Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026
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L'offre du moment à -15,8% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère avec Ohm Energie
OU
Alpiq ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et de Vattenfall (Sérénité), c'est Alpiq qui est moins cher que Vattenfall. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour Vattenfall qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,9/5, alors que Vattenfall est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 28 pour Alpiq, contre 43 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Alpiq et Vattenfall en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Alpiq et Vattenfall
Quelle est la note moyenne obtenue par Alpiq et Vattenfall sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?
4.90/5
4.20/5
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Alpiq et de Vattenfall sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.
Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis Vattenfall
Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Alpiq est mieux noté que Vattenfall grâce à une note de 3,14/5, contre 3,12/5.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients Vattenfall sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Au top
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Un avis négatif
Ouverture du compteur anticipée de 5 jours : facturation de la consommation des précédents propriétaires contestée mais non remboursée.
Demande de facturation au kWh consommé non respectée.
Demande de réécouter l'enregistrement de la demande de souscription auprès de vos services en attente.
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Un avis négatif
Le service d’électricité n’a pas été livré. J’ai du souscrire directement à EDF après le service était coupé.
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Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et de Vattenfall
Le taux de saisines d'Alpiq est meilleur que celui de Vattenfall selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines de Vattenfall
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et de Vattenfall
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Alpiq
Mensualité
101,58
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
de Vattenfall
Mensualité
104,25
€/mois
OFFRE SÉRÉNITÉ VATTENFALL
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,17515 €/kWh
HC :
0,14336 €/kWh
HP :
0,18613 €/kWh
0,14336 €/kWh
HP :
0,18613 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
187,8 €/an
HPHC
6 kVA :
187,8 €/an
187,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Sérénité de Vattenfall
BASE :
0,1783 €/kWh
HC :
0,1457 €/kWh
HP :
0,1894 €/kWh
0,1457 €/kWh
HP :
0,1894 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Sérénité de Vattenfall
BASE
6 kVA :
199,8 €/an
HPHC
6 kVA :
201,96 €/an
201,96 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et de Vattenfall
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz de Vattenfall
Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Vattenfall
Mensualité123,25€/mois
OFFRE GAZ ESSENTIEL VATTENFALL
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
ZONE 1 : 0,1001 €/kWh
ZONE 2 : 0,1008 €/kWh
ZONE 3 : 0,1015 €/kWh
ZONE 4 : 0,1021 €/kWh
ZONE 5 : 0,1028 €/kWh
ZONE 6 : 0,1035 €/kWh
ZONE 3 : 0,1015 €/kWh
ZONE 4 : 0,1021 €/kWh
ZONE 5 : 0,1028 €/kWh
ZONE 6 : 0,1035 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
367,92 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de Vattenfall
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et de Vattenfall (Sérénité).
Le client bénéficie avec l’offre Électricité Stable d’Alpiq d’un coût annuel pour un foyer moyen de 1219 €, contre 1251 € avec l’offre Sérénité de Vattenfall, ce qui rend Alpiq moins cher que Vattenfall à consommation égale (6000 kWh par an). L’abonné profite chez Alpiq d’un prix fixe garanti jusqu’au 30 avril 2027, alors que chez Vattenfall le prix est bloqué seulement pendant 1 an. Sur l’option Base, le prix du kWh est de 0,1752 € chez Alpiq contre 0,1783 € chez Vattenfall, avec un abonnement annuel également moins élevé pour Alpiq (187,80 € contre 199,80 €). Il en ressort que l’offre Alpiq Électricité Stable est systématiquement la solution la moins chère des deux, que ce soit pour le prix du kWh ou pour le montant de l’abonnement.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Électricité Stable est l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Électricité Stable d’Alpiq permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixe, avec une réduction de 12 % par rapport au tarif réglementé au 1er février 2026, garanti jusqu’au 30 avril 2027 hors évolutions de taxes ou contributions. L’électricité verte y est proposée en option payante, sans engagement environnemental spécifique inclus. Le client bénéficie aussi d’une facturation lissée sur l’année, avec la possibilité de choisir la date de prélèvement et d’ajuster simplement les mensualités si besoin.
| Infos / souscription Alpiq | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1752 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1752 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1740 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1740 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1740 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1740 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1740 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1740 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1740 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq actualisés le 24/03/2026
| Infos / souscription Alpiq | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1861 €/kWh | 0,1434 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq actualisés le 24/03/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Sérénité est l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Sérénité de Vattenfall propose au particulier une électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des tarifs bloqués pendant un an. Le contrat est sans engagement, résiliable à tout moment sans frais, et inclut un service de facturation électronique mensualisée adapté aux habitudes du client. Cependant, il faut noter que le blocage des prix ne concerne pas les taxes et contributions obligatoires, susceptibles d’évoluer durant la période contractuelle.
| Infos / souscription Vattenfall | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 156,36 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 6 kVA | 199,80 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 9 kVA | 258,72 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 12 kVA | 303,84 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 15 kVA | 346,08 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 18 kVA | 389,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 24 kVA | 482,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 30 kVA | 568,44 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 36 kVA | 485,04 €/an | 0,1771 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 06/03/2026
| Infos / souscription Vattenfall | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 157,44 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 6 kVA | 201,96 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 9 kVA | 261,96 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 12 kVA | 308,16 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 15 kVA | 351,60 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 18 kVA | 396,36 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 24 kVA | 491,52 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 30 kVA | 579,24 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 36 kVA | 667,56 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 06/03/2026
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de Vattenfall
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1752 €/kWh |
Mensualité estimée :
103 €/mois (= 1239 €/an) 9,42 €/mois* (= 113 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE SÉRÉNITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
199,8 €/an (= 16,65 €/mois) Prix kWh : 0,1783 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1270 €/an) 6,83 €/mois* (= 82 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1812 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1275 €/an) 6,42 €/mois* (= 77 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1877 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1314 €/an) 3,17 €/mois* (= 38 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉQUILIBRE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
199,8 €/an (= 16,65 €/mois) Prix kWh : 0,1861 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 2,92 €/mois* (= 35 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1937 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1350 €/an) 0,17 €/mois* (= 2 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/04/2026).
À lire :
Seul Vattenfall propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Alpiq
Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Vattenfall concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Sérénité Gaz.
Pour un particulier, l'abonnement au gaz chez Vattenfall avec l'offre Gaz Essentiel présente un montant proche de celui fixé par le Prix Repère Gaz (PRG) mensuel de la CRE. Le client retrouve également un prix du kWh indexé sur le tarif du PRG, ce qui signifie que toute évolution des valeurs du Prix Repère est répercutée sur l'offre Vattenfall. Il est à noter que le prix du kWh hors taxe proposé par Vattenfall pour les particuliers reste systématiquement inférieur à celui du PRG publié chaque mois. Enfin, le consommateur bénéficie de conditions tarifaires similaires à celles du PRG tant pour la partie abonnement que pour la partie consommation, avec un prix ajusté mensuellement selon les variations du marché.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez Vattenfall
| Infos / souscription Vattenfall | 0 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 159,24 € | 367,92 € |
| Zone 1 | 0,1298 € | 0,1001 € |
| Zone 2 | 0,1298 € | 0,1008 € |
| Zone 3 | 0,1298 € | 0,1015 € |
| Zone 4 | 0,1298 € | 0,1021 € |
| Zone 5 | 0,1298 € | 0,1028 € |
| Zone 6 | 0,1298 € | 0,1035 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 25/03/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alpiq et de Vattenfall
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Alpiq et Vattenfall
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Vattenfall]()
GAZ ESSENTIEL
Indexation Prix Repère
Abonnement
367,92 €/an
(=
30,66 €/mois)
Prix kWh
0,0992 €/kWh
Mensualité estimée
123
€/mois
(= 1479 €/an)
Économie de
2,58
€/mois*
(=
31 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 25/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2929
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 511
avis sur Selectra
4,4/5 - 1631
avis sur Avis Vérifiés
![logo Vattenfall]()
SÉRÉNITÉ GAZ
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
367,92 €/an
(=
30,66 €/mois)
Prix kWh
0,1001 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1489 €/an)
Économie de
1,75
€/mois*
(=
21 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 05/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2929
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120
avis sur iGraal
4/5 - 16
avis sur Poulpeo
3,5/5 - 511
avis sur Selectra
4,4/5 - 1631
avis sur Avis Vérifiés
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ESSENTIEL |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
367,92 €/an (= 30,66 €/mois) Prix kWh 0,0992 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1479 €/an) Économie de 2,58 €/mois* (= 31 €/an) |
|
Vérifié le 25/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
|
SÉRÉNITÉ GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
367,92 €/an (= 30,66 €/mois) Prix kWh 0,1001 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1489 €/an) Économie de 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 05/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 01/04/2026).
Alpiq ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou Vattenfall ? Oui !
Alpiq commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 2.
| Électricité verte Alpiq
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Électricité verte Vattenfall
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Du gaz vert chez Alpiq ou Vattenfall ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Vattenfall) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Alpiq et de Vattenfall
| Plateforme d'avis | |
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Avis sur la plateforme
Trustpilot
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Avis sur la plateforme
iGraal
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Avis sur la plateforme
Poulpeo
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- |
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Avis sur la plateforme
Selectra
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Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
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- |
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| Note moyenne |
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| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,9 x 5748) + (3,5 x 187) ] / 5935 | [ ( x 523) + (4,2 x 2929) + (4,3 x 120) + (4 x 16) + (3,5 x 511) + (4,4 x 1631) ] / 5207 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Alpiq et Vattenfall
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Ce que pense Kelwatt d'Alpiq
Alpiq propose des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé, ce qui assure aux clients une alternative compétitive pour l’électricité, même si les offres ne figurent pas parmi les plus attractives du marché. Concernant l’électricité verte, ce n’est pas la spécialité d’Alpiq ; l’abonné privilégiera plutôt ce fournisseur pour la fiabilité et la stabilité tarifaire que pour son engagement en faveur de l’énergie renouvelable. Le client profite d’un fournisseur solide, réputé pour la qualité de son service client et la clarté des contrats, ce qui rend l’expérience rassurante et simple, tout en permettant d’améliorer facilement l’estimation de la mensualité. |
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Le fournisseur Vattenfall a su démontrer, même pendant la crise énergétique, une grande solidité en maintenant ses offres d’électricité ouvertes là où de nombreux concurrents redirigeaient leurs clients vers EDF. Depuis son arrivée sur le marché français, Vattenfall propose de manière régulière des tarifs compétitifs sur l’ensemble de son catalogue d’électricité destiné aux particuliers. En résumé, Vattenfall s’impose comme un acteur discret mais efficace, particulièrement adapté pour le client souhaitant une alternative fiable aux fournisseurs historiques. |
Quelques points positifs d'Alpiq et de Vattenfall
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
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Points positifs de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
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Quelques points à améliorer d'Alpiq et de Vattenfall
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Alpiq
Consulter les avis clients sur Alpiq
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Points à améliorer de Vattenfall
Consulter les avis clients sur Vattenfall
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Comparatif des litiges d'Alpiq et de Vattenfall
*Taux de saisines pour l'année 2025
Le Médiateur National de l'Énergie relève pour Alpiq un taux de saisines de 28 pour 100 000 contrats, ce qui constitue un bon résultat. En comparaison, Vattenfall affiche un taux de 43 saisines pour 100 000 contrats, un niveau considéré comme moyen. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,84 / 5 pour Alpiq, contre 4,16 / 5 pour Vattenfall. Ce croisement démontre qu'Alpiq bénéficie d'une excellente satisfaction client, tandis que Vattenfall propose une expérience globalement correcte mais perfectible. L'abonné chez Alpiq a donc tendance à être plus satisfait et moins confronté à des litiges importants que celui de Vattenfall.
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec Vattenfall
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Alpiq et Vattenfall
Alpiq ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Confort+ de Primeo |
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Vérifié le 31/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Confort+ de Primeo Cacher le détail de l'offre Confort+ de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Primeo Confort+ propose un prix fixe hors taxes (HT) pendant un an, ce qui protège le client contre les variations du marché. Le particulier bénéficie d'un prix du kWh et d'un abonnement clairement annoncés et sans surprise, tous deux exprimés toutes taxes comprises (TTC). L'électricité fournie est garantie d'origine 100 % renouvelable, permettant au consommateur de soutenir la transition énergétique. De plus, l'offre intègre des réductions avantageuses sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui assure des économies sur la facture d'énergie.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattLe prix du kWh le plus bas en ce moment ! Primeo est déjà connu pour ses prix compétitifs et réaffirme sa position avec cette offre très avantageuse ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
196,32€/an
Prix de l'abonnement : 16,36€/mois
Consommation
975,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1625€/kWh
Total de la facture
1171€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte d’origine renouvelable, certifiée par Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’un prix fixe hors taxes pendant 2 ans, ce qui protège contre toute augmentation de prix sur cette période. Le prix du kWh HT est garanti 16 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. L’abonné profite ainsi d’une énergie respectueuse de l’environnement et d’une maîtrise de son budget.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh :
0,1689€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Offre Zen Fixe d'EDF |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Zen Fixe d'EDF Cacher le détail de l'offre Zen Fixe d'EDF | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les hausses tarifaires pendant la durée fixée. Le particulier profite d’un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé, avec une réduction de 11 % HT par rapport à ce dernier. L’offre s’adresse aux clients cherchant la stabilité et la sécurité du fournisseur historique, tout en permettant une résiliation sans frais à tout moment. EDF garantit également une gestion fiable de la facturation et différentes modalités de paiement adaptées aux besoins de chaque client.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Zen Fixe est l'une des offres d'électricité les moins chères d'EDF. Cette offre est idéale pour les clients qui ne souhaitent pas quitter l'opérateur historique, tout en bénéficiant de prix fixes et bas, offrant ainsi une protection contre une éventuelle hausse du TRV. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 017,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1695€/kWh
Total de la facture
1205€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Vattenfall fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Alpiq.
| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz naturel, pendant un an. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue chaque mois selon l’indice officiel publié par la CRE, garantissant un tarif aligné sur le marché. Le client profite aussi de la sécurité d’un grand fournisseur reconnu, avec un service client accessible et plusieurs modes de facturation au choix. Grâce à un suivi de consommation précis et une gestion flexible, l’abonné dispose d'une offre simple, compétitive et adaptée à ses besoins.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 115,52€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0996€/kWh
Total de la facture
1459€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
100% en ligne
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix du kWh parmi les plus compétitifs, généralement environ 4 % HT moins chers que le Prix Repère de Vente de Gaz. Les tarifs sont indexés sur le marché et bénéficient d’un plafond limitant la hausse à 30 % maximum du prix repère ou du prix initial sur la première année. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et ne contient pas de biogaz. Le particulier profite d’une résiliation possible à tout moment sans frais et d’un espace client pour gérer ses contrats facilement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
332,76€/an
Prix de l'abonnement : 27,73€/mois
Consommation
1 134,56€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,1013€/kWh
Total de la facture
1467€/an
Calcul : |
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Offre Gaz Essentiel de Vattenfall |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 01/04/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Gaz Essentiel de Vattenfall propose un prix du kWh HT du gaz systématiquement 5 % moins cher que le Prix Repère Gaz. Les tarifs, indexés, évoluent chaque mois en fonction du Prix Repère publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client bénéficie d'un contrat sans engagement, avec un service client basé en France pour un accompagnement de qualité. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
367,92€/an
Prix de l'abonnement : 30,66€/mois
Consommation
1 111,04€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0992€/kWh
Total de la facture
1479€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Vattenfall ?
Le particulier peut changer de fournisseur d'énergie en quelques étapes simples entre Alpiq et Vattenfall. La souscription chez le nouveau fournisseur, qu'il s'agisse d'Alpiq ou de Vattenfall, permet de bénéficier d'une offre plus adaptée à ses besoins. Ce changement de fournisseur est entièrement gratuit et aucune pénalité ni frais de résiliation ne peut être exigé par l'ancien fournisseur. L'abonné effectue la démarche à tout moment, sans délai de préavis, soit en ligne soit par téléphone, selon les options proposées.
| Contact pour souscrire chez Alpiq
|
Contact pour souscrire chez Vattenfall
|
|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Vattenfall ?
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d’électricité d’origine suisse, présent en France depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers. Le client bénéficie d’offres d’électricité à prix garanti inférieur au tarif réglementé d’EDF, avec notamment des formules classiques ou d’électricité verte. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa qualité et a été élu Meilleur Service Client de l’Année de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR. Le particulier accède aussi à un programme de parrainage et profite d’une application mobile pour suivre sa consommation.
- Numéro de téléphone : 09 78 46 85 75 (service commercial et service client, du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale (pour le chèque énergie) : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
- Formulaire de contact en ligne : https://particuliers.alpiq.fr/aide-contacts
- Contact WhatsApp : https://api.whatsapp.com/send/?phone=33756798969&text&app_absent=0
- Contact Facebook Messenger : Discussion via Messenger
Présentation de Vattenfall
Le fournisseur Vattenfall, détenu à 100 % par l’État suédois, propose de l’électricité et du gaz auprès des particuliers et des professionnels en France. Le client bénéficie d’offres d’électricité verte et de gaz, avec une présence dans plusieurs pays européens et plus de 14 millions de clients au total. L’abonné accède à des services simples, comme un espace client en ligne et une application mobile, ainsi qu’à un service client disponible six jours sur sept. En février 2026, le portefeuille client Vattenfall France est repris par Alterna énergie, ce qui marque la fin de la marque sur le territoire français.
- Numéro de téléphone particuliers : 3255 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 9h à 20h)
- Numéro de téléphone professionnels : 0800 400 150 (lundi au vendredi, 9h-18h)
- Numéro urgence Assistance Dépannage : 01 55 92 14 81 (24h/24, 7j/7)
- Adresse e-mail professionnels : [email protected]
- Formulaire de contact particuliers : https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
- Adresse postale service clients (particuliers & professionnels) :
Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France - Adresse pour l’envoi du chèque énergie :
Vattenfall Energies S.A.
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
Quels sont les points communs entre Alpiq et Vattenfall ?
Alpiq et Vattenfall partagent plusieurs similitudes importantes sur le marché de l’énergie. Chaque fournisseur propose à la fois de l’électricité verte et des offres classiques de gaz pour les particuliers et les professionnels. Leur programme de parrainage offre une double prime, versée à l’abonné parrain comme au nouveau client, après la validation du contrat. Les deux fournisseurs disposent d’un espace client en ligne et d’une application mobile pour le suivi et la gestion des contrats. Enfin, Alpiq et Vattenfall se sont engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, favorisant la transparence pour le consommateur.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et de Vattenfall ?
Il est important de comparer les moyens de contact proposés par chaque fournisseur pour pouvoir joindre efficacement le service client selon ses besoins. Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact chez Alpiq et Vattenfall :
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 78 46 85 75 Ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h | 3255 Du lundi au samedi, de 9h à 20h (prix d'un appel local) |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] (pour les professionnels) |
| Adresse postale | Alpiq Retail France Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | Vattenfall Energies S.A. Service clients 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire de contact Alpiq | Accéder au formulaire de contact Vattenfall |
| Espace client | Espace client Alpiq | Espace client Vattenfall |
Contacter Alpiq
Pour contacter Alpiq, plusieurs canaux sont accessibles selon la préférence du client. Le service client peut être joint par téléphone au 09 78 46 85 75, par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. Il existe également un formulaire de contact en ligne et un espace client pour les abonnés. Les échanges peuvent aussi passer par WhatsApp ou Messenger pour plus de rapidité.
Contacter Vattenfall
Pour contacter Vattenfall, plusieurs moyens s’offrent au client : par téléphone via le 32 55 pour les particuliers, ou par e-mail à l’adresse [email protected] pour les professionnels. Il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68 350 Didenheim, France. L’espace client en ligne ainsi que le formulaire de contact disponible sur le site officiel permettent également de faire parvenir des demandes écrites. Enfin, un numéro d’urgence 01 55 92 14 81 reste accessible 24h/24 pour l’Assistance Dépannage !
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Annonce - Service Kelwatt partenaire d'Alpiq et Vattenfall pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -15,8% (HT) par rapport au tarif réglementé
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