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Engie ou Plenitude (ex-Eni) : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (PleniWeb Électricité), c'est Plenitude qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Plenitude PleniWeb Électricité. Par ailleurs, Engie et Plenitude fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors que Plenitude est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 29 pour Engie, contre 68 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Engie et Plenitude en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et Plenitude

Engie est mieux noté que Plenitude grâce à une note de 3,9/5, contre 2/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

5.1k avis clients

Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.7k avis clients

Un avis positif

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

Voir plus Voir moins

Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
gegoux
Date de publication 26/01/2026
Date d'expérience 01/01/2026

gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées

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Un avis négatif

1/5
Adam Thierry
Date de publication 04/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.

Voir plus Voir moins

Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis Plenitude

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de Plenitude

Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui de Plenitude selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Plenitude

68 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 110,33 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 103,42 €/mois

OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,19851 €/kWh

HC :
0,16277 €/kWh
HP :
0,20448 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
180,36 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude

BASE :
0,17358 €/kWh

HC :
0,14215 €/kWh
HP :
0,18443 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
216,6 €/an

HPHC 6 kVA :
218,76 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité125,83€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Mensualité122,58€/mois

OFFRE PLENIWEB GAZ PLENITUDE

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,103 €/kWh

ZONE B : 0,10406 €/kWh
ZONE C : 0,10692 €/kWh
ZONE D : 0,11009 €/kWh
ZONE E : 0,11356 €/kWh
ZONE F : 0,11641 €/kWh
ZONE G : 0,11832 €/kWh
ZONE H : 0,11832 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

370,92 €/an

Prix du kWh de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude

ZONE Single Gas Zone : 0,09821 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude

370,56 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de Plenitude

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Plenitude (PleniWeb Électricité).

L’offre Engie Elec Référence 3 ans propose des tarifs fixes pendant 3 ans avec un coût annuel moyen de 1 324 € pour un foyer consommant 6 000 kWh par an en option Base. Elle affiche un prix du kWh de 0,1985 € en option Base, supérieur au tarif réglementé, tout comme le prix de son abonnement annuel de 185,64 €. L’offre Plenitude PleniWeb Électricité, pour ce même foyer type, présente en général un coût annuel inférieur à celui proposé par Engie avec des tarifs plus compétitifs. Le client qui recherche avant tout le prix le plus bas trouve Plenitude PleniWeb Électricité moins chère que l'offre Engie Elec Référence 3 ans.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’une électricité verte standard, avec un prix de l’abonnement et du kWh pour la fourniture fixe pendant trois ans, hors évolution des taxes et des tarifs d’acheminement. L’électricité consommée est compensée par des Garanties d’Origine d’énergies renouvelables, avec la possibilité, via une option payante, de garantir une origine exclusivement française. Cependant, cette offre présente un coût supérieur au Tarif Réglementé, ce qui limite aujourd’hui sa compétitivité malgré la stabilité du prix sur la durée.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Base
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 143,28 €/an 0,1985 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1985 €/kWh
9 kVA 229,80 €/an 0,1989 €/kWh
12 kVA 273,24 €/an 0,1989 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1989 €/kWh
18 kVA 356,04 €/an 0,1989 €/kWh
24 kVA 445,68 €/an 0,1989 €/kWh
30 kVA 527,88 €/an 0,1989 €/kWh
36 kVA 610,68 €/an 0,1989 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Heures Pleines Heures Creuses
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 180,36 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
9 kVA 223,68 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
12 kVA 264,96 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
15 kVA 303,60 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
18 kVA 343,68 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
24 kVA 429,24 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
30 kVA 507,36 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh
36 kVA 586,08 €/an 0,2045 €/kWh 0,1628 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/02/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

PleniWeb Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Plenitude PleniWeb Électricité permet au particulier de souscrire et de gérer son contrat entièrement en ligne, en toute simplicité. Le client profite d'une électricité issue d'énergies renouvelables et d'un service client digital accessible à tout moment. Pour toute question, le service client Plenitude peut être joint au 09 77 40 80 30.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude en option Base
PleniWeb Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 173,16 €/an 0,1736 €/kWh
6 kVA 216,60 €/an 0,1736 €/kWh
9 kVA 263,52 €/an 0,1724 €/kWh
12 kVA 308,64 €/an 0,1724 €/kWh
15 kVA 351,00 €/an 0,1724 €/kWh
18 kVA 394,68 €/an 0,1724 €/kWh
24 kVA 487,68 €/an 0,1724 €/kWh
30 kVA 573,24 €/an 0,1724 €/kWh
36 kVA 659,28 €/an 0,1724 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude en option Heures Pleines Heures Creuses
PleniWeb Électricité
Infos / souscription Plenitude Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 218,76 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh
9 kVA 266,76 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh
12 kVA 312,96 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh
15 kVA 356,40 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh
18 kVA 401,16 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh
24 kVA 496,44 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh
30 kVA 584,04 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh
36 kVA 672,36 €/an 0,1844 €/kWh 0,1422 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et Plenitude
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
216,6 €/an
(= 18,05 €/mois)
Prix kWh :
0,1736 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1258 €/an)
7,83  €/mois*
(= 94 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 12/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix HT du kWh 13% inférieur au tarif réglementé à la date de souscription
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé à la souscription
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7560 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
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OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1985 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1377 €/an)
2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 12047 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5068 avis sur Selectra
4,6/5 - 5910 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abo 6 kVA :
216,6 €/an
(= 18,05 €/mois)
Prix kWh :
0,216 €/kWh
Mensualité estimée :
126  €/mois
(= 1512 €/an)
13,42  €/mois*
(= 161 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7560 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de Plenitude

Les mensualités pour le gaz chez Engie et Plenitude présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et de Plenitude (PleniWeb Gaz).

Le client bénéficie avec l’offre Engie Gaz Référence 3 ans d’un tarif du kWh fixé à 0,1017 €, inférieur de 1 % par rapport au prix repère gaz. L’offre de Plenitude PleniWeb Gaz propose un prix du kWh identique au prix repère gaz, ce qui ne permet pas d’obtenir un avantage concurrentiel sur ce point. L’offre Engie Gaz Référence 3 ans garantit un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans, alors que Plenitude ne propose pas de tarif bloqué sur cette durée. Le consommateur bénéficie donc d’un tarif globalement plus intéressant sur la durée avec Engie Gaz Référence 3 ans, qui apparaît comme la moins chère parmi les deux offres pour une consommation annuelle de 11 200 kWh.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Engie

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Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au particulier de bénéficier d’un prix Hors Toutes Taxes fixe pendant trois ans sur l’abonnement et la consommation de gaz, tout en intégrant 5 % de gaz vert certifié par des Garanties d’Origine. Seule la partie hors taxes est garantie stable, alors que toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture du client. Ce contrat à durée déterminée se renouvelle par périodes d’un an et peut être résilié à tout moment sans frais ni préavis.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Gaz Référence 3 ans
Infos / souscription Engie 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €370,92 €370,92 €
Zone A 0,1323 € 0,0977 € 0,1030 €
Zone B 0,1323 € 0,0988 € 0,1041 €
Zone C 0,1323 € 0,1017 € 0,1069 €
Zone D 0,1323 € 0,1048 € 0,1101 €
Zone E 0,1323 € 0,1083 € 0,1136 €
Zone F 0,1323 € 0,1112 € 0,1164 €
Zone G 0,1323 € 0,1131 € 0,1183 €
Zone H 0,1323 € 0,1131 € 0,1183 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 03/02/2026

Les tarifs de gaz de Plenitude

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Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

PleniWeb Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.

L'offre Plenitude PleniWeb Gaz permet au client de souscrire un contrat de gaz naturel entièrement en ligne avec une gestion simplifiée de l'espace client. L'abonné bénéficie d'un contrat à prix indexé sur le tarif réglementé, sans engagement de durée. Le particulier profite d'une offre 100 % en ligne, avec un service client accessible par messagerie ou téléphone au 0 800 100 100.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
PleniWeb Gaz
Infos / souscription Plenitude 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 173,88 €370,56 €
Single Gas Zone 0,1282 € 0,0982 €

Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et Plenitude
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,92 €/an
(= 30,91 €/mois)

Prix kWh
0,0988 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1478 €/an)
Économie de 3,67  €/mois*
(= 44 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 12047 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5068 avis sur Selectra
4,6/5 - 5910 avis sur Avis Vérifiés
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PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
370,56 €/an
(= 30,88 €/mois)

Prix kWh
0,0998 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1489 €/an)
Économie de 2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Aucune économie par rapport au prix de référence de la CRE à la date de souscription
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7560 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 Grille universelle
 Gaz partiellement vert

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,1049 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de 0,17  €/mois*
(= 2 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 12047 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1257 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5068 avis sur Selectra
4,6/5 - 5910 avis sur Avis Vérifiés
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
367,44 €/an
(= 30,62 €/mois)

Prix kWh
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée
146  €/mois
(= 1746 €/an)
Surcoût de 18,67  €/mois*
(= 224 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23 avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7560 avis sur Trustpilot
2/5 - 1 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 11/02/2026).

Engie ou Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou Plenitude ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Plenitude en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et Plenitude
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
  1. Elec Référence 3 ans : L’abonné bénéficie avec l’offre "Elec Référence 3 ans" d’Engie d’une électricité dite verte reposant sur des garanties d’origine, avec un prix de l’abonnement et du kWh fixes pendant 3 ans mais supérieurs au Tarif Réglementé, tandis que la composante acheminement et certaines obligations légales restent variables durant la période contractuelle.
  2. Elec'Car 1 an : L'abonné disposant d'un véhicule électrique peut avec l'offre Engie Elec'Car 1 an accéder à de l'électricité verte à prix indexés sur le tarif réglementé, avec une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses, mais il doit prévoir un tarif très élevé en heures pleines.
  1. Plenifix 1 an Électricité : L'abonné profite, avec Plenitude Plenifix 1 an Électricité, d'un prix du kWh HT bloqué pendant un an, environ 8 % inférieur au tarif réglementé HT à la souscription, tout en bénéficiant d'une électricité verte garantie d'origine française.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L’offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude permet au particulier de bénéficier de prix HT du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans avec une électricité verte standard garantie par des Garanties d’Origine, mais à des tarifs plus élevés que le tarif réglementé au moment de la souscription.

Du gaz vert chez Engie ou Plenitude ? Seulement Engie

Engie commercialise 2 offres de gaz vert, tandis que Plenitude n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Engie :

  • Passerelle : L'offre Passerelle d'Engie bascule automatiquement l'abonné anciennement au tarif réglementé du gaz vers un contrat dont le prix du kWh évolue chaque mois selon le prix Repère de la CRE et qui comprend 5 % de biométhane.
  • Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un prix Hors Toutes Taxes du kWh fixe pendant 3 ans, avec 5 % de gaz vert inclus, tout en tenant compte du fait que toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture.

Avis clients d'Engie et de Plenitude

Plateforme d'avis Logo Engie Logo Plenitude
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (5068 avis)
Mis à jour le 17/02/26

/5 (1663 avis)
Mis à jour le 17/02/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,4/5 (12047 avis)
Mis à jour le 17/02/26

4,8/5 (7415 avis)
Mis à jour le 17/02/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,31/5 (1257 avis)
Mis à jour le 17/02/26
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

1,5/5 (79 avis)
Mis à jour le 17/02/26

3/5 (23 avis)
Mis à jour le 17/02/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (5910 avis)
Mis à jour le 17/02/26
-
Note moyenne 3,5/5
(24361 avis)
3,9/5
(9101 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 5068) + (4,4 x 12047) + (4,31 x 1257) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5910) ] / 24361 [ ( x 1663) + (3 x 23) + (4,8 x 7415) ] / 9101

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Plenitude

Que pense Kelwatt d'Engie et Plenitude ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, a su rester un acteur majeur du marché en adaptant ses offres après la fin des tarifs réglementés, ce qui permet au consommateur de profiter d'une gamme complète d'énergies.

Sur l’électricité, Engie affiche des tarifs qui peinent à rivaliser avec ceux de certains concurrents, ce qui diminue l’intérêt pour les clients recherchant avant tout une meilleure optimisation budgétaire sur l’électricité.

Le consommateur peut cependant compter sur un service client reconnu comme l’un des meilleurs du secteur, rendant l’expérience d’abonné globalement rassurante.

Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Logo de Plenitude

Plenitude, en adoptant une nouvelle marque et en repensant ses offres, cherche à redorer son image après une période marquée par des pratiques commerciales critiquées. Le fournisseur affiche aujourd'hui l'objectif de redevenir une référence sur le marché de l'énergie, en mettant l'accent sur une amélioration de ses services et de la satisfaction client. Il reste à voir si ces changements permettront effectivement de tourner la page et d'apporter une réponse innovante aux attentes des consommateurs.

Quelques points positifs d'Engie et de Plenitude

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et Plenitude
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le particulier bénéficie de la solidité d’un grand groupe international, avec 97 300 collaborateurs présents dans 31 pays.
  • L’abonné accède à un service client disponible sur de nombreux canaux : téléphone non surtaxé, email, tchat en ligne, réseaux sociaux, espace client, service pour les malentendants, et adresse postale.
  • Le client profite d’un service client élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • Le particulier bénéficie de nombreuses récompenses et avantages, par exemple par le biais du programme de parrainage qui permet de recevoir une prime lors de la recommandation d’un proche.
  • L’abonné peut participer à des offres promotionnelles ponctuelles, comme des abonnements TV inclus pour toute souscription à certaines offres.
  • Le particulier a la possibilité de s’engager dans des programmes écodéfis, incitant à réduire la consommation d’électricité ou de gaz, avec un double bénéfice : baisse de la facture et perception de gains financiers ou de cadeaux responsables.
  • L’abonné suit facilement ses progrès et ses économies via un espace client dédié et ergonomique.
  • Le client agit en faveur de la transition énergétique avec une part significative d’énergies renouvelables dans le mix de production ENGIE.
  • L’abonné contribue à des actions de sobriété énergétique : entre le 15 octobre 2024 et le 14 mars 2025, ENGIE a versé 1,4 million d’euros à ses clients pour leur engagement dans la limitation de la consommation.
  • Le particulier bénéficie d’une grande flexibilité de paiement et de multiples services pour la gestion et le suivi de ses contrats.
  • Le client profite d’un fournisseur premier producteur d’électricité renouvelable et de biométhane en France, ce qui favorise un acte d’achat plus responsable.
  • L’abonné reçoit un accompagnement personnalisé grâce aux bilans mensuels de consommation et des conseils pour consommer moins et mieux.
  • Le particulier choisit un fournisseur classé deuxième en transparence et navigation avec un score de 98 % et une note de 19,66 / 20 selon l’étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 ».
  • Le client a accès à une offre diversifiée qui combine électricité, gaz et options vertes selon ses besoins et ses convictions.
  • L’abonné dispose d’un historique fiable : ENGIE est le fournisseur historique de gaz et reste à ce jour le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers.
Points positifs de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le client bénéficie de l’expérience d’un fournisseur ayant près d’un million de clients en France et 10 millions de clients en Europe.
  • L’abonné profite d’une offre développée par un acteur historique, filiale d’un grand groupe international de l’énergie, ce qui assure une certaine stabilité et expertise.
  • Le client accède à un service client disponible par téléphone sans surcoût du lundi au vendredi ainsi qu’un espace client en ligne permettant la gestion autonome du contrat.
  • Le particulier peut choisir des offres incluant de l’électricité produite à partir de sources renouvelables, renforçant son engagement dans la transition énergétique.
  • L’abonné dispose d’un accès au réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, facilitant la mobilité verte.
  • Le client bénéficie d’offres spéciales ponctuelles, telles que la dotation d’une machine à café pour toute souscription à certaines périodes.
  • Le particulier profite d’outils de gestion en ligne intuitifs pour suivre sa consommation, télécharger ses factures et ajuster ses informations personnelles.
  • Le client peut transmettre et utiliser un chèque énergie en toute simplicité auprès du service client.
  • Le particulier profite de l’innovation en matière d’offres, avec par exemple des prix fixes révisables à la baisse, permettant d’être protégé contre les hausses des tarifs réglementés.
  • Le client a accès à des solutions photovoltaïques innovantes, le fournisseur proposant une offre pour l’installation de panneaux solaires à domicile.
  • L’abonné choisit un fournisseur largement récompensé en France avec notamment la première place aux classements “Meilleurs fournisseurs d’électricité”, “Meilleurs fournisseurs d’électricité verte”, “Meilleurs fournisseurs de gaz” et “Meilleurs fournisseurs en termes de service client” selon l’étude Pro Conso France 2024-2025.

Quelques points à améliorer d'Engie et de Plenitude

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Plenitude relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et Plenitude
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Les offres d'Engie ne sont généralement pas parmi les moins chères du marché pour l'électricité, ce qui peut limiter les économies pour le client.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur de 6 kVA peut s’avérer plus élevé chez Engie que chez certains concurrents, ce qui impacte le budget de l'abonné.
  • Des problèmes d’accès à l’espace client en ligne sont régulièrement rapportés, ce qui complique le suivi quotidien du contrat et de la consommation.
  • En cas d’estimation incorrecte de la puissance du compteur, le particulier doit supporter des frais de changement de puissance et une hausse potentielle de l’abonnement, conséquence d'une évaluation initiale insuffisante lors de la souscription.
  • Le service de facturation d'Engie peut parfois être lent ou présenter des dysfonctionnements, ce qui entraîne des délais de régularisation importants pour le client.
  • Il arrive que des retards de facturation sur plusieurs mois se produisent, avec absence de relances, ce qui peut surprendre le consommateur au moment du rattrapage.
  • Dans certains cas, la qualité de conseil lors de la souscription est jugée insuffisante, notamment pour l'estimation de la puissance ou de la consommation, ce qui expose le particulier à des coûts imprévus.
  • Certains clients rapportent une difficulté à obtenir une assistance rapide et efficace du service client, notamment pour les dossiers complexes.
  • Les frais de déplacement pour intervention peuvent être facturés même en cas d'erreur d'intervention qui n’est pas de la responsabilité du client, ce qui reste à la charge de l’abonné.
  • Le processus de versement des primes ou gains d’économie d’énergie peut s’avérer complexe ou long, notamment avec des seuils de paiement à atteindre et des conditions spécifiques.
  • La gestion des impayés et des contentieux peut être perçue comme rigide, avec une faible prise en compte des situations particulières du foyer.
  • L’estimation des mensualités pourrait être améliorée pour éviter les écarts lors des régularisations et limiter les surprises désagréables sur la facture.
Points à améliorer de Plenitude
Logo de Plenitude

Consulter les avis clients sur Plenitude

  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur de 6 kVA chez Plenitude est généralement supérieur à celui de nombreux fournisseurs alternatifs.
  • Des pratiques commerciales agressives, notamment le démarchage en porte-à-porte, ont été largement critiquées par le passé et continuent d'affecter la perception du fournisseur.
  • L'amélioration de l'estimation de la mensualité reste perfectible, ce qui peut entraîner des écarts entre la consommation réelle et les montants prélevés chaque mois.
  • Le consommateur peut rencontrer des difficultés à accéder au service client lors des périodes de forte affluence, en raison d'horaires restreints (du lundi au vendredi, de 9h à 17h pour le service client énergie).
  • Il existe une absence d'offres totalement en ligne, obligeant parfois à contacter le service client par téléphone ou e-mail pour certaines démarches.
  • Les documents et la gestion du contrat ne sont pas toujours entièrement digitalisés, ce qui peut ralentir certaines procédures administratives.
  • Bien que Plenitude commercialise des offres de gaz, la communication sur la possibilité de souscrire une offre duale (électricité + gaz) manque parfois de clarté pour le particulier.
  • Le consommateur fait face à une complexité d’offres avec des conditions spécifiques, ce qui peut rendre le choix et la compréhension des tarifs plus difficiles.

Comparatif des litiges d'Engie et de Plenitude

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l’Énergie relève pour Engie un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre indique un taux plutôt bon selon les standards du secteur. La note moyenne pondérée des avis clients pour Engie atteint 4,33 / 5, traduisant une appréciation positive du service proposé. Le client d’Engie semble donc globalement satisfait du fournisseur. Ce résultat reflète une gestion efficace des réclamations et une expérience client de qualité.

Pour Plenitude, le taux de saisines s’élève à 68 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui indique un taux élevé et donc une situation préoccupante. Pourtant, la note moyenne pondérée des avis clients est élevée, à 4,79 / 5. Ce contraste suggère que, malgré de nombreux litiges portés devant le Médiateur, la majorité des clients exprime une satisfaction importante dans leurs retours. Il est possible que Plenitude encourage davantage ses clients satisfaits à laisser un avis positif. Ce décalage peut interpeller un abonné qui hésite entre ces deux fournisseurs.

Un taux de saisines faible accompagné d’avis clients élevés, comme c’est le cas pour Engie, reflète généralement une satisfaction réelle des particuliers. À l’inverse, un taux de saisines important mais des avis très positifs, comme observé chez Plenitude, peut traduire une gestion active de la réputation en ligne. Dans ce contexte, Engie semble plus rassurant pour le client qui recherche un fournisseur limitant les litiges. Un particulier attentif pourra néanmoins tenir compte d’autres critères, comme les tarifs ou le type d’offre. Le taux de saisines, croisé avec la satisfaction affichée en ligne, permet d'évaluer la relation entre le fournisseur et ses clients.

Comparatif du taux de saisine de Engie et Plenitude
Litiges avec Engie
Logo de Engie

  • Taux de saisine : 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude

  • Taux de saisine : 68 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Engie et Plenitude

Engie ou Plenitude font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de Plenitude

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026
Budget annuel
1182 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1657 € /kWh
  • Mensualité estimée 98,5 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.3k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,6

507 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,24 €/an 0,1657 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1657 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1657 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1657 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1657 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 189,96 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
9 kVA 238,08 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
24 kVA 467,52 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
30 kVA 555,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 994,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1657€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1657€/kWh

Total de la facture 1182€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 994,20€ = 1 182,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1210 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,92 € /an
  • Prix kWh Base 0,1703 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,83 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, assurant au client une visibilité sur ses dépenses énergétiques. Cette offre inclut un espace client dédié et un assistant énergétique pour suivre la consommation. Aucune option d'électricité verte n'est incluse dans l'offre de base.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,6

9.0k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1703 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,1703 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1703 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1703 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1703 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1703 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1703 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,1703 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,1703 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 190,08 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,92€/an

Prix de l'abonnement : 15,66€/mois

Consommation 1 021,80€/kWh

Prix du kWh : 0,1703€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1703€/kWh

Total de la facture 1210€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,92€ + 1 021,80€ = 1 210,00€

logo Primeo
Offre Fixe Eco -15%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Budget annuel
1219 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 196,56 € /an
  • Prix kWh Base 0,1704 € /kWh
  • Mensualité estimée 101,58 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027

Inconvénients

  • Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois

L'avis de Kelwatt

L'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,2

144 avis clients sur Selectra

4,2

2.2k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 151,20 €/an 0,1704 €/kWh
6 kVA 196,56 €/an 0,1704 €/kWh
9 kVA 246,48 €/an 0,1693 €/kWh
12 kVA 293,52 €/an 0,1693 €/kWh
15 kVA 337,68 €/an 0,1693 €/kWh
18 kVA 383,28 €/an 0,1693 €/kWh
24 kVA 481,68 €/an 0,1693 €/kWh
30 kVA 571,44 €/an 0,1693 €/kWh
36 kVA 661,92 €/an 0,1693 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 197,16 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
9 kVA 246,72 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
18 kVA 384,36 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
30 kVA 572,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
36 kVA 662,52 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 196,56€/an

Prix de l'abonnement : 16,38€/mois

Consommation 1 022,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1704€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1704€/kWh

Total de la facture 1219€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 196,56€ + 1 022,40€ = 1 219,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Plenitude) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Budget annuel
1318 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,087 € /kWh
  • Mensualité estimée 109,83 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz naturel, pendant la première année. Ce tarif est indexé sur le prix publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie, garantissant ainsi un montant toujours en phase avec le marché. Le client profite également d’un service client reconnu et accessible par téléphone, ainsi que d’un outil de suivi des consommations en temps réel. Aucune option verte n’est incluse, mais l’offre donne la possibilité de choisir le mode et le rythme de facturation.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

215.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.5k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 974,40€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0870€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0870€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 974,40€ = 1 318,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1404 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0947 € /kWh
  • Mensualité estimée 117 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy garantit un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre la hausse des prix du gaz et d'une visibilité sur le budget énergie. Un bonus éco-conso récompense chaque économie d'énergie réalisée par le client, grâce à un système de cagnotte utilisable pour réduire la facture ou soutenir des associations. L'offre inclut un service client reconnu pour sa qualité et un système de gestion 100 % en ligne accessible à tout moment.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

257 avis clients sur Selectra

4,8

37.6k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 060,64€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0947€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0947€/kWh

Total de la facture 1404€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 060,64€ = 1 404,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1432 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,095 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,3

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

509 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 064,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0950€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0950€/kWh

Total de la facture 1432€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 064,00€ = 1 432,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Plenitude ?

Le changement de fournisseur entre Engie et Plenitude s'effectue de manière simple et rapide pour le consommateur. Cette démarche s'accomplit en souscrivant un nouveau contrat d'énergie auprès du fournisseur sélectionné. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être demandé au client lors de ce changement. Le particulier a la possibilité de réaliser la souscription en ligne ou par téléphone, selon les modalités proposées par le fournisseur.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et Plenitude
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude

Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Engie et Plenitude ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie fait partie des principaux fournisseurs d'énergie en France et propose des offres de gaz naturel et d'électricité pour les particuliers et les professionnels. Le client retrouve chez Engie le fournisseur historique du gaz, qui compte aujourd'hui 6 millions de clients particuliers pour le gaz et se classe deuxième producteur d’électricité en France. Le particulier peut bénéficier d'une large gamme d'offres, incluant de l'énergie verte, sont disponibles, ainsi que de programmes incitatifs pour la réduction de la consommation comme les écodéfis. Le consommateur profite d'un service client largement reconnu, récompensé et apprécié pour son accessibilité et sa qualité.

  • Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h .
  • Email / formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » ; réponse par email du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h .
  • Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours) .

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Le fournisseur d'énergie Plenitude succède à Eni en France depuis octobre 2024. Ce fournisseur, filiale majeure du groupe italien Eni, regroupe près d'un million de clients sur le territoire français et opère dans 15 pays européens. Le client peut bénéficier d'une offre d'électricité et de gaz incluant des solutions d'énergie renouvelable, des prix fixes ou encore de la mobilité électrique via son réseau de 20 000 bornes de recharge en Europe. Plenitude met l'accent sur l'innovation, le service et l'engagement pour la transition énergétique tout en ayant obtenu d'excellentes notes auprès de la plateforme Trustpilot, avec une moyenne de 4,8 / 5 sur plus de 7 500 avis.

  • Numéros de téléphone Plenitude :
    Particuliers (service client et souscription) : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
    Professionnels : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
    Souscription particuliers (service commercial) : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel national)
  • Adresses e-mail Plenitude :
    Particuliers : [email protected]
    Professionnels : [email protected]
  • Adresse postale Plenitude (particuliers et professionnels) :
    Plenitude Service Client
    TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
    France
  • Espace client en ligne :
    Accessible via espace-client.eniplenitude.fr
  • Formulaire de contact en ligne :
    Accessible à l'adresse https://www.eniplenitude.fr/contacts

Quels sont les points communs entre Engie et Plenitude ?

Engie et Plenitude proposent tous les deux de l’énergie verte à travers des offres électricité et gaz, accessibles aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Leurs contrats comprennent systématiquement une part d’énergies renouvelables, permettant à chaque client de participer à la transition énergétique. Les clients bénéficient chez l’un comme chez l’autre de la possibilité de choisir des offres à prix fixes, leur garantissant une protection contre les hausses tarifaires pendant la durée d’engagement. Les deux fournisseurs ont également développé une présence multicanale : téléphone, espace client en ligne, courriers, pour faciliter les démarches de gestion de contrat. Enfin, l’engagement en faveur de la transparence est partagé, ces deux acteurs respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant l’information et la clarté pour le consommateur.

Comment contacter les services clients d'Engie et de Plenitude ?

Le tableau ci-dessous permet de comparer les différents moyens de contact mis à disposition des clients particuliers par Engie et Plenitude.

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et Plenitude
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de Plenitude
Numéro de téléphone Service client particuliers : 09 69 32 43 24
(appel non surtaxé, lundi-samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h)
Service client particuliers : 09 78 46 17 17
(appel non surtaxé, lundi-vendredi 9h-17h)
Service commercial souscription : 32 94
(prix d'un appel national, lundi-vendredi 9h-19h, samedi 9h-13h)
Adresse e-mail Formulaire de contact : Accéder au formulaire Adresse e-mail : [email protected]
Formulaire de contact : Accéder au formulaire
Adresse postale Service Clients ENGIE
TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France

Contacter Engie

Pour contacter Engie, le client peut utiliser différents moyens : par téléphone au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour les demandes écrites, le formulaire en ligne permet de recevoir une réponse par e-mail du lundi au samedi jusqu’à 21h, et le dimanche jusqu’à 18h. Enfin, l’abonné dispose aussi d’un chat, d’une messagerie via l’Espace Client et des réseaux sociaux pour échanger avec le service client ENGIE.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter Plenitude

Pour joindre le fournisseur Plenitude, plusieurs moyens de communication sont disponibles selon la nature de la demande. Le particulier peut contacter le service client par téléphone au 09 78 46 17 17, par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Il est aussi possible d’utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire de contact accessible sur le site officiel de Plenitude. En cas de doute, une consultation rapide du site permet d’identifier le moyen le plus adapté à la situation !


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