JPME téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

JPME téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de JPME

Infos/Souscription

01 87 66 51 41

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Le particulier peut joindre le service client JPME au 01 87 66 51 41, du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 17h. Ce numéro s'adresse aux demandes de souscription, gestion de contrat d'électricité ou de gaz et questions sur les factures. Aucun numéro spécifique n’est attribué aux professionnels chez JPME. Le client doit utiliser ce contact unique pour l’ensemble des démarches par téléphone.

Le tableau suivant présente les principaux numéros de téléphone utiles pour contacter JPME ou effectuer une demande de dépannage d'urgence d'électricité ou de gaz.

Numéro de téléphone chez JPME
Détails des numéros de téléphone JPME
Service client particuliers 01 87 66 51 41  : Pour toute question concernant un contrat d'énergie électricité et/ou gaz. Disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Service client professionnels 01 87 66 51 41  : Numéro d'appel principal également pour les clients professionnels souhaitant contacter le service client JPME.
Service paiement 01 87 66 51 41  : Pour toute question sur la facturation ou le paiement.
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) 09 72 67 50 XX  : Numéro de dépannage d'urgence du réseau Enedis ouvert 24h/24 7j/7. Remplacer "XX" par le numéro du département. Par exemple :
  • Montpellier : 09 72 67 50 34
  • Paris : 09 72 67 50 75
  • Marseille : 09 72 67 50 13
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33  : Numéro de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF, disponible 24h/24 7j/7.
numéro téléphone JPME

Numéro de téléphone pour souscrire chez JPME en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez JPME

01 87 66 51 41

En savoir plus

Pour souscrire chez JPME, il convient d’appeler le 01 87 66 51 41 durant les horaires d’ouverture. Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Le consommateur a également la possibilité de souscrire en ligne directement depuis le site internet officiel de JPME. Il est conseillé de préparer les informations nécessaires pour faciliter la souscription.

Numéro de téléphone du service client de JPME

Le client peut contacter le service client JPME au 01 87 66 51 41 pour toute question sur son contrat d'énergie. Ce numéro reste dédié aux particuliers, souhaitant souscrire ou demander une assistance. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30. L'abonné bénéficie ainsi d'un accès direct à l'assistance téléphonique aux horaires indiqués.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client JPME (en ligne, appel, courrier)

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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