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OU
Plenitude (ex-Eni) ou Vattenfall : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de Vattenfall (Équilibre), c'est Vattenfall qui est moins cher que Plenitude. La différence entre ces deux offres est que Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Vattenfall Équilibre. Par ailleurs, Plenitude et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 4/5, alors que Vattenfall est évalué à 4,1/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 48 pour Vattenfall, contre 68 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Plenitude et Vattenfall en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Plenitude et Vattenfall
Plenitude est moins bien noté que Vattenfall en raison de sa note de 2/5, contre 3,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Avis clients Vattenfall sur Kelwatt
Un avis positif
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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Un avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Un avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Plenitude
Plateformes externes d'avis Vattenfall
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et de Vattenfall
Le taux de saisines de Plenitude est supérieur à celui de Vattenfall selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de Plenitude
Taux de saisines de Vattenfall
Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et de Vattenfall
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Plenitude
Mensualité
110,33
€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Vattenfall
Mensualité
109,75
€/mois
OFFRE ÉQUILIBRE VATTENFALL
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE :
0,18566 €/kWh
HC :
0,15588 €/kWh
HP :
0,19774 €/kWh
0,15588 €/kWh
HP :
0,19774 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
214,38 €/an
HPHC
6 kVA :
220,87 €/an
220,87 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Équilibre de Vattenfall
BASE :
0,1872 €/kWh
HC :
0,1571 €/kWh
HP :
0,1994 €/kWh
0,1571 €/kWh
HP :
0,1994 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Équilibre de Vattenfall
BASE
6 kVA :
199,2 €/an
HPHC
6 kVA :
205,68 €/an
205,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de Plenitude et de Vattenfall
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Vattenfall
Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Plenitude
Mensualité124,67€/mois
OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Vattenfall
Mensualité121,67€/mois
OFFRE GAZ ESSENTIELLE VATTENFALL
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,10168 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
357,43 €/an
Prix du kWh de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
ZONE 1 : 0,0984 €/kWh
ZONE 2 : 0,099 €/kWh
ZONE 3 : 0,0998 €/kWh
ZONE 4 : 0,1005 €/kWh
ZONE 5 : 0,1011 €/kWh
ZONE 6 : 0,1018 €/kWh
ZONE 3 : 0,0998 €/kWh
ZONE 4 : 0,1005 €/kWh
ZONE 5 : 0,1011 €/kWh
ZONE 6 : 0,1018 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall
358 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et de Vattenfall
Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et de Vattenfall (Équilibre).
L’offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh en option Base à 0,1793 € et un abonnement annuel à 214,38 €, tous deux bloqués pendant 1 an. Pour la même option tarifaire, l’offre Vattenfall Équilibre affiche un prix du kWh identique au tarif réglementé et un abonnement de même niveau que ce dernier. Le client bénéficie donc chez Plenitude d’un kWh moins cher de 10 % par rapport au tarif réglementé, tandis que Vattenfall facture au prix du tarif réglementé sans remise sur le kWh. Plenitude Plenifix 1 an Électricité s’avère donc moins chère que Vattenfall Équilibre pour le consommateur qui souhaite économiser sur chaque kWh consommé, malgré un abonnement plus élevé.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Plenifix 1 an Électricité
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Plenifix 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Plenitude
Plenifix 1 an Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe du kWh HT et de l’abonnement pendant douze mois, tout en profitant d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat d’électricité verte, d’origine française et certifiée via des garanties d’origine, inclut un service client accessible par téléphone et internet, ainsi qu’un espace client en ligne pour le suivi et la gestion des consommations. L’offre, sans engagement, est résiliable à tout moment sans frais et peut être renouvelée ou prolongée à l’issue des douze mois initiaux.
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 220,87 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
| 9 kVA | 271,33 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
| 12 kVA | 320,21 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
| 15 kVA | 366,65 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
| 18 kVA | 414,37 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
| 24 kVA | 515,16 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
| 30 kVA | 608,89 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
| 36 kVA | 703,19 € | 0,15588 € | 0,19774 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 01/10/2025
| Infos/Souscription chez Plenitude | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 169,54 € | 0,18566 € |
| 6 kVA | 214,38 € | 0,18566 € |
| 9 kVA | 261,53 € | 0,18566 € |
| 12 kVA | 308,68 € | 0,18566 € |
| 15 kVA | 353,53 € | 0,18566 € |
| 18 kVA | 397,94 € | 0,18566 € |
| 24 kVA | 494,26 € | 0,18566 € |
| 30 kVA | 586,11 € | 0,18566 € |
| 36 kVA | 680,26 € | 0,18566 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 01/10/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Sérénité
Fixe 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Équilibre
Indexé
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Vattenfall
Équilibre est l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Vattenfall Équilibre propose au particulier une électricité issue à 100 % de sources renouvelables, certifiée par des Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’un contrat sans engagement de durée, avec un service client disponible par téléphone au 0806 800 308. Cette offre permet de contribuer à la transition énergétique tout en bénéficiant d’une gestion simplifiée du contrat et de la facturation.
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 154,32 € | 0,1872 € |
| 6 kVA | 199,2 € | 0,1872 € |
| 9 kVA | 259,92 € | 0,1872 € |
| 12 kVA | 307,08 € | 0,1872 € |
| 15 kVA | 351,96 € | 0,1872 € |
| 18 kVA | 396,36 € | 0,1872 € |
| 24 kVA | 492,72 € | 0,1872 € |
| 30 kVA | 584,52 € | 0,1872 € |
| 36 kVA | 678,72 € | 0,1872 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre du fournisseur Vattenfall à jour au 01/08/2025
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 159,72 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 6 kVA | 205,68 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 9 kVA | 269,76 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 12 kVA | 318,6 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 15 kVA | 365,04 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 18 kVA | 412,8 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 24 kVA | 513,6 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 30 kVA | 607,32 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
| 36 kVA | 701,64 € | 0,1571 € | 0,1994 € |
Prix en € TTC de l'offre Équilibre du fournisseur Vattenfall à jour au 01/08/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et de Vattenfall
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉQUILIBRE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
199,2 €/an (= 16,6 €/mois) Prix kWh : 0,1872 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1322 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE SÉRÉNITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
199,2 €/an (= 16,6 €/mois) Prix kWh : 0,1872 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1322 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
214,38 €/an (= 17,87 €/mois) Prix kWh : 0,1857 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1328 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
214,38 €/an (= 17,87 €/mois) Prix kWh : 0,2143 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1500 €/an) 11,92 €/mois* (= 143 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz de Plenitude et de Vattenfall
Les mensualités pour le gaz chez Plenitude et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz) et de Vattenfall (Gaz Essentielle).
L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude propose un prix du kWh de gaz à 0,1062 € alors que l’offre Gaz Essentielle de Vattenfall affiche un prix du kWh à 0,1004 €. Le client bénéficie de tarifs bloqués pendant 1 an chez Plenitude, tandis que Vattenfall indexe ses prix chaque mois sur le prix repère gaz, permettant ainsi de profiter immédiatement des baisses potentielles du marché. Pour une consommation de 11 200 kWh par an, le prix Vattenfall est inférieur de 2 % par rapport au prix repère gaz, tandis que Plenitude est supérieur de 2 %. Vattenfall Gaz Essentielle se révèle nettement moins cher que Plenifix 1 an Gaz, qui présente un écart significatif au détriment du client.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz de Plenitude
Plenifix 1 an Gaz
Fixe 1 an
Plenifix 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Plenitude
Plenifix 1 an Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude propose au particulier des tarifs fixes pendant un an, garantissant ainsi l’absence de hausse du prix HT du kWh et de l’abonnement sur la période contractuelle. Accessible sans engagement, l’offre est résiliable à tout moment sans frais et s’accompagne d’un espace client en ligne ainsi qu’un service client disponible par téléphone et internet. En revanche, cette formule ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et présente des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz ainsi qu’un taux de litiges élevé.
| Infos/Souscription chez Plenitude | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 160,77 € | 357,43 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,13224 € | 0,10168 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 01/10/2025
Les tarifs de gaz de Vattenfall
Sérénité Gaz
Fixe 1 an
Gaz Essentielle
Indexé
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Vattenfall
Gaz Essentielle est l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall selon le Selectra Score.
L'offre Gaz Essentielle de Vattenfall propose au particulier un prix indexé qui suit le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie, tout en garantissant systématiquement une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT. Ce contrat sans engagement permet une résiliation à tout moment, sans frais ni préavis, et inclut un service client basé en France. En revanche, aucun engagement environnemental spécifique ni biogaz n'est inclus dans cette offre.
| Infos/Souscription chez Vattenfall | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 147,73 € | 358 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1287 € | 0,0984 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1287 € | 0,099 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1287 € | 0,0998 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1287 € | 0,1005 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1287 € | 0,1011 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1287 € | 0,1018 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentielle du fournisseur Vattenfall à jour au 01/10/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et de Vattenfall
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Plenitude et Vattenfall
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Vattenfall]()
GAZ ESSENTIELLE
Indexation Prix Repère
Abonnement
358 €/an
(=
29,83 €/mois)
Prix kWh
0,0984 €/kWh
Mensualité estimée
122
€/mois
(= 1460 €/an)
Économie de
2,33
€/mois*
(=
28 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,1/5 - 2793
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 111
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 493
avis sur Selectra
4,3/5 - 1407
avis sur Avis Vérifiés
![logo Vattenfall]()
SÉRÉNITÉ GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
358 €/an
(=
29,83 €/mois)
Prix kWh
0,1004 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1482 €/an)
Économie de
0,5
€/mois*
(=
6 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,1/5 - 2793
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 111
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 493
avis sur Selectra
4,3/5 - 1407
avis sur Avis Vérifiés
![logo Plenitude]()
PLENIFIX 1 AN GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
357,43 €/an
(=
29,79 €/mois)
Prix kWh
0,1017 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1496 €/an)
Surcoût de
0,67
€/mois*
(=
8 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT 2% moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
4,8/5 - 4321
avis sur Trustpilot
2/5 - 1610
avis sur Selectra
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
357,43 €/an
(=
29,79 €/mois)
Prix kWh
0,1203 €/kWh
Mensualité estimée
142
€/mois
(= 1705 €/an)
Surcoût de
18,08
€/mois*
(=
217 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 01/10/2025
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2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs 20% plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,8/5 - 4321
avis sur Trustpilot
2/5 - 1610
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ESSENTIELLE |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
358 €/an (= 29,83 €/mois) Prix kWh 0,0984 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1460 €/an) Économie de 2,33 €/mois* (= 28 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
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SÉRÉNITÉ GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
358 €/an (= 29,83 €/mois) Prix kWh 0,1004 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1482 €/an) Économie de 0,5 €/mois* (= 6 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
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PLENIFIX 1 AN GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
357,43 €/an (= 29,79 €/mois) Prix kWh 0,1017 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1496 €/an) Surcoût de 0,67 €/mois* (= 8 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
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|
PLENIFIX 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
357,43 €/an (= 29,79 €/mois) Prix kWh 0,1203 €/kWh |
Mensualité estimée
142 €/mois (= 1705 €/an) Surcoût de 18,08 €/mois* (= 217 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1054 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 24/09/2025).
Plenitude ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Plenitude ou Vattenfall ? Oui !
Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 2.
| Électricité verte Plenitude
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Électricité verte Vattenfall
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|---|---|
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Du gaz vert chez Plenitude ou Vattenfall ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / Vattenfall) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Plenitude et de Vattenfall
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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2/5 (1610 avis) Mis à jour le 03/10/25 |
3,5/5 (493 avis) Mis à jour le 03/10/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,8/5 (4321 avis) Mis à jour le 01/10/25 |
4,1/5 (2793 avis) Mis à jour le 01/10/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
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- |
4,5/5 (111 avis) Mis à jour le 01/10/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
- |
4/5 (16 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
- |
4,3/5 (1407 avis) Mis à jour le 24/09/25 |
| Note moyenne |
4/5
(5931 avis) |
4,1/5 (4820 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2 x 1610) + (4,8 x 4321) ] / 5931 | [ (3,5 x 493) + (4,1 x 2793) + (4,5 x 111) + (4 x 16) + (4,3 x 1407) ] / 4820 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Plenitude et Vattenfall
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Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Plenitude, qui succède à Eni, cherche à renouer la confiance des clients en reformulant ses offres d’électricité et de gaz, intégrant des engagements pour la transition énergétique et une neutralité carbone d’ici 2050. Après une période marquée par des pratiques commerciales controversées, Plenitude souhaite redorer son image en repensant sa relation client et sa proposition de valeur sur le marché français. L’ambition affichée d’accompagner le client vers des solutions innovantes et plus responsables fait de Plenitude un acteur à suivre pour ceux qui recherchent un fournisseur impliqué dans la transformation du secteur de l’énergie. |
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Le fournisseur Vattenfall s'est distingué pendant la crise énergétique en conservant ses offres ouvertes alors que de nombreux concurrents orientaient leurs clients vers d'autres acteurs, montrant ainsi une grande solidité sur le marché français. Depuis son arrivée, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs sur l'ensemble de ses offres d'électricité et de gaz pour les particuliers, ce qui en fait un acteur compétitif pour ceux qui souhaitent regrouper leurs contrats auprès d'un même fournisseur. Globalement, Vattenfall se démarque comme un fournisseur discret mais fiable, efficace et intéressant pour le particulier à la recherche de simplicité et de sécurité sur la durée. |
Quelques points positifs de Plenitude et de Vattenfall
Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Points positifs de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
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Quelques points à améliorer de Plenitude et de Vattenfall
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Points à améliorer de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
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Comparatif des litiges de Plenitude et de Vattenfall
Le Médiateur National de l'Énergie rapporte un taux de saisines de 68 pour 100 000 contrats résidentiels pour Plenitude en 2025. Ce chiffre place Plenitude dans la catégorie des mauvais taux, car il dépasse le seuil de 61. Ce taux élevé s’accompagne d’une note moyenne pondérée des avis clients de 4,04 / 5, traduisant une satisfaction plutôt correcte en apparence. Cependant, de nombreux avis négatifs remontent des problèmes de facturation et de service client, ce qui laisse penser à une insatisfaction plus forte que la note globale ne le laisse supposer. Le taux de saisines élevé signale donc des difficultés récurrentes pour le client chez Plenitude.
Pour Vattenfall, le taux de saisines observé est de 48 pour 100 000 contrats résidentiels selon le même rapport en 2025. Ce score correspond à un taux moyen, donc acceptable au regard du marché. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,11 / 5, ce qui traduit une bonne expérience pour l’abonné. La concordance d’un taux de saisines modéré et de bons retours d’expérience suggère une grande satisfaction chez la majorité des particuliers desservis par Vattenfall. Le client rencontre donc moins de litiges graves et bénéficie globalement d’un service fiable.
Litiges avec Plenitude
| Litiges avec Vattenfall
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Plenitude et Vattenfall
Plenitude ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
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Indexation PRVG
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou Vattenfall ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre Plenitude et Vattenfall en souscrivant simplement à une nouvelle offre. La démarche reste 100 % gratuite et ne génère aucun frais de résiliation. Le client n'a pas besoin de respecter de délai de préavis et peut effectuer le changement à tout moment. L'abonné peut choisir de souscrire en ligne, si cette option existe, ou par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Plenitude
|
Contact pour souscrire chez Vattenfall
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Plenitude et Vattenfall ?
Présentation de Plenitude
En octobre 2024, Plenitude remplace le fournisseur Eni, marquant l’arrivée d’une référence italienne majeure sur le marché français de l’énergie. La société appartient au groupe Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur, et compte près d’un million de clients en France, ce qui la positionne comme le quatrième fournisseur d’énergie du pays. Plenitude s’engage à accélérer la transition énergétique en développant la production et la vente d’énergies renouvelables, en particulier grâce à ses offres d’électricité verte, ses solutions photovoltaïques et ses bornes de recharge pour véhicules électriques. Le client peut accéder à des offres à prix fixes sécurisés, et bénéficier d’un service client qui a récemment reçu plusieurs distinctions telles que la première place au classement Pro Conso France 2024-2025 pour son service client, ainsi qu’une note globale de 4,8 / 5 sur Trustpilot.
- Par téléphone particuliers : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Par téléphone professionnels : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Service commercial pour souscrire : 32 94 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi de 9h à 13h, prix d'un appel national)
- Par e-mail particuliers : [email protected]
- Par e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
Présentation de Vattenfall
Le fournisseur d’énergie Vattenfall appartient à l’État suédois et existe depuis 1909. Ce groupe européen compte 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en France, où il propose des offres de gaz et d’électricité adaptées à tous les profils de clients. L’abonné peut souscrire à des offres d’électricité verte ou à prix fixe, tout en bénéficiant d’un espace client reconnu pour sa simplicité d’usage. Vattenfall obtient une note moyenne de 4,1 / 5 sur 4 820 avis vérifiés, ce qui traduit une satisfaction client globalement élevée.
- Numéro de téléphone service clients particuliers : 0806 800 308 (pour les clients, prix d’un appel local, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h)
- Numéro pour souscrire (particuliers) : 3255 (pour les non-clients souhaitant souscrire, prix d’un appel local, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h)
- Numéro de téléphone professionnels : 0 800 400 114 (service gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 18h)
- Numéro de téléphone Assistance Dépannage Vattenfall : 01 55 92 14 81 (uniquement pour les clients ayant souscrit à l’option Assistance Dépannage, disponible 24h/24 et 7j/7)
- Adresse e-mail particuliers : Utiliser le formulaire de contact disponible sur la page « Nous contacter » du site officiel
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale service clients : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Quels sont les points communs entre Plenitude et Vattenfall ?
Plenitude et Vattenfall sont deux fournisseurs d’énergie d’envergure européenne qui proposent de l’électricité verte certifiée par des garanties d’origine. Chacun de ces fournisseurs opère à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz, avec des offres dédiées aux particuliers et aux professionnels. Le client retrouve chez les deux acteurs la possibilité de bénéficier d’un service en ligne complet via un espace client permettant la gestion des contrats, factures et justificatifs. Le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés s’offre à l’abonné souhaitant sécuriser son budget ou privilégier la flexibilité. Les deux entreprises s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence vis-à-vis du consommateur.
Comment contacter les services clients de Plenitude et de Vattenfall ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client particuliers : 09 78 46 17 17 (lundi à vendredi 9h-17h) Service commercial particuliers : 32 94 (lundi à vendredi 9h-19h, samedi 9h-13h) Professionnels : 09 78 46 17 15 | Non clients (souscription et info) : 32 55 (lundi à samedi 9h-20h) Clients : 0 806 800 308 (lundi à samedi 9h-20h) Professionnels : 0 800 400 150 (lundi à vendredi 9h-18h) Assistance Dépannage : 01 55 92 14 81 (24h/24, 7j/7) |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] | Professionnels : [email protected] |
| Adresse postale | Toutes demandes (particuliers et professionnels) : Plenitude Service Client TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France | Toutes demandes (particuliers et professionnels) : Vattenfall Energies S.A. Service clients 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France |
| Formulaire de contact / Espace en ligne | https://www.eniplenitude.fr/contacts |
Contacter Plenitude
Pour contacter Plenitude, plusieurs moyens s'offrent au client. Le service client est joignable par téléphone au 09 78 46 17 17 pour toute question concernant un contrat d'énergie. Il est également possible d'écrire par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou d'envoyer un courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Un espace client ainsi qu'un formulaire de contact sont également accessibles en ligne pour faciliter les démarches.
Contacter Vattenfall
Pour contacter Vattenfall, le client peut joindre le service client par téléphone au 3255 pour toute question liée à un contrat. Il est également possible d'envoyer un courrier à l’adresse postale : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Les professionnels disposent aussi d’une adresse e-mail dédiée : [email protected] pour leur demande. Enfin, un formulaire de contact est accessible en ligne via l’espace client pour soumettre une requête écrite à l’équipe Vattenfall.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt partenaire de Plenitude et Vattenfall
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
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