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Butagaz téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Le particulier peut contacter Butagaz au 09 77 40 66 65 pour toute demande liée aux offres d'énergie. Ce numéro accueille les appels du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Le client sourd ou malentendant utilise l'adresse https://app.acce-o.fr/client/ekwateur pour communiquer avec le service client. Un accès rapide est ainsi garanti pour chaque besoin d'assistance téléphonique.
Voici un tableau récapitulatif des différents numéros de téléphone disponibles chez Butagaz ainsi que les numéros d'urgence à connaître pour l'électricité et le gaz :
Détails des numéros de téléphone Butagaz | |
---|---|
Service client particuliers | 09 77 40 66 65 : accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. |
Service client professionnels | 09 77 40 66 65 : même numéro que pour les particuliers. |
Service paiement | 09 77 40 66 65 |
Depuis l'étranger | +33 9 77 40 66 65 |
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) | 09 72 67 50 XX : ouvert 24h/24 7j/7. Composer 09 72 67 50 + numéro du département. Par exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille. |
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 : ouvert 24h/24 7j/7. |

Numéro de téléphone pour souscrire chez Butagaz en tant que particulier
Infos/devis gratuit/souscription chez Butagaz
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Butagaz, il suffit de contacter le service commercial au 09 77 40 66 65. Le client peut appeler du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h afin d'obtenir des informations et réaliser la souscription. En dehors de ces créneaux, le particulier a aussi la possibilité de compléter sa demande en ligne sur le site internet de Butagaz. Le conseiller guide le consommateur tout au long de la souscription pour s'assurer de la bonne prise en charge de la demande.
Numéro de téléphone du service client de Butagaz
Le fournisseur Butagaz met à disposition des clients particuliers un service téléphonique au 09 77 40 66 65. Ce numéro reste joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. L’abonné peut ainsi obtenir rapidement des réponses à ses questions ou effectuer des démarches. Le client bénéficie d'un service dédié pendant les plages horaires précisées.
Plages horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (9h-12h30) | Forte affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Moyenne affluence |
Midi (12h30-14h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Forte affluence |
Après-midi (14h-18h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne à forte affluence | Forte affluence |
Soir (18h-19h) | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence |
Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).
Voir les autres moyens de contact du service client Butagaz (en ligne, appel, courrier)
Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité
Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Butagaz
09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)
En cas de panne d’électricité, le particulier ayant souscrit une offre chez Butagaz doit contacter le service de dépannage d'urgence du gestionnaire de réseau Enedis. Il convient d’appeler le numéro dédié correspondant à son département, à savoir 09 72 67 50 XX (où XX correspond au numéro du département, par exemple 09 72 67 50 75 pour Paris). Ce service de dépannage est joignable 24 h / 24 et 7 jours / 7, quel que soit le fournisseur d’électricité. L’abonné bénéficie ainsi d’une intervention rapide en cas de coupure ou d’incident sur le réseau électrique.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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