Happ-e téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le particulier joindra le service client Happ-e au 09 70 14 30 71 pour toute information sur son contrat d’électricité ou de gaz. Le numéro d’urgence gaz GRDF reste accessible au 0 800 47 33 33 24h/24 et 7j/7. Un abonné utilisera le 09 77 420 410 pour d’autres demandes relatives aux services Happ-e. Chaque appel vers ces numéros n’entraîne aucun coût supplémentaire pour le client.

Le tableau ci-dessous présente les différents numéros de téléphone utiles pour contacter le fournisseur Happ-e ou obtenir une assistance en cas d'urgence électricité ou gaz.

Numéro de téléphone chez Happ-e
Détails des numéros de téléphone Happ-e
Service client particuliers Le particulier peut contacter le service client Happ-e par téléphone au 09 70 14 30 71 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h : appel non surtaxé.
Service client professionnels Non renseigné.
Service paiement Non renseigné.
Depuis l’étranger Non renseigné.
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) Le numéro de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis est le 09 72 67 50 XX, ouvert 24h/24 7j/7, où "XX" correspond au numéro du département. Par exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) Pour une urgence sur le réseau de gaz, il convient de contacter le 0 800 47 33 33, numéro vert gratuit et accessible 24h/24 7j/7.
numéro téléphone Happ-e

Numéro de téléphone pour souscrire chez Happ-e en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Happ-e

Pour souscrire chez Happ-e, il suffit d'appeler le 09 70 14 30 71 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 17 h. L’abonné bénéficie d’un appel non surtaxé pour joindre le service commercial du fournisseur. La souscription par téléphone permet au particulier de poser toutes ses questions et d’être accompagné pour finaliser le contrat d’électricité ou de gaz. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Numéro de téléphone du service client de Happ-e

Le particulier peut contacter le service client Happ-e en composant le 09 70 14 30 71 pour toute question relative à son contrat d’électricité ou de gaz. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 17h. L’abonné bénéficie d’un appel non surtaxé pour l’ensemble de ses démarches. Le client trouve ainsi l’assistance nécessaire pour la gestion de son contrat Happ-e.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Happ-e (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Happ-e

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Service de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF pour les clients chez Happ-e

0 800 47 33 33
(24h/24 7j/7)

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Pour signaler une panne d’électricité avec l’offre Happ-e, le particulier doit contacter le numéro de dépannage d’Enedis dédié à son département. Le numéro de dépannage d’urgence Enedis pour une intervention rapide est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département. Ce service de dépannage reste accessible 24 h / 24 et 7 j / 7 pour tous les clients du réseau Enedis, quel que soit le fournisseur d’électricité. L’abonné peut donc joindre sans attendre le gestionnaire du réseau pour un problème d’alimentation électrique.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le particulier qui rencontre une situation d'urgence sur le réseau de gaz avec Happ-e doit contacter le numéro de dépannage de GRDF. Ce service d'assistance est joignable au 0 800 47 33 33, numéro d'urgence gratuit. Le client peut joindre ce numéro 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d'incident lié au gaz. Ce numéro de dépannage reste identique quel que soit le fournisseur de gaz du consommateur.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Happ-e

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