LLUM téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le particulier peut joindre le service client LLUM par téléphone au +33 (0) 4 11 96 01 19 pour toute question. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. En cas d’urgence liée à l’électricité, il convient d’utiliser le 09 72 67 50 XX (numéro Enedis du département). Le client bénéficie ainsi d’un accompagnement adapté à chaque situation par voie téléphonique.

Le fournisseur LLUM met à disposition des différents profils de clients plusieurs numéros de téléphone permettant d'entrer en contact avec ses services ou de gérer une situation d'urgence liée à l'électricité ou au gaz.

Numéro de téléphone chez LLUM
Détails des numéros de téléphone LLUM
Service client particuliers +33 (0) 4 11 96 01 19 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30)
Service client professionnels +33 (0) 4 11 96 01 19 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30)
Paiement par téléphone Non disponible
Depuis l'étranger +33 (0) 4 11 96 01 19
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) En cas de panne ou d'urgence liée à l'électricité, contacter 09 72 67 50 {numéro du département} (24h/24 7j/7). Exemple pour Montpellier : 09 72 67 50 34 ; pour Paris : 09 72 67 50 75 ; pour Marseille : 09 72 67 50 13.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) Pour toute urgence liée au gaz, contacter 0 800 47 33 33 (24h/24 7j/7).
numéro téléphone LLUM

Numéro de téléphone pour souscrire chez LLUM en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez LLUM

Pour souscrire un contrat d'électricité chez LLUM, le particulier doit appeler le 04 11 96 01 19 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Le client peut ainsi bénéficier d’un accompagnement personnalisé lors de la souscription par téléphone. Il est également possible pour le consommateur de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Le service client reste à disposition pour toute question relative à la souscription.

Numéro de téléphone du service client de LLUM

Le fournisseur LLUM met à disposition des clients particuliers un numéro de téléphone principal, à savoir : +33 (0) 4 11 96 01 19. Il est conseillé d’effectuer l’appel pendant les horaires d’ouverture, soit du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Le numéro permet au consommateur d'obtenir des renseignements sur les offres ou gérer son contrat. Pour toute question, il suffit d’utiliser ce contact téléphonique aux horaires indiqués.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client LLUM (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez LLUM

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Le particulier ayant souscrit une offre d’électricité chez LLUM doit contacter Enedis en cas de panne sur le réseau électrique. Le numéro de dépannage d’urgence à composer est le 09 72 67 50 XX, où les deux derniers chiffres correspondent au numéro du département du domicile. Ce service de dépannage est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quelle que soit l’offre ou le fournisseur d’électricité choisi. Par exemple, un client résidant à Paris doit appeler le 09 72 67 50 75 pour signaler une urgence liée au réseau Enedis.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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