EDF Paris : heures creuses, agence dépannage urgence, numéro

Un déménagement à Paris ou une simple envie de changer pour EDF ? Toutes les offres de gaz et d'électricité d'EDF sont disponibles pour les particuliers en Île-de-France. Voici les numéros et adresses pour joindre EDF Paris, afin de souscrire un contrat d'énergie, ouvrir son compteur et effectuer ses différentes démarches liées à l'électricité et au gaz.

⏰ Quelles sont les heures creuses EDF à Paris ?

Les heures creuses sont des périodes où le prix de l'électricité est plus avantageux. Elles s'appliquent à ceux qui ont souscrit l'option Heures Pleines Heures Creuses EDF. Il y a 8 heures d'heures creuses par jour, qui varient d'une commune à une autre. A Paris donc, les plages d'heures creuses sont aussi différentes selon les arrondissements :

• Pour connaître ses plages d'heures creuses EDF :
• Consulter les détails de son contrat sur l'espace client EDF ;
• Consulter les détails de son contrat sur l'appli EDF et Moi ;
• Regarder au recto de sa facture d'électricité EDF.

Je ne connais pas mon numéro de PDL EDF Paris

Agence dépannage urgence EDF Paris : que faire et qui contacter en cas de panne ou coupure de courant ?

En cas de panne de courant ou de gaz, ce n'est généralement pas EDF qu'il faut contacter, mais les gestionnaires de réseau Enedis et GRDF. Cela est notamment valable pour les pannes généralisées, les incidents et les urgences.

Coupure d’électricité Paris

Pour tout besoin de dépannage concernant un compteur d'électricité EDF ou un incident électrique à Paris, il faut généralement contacter le téléphone Enedis dépannage urgence à Paris. Toutefois, cela dépend aussi de la situation et plus précisément de la nature de la coupure :

Comment savoir s'il s'agit d'une panne de courant générale ? Une panne de courant est dite générale lorsqu'elle touche également ses voisins. Le plus souvent, ce type de panne est due à une intervention des techniciens Enedis sur le réseau, dans le cadre de travaux de maintenance par exemple. Pour vérifier si des travaux sont en cours dans une commune de Paris, il existe l'outil Info-Coupure d'Enedis, qui informe les particuliers des interventions sur le réseau en temps réel. Il suffit d'y saisir son code postal.

Coupure de gaz Paris

Un numéro d'urgence gaz est aussi mis à disposition par GRDF pour toutes les coupures et urgences à Paris (incluant fuites de gaz). Mais ici aussi, les numéros à appeler dépendent fortement de l'origine de la coupure :

Tous les numéros de téléphones d’EDF à Paris

Pour les Parisiens, il est possible de joindre un conseiller EDF par différents moyens. Ci-dessous donc tous les numéros EDF Paris selon la nature de la demande.

EDF Paris numéro du service client

Pour joindre le service client EDF Paris, il suffit d'appeler soit le ☎️ 34 04, soit le ☎️ 09 70 82 15 51 - disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Ces numéros sont utiles pour différentes demandes sur son contrat, notamment :

1. Une question sur son contrat d'électricité et de gaz ;
2. Une demande de changement de contrat, d'option tarifaire ou de puissance compteur ;
3. Une réclamation auprès d'EDF ;
4. Une résiliation EDF, etc.

Contact pour payer ma facture EDF

Il existe un numéro EDF Paris spécialement dédié aux paiements de facture par téléphone. Il s'agit d'un serveur vocal gratuit et disponible 24/7 au ☎️ 08 00 12 33 33. Ce même numéro peut être utilisé pour transmettre ses relevés de compteur EDF.

• Les autres moyens de payer ses factures EDF à Paris :
• L'espace client EDF : un outil en ligne gratuit qui permet de gérer l'ensemble des éléments de son contrat. Cela inclut la consultation et le paiement de ses factures 24/7 et en toute sécurité ;
• L'appli EDF et Moi : une application mobile disponible gratuitement pour les habitants de Paris et d'Île-de-France. Elle regroupe les mêmes fonctionnalités que l'espace client EDF, mais permet un accès plus facilité et une interface plus ergonomique.

EDF Paris recrutement

EDF Paris recrute régulièrement. Il n'y a cependant pas de numéro EDF dédié aux recrutements et offres d'emploi. Pour postuler chez EDF à Paris, il faut passer par le site Internet et envoyer sa candidature en ligne. Le particulier peut créer son Espace Candidat directement sur le site de recrutement EDF pour déposer son dossier et suivre le statut de sa candidature.

Consulter toutes les offres d'emploi EDF à Paris

Adresse EDF Paris

Comme évoqué précédemment, toutes les boutiques physiques d'EDF Paris ont définitivement fermé leurs portes. Il existe cependant une adresse EDF Paris pour joindre le fournisseur par courrier, pour des demandes spécifiques.

Adresse du siège d'EDF Paris

Le siège social d'EDF à Paris est situé à l'adresse :

Le siège social EDF Paris ne traite pas les demandes ou problèmes liés aux contrats d'énergie. Il est donc inutile d'envoyer un courrier pour souscrire ou résilier un contrat EDF par exemple. Cette adresse est plutôt dédiée à des demandes professionnelles, comme :

• Une demande de la presse ;
• Une demande de partenariat, etc.

Adresse du service client EDF Paris

L'adresse du service client EDF Paris est quant à elle située à :

Les demandes par courrier ne sont pas les plus recommandées, sachant que les délais de traitement peuvent être plus longs. Cependant, envoyer un courrier à EDF Paris peut être conseillé pour des démarches qui nécessitent qu'on en garde une trace écrite (utile en cas de litige avec EDF Paris). Dans ces cas, le plus judicieux est d'envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception, en renseignant bien son numéro de client. Quelques exemples de demandes à faire idéalement par courrier :

• La résiliation d'un contrat EDF ;
• Une demande d'intervention sur son compteur : changement de puissance compteur ou encore changement d'option tarifaire par exemple ;
• Une réclamation, etc.

Quelle adresse EDF pour le chèque énergie à Paris ? Les Parisiens bénéficiaires du chèque énergie peuvent tout à fait l'utiliser pour payer une facture EDF. Il suffit d'envoyer son chèque (en n'oubliant pas de mentionner sa référence client) à l'adresse du chèque énergie EDF : EDF chèque énergie, TSA 81401 - 87014 LIMOGES CEDEX 1.

Déménagement EDF Paris : contacts utiles et démarches

Pour tout déménagement à Paris, il faut s'occuper des démarches liées à l'énergie, c'est-à-dire demander l'ouverture du compteur afin d'avoir accès à l'électricité et / ou au gaz dans son nouveau logement. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF Paris, et c'est ce dernier qui s'occupe de demander la mise en service du compteur auprès des gestionnaires de réseau Enedis et GRDF.

Numéro de mise en service EDF à Paris

La démarche de souscription EDF peut se faire simplement et gratuitement par téléphone. Le service de souscription EDF Paris est joignable au ☎️ 34 04, que ce soit pour souscrire à une offre au Tarif Réglementé de l'électricité, ou à une offre de marché.

Le ☎️ 34 04 est une ligne ouverte aux particuliers du lundi au samedi de 8h à 20h.

Il faut aussi savoir qu'il existe de nombreux fournisseurs d'électricité et de gaz à Paris et en Île-de-France. Il est tout à fait possible d'ouvrir son compteur avec un fournisseur alternatif. Pour comparer les fournisseurs et profiter de son déménagement pour tenter de trouver une offre plus économique, il est conseillé de faire appel au service Selectra, disponible à Paris au numéro ☎️ 09 75 18 41 65 (prix d'un appel local).

• Lors de la souscription chez EDF Paris, se munir de :
• L'adresse du nouveau logement ;
• Pour l'électricité, un relevé du compteur (sauf si compteur Linky) ;
• Une ancienne facture d'énergie ;
• Un RIB.

Quel est le coût d’une ouverture de compteur à Paris ?

La souscription chez EDF Paris est entièrement gratuite. En revanche, l'ouverture de compteur est une opération réalisée et facturée par Enedis Paris pour l'électricité et GRDF Paris pour le gaz. Le coût de cette intervention sera rapporté sur la première facture EDF du client, puis reversé aux distributeurs. Les coûts dépendent aussi du type et du délai d'intervention souhaités. Voici les frais d'ouverture d'un compteur électricité et d'un compteur de gaz à Paris :

Tarifs en € TTC constatés sur les grilles tarifaires des gestionnaires, à jour au 1er janvier 2024&n.

A NOTER : Les délais de mise en service sont indiqués sous réserve de la disponibilité des techniciens Enedis et GRDF. Ils peuvent être rallongés jusqu'à 10 jours (pour une ouverture de compteur standard) pendant les fortes périodes de déménagement à Paris, qui se situent entre mi-Juin et mi-Septembre. Il est donc conseillé pour les Parisiens de souscrire leur contrat chez EDF au moins 15 jours avant leur date d'emménagement pour s'assurer que toutes les démarches nécessaires aient bien été réalisées à temps.

Adresse des agences EDF Paris : contacts et informations

Il n'existe plus d'agence EDF Paris. Toutes les agences physiques du fournisseur sont désormais fermées définitivement dans toute la France, comme l'avait annoncé EDF lors d'un comité d'établissement en janvier 2017. L'objectif étant de privilégier et développer ses services en ligne et par téléphone. Cela dit, toutes les offres d'EDF restent disponibles dans toute l'Hexagone.

Voici la liste des agences EDF à proximité de Paris, et leurs adresses :

Avant la fermeture des agences EDF à Paris, les particuliers pouvaient s'y rendre pour différentes démarches comme :

1. La souscription d'un contrat d'électricité et de gaz naturel ;
2. Le paiement d'une facture EDF par chèque, espèces ou carte bleue ;
3. Des demandes de documents essentiels liés à son contrat (justificatif de domicile EDF, échéanciers, etc.) ;
4. La résiliation d'un contrat EDF ;
5. Les démarches de déménagement EDF à Paris.

Désormais, l'ensemble de ces démarches peuvent être effectuées par téléphone en appelant le service client EDF, joignable au ☎️ 34 04. Le fournisseur est également joignable en ligne, via le formulaire de contact mis à disposition sur son site Internet et l'espace client EDF accessible à tous les clients du fournisseur résidant en Île-de-France.

Prix de l'électricité à Paris avec EDF

Les tarifs d'électricité varient selon les fournisseurs, qui peuvent fixer librement leurs prix en fonction de leurs coûts de fonctionnement et des services qu'ils intègrent dans leurs offres. Mais EDF, en tant que fournisseur d'électricité historique, propose le tarif réglementé (Tarif Bleu), dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics. A ce jour, l'offre aux tarifs réglementés est la plus souscrite par les Parisiens et dans toute la France.

Les tarifs EDF à Paris

La grille tarifaire du Tarif Bleu EDF à Paris

Avec le tarif réglementé, les abonnés chez EDF Paris ont le choix entre l'option Base et l'option Heures Pleines Heures Creuses. Retrouvez les tarifs EDF qui s'appliquent à Paris pour les deux options les plus populaires d'EDF !

Option base au tarif bleu EDF à Paris

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Option base au tarif bleu EDF à Paris

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option heures pleines heures creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en heures creuses	Prix du kWh en heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Les autres offres d'EDF à Paris

Outre le tarif réglementé, EDF propose également des offres à prix de marché à Paris, c'est-à-dire des offres dont il fixe librement les prix, au même titre que les fournisseurs alternatifs concurrents. Ci-dessous les offres de marché d'EDF Paris :

🔥 Les offres d'électricité d'EDF

Les offres d'électricité	Prix d'électricité	Budget et économies par rapport au tarif de référence
ZEN FIXE 🔐 Des prix bloqués !	Prix de l'abonnement : 151,2 € Prix du kWh : 0,2054 €	Budget estimée à 1281 € Une économie de 254 €
ZEN ONLINE	Prix de l'abonnement : 151,2 € Prix du kWh : 0,2287 €	Budget estimée à 1409 € Une économie de 126 €
VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte !	Prix de l'abonnement : 151,2 € Prix du kWh : 0,2423 €	Budget estimée à 1484 € Une économie de 51 €
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte !	Prix de l'abonnement : 151,2 € Prix du kWh : 0,2488 €	Budget estimée à 1520 € Une économie de 15 €
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Prix de l'abonnement : 151,2 € Prix du kWh : 0,2516 €	Budget estimée à 1535 € Tarif de référence

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 5500 kWh (6 kVA en option base) à Montpellier.

Facture EDF moyenne des parisiens

Les Parisiens consomment en moyenne 5400 kWh d'électricité par an selon Apur.org. Sachant cela, voici un comparatif des factures annuelles moyennes chez EDF Paris, avec celles des villes voisines et de toute la France :

Factures annuelles estimées (hors abonnement) pour une puissance de compteur de 6 kVA en option Base selon le tarif réglementé d'EDF. Pour une facture totale avec abonnement 6 kVA base, rajoutez 151,2 € à la consommation annuelle en euros.

Taxe sur l’électricité à Paris

La facture d'électricité comprend plusieurs parts : la part de consommation, la part d'abonnement ainsi que les différentes taxes et contributions. La taxe sur l'électricité, appelée TCFE (Taxe sur la consommation finale d'électricité) est à payer par tous les consommateurs français. Elle comprend la taxe communale, qui varie d'une zone à une autre - ce qui peut expliquer que le prix d'électricité n'est pas forcément le même partout en France. Toutefois, depuis 2023, la TCFE est intégrée à l'accise sur l'électricité qui est de 1 € par MWh pour les particuliers et 0,5 € par MWh pour les professionnels.

Questions fréquentes sur EDF Paris

📉 Quel fournisseur d'électricité est moins cher qu'EDF à Paris ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Paris (ni partout en France). Il existe désormais plus de 30 fournisseurs alternatifs, dont certains proposent des tarifs beaucoup plus avantageux que les tarifs d'EDF Paris. Pour faire baisser sa facture d'énergie, un particulier a tout intérêt à comparer les fournisseurs et tenter de trouver l'offre la plus adaptée à son profil avant de souscrire.

De plus, changer de fournisseur d'électricité est entièrement gratuit en France. Ainsi, on peut résilier EDF Paris à tout moment et sans frais pour souscrire chez un prestataire moins cher. En cas d'insatisfaction, le client peut aussi revenir aux tarifs réglementés EDF sans risques et sans contraintes. Le tableau suivant présente le Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en ce moment pour une consommation annuelle de 5500 kWh en 6 kVA base.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Détails des prix de l'électricité	Facture annuelle de l'électricité	Économies VS Tarif Réglementé d'EDF
☎︎ 09 71 07 14 21  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO 📊 Des prix indexés	Prix de l'abonnement : 149.88 €/an Prix du kWh : 0.1991 €/kWh	Budget par an 1245 €	290 € d'économies Lire les avis clients OHM Énergie
☎︎ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE PRUDENCE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 150.39 €/an Prix du kWh : 0.1992 €/kWh	Budget par an 1246 €	289 € d'économies Lire les avis clients La Bellenergie
☎︎ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE CONSTANCE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 174.32 €/an Prix du kWh : 0.1992 €/kWh	Budget par an 1270 €	265 € d'économies Lire les avis clients La Bellenergie
☎︎ 01 86 65 35 01  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE ONLINE & GREEN 🍃 Offre verte 📊 Des prix indexés	Prix de l'abonnement : 152.54 €/an Prix du kWh : 0.2041 €/kWh	Budget par an 1275 €	260 € d'économies Lire les avis clients Mint Énergie
☎︎ 01 86 26 64 89  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 152.54 €/an Prix du kWh : 0.2041 €/kWh	Budget par an 1275 €	260 € d'économies Lire les avis clients Alpiq
☎︎ 05 49 60 54 58	OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 165.58 €/an Prix du kWh : 0.2018 €/kWh	Budget par an 1276 €	259 € d'économies Lire les avis clients Alterna
☎︎ 34 04	OFFRE ZEN FIXE 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 151.2 €/an Prix du kWh : 0.2054 €/kWh	Budget par an 1281 €	254 € d'économies Lire les avis clients EDF
☎︎ 09 87 67 16 74  Souscrire en ligne En savoir plus sur la réduction de -14% (élec) et/ou -6% (gaz)  Souscrire en ligne	OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🍃 Offre verte	Prix de l'abonnement : 197.99 €/an Prix du kWh : 0.1986 €/kWh	Budget par an 1290 €	245 € d'économies Lire les avis clients Ekwateur
☎︎ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE GARANCE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 198.37 €/an Prix du kWh : 0.1992 €/kWh	Budget par an 1294 €	241 € d'économies Lire les avis clients La Bellenergie
☎︎ 01 86 26 47 81  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FLASH	Prix de l'abonnement : 164.57 €/an Prix du kWh : 0.2063 €/kWh	Budget par an 1299 €	236 € d'économies Lire les avis clients Vattenfall

Source : Kelwatt
^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5500 kWh en option base (6 kVA)

📦 Je déménage : quels sont les contacts d'EDF ailleurs en France ?

EDF est présent sur 95% du territoire français (les 5% restants étant des zones ELD). Ainsi, toutes ses offres sont proposées dans la plupart des grandes villes françaises. Pour faciliter votre déménagement, retrouvez tous les contacts utiles d'EDF en France sur nos pages dédiées :

• EDF Lyon
• EDF Bordeaux
• EDF Marseille
• EDF Nantes
• EDF Nice
• EDF Toulouse
• EDF Lille
• EDF Montpellier
• EDF Béziers
• EDF Sète
• EDF Agde

🗓 Quelles sont les dates de l’arrivée du compteur Linky à Paris ?

Le compteur Linky a remplacé 95% des compteurs électriques en France début 2022. L'installation de ce nouveau compteur est effectuée par Enedis, suivant le calendrier de déploiement national établi par le gestionnaire de réseau. Pour ce qui est de la ville de Paris, déjà plus d'1 million de compteurs Linky ont été installés dans la capitale en 2021. Et le déploiement continue :

Calendrier Linky à Paris

Arrondissement	Nombre de compteurs posés	Dates de poses effectuées en 2021
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT	7 481	Pose terminée
PARIS 2E ARRONDISSEMENT	11 395	Pose terminée
PARIS 3E ARRONDISSEMENT	16 365	Pose terminée
PARIS 4E ARRONDISSEMENT	8 413	Pose terminée
PARIS 5E ARRONDISSEMENT	37 242	Pose terminée
PARIS 6E ARRONDISSEMENT	23 930	Pose terminée
PARIS 7E ARRONDISSEMENT	39 577	Pose terminée
PARIS 8E ARRONDISSEMENT	30 658	Pose terminée
PARIS 9E ARRONDISSEMENT	36 120	Pose terminée
PARIS 10E ARRONDISSEMENT	50 488	Pose terminée
PARIS 11E ARRONDISSEMENT	80 340	Pose terminée
PARIS 12E ARRONDISSEMENT	64 685	Pose terminée
PARIS 13E ARRONDISSEMENT	97 633	Pose terminée
PARIS 14E ARRONDISSEMENT	40 844	Pose terminée
PARIS 15E ARRONDISSEMENT	116 596	Pose terminée
PARIS 16E ARRONDISSEMENT	108 813	Pose terminée
PARIS 17E ARRONDISSEMENT	43 042	Pose terminée
PARIS 18E ARRONDISSEMENT	93 356	Pose terminée
PARIS 19E ARRONDISSEMENT	87 767	Pose terminée
PARIS 20E ARRONDISSEMENT	61 045	Pose terminée

Linky pas encore installé, qui contacter ? Si le calendrier indique que la pose est en cours ou terminée mais que vous n'avez pourtant pas encore reçu votre compteur Linky à Paris, appelez le ☎️ 0 970 831 970 (prix d'un appel local) pour obtenir des informations ou convenir d'un rendez-vous au plus vite.