Sobry téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le particulier contacte Sobry au 09 71 07 09 65 pour les questions concernant son contrat d’électricité. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Le consommateur utilise aussi le numéro 09 71 07 09 65 pour toute demande d’adhésion ou d’assistance. Aucun numéro d’urgence spécifique n’est proposé par Sobry actuellement.

Le tableau suivant présente les différents numéros de téléphone utiles concernant le fournisseur Sobry ainsi que les contacts d'urgence pour l'électricité et le gaz.

Numéro de téléphone chez Sobry
Détails des numéros de téléphone Sobry
Service client particuliers Non communiqué
Service client professionnels Non communiqué
Service paiement Non communiqué
Service client depuis l'étranger Non communiqué
Dépannage d'urgence électricité Enedis Le consommateur doit composer le 09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro du département), disponible 24h/24 7j/7.
Exemple pour Montpellier : 09 72 67 50 34, pour Paris : 09 72 67 50 75, pour Marseille : 09 72 67 50 13.
Dépannage d'urgence gaz GRDF Le client doit contacter le 0 800 47 33 33, accessible 24h/24 7j/7.
numéro téléphone Sobry

Numéro de téléphone pour souscrire chez Sobry en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Sobry

Pour souscrire chez Sobry, le particulier peut appeler le 01 86 47 29 39 du lundi au vendredi de 10 heures à 17 heures. Ce numéro permet d’obtenir des informations détaillées et d’être accompagné dans la démarche de souscription. Le client a également la possibilité de réaliser sa souscription directement en ligne, depuis le site internet de Sobry. Les conseillers Sobry sont disponibles pour assister l’abonné durant les horaires d’ouverture du service téléphonique.

Numéro de téléphone du service client de Sobry

Le client peut contacter Sobry par téléphone au 09 80 80 92 41. Ce numéro reste accessible pour toute question concernant l’offre d’électricité ou le contrat. Le service client répond du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Sobry ne propose pas de numéro dédié pour les professionnels.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Sobry (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Sobry

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

En cas de panne sur le réseau d'électricité, le particulier peut contacter le service de dépannage Enedis en composant le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro de son département. Ce numéro reste identique pour tous les consommateurs, quel que soit le fournisseur d’électricité, y compris pour les clients de Sobry. Le service de dépannage reste disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux urgences électriques. Par exemple, à Paris, le numéro dédié est le 09 72 67 50 75.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Sobry

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