Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026

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Plenitude (ex-Eni) ou Vattenfall : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (PleniWeb Électricité) et de Vattenfall (Sérénité), c'est Plenitude qui est moins cher que Vattenfall. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Par ailleurs, Plenitude et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 4,8/5, alors que Vattenfall est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 48 pour Vattenfall, contre 68 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Plenitude et Vattenfall en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Plenitude et Vattenfall
Plenitude est moins bien noté que Vattenfall en raison de sa note de 2/5, contre 3,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Plenitude sur Kelwatt
Avis clients Vattenfall sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis négatif
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Un avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Plenitude
Plateformes externes d'avis Vattenfall
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et de Vattenfall
Le taux de saisines de Plenitude est supérieur à celui de Vattenfall selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de Plenitude
Taux de saisines de Vattenfall
Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et de Vattenfall
Offres d'électricité de Plenitude
Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Plenitude
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Vattenfall
OFFRE SÉRÉNITÉ VATTENFALL
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE :
0,17358 €/kWh
0,14215 €/kWh
HP :
0,18443 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
BASE
6 kVA :
216,6 €/an
218,76 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Sérénité de Vattenfall
BASE :
0,1783 €/kWh
0,1457 €/kWh
HP :
0,1894 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Sérénité de Vattenfall
BASE
6 kVA :
199,8 €/an
201,96 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de Plenitude et de Vattenfall
Offres de gaz de Plenitude
Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Vattenfall
Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Plenitude
OFFRE PLENIWEB GAZ PLENITUDE
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
de Vattenfall
OFFRE GAZ ESSENTIEL VATTENFALL
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
ZONE Single Gas Zone : 0,09821 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude
Prix du kWh de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
ZONE 1 : 0,095 €/kWh
ZONE 3 : 0,0965 €/kWh
ZONE 4 : 0,0971 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,0985 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et de Vattenfall
Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (PleniWeb Électricité) et de Vattenfall (Sérénité).
Pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an, l'offre Plenitude PleniWeb Électricité affiche un coût annuel moyen de 1241 €, tandis que l'offre Vattenfall Sérénité présente un coût annuel moyen de 1251 €. Les deux fournisseurs proposent des tarifs fixes pendant un an, permettant ainsi au client de se prémunir contre les éventuelles hausses de prix sur la période. Chez Plenitude, le prix du kWh en option Base s'établit à 0,1736 € pour un abonnement annuel de 216,60 €, alors que chez Vattenfall, il atteint 0,1783 € pour un abonnement annuel de 199,80 €. Plenitude PleniWeb Électricité se révèle donc moins cher sur la durée d'un an par rapport à Vattenfall Sérénité pour le particulier souhaitant payer le moins possible à consommation équivalente.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude
Plenifix 1 an Électricité
Prix fixe
Plenifix 2 ans Électricité
Prix fixe
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L'offre Plenitude PleniWeb Électricité permet au particulier de souscrire et de gérer son contrat entièrement en ligne, en toute simplicité. Le client profite d'une électricité issue d'énergies renouvelables et d'un service client digital accessible à tout moment. Pour toute question, le service client Plenitude peut être joint au 09 77 40 80 30.
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 173,16 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 6 kVA | 216,60 €/an | 0,1736 €/kWh |
| 9 kVA | 263,52 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 12 kVA | 308,64 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 15 kVA | 351,00 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 18 kVA | 394,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 24 kVA | 487,68 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 30 kVA | 573,24 €/an | 0,1724 €/kWh |
| 36 kVA | 659,28 €/an | 0,1724 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026
| Infos / souscription Plenitude | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 218,76 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,1844 €/kWh | 0,1422 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Électricité du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Sérénité est l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Sérénité de Vattenfall propose à l’abonné une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT lors de la souscription, ainsi que des tarifs HT bloqués pendant un an. Le client reste libre de résilier son contrat à tout moment, sans préavis ni frais, et bénéficie d’une facturation électronique avec prélèvement automatique. Toutefois, le blocage des prix ne concerne pas les taxes et contributions, qui sont susceptibles d’évoluer en cours d’année.
| Infos / souscription Vattenfall | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 156,36 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 6 kVA | 199,80 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 9 kVA | 258,72 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 12 kVA | 303,84 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 15 kVA | 346,08 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 18 kVA | 389,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 24 kVA | 482,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 30 kVA | 568,44 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 36 kVA | 485,04 €/an | 0,1771 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026
| Infos / souscription Vattenfall | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 157,44 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 6 kVA | 201,96 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 9 kVA | 261,96 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 12 kVA | 308,16 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 15 kVA | 351,60 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 18 kVA | 396,36 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 24 kVA | 491,52 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 30 kVA | 579,24 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 36 kVA | 667,56 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et de Vattenfall
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,1736 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1258 €/an) 7,83 €/mois* (= 94 €/an) |
|
Vérifié le 12/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE SÉRÉNITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
199,8 €/an (= 16,65 €/mois) Prix kWh : 0,1783 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1270 €/an) 6,83 €/mois* (= 82 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ÉQUILIBRE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
199,8 €/an (= 16,65 €/mois) Prix kWh : 0,1861 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 2,92 €/mois* (= 35 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
216,6 €/an (= 18,05 €/mois) Prix kWh : 0,216 €/kWh |
Mensualité estimée :
126 €/mois (= 1512 €/an) 13,42 €/mois* (= 161 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).
Comparatif des tarifs de gaz de Plenitude et de Vattenfall
Les mensualités pour le gaz chez Plenitude et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Plenitude (PleniWeb Gaz) et de Vattenfall (Gaz Essentiel).
L'offre Plenitude PleniWeb Gaz affiche un prix du kWh de gaz strictement identique au Prix Repère Gaz. Le tarif de l'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose une réduction de 5 % par rapport au Prix Repère Gaz, soit un prix du kWh de gaz plus bas pour le consommateur. Pour une consommation annuelle de 11 200 kWh, l'abonné bénéficie donc de tarifs plus avantageux avec Vattenfall Gaz Essentiel qu'avec Plenitude PleniWeb Gaz. Entre ces deux fournisseurs, le client trouve clairement l'offre la moins chère chez Vattenfall.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz de Plenitude
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
PleniWeb Gaz est l'offre de gaz la moins chère de Plenitude selon le Selectra Score.
L'offre Plenitude PleniWeb Gaz permet au client de souscrire un contrat de gaz naturel entièrement en ligne avec une gestion simplifiée de l'espace client. L'abonné bénéficie d'un contrat à prix indexé sur le tarif réglementé, sans engagement de durée. Le particulier profite d'une offre 100 % en ligne, avec un service client accessible par messagerie ou téléphone au 0 800 100 100.
| Infos / souscription Plenitude | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 173,88 € | 370,56 € |
| Single Gas Zone | 0,1282 € | 0,0982 € |
Tarifs € TTC de l'offre PleniWeb Gaz du fournisseur Plenitude actualisés le 12/02/2026
Les tarifs de gaz de Vattenfall
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Gaz Essentiel est l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall selon le Selectra Score.
L’offre Vattenfall Gaz Essentiel propose au particulier une fourniture de gaz avec un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, permettant ainsi de bénéficier des évolutions du marché. Le contrat est sans engagement de durée et la résiliation reste gratuite à tout moment. Un service client est disponible par téléphone au 0806 800 308 pour accompagner l’abonné dans ses démarches.
| Infos / souscription Vattenfall | 0 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 159,24 € | 367,92 € |
| Zone 1 | 0,1248 € | 0,0950 € |
| Zone 2 | 0,1248 € | 0,0957 € |
| Zone 3 | 0,1248 € | 0,0965 € |
| Zone 4 | 0,1248 € | 0,0971 € |
| Zone 5 | 0,1248 € | 0,0978 € |
| Zone 6 | 0,1248 € | 0,0985 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et de Vattenfall
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Plenitude et Vattenfall
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
GAZ ESSENTIEL
Indexation Prix Repère
Abonnement
367,92 €/an
(=
30,66 €/mois)
Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1432 €/an)
Économie de
2,5
€/mois*
(=
30 €/an)
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2902
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509
avis sur Selectra
4,3/5 - 1587
avis sur Avis Vérifiés
SÉRÉNITÉ GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
367,92 €/an
(=
30,66 €/mois)
Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1432 €/an)
Économie de
2,5
€/mois*
(=
30 €/an)
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2902
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509
avis sur Selectra
4,3/5 - 1587
avis sur Avis Vérifiés
PLENIFIX 1 AN GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
370,56 €/an
(=
30,88 €/mois)
Prix kWh
0,0998 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1489 €/an)
Surcoût de
2,25
€/mois*
(=
27 €/an)
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Aucune économie par rapport au prix de référence de la CRE à la date de souscription
✖︎ Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
Autres avis clients
3/5 - 23
avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7415
avis sur Trustpilot
2/5 - 1
avis sur Selectra
PLENIFIX 2 ANS GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
367,44 €/an
(=
30,62 €/mois)
Prix kWh
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée
146
€/mois
(= 1746 €/an)
Surcoût de
23,67
€/mois*
(=
284 €/an)
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
3/5 - 23
avis sur Poulpeo
4,8/5 - 7415
avis sur Trustpilot
2/5 - 1
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
GAZ ESSENTIEL |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
367,92 €/an (= 30,66 €/mois) Prix kWh 0,095 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1432 €/an) Économie de 2,5 €/mois* (= 30 €/an) |
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Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
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SÉRÉNITÉ GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
367,92 €/an (= 30,66 €/mois) Prix kWh 0,095 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1432 €/an) Économie de 2,5 €/mois* (= 30 €/an) |
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Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
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PLENIFIX 1 AN GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
370,56 €/an (= 30,88 €/mois) Prix kWh 0,0998 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1489 €/an) Surcoût de 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
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PLENIFIX 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
367,44 €/an (= 30,62 €/mois) Prix kWh 0,1231 €/kWh |
Mensualité estimée
146 €/mois (= 1746 €/an) Surcoût de 23,67 €/mois* (= 284 €/an) |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 11/02/2026).
Plenitude ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Plenitude ou Vattenfall ? Oui !
Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 2.
Électricité verte Plenitude
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Électricité verte Vattenfall
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|---|---|
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Du gaz vert chez Plenitude ou Vattenfall ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / Vattenfall) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Plenitude et de Vattenfall
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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/5 (1663 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
/5 (509 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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4,8/5 (7310 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
4,2/5 (2902 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
Avis sur la plateforme
iGraal
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- |
4,3/5 (120 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
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3/5 (23 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
4/5 (16 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
- |
4,3/5 (1587 avis) Mis à jour le 15/02/26 |
| Note moyenne |
3,9/5
(8996 avis) |
3,8/5 (5134 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ ( x 1663) + (3 x 23) + (4,8 x 7310) ] / 8996 | [ ( x 509) + (4,2 x 2902) + (4,3 x 120) + (4 x 16) + (4,3 x 1587) ] / 5134 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Plenitude et Vattenfall
Ce que pense Kelwatt de Plenitude
Après avoir rencontré des difficultés d’image dues à des pratiques commerciales controversées lors de la crise énergétique, Plenitude affiche sa volonté de repartir sur de nouvelles bases en repensant entièrement ses offres et en adoptant une nouvelle identité. Aujourd’hui, le fournisseur présente des ambitions fortes pour la transition énergétique et cherche à redevenir une référence sur le marché, notamment grâce à des solutions innovantes et une attention nouvelle portée à la satisfaction client. Il reste à observer si ces évolutions permettront à Plenitude de regagner durablement la confiance des clients particuliers en France. |
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Le fournisseur Vattenfall a démontré une réelle solidité lors de la dernière crise énergétique, maintenant ses offres ouvertes alors que d'autres acteurs ne pouvaient plus assurer la fourniture à leurs clients. Depuis son arrivée sur le marché des particuliers, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs sur l'ensemble de son catalogue d'électricité et de gaz, ce qui permet au consommateur de bénéficier d'une alternative intéressante aux fournisseurs historiques. Au final, ce fournisseur apparaît comme un acteur fiable pour le particulier, discret mais efficace pour qui souhaite simplifier la gestion de ses contrats en regroupant électricité et gaz. |
Quelques points positifs de Plenitude et de Vattenfall
Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
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Points positifs de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
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Quelques points à améliorer de Plenitude et de Vattenfall
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer de Plenitude
Consulter les avis clients sur Plenitude
|
Points à améliorer de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
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Comparatif des litiges de Plenitude et de Vattenfall
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l'Énergie affiche pour Plenitude un taux de saisines élevé : 68 saisines pour 100 000 contrats. Ce chiffre place Plenitude dans la catégorie des mauvais taux de saisines. Vattenfall présente un taux plus faible, avec 48 saisines pour 100 000 contrats, ce qui correspond à un taux moyen. La note moyenne pondérée des avis clients est très bonne pour Plenitude avec 4,79/5, tandis que Vattenfall atteint 4,16/5, également une note positive. Ainsi, le client Plenitude constate un paradoxe entre un important niveau de réclamations et une excellente satisfaction affichée, alors que l'abonné Vattenfall bénéficie d'un taux de saisines plus maîtrisé avec un ressenti global favorable.
Litiges avec Plenitude
| Litiges avec Vattenfall
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Plenitude et Vattenfall
Plenitude ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1657€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, assurant au client une visibilité sur ses dépenses énergétiques. Cette offre inclut un espace client dédié et un assistant énergétique pour suivre la consommation. Aucune option d'électricité verte n'est incluse dans l'offre de base.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,92€/an
Prix de l'abonnement : 15,66€/mois
Consommation
1 021,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1703€/kWh
Total de la facture
1210€/an
Calcul : |
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Offre Fixe Eco -15% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 30/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,56€/an
Prix de l'abonnement : 16,38€/mois
Consommation
1 022,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1704€/kWh
Total de la facture
1219€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Vattenfall fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Plenitude.
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 04/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
974,40€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0870€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy | ||||||||||||||||||||||||
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L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy garantit un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre la hausse des prix du gaz et d'une visibilité sur le budget énergie. Un bonus éco-conso récompense chaque économie d'énergie réalisée par le client, grâce à un système de cagnotte utilisable pour réduire la facture ou soutenir des associations. L'offre inclut un service client reconnu pour sa qualité et un système de gestion 100 % en ligne accessible à tout moment.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 060,64€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0947€/kWh
Total de la facture
1404€/an
Calcul : |
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Offre Gaz Essentiel de Vattenfall |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall | ||||||||||||||||||||||||
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L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
367,92€/an
Prix de l'abonnement : 30,66€/mois
Consommation
1 064,00€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0950€/kWh
Total de la facture
1432€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou Vattenfall ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Plenitude et Vattenfall s'effectue de manière simple et rapide. Le consommateur peut souscrire un nouveau contrat d'énergie chez le fournisseur de son choix, sans frais de résiliation ni pénalités. La démarche ne prévoit aucun délai de préavis et peut se réaliser à tout moment. L'abonné peut effectuer la souscription en ligne ou par téléphone si le fournisseur le propose.
Contact pour souscrire chez Plenitude
|
Contact pour souscrire chez Vattenfall
|
|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Plenitude et Vattenfall ?
Présentation de Plenitude
Le fournisseur Plenitude, nouveau nom d’Eni depuis octobre 2024, propose de l’électricité et du gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Le client bénéficie d’une entreprise européenne majeure, filiale du groupe Eni, forte de près d’1 million d’abonnés en France et 10 millions de clients en Europe. Le particulier retrouve une offre axée sur la transition énergétique, avec électricité verte et développement d’infrastructures pour véhicules électriques. Plenitude s’engage dans la durée, vise la neutralité carbone d’ici 2050 et a déjà été récompensé comme meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en France selon le classement Pro Conso France 2024-2025.
- Par téléphone :
- Service client particuliers : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service client professionnels : 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Service commercial souscription particuliers : 32 94 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h)
- Par e-mail :
- Particuliers : [email protected]
- Professionnels : [email protected]
- Par courrier postal :
- Adresse pour particuliers et professionnels :
Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France - En ligne :
- Espace client : https://espace-client.eniplenitude.fr
- Formulaire de contact : https://www.eniplenitude.fr/contacts
Présentation de Vattenfall
Le fournisseur d’énergie Vattenfall appartient à l’État suédois et propose des offres de gaz et d’électricité en France depuis 2018. Le client bénéficie d’un acteur européen historique, fondé en 1909, qui dessert aujourd’hui plus de 14 millions de clients dans plusieurs pays. Vattenfall privilégie la transparence et la pédagogie en mettant en avant des offres à prix fixes ou indexés, avec de l’électricité verte certifiée Garanties d’Origine. Le particulier retrouve chez Vattenfall un service apprécié, reconnu par les utilisateurs pour sa simplicité et sa stabilité, illustré par une note globale de 4,16/5 selon les avis en ligne.
- Par téléphone :
- 3255 : Numéro principal pour les particuliers (souscription ou gestion de contrat d'énergie), disponible du lundi au samedi, de 9h à 20h (prix d'un appel local).
- 0800 400 150 : Numéro pour les professionnels (demande de devis gratuit), disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
- 01 55 92 14 81 : Assistance Dépannage Vattenfall (clients ayant souscrit l’option), disponible 24h/24 et 7j/7.
- Par e-mail :
- [email protected] : Pour les professionnels (questions facturation ou demandes spécifiques).
- Pour les particuliers, utilisation du formulaire de contact en ligne.
- Par courrier postal :
- Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
- Vattenfall Energies S.A.
Quels sont les points communs entre Plenitude et Vattenfall ?
Plenitude et Vattenfall partagent plusieurs points communs sur le marché français de l’énergie. Le client accède chez les deux fournisseurs à des offres d’électricité verte grâce aux garanties d’origine. Les offres d’électricité et de gaz sont proposées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. À la fois Plenitude et Vattenfall s’engagent dans la transition énergétique et dans le respect des bonnes pratiques de la CRE. Le consommateur bénéficie chez chacun d’une facturation mensuelle avec régularisation annuelle, ainsi que de différents moyens de paiement, dont le prélèvement automatique.
Comment contacter les services clients de Plenitude et de Vattenfall ?
Le tableau suivant présente les différents moyens de contact mis à disposition par Plenitude et Vattenfall pour les particuliers en France.
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client Particuliers : 09 78 46 17 17 Service commercial Souscription : 32 94 | Service client Particuliers : 32 55 |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] | Aucune adresse e-mail directe pour les particuliers |
| Adresse postale | Adresse unique : Plenitude Service Client TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France | Adresse unique : Vattenfall Energies S.A. Service clients 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France |
| Formulaire de contact / en ligne | Formulaire de contact Plenitude | Formulaire de contact Vattenfall |
Le client peut ainsi retrouver en un coup d'œil les principales solutions pour contacter Plenitude ou Vattenfall selon le besoin : téléphone, e-mail, formulaire ou courrier postal.
Contacter Plenitude
Pour joindre Plenitude, plusieurs moyens existent selon les besoins du client. Le service client est accessible par téléphone au 09 78 46 17 17 (appel non surtaxé du lundi au vendredi, de 9h à 17h). Il est également possible de contacter Plenitude par e-mail à l'adresse [email protected] ou d'envoyer un courrier postal à Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX. Enfin, un formulaire de contact en ligne et un espace client sécurisé sont disponibles sur le site officiel pour toute démarche ou demande en ligne.
Contacter Vattenfall
Pour contacter Vattenfall, le client peut joindre le service client par téléphone au 32 55, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h. Il est aussi possible d'adresser un courrier à l'adresse postale suivante : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68 350 Didenheim, France. Les professionnels peuvent envoyer un e-mail à [email protected] pour toute demande spécifique. Enfin, un formulaire de contact en ligne ainsi qu'un espace client sécurisé sont accessibles sur le site officiel de Vattenfall.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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