GEG téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Le particulier peut contacter GEG au 04 76 84 20 00 pour toute demande liée à l’électricité ou au gaz. Le service client reste accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h. Le professionnel dispose d’une ligne dédiée au 04 76 84 38 00 pour ses besoins. Un contact téléphonique rapide facilite l’accompagnement des abonnés dans leurs démarches.

Le tableau ci-dessous présente les différents numéros de téléphone de GEG pour contacter le service client, le service client professionnel, obtenir des informations depuis l’étranger, ou encore en cas de dépannage d’urgence électricité et gaz.

Numéro de téléphone pour souscrire chez GEG en tant que particulier

Pour réaliser une souscription chez GEG, il suffit d’appeler le 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. Le consommateur peut ainsi échanger directement avec un conseiller pour choisir l’offre adaptée à ses besoins. Il est également possible de souscrire en ligne, en se rendant sur le site internet du fournisseur. L’abonné bénéficie d’un service client de proximité reconnu pour son efficacité.

Numéro de téléphone du service client de GEG

Le particulier peut joindre le service client GEG au 04 76 84 20 00. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h. L’abonné bénéficie ainsi d’une large plage horaire pour ses démarches par téléphone. Pour toute question liée aux offres, ce contact principal reste à privilégier.

Le client professionnel dispose d’un numéro dédié : 04 76 84 38 00. Il permet d’entrer en relation avec le service pro de GEG pour un accompagnement spécialisé. Le professionnel peut solliciter ce numéro selon les modalités indiquées par le fournisseur. Ce canal facilite la gestion des demandes spécifiques aux entreprises et administrations.

Voir les autres moyens de contact du service client GEG (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Le particulier desservi par GEG et confronté à une panne d’électricité doit contacter le numéro de dépannage d’urgence d’Enedis. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du client. Par exemple, le consommateur résidant à Paris doit composer le 09 72 67 50 75. Ce service d’urgence reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le particulier doit contacter le numéro de dépannage dédié. Le gestionnaire de réseau GRDF met à disposition le numéro 0 800 47 33 33 pour signaler toute situation anormale. Ce numéro de dépannage d'urgence est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il n'est pas nécessaire d'être abonné chez un fournisseur particulier pour bénéficier de ce service d'urgence.