Butagaz téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Butagaz téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Butagaz

Infos/Souscription

09 77 40 66 65

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Mis à jour le    12 minutes de lecture

Le particulier contacte le service client Butagaz au 09 70 81 81 22 pour toute demande générale. En cas d'urgence, le numéro d'assistance Butagaz est le 09 69 32 05 51. L'abonné dispose d'une assistance téléphonique du lundi au vendredi, selon la période de l'année. Un conseiller répond également par téléphone pour accompagner chaque client dans ses démarches.

Voici un tableau présentant les différents numéros de téléphone utiles chez Butagaz, ainsi que les numéros d'urgence indispensables pour le gaz et l'électricité.

Numéro de téléphone chez Butagaz
Détails des numéros de téléphone Butagaz
Service client particuliers Le particulier peut joindre le service client Butagaz au 09 70 81 81 22.
Dépannage urgence gaz (Butagaz citerne, bouteille, réseau privé) Pour un dépannage d'urgence lié au gaz propane ou butane (citerne ou bouteille), contacter le 09 69 32 05 51.
Service client professionnels Le professionnel peut contacter le service client Butagaz au 09 70 81 81 22.
Depuis l’étranger Le client peut joindre le service client depuis l’étranger en composant le +33 9 70 81 81 22.
Paiement par téléphone Pour régler une facture par téléphone, il est conseillé de passer par le service client au 09 70 81 81 22.
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) En cas de panne sur le réseau d’électricité, composer le 09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro du département). Par exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris ou 09 72 67 50 13 pour Marseille. Ce service est disponible 24h/24 7j/7.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) En cas de fuite de gaz naturel, le numéro d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33, disponible 24h/24 7j/7.
numéro téléphone Butagaz

Numéro de téléphone pour souscrire chez Butagaz en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Butagaz

09 77 40 66 65

En savoir plus

Pour souscrire une offre d'énergie chez Butagaz, le particulier peut joindre le service commercial par téléphone au 09 70 81 81 22. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 08h30 à 18h entre le 1er mai et le 31 octobre, et du lundi au vendredi de 08h à 19h ainsi que le samedi de 09h à 13h entre le 1er novembre et le 30 avril (hors jours fériés). Le particulier doit préparer les informations relatives au logement et au point de livraison pour effectuer la souscription. Une souscription en ligne reste également possible directement sur le site internet de Butagaz.

Numéro de téléphone du service client de Butagaz

Le particulier peut contacter le service client Butagaz par téléphone au 09 70 81 81 22. Ce service répond du 1 mai au 31 octobre, du lundi au vendredi de 08h30 à 18h. Entre le 1 novembre et le 30 avril, le service répond du lundi au vendredi de 08h à 19h et le samedi de 09h à 13h (hors jours fériés). Le client peut ainsi obtenir une assistance adaptée à ses besoins en fonction de la période de l'année.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Butagaz (en ligne, appel, courrier)

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.