un contact mail direct est possible, tandis qu’Engie privilégie les formulaires en ligne accessibles sur son site officiel.
Contacter Engie
Pour toute demande, le client Engie peut joindre le service client par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h). Il est également possible d'écrire à Engie à l’adresse postale Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 pour les courriers. Pour une prise de contact en ligne, le particulier peut utiliser le formulaire de la page Contact et recevra une réponse par email à l’adresse [email protected] en général sous 8 à 10 jours. Enfin, il existe aussi un service tchat, une messagerie via l’espace client ainsi qu’un accompagnement sur les réseaux sociaux.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter Plenitude
Pour contacter Plenitude, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Le service client est joignable par téléphone au 09 78 46 17 17 pour les particuliers ou au 32 94 pour les professionnels. Il est aussi possible d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] ou d'adresser un courrier postal à Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Enfin, un formulaire de contact et un espace client sont accessibles sur le site officiel de Plenitude pour toute demande complémentaire.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en 2025 ?
Comparateur électricité et gaz
Quel fournisseur de gaz choisir en juillet 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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