Enargia téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Enargia téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Enargia

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Pour toute question, le particulier dispose du numéro d’Enargia : 05 54 81 00 82. Le service client répond du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. En cas d’urgence, le client doit contacter le : 09 72 67 50 64. Il est recommandé à l’abonné de conserver ces numéros pour toute démarche.

Voici un comparatif des différents numéros de téléphone d'Enargia utiles au client pour toutes les démarches courantes ou urgentes.

Numéro de téléphone chez Enargia
Détails des numéros de téléphone Enargia
Service client particuliers 05 54 81 00 82 (du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30)
Service client professionnels 05 54 81 00 82 (du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30)
Service paiement 05 54 81 00 82 (ligne d'assistance également pour les questions relatives au paiement)
Depuis l'étranger +33 5 54 81 00 82 (coût d’un appel vers la France, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30)
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) Le numéro de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis est le 09 72 67 50 + numéro du département, ouvert 24h/24 7j/7. Par exemple : 09 72 67 50 64 (Pyrénées-Atlantiques), 09 72 67 50 34 (Montpellier), 09 72 67 50 75 (Paris), 09 72 67 50 13 (Marseille).
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) Le numéro de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF est le 0 800 47 33 33, ouvert 24h/24 7j/7.
numéro téléphone Enargia

Numéro de téléphone pour souscrire chez Enargia en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Enargia

La souscription d'un contrat chez Enargia peut s’effectuer par téléphone en contactant le 05 54 81 00 82. Le service de souscription téléphonique reste accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Le client doit uniquement préparer les informations nécessaires, telles que la relève du compteur et une pièce d'identité. Il est également possible d’initier la souscription directement via le site internet du fournisseur.

Numéro de téléphone du service client d'Enargia

Le client peut joindre Enargia par téléphone au 05 54 81 00 82. Ce numéro correspond au service principal pour toute demande liée à l’électricité proposée par le fournisseur. Les plages horaires d’appel s’étendent du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Le professionnel dispose du même numéro 05 54 81 00 82 pour ses besoins spécifiques auprès d’Enargia.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Enargia (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Enargia

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Pour signaler une panne d'électricité chez le fournisseur Enargia, le client doit appeler le numéro d'urgence dédié au dépannage sur le réseau public. Ce numéro national est : 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département du consommateur. Par exemple, à Paris, il faut composer le 09 72 67 50 75. Ce service d'urgence Enedis reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 pour tous les abonnés, quel que soit leur fournisseur d'électricité.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Enargia

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