Enargia téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le particulier dispose du 05 54 81 00 82 pour joindre le service client d’Enargia. Le numéro 09 72 67 50 64 permet de signaler une urgence électrique. Le client peut contacter Enargia du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. L’abonné trouve ainsi facilement les numéros utiles pour joindre le fournisseur.

Le tableau ci-dessous présente les principaux numéros de téléphone à destination des clients et usagers du fournisseur Enargia et des dépannages d'urgence sur le réseau d'électricité ou de gaz :

Numéro de téléphone chez Enargia
Détails des numéros de téléphone Enargia
Service client particuliers 05 54 81 00 82 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30)
Service client professionnels 05 54 81 00 82 (mêmes horaires que pour les particuliers)
Service paiement 05 54 81 00 82
Appel depuis l'étranger Non disponible
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) 09 72 67 50 + numéro du département (24h/24 7j/7). Exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24h/24 7j/7)
numéro téléphone Enargia

Numéro de téléphone pour souscrire chez Enargia en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Enargia

Pour souscrire chez Enargia, il suffit de contacter le service client par téléphone au 05 54 81 00 82. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Il est également possible de réaliser une souscription en ligne sur le site internet du fournisseur. Le particulier peut ainsi choisir la solution la plus adaptée à ses besoins pour devenir client Enargia.

Numéro de téléphone du service client d'Enargia

Le consommateur peut joindre Enargia au 05 54 81 00 82 pour toute demande concernant un contrat d’électricité. Ce numéro reste le point d’entrée principal pour tout client résidentiel ou professionnel. L’abonné bénéficie d’une assistance téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Il convient au client de respecter ces créneaux horaires pour garantir une prise en charge optimale de sa demande.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Enargia (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Enargia

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

En cas de panne d’électricité, le consommateur du fournisseur Enargia doit contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis correspondant à son département. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où “XX” indique le numéro du département, tels que 09 72 67 50 75 pour Paris ou 09 72 67 50 34 pour Montpellier. Le service de dépannage reste accessible 24 h / 24 et 7 jours / 7 pour tous les clients d’Enargia. Ce numéro d’urgence s’adresse à tout particulier desservi par le réseau Enedis, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Les guides supplémentaires sur Enargia

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