GEG téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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GEG téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de GEG

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04 76 84 20 00

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Le client peut contacter GEG au 04 76 84 20 00 pour toute demande générale. Pour une urgence gaz à Grenoble, l’abonné dispose du 04 76 84 36 36. Le dépannage électricité est accessible au 04 76 84 37 37, disponible 24h / 24 et 7j / 7. L’accueil téléphonique se tient du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

Le tableau ci-dessous présente les différents numéros de téléphone pour contacter GEG, selon les besoins du client (particulier ou professionnel), ainsi que les coordonnées pour les services d'urgence électricité et gaz.

Numéro de téléphone pour souscrire chez GEG en tant que particulier

Pour souscrire chez GEG, il suffit d’appeler le 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi de 8h à 19h. Le consommateur peut ainsi échanger directement avec un conseiller pour demander l’ouverture d’un contrat d’électricité ou de gaz. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Le client bénéficie ainsi d’une démarche simple et rapide, adaptée à ses besoins.

Numéro de téléphone du service client de GEG

Le consommateur peut contacter le service client GEG par téléphone au 04 76 84 20 00. Ce numéro reste dédié aux demandes générales des abonnés. Le service téléphonique répond aux appels du lundi au vendredi de 8h à 19h. Le professionnel dispose du même numéro principal pour joindre GEG aux mêmes horaires.

Voir les autres moyens de contact du service client GEG (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne sur le réseau d’électricité, le client du fournisseur GEG peut contacter le service de dépannage d’urgence d’Enedis. Ce service est joignable au 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département (par exemple : 09 72 67 50 38 pour l’Isère). Le service de dépannage d’Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le particulier bénéficie ainsi d’une assistance immédiate en cas de coupure ou de problème sur le réseau électrique.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d’urgence liée au gaz, le client doit contacter le numéro de dépannage d’urgence GRDF : 0 800 47 33 33. Ce service fonctionne pour tous les clients desservis par le fournisseur GEG, mais aussi pour ceux de tous les autres fournisseurs. Le numéro reste disponible 24 h / 24 et 7 j / 7, afin d’assurer une intervention rapide en cas de problème. Il est important d’agir vite et d’utiliser cette ligne dédiée lorsque le particulier constate une odeur de gaz ou détecte une anomalie sur son installation.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.