Enercoop téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Enercoop téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Enercoop

Infos/Souscription

09 70 68 07 65

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Mis à jour le    6 minutes de lecture

Le particulier peut contacter Enercoop au 09 70 68 07 65 pour toute question sur son contrat ou sa facture. Un service dédié au déménagement répond au 01 75 44 41 56, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le professionnel dispose du 01 81 80 23 88 pour la gestion de son contrat d'électricité. En cas de coupure, le client peut joindre Enedis dépannage au 09 72 67 50 + numéro du département 24h/24, 7j/7.

Le tableau ci-dessous récapitule les différents numéros de téléphone du fournisseur d'électricité Enercoop ainsi que les numéros d'urgence à connaître pour le réseau d'électricité et de gaz :

Numéro de téléphone chez Enercoop
Détails des numéros de téléphone Enercoop
Service client particuliers 09 70 68 07 65
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (prix d'un appel local)
Service client professionnels 01 81 80 23 88
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Service paiement (factures, régularisation) 09 70 68 07 65
Joignable aux mêmes horaires que le service client
Service client depuis l'étranger +33 9 70 68 07 65
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) 09 72 67 50 XX
XX : numéro du département ; exemple pour Paris : 09 72 67 50 75, pour Montpellier : 09 72 67 50 34, pour Marseille : 09 72 67 50 13
24h/24, 7j/7
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 ; 24h/24, 7j/7 (service et appel gratuits)
numéro téléphone Enercoop

Numéro de téléphone pour souscrire chez Enercoop en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Enercoop

09 70 68 07 65

En savoir plus

Pour souscrire chez Enercoop, il suffit d’appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Le client peut obtenir des informations précises lors de cet appel auprès d’un conseiller dédié. Ce service téléphonique permet de finaliser rapidement toute demande de souscription à une offre d’électricité verte. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Numéro de téléphone du service client d'Enercoop

Le numéro de téléphone principal d’Enercoop s’affiche comme 09 70 68 07 65, accessible pour toute demande concernant l’électricité verte. Le service client répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Il est conseillé à l’abonné d’appeler pendant ces plages horaires pour obtenir une assistance rapide. Le client peut ainsi poser des questions sur sa facture ou sa souscription.

Pour les professionnels, Enercoop met à disposition le numéro dédié 01 81 80 23 88. Ce service reste joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le professionnel peut contacter ce numéro pour des contrats adaptés à son activité ou pour une gestion personnalisée. Ce contact facilite la relation entre Enercoop et ses clients professionnels.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Enercoop (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Enercoop

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Le particulier du fournisseur Enercoop doit contacter le service de dépannage d'urgence en cas de coupure d'électricité sur le réseau Enedis. Le numéro d'urgence est identique pour tous les clients, quel que soit le fournisseur, et varie selon le département : il se compose du 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département. Par exemple, pour Paris, le numéro correspondant est le 09 72 67 50 75, tandis qu'à Marseille il s'agit du 09 72 67 50 13. Ce numéro d'urgence Enedis reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 pour assurer une intervention rapide en cas d’incident sur le réseau électrique.

La liste des numéros des coopératives Enercoop en fonction des régions

Enercoop a un numéro de téléphone pour joindre le service client général, mais possède aussi des services clientèles avec les coopératives régionales.

Numéros de téléphone des coopératives Enercoop (hors numéro de téléphone général)
logo enercoop

 Coopérative

Téléphone

Horaires d'ouverture

Adresse

Postale

Mail

Aquitaine

05 47 50 05 92

Lundi et mardi : 9h-13h
Mercredi et jeudi : 9h-13h / 14h-17h30
Vendredi : 9h-13h / 14h-17h

Enercoop Aquitaine
Darwin Ecosystème Bâtiment Nord
87 Quai des Queyries
33100 Bordeaux

[email protected]

Ardennes-Champagne

01 75 44 41 56

Lundi au vendredi : 9h00-18h00

Enercoop Ardennes-Champagne
23 A, rue André Dhôtel
08130 Attigny

[email protected]

Auvergne-Rhône-Alpes

04 56 40 04 20

Lundi, mercredi, jeudi : 9h-13h / 14h-18h
Mardi : 9h-13h
Vendredi : 14h-18h

Enercoop Auvergne Rhône-Alpes
5 esplanade Andry Farcy
38000 Grenoble

[email protected]

Bretagne

02 30 96 65 83

Lundi au vendredi : 9h à 12h30 / 13h30-17h30 (17h le vendredi)

Enercoop Bretagne
8 place du Colombier
35000 Rennes

[email protected]

Hauts-de-France

03 62 27 97 50

Lundi au vendredi : 9h-12h30 / 13h30-18h

E nercoop Hauts-de-France
Maison Stéphane Hessel
235 Boulevard Paul Painlevé
59000 Lille

[email protected]

Languedoc-Roussillon

09 72 12 64 03

Lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Enercoop Languedoc-Roussillon
Le Faubourg
15,  rue du Fbg de Nîmes
34000 Montpellier

[email protected]

Midi-Pyrénées

05 32 50 04 90

Lundi au jeudi : 9h-12h30 / 13h30-18h
Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Enercoop Midi-Pyrénées
26-28 rue Marie Magné
31300 Toulouse

 

Normandie

02 32 80 99 80

Lundi au vendredi : 9h-18h

Enercoop Normandie
1 place de la Laïcité
Mairie de Malaunay
76770 Malaunay

[email protected]

PACA

04 84 25 89 19

Lundi au vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h

Enercoop PACA
28 Boulevard National
13001 Marseille

[email protected]

Pays de la Loire

02 55 59 01 80

Lundi au vendredi : 9h-18h

Enercoop Pays de la Loire
Le Solilab Bureau 201
8 Rue Saint-Domingue
44200 Nantes

[email protected]

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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