JPME téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

JPME téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de JPME

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Le particulier peut joindre le service client JPME au 01 87 66 51 41 pour toute question sur son contrat d’énergie. Le numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h 30 à 16h 30. Le client contacte ce service pour une souscription, une gestion de contrat ou une demande d’information. Aucun numéro dédié aux professionnels n’est actuellement communiqué par JPME.

Les principaux numéros de téléphone de JPME pour les particuliers et professionnels ainsi que pour les dépannages d'urgence sont indiqués dans le tableau suivant.

Numéro de téléphone chez JPME
Détails des numéros de téléphone JPME
Service client particuliers 01 87 66 51 41 – Ce numéro permet au particulier d’obtenir des informations, de gérer un contrat d'énergie ou de poser une question sur sa facture. Disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Service client professionnels 01 87 66 51 41 – Ce numéro permet au professionnel de contacter JPME pour la gestion de ses contrats ou toute question liée au service client.
Service paiement 01 87 66 51 41 – Numéro à utiliser pour toute demande concernant le paiement ou la facturation, que l’abonné soit un particulier ou un professionnel.
Depuis l'étranger +33 1 87 66 51 41 – Le client peut joindre JPME depuis l’étranger en enlevant le zéro initial du numéro national.
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) 09 72 67 50 XX – Numéro d'urgence pour un dépannage électrique sur le réseau Enedis. Le XX correspond au numéro du département. Disponible 24h/24 7j/7.
Par exemple :
09 72 67 50 34 pour Montpellier ;
09 72 67 50 75 pour Paris ;
09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 – Numéro dédié aux situations d'urgence liées au réseau de gaz, disponible 24h/24 7j/7.
numéro téléphone JPME

Numéro de téléphone pour souscrire chez JPME en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez JPME

La souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez JPME s’effectue par téléphone en appelant le 01 87 66 51 41. Le client peut contacter ce service du lundi au vendredi de 9h 30 à 16h 30 pour échanger avec un conseiller. Lors de cet appel, le particulier bénéficie d’une assistance afin de finaliser la mise en place de son contrat. Il est également possible de souscrire en ligne, directement depuis le site internet de JPME.

Numéro de téléphone du service client de JPME

Le particulier souhaite contacter le service client JPME pour une souscription ou la gestion d’un contrat d’énergie. Il suffit d’appeler le 01 87 66 51 41 pour joindre le service dédié. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30. L’abonné peut ainsi obtenir rapidement une assistance ou des informations précises.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client JPME (en ligne, appel, courrier)

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Les guides supplémentaires sur JPME

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