Énergem téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

1,8/5 - 9 avis clients

Énergem téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Énergem

Infos/Souscription

09 69 39 02 39

En savoir plus

Énergem Tarifs Avis Code Promo Souscrire Contact Chéque Énergie Service client Modifier mensualité Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Énergem En savoir plus sur Énergem Cacher les détails

Le client peut contacter Énergem pour toute demande au 09 69 39 02 39. Pour une urgence gaz, le particulier doit appeler le 0 800 47 33 33 (service GRDF, 24/7). Il convient d’utiliser le même numéro pour la gestion des contrats et le suivi. L’abonné profite d’un service disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Les différents numéros de téléphone du fournisseur Énergem sont récapitulés dans le tableau ci-dessous :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Énergem en tant que particulier

Pour souscrire une offre de gaz chez Énergem, il suffit d’appeler le 09 69 39 02 39 du lundi au vendredi de 8h à 18h. Le client bénéficie ainsi d’un accompagnement par un conseiller pour la mise en place du contrat. La souscription peut également s’effectuer en ligne directement sur le site internet d’Énergem. L’abonné doit se munir des informations nécessaires, comme l’adresse du logement et le relevé du compteur, pour finaliser la souscription.

Numéro de téléphone du service client d'Énergem

Le client peut contacter Énergem par téléphone au 09 69 39 02 39. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Les clients professionnels peuvent également joindre Énergem au même numéro. Le service téléphonique permet d’obtenir des informations personnalisées sur les offres de gaz ou de gérer un contrat en cours.

Voir les autres moyens de contact du service client Énergem (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du dépannage d'urgence de gaz

En cas de problème urgent sur le réseau de gaz, le client du fournisseur Énergem doit contacter le numéro de dépannage d'urgence dédié. Le gestionnaire de réseau GRDF met à disposition le numéro 0 800 47 33 33 pour tous les consommateurs, quel que soit leur fournisseur de gaz. Ce numéro de téléphone d'urgence est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La prise de contact avec ce service permet une intervention rapide en cas de fuite de gaz ou d'incident sur le réseau.

Le numéro du siège social d’Energem

Si la demande ne concerne ni le service souscription, ni le service client d’Energem, il est possibe de s'adresser directement au siège social du fournisseur au numéro suivant : 03 87 54 34 34.

Energem est un fournisseur alternatif d’énergie créé par UEM, le fournisseur historique du territoire de Metz. Cette ELD (entreprise locale de distribution, proposant le tarif réglementé de l’électricité au même titre qu’EDF) alimente Metz et 151 communes des environs. Avec Energem, UEM se positionne sur le marché national et peut fournir en électricité tous les consommateurs raccordés au réseau Enedis.

Pour joindre la maison-mère UEM, il suffit d'appeler le 03 87 34 45 00 (du lundi au vendredi de 7h35 à 18h).

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.