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JPME téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence
Le particulier contacte le service client JPME au 01 87 66 51 41 pour une souscription ou une gestion de contrat d'énergie. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Pour toute demande spécifique, le client utilise l’adresse e-mail [email protected]. Aucun numéro dédié n’est communiqué pour les professionnels à ce jour.
Le tableau ci-dessous présente un comparatif des différents numéros de téléphone utiles chez JPME pour les particuliers et professionnels, ainsi que pour les situations d'urgence électricité et gaz.
| Détails des numéros de téléphone JPME | |
|---|---|
| Service client particuliers | 01 87 66 51 41 : Pour gérer le contrat d'énergie (électricité et/ou gaz), disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. |
| Service clients professionnels | 01 87 66 51 41 : Pour les questions concernant la facturation ou les demandes spécifiques professionnelles. |
| Service paiement | 01 87 66 51 41 : Pour toute question relative au paiement ou à la facture. |
| Depuis l'étranger | +33 1 87 66 51 41 : Accessible pour le client se trouvant hors de France. |
| Dépannage d'urgence électricité (Enedis) | 09 72 67 50 XX : Numéro dédié en fonction du département, ouvert 24h/24 7j/7. Par exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille. |
| Dépannage d'urgence gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 : Numéro gratuit, ouvert 24h/24 7j/7. |
Numéro de téléphone pour souscrire chez JPME en tant que particulier
Infos/devis gratuit/souscription chez JPME
Pour souscrire un contrat chez JPME, le particulier peut contacter le service client au 01 87 66 51 41. Le service téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Il convient également de rappeler que la souscription reste possible via un formulaire en ligne disponible sur le site officiel de JPME. Le client bénéficie ainsi d'un accompagnement pour choisir l'offre adaptée à sa situation énergétique.
Numéro de téléphone du service client de JPME
Le client particulier peut contacter le service clientèle de JPME au 01 87 66 51 41. Ce numéro reste dédié à toute démarche relative à la souscription ou à la gestion de contrat d'énergie. Le service propose une assistance du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30. Avant d'appeler, il convient de s'assurer que la demande concerne bien un contrat JPME.
| Plages horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (9h-12h30) | Forte affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Moyenne affluence |
| Midi (12h30-14h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Forte affluence |
| Après-midi (14h-18h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne à forte affluence | Forte affluence |
| Soir (18h-19h) | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence |
Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).
Voir les autres moyens de contact du service client JPME (en ligne, appel, courrier)
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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