Énergem téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

2/5 - 9 avis clients

Énergem téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Énergem

Infos/Souscription

09 69 39 02 39

En savoir plus

Énergem Tarifs Avis Simulation Souscrire Contact Chéque Énergie Service client Modifier mensualité Déménagement Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Énergem En savoir plus sur Énergem Cacher les détails

Le particulier contacte Énergem au 09 69 39 02 39 pour toute question sur son contrat ou sa facture. Le client joint le service client par téléphone du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Le numéro 09 69 39 02 39 est destiné aussi bien aux souscriptions qu'aux demandes d'information. L'abonné peut ainsi obtenir rapidement une assistance téléphonique auprès d'Énergem.

Voici un tableau récapitulatif des numéros de téléphone utiles pour contacter le fournisseur Énergem et les services d’urgence associés :

Le client est ainsi assuré d’obtenir une assistance rapide pour toute demande ou urgence liée à l’énergie chez Énergem.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Énergem en tant que particulier

Pour souscrire une offre de gaz chez Énergem, il suffit de composer le 09 69 39 02 39. Le client peut contacter le service du fournisseur du lundi au vendredi de 8h à 18h. La souscription s’effectue aussi en ligne, directement depuis le site internet d’Énergem. Le particulier doit préparer les informations relatives à l’adresse du logement et au relevé de compteur pour valider son dossier.

Numéro de téléphone du service client d'Énergem

Le numéro de téléphone principal d'Énergem permet au consommateur de contacter le service client pour toute question liée à son contrat. Il convient de composer le 09 69 39 02 39 pour joindre un conseiller. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 18h. Le client bénéficie ainsi d'une assistance pendant les horaires indiqués.

Voir les autres moyens de contact du service client Énergem (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du dépannage d'urgence de gaz

En cas de problème sur le réseau de gaz, le client du fournisseur Énergem doit contacter le numéro de dépannage d’urgence géré par GRDF. Le service d’urgence gaz reste accessible au 0 800 47 33 33 pour tous les particuliers, peu importe le fournisseur choisi. Ce numéro d’assistance est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L’appel à ce numéro spécialisé permet au client de signaler toute fuite de gaz ou tout incident nécessitant une intervention rapide.

Le numéro du siège social d’Energem

Si la demande ne concerne ni le service souscription, ni le service client d’Energem, il est possibe de s'adresser directement au siège social du fournisseur au numéro suivant : 03 87 54 34 34.

Energem est un fournisseur alternatif d’énergie créé par UEM, le fournisseur historique du territoire de Metz. Cette ELD (entreprise locale de distribution, proposant le tarif réglementé de l’électricité au même titre qu’EDF) alimente Metz et 151 communes des environs. Avec Energem, UEM se positionne sur le marché national et peut fournir en électricité tous les consommateurs raccordés au réseau Enedis.

Pour joindre la maison-mère UEM, il suffit d'appeler le 03 87 34 45 00 (du lundi au vendredi de 7h35 à 18h).

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.