Happ-e téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Happ-e téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Happ-e

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Le client peut contacter Happ-e au 09 70 14 30 71 pour toute question sur son contrat d’électricité ou de gaz. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. L’appel au service client Happ-e n’entraîne aucun surcoût. Pour une demande liée à une urgence, il convient de contacter Enedis ou GRDF selon le type d’énergie concernée.

Le tableau suivant présente les principaux numéros de téléphone utiles pour contacter le fournisseur Happ-e ainsi que les numéros d'urgence pour l'électricité et le gaz.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Happ-e en tant que particulier

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès de Happ-e, il suffit de composer le 09 70 14 30 71. Le consommateur a la possibilité de joindre le service souscription du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 17h. L'appel n’occasionne pas de coût supplémentaire. Il reste également possible de souscrire directement en ligne sur le site officiel du fournisseur Happ-e.

Numéro de téléphone du service client de Happ-e

Le client peut contacter le service client Happ-e par téléphone au 09 70 14 30 71. Ce numéro s'adresse principalement aux particuliers pour une souscription ou la gestion d'un contrat d'énergie. Il convient d'appeler du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. L'appel vers ce numéro reste non surtaxé pour le consommateur.

Voir les autres moyens de contact du service client Happ-e (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne d’électricité, le particulier ayant souscrit chez Happ-e peut contacter le service de dépannage d’urgence du réseau Enedis. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département de résidence (par exemple, 09 72 67 50 75 pour Paris). Ce service de dépannage est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les clients, quel que soit leur fournisseur d’électricité. L’abonné bénéficie ainsi d’une intervention rapide grâce à un numéro d’urgence unique pour toutes les situations sur le réseau Enedis.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas de problème sur le réseau de gaz, le consommateur peut contacter le numéro de dépannage d'urgence dédié à cet effet. Ce numéro d'urgence du gestionnaire de réseau GRDF est 0 800 47 33 33. Le service d'urgence GRDF reste accessible 24 heures sur 24 heures et 7 jours sur 7 jours, quelle que soit l'offre ou le fournisseur choisi, comme Happ-e. Il est fortement recommandé au particulier d’utiliser ce numéro en cas de fuite ou d’anomalie sur l’installation de gaz !

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.