Dyneff téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le client contacte le service clients Dyneff au 04 67 12 68 30 pour toute demande liée à son contrat d’énergie. Un numéro du siège social répond au 04 67 12 35 70 pour les questions administratives. L’abonné bénéficie d’une assistance d’urgence gaz 24h/24 au 0 800 47 33 33 : GRDF Urgence Sécurité Gaz. La succursale Dyneff de Narbonne est accessible au 04 68 27 70 70 pour tout besoin spécifique régional.

Le tableau ci-dessous présente les numéros de téléphone utiles pour contacter le fournisseur Dyneff selon les différents besoins du client ou abonné (service clients, paiement, dépannage d'urgence, etc.).

Numéro de téléphone chez Dyneff
Détails des numéros de téléphone Dyneff
Service clients particuliers 04 67 12 68 30 (coût d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00)
Service clients professionnels 04 67 12 68 30 (coût d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00)
Service paiement 04 67 12 68 30 (service paiement inclus avec le service clients, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00)
Depuis l'étranger +33 4 67 12 68 30 (numéro accessible depuis l'étranger)
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) Le numéro de dépannage d'urgence Enedis est le 09 72 67 50 XX (remplacer "XX" par le numéro du département ; service disponible 24h/24 7j/7).
Exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 (appel gratuit, service disponible 24h/24 7j/7)
numéro téléphone Dyneff

Numéro de téléphone pour souscrire chez Dyneff en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Dyneff

Pour souscrire une offre Dyneff par téléphone, le particulier doit composer le 04 67 12 68 30. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00. L’abonné peut également formuler une demande de rappel via le formulaire de contact disponible sur le site de Dyneff. Il reste possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Numéro de téléphone du service client de Dyneff

Le particulier peut joindre le service client Dyneff au 04 67 12 68 30 pour toute demande concernant un contrat ou une facture. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00. Le consommateur bénéficie d’un accompagnement téléphonique pour toutes les démarches liées à son contrat. Le service se veut disponible sur une large plage horaire pour répondre efficacement aux demandes.

Le professionnel dispose également d’un numéro pour contacter Dyneff, à savoir le 04 67 12 68 30. Ce numéro s’utilise aux mêmes horaires, soit du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00. Le client professionnel accède ainsi à une assistance dédiée pour toutes les questions relatives à ses offres. L’équipe Dyneff répond et assiste les entreprises durant toute la durée de leur contrat.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Dyneff (en ligne, appel, courrier)

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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