LLUM téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

LLUM téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de LLUM

Infos/Souscription

04 11 96 01 19

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Mis à jour le    4 minutes de lecture

Le particulier peut joindre le service client LLUM au +33 (0) 4 11 96 01 19 pour toute demande liée à son contrat. Un dépannage électrique s'obtient en contactant Enedis au 09 72 67 50 XX, XX représentant le numéro du département. Le client bénéficie d'une assistance téléphonique du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Toute question sur les offres reçoit une réponse par téléphone selon ces horaires d'ouverture.

Voici un tableau présentant les différents numéros de téléphone utiles pour le fournisseur LLUM et le dépannage d’urgence électricité et gaz :

Numéro de téléphone chez LLUM
Détails des numéros de téléphone LLUM
Service client particuliers Le client particulier peut contacter le service client LLUM au +33 (0) 4 11 96 01 19 pour toute question relative à un contrat d’électricité.
Service client professionnels Le client professionnel LLUM doit également utiliser le +33 (0) 4 11 96 01 19 pour toute question liée au contrat professionnel d’électricité.
Service paiement Pour toute question concernant un paiement, l’abonné peut contacter le +33 (0) 4 11 96 01 19 pendant les horaires d’ouverture du service client (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30).
Depuis l’étranger Depuis l’étranger, il est conseillé d’utiliser le numéro international : +33 4 11 96 01 19 pour joindre le support client LLUM.
Dépannage d’urgence électricité (Enedis) En cas de panne d’électricité, le client doit composer le 09 72 67 50 XX : il s’agit du numéro Enedis d’urgence à compléter avec le numéro de département (disponible 24h / 24 et 7j / 7). Par exemple :
  • Pour Montpellier : 09 72 67 50 34
  • Pour Paris : 09 72 67 50 75
  • Pour Marseille : 09 72 67 50 13
Dépannage d’urgence gaz (GRDF) Pour tout problème urgent lié au réseau de gaz, il convient d’appeler le numéro d’urgence GRDF 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h / 24 et 7j / 7).
numéro téléphone LLUM

Numéro de téléphone pour souscrire chez LLUM en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez LLUM

04 11 96 01 19

En savoir plus

Pour souscrire une offre d’électricité chez LLUM, le consommateur peut contacter le service commercial au 04 11 96 01 19. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. La souscription peut également se faire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Le particulier bénéficie ainsi d’un accompagnement personnalisé pour ouvrir un nouveau contrat d’électricité verte en circuit court.

Numéro de téléphone du service client de LLUM

Le client peut contacter le fournisseur LLUM au +33 (0) 4 11 96 01 19. Ce numéro est destiné principalement aux particuliers et aux clients résidentiels de la région Occitanie. Le service téléphonique reste accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Pour toute question commerciale, il convient d'utiliser ce numéro pendant ces horaires d’ouverture.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client LLUM (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez LLUM

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

En cas de panne d’électricité sur le réseau géré par Enedis, le particulier du fournisseur LLUM doit composer le numéro de dépannage d’urgence dédié. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du client (par exemple : 09 72 67 50 75 pour Paris). Ce service de dépannage d’urgence Enedis reste disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tout abonné victime d’une coupure. Le client reçoit rapidement une assistance en cas d’urgence électrique, quel que soit son fournisseur.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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