Happ-e téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Happ-e téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Happ-e

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Mis à jour le    5 minutes de lecture

Le particulier peut contacter le service client Happ-e au 09 70 14 30 71 pour toute question sur un contrat d’énergie. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 17h. L’appel n’est pas surtaxé pour le client souhaitant joindre Happ-e. Une assistance spécifique pour une urgence gaz GRDF s’obtient au 0 800 47 33 33, disponible 24h / 24 et 7 j / 7.

Voici un tableau récapitulatif des différents numéros de téléphone utiles chez Happ-e, incluant les services clients et les numéros d'urgence pertinents pour l'électricité et le gaz :

Numéro de téléphone chez Happ-e
Détails des numéros de téléphone Happ-e
Service client particuliers 09 70 14 30 71 : Service client dédié aux particuliers. Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Appel non surtaxé.
Service client professionnels
Service paiement (factures, relances)
Depuis l'étranger
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) Le numéro de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis est le 09 72 67 50 XX, ouvert 24h/24 7j/7, où "XX" correspond au numéro du département. Par exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) Le numéro de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF est le 0 800 47 33 33, disponible 24h/24 7j/7. Appel gratuit depuis un poste fixe.
numéro téléphone Happ-e

Numéro de téléphone pour souscrire chez Happ-e en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Happ-e

Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service commercial au 09 70 14 30 71. Le client peut effectuer la démarche par téléphone du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures et le samedi de 9 heures à 17 heures. L'appel n'est pas surtaxé, ce qui permet au particulier de souscrire en toute tranquillité. Il reste également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet de Happ-e.

Numéro de téléphone du service client de Happ-e

Le client peut contacter Happ-e par téléphone en composant le 09 77 420 410, disponible pour toutes questions sur l’électricité ou le gaz. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 09h 00 à 18h 00 et le samedi de 09h 00 à 17h 00. L’abonné bénéficie d’un appel non surtaxé pour gérer son contrat ou obtenir des informations. Ce service permet au particulier d’obtenir une assistance personnalisée selon ses besoins.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Happ-e (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Happ-e

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Service de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF pour les clients chez Happ-e

0 800 47 33 33
(24h/24 7j/7)

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Pour signaler une panne ou un problème urgent sur le réseau d’électricité avec le fournisseur Happ-e, le consommateur doit contacter le service de dépannage Enedis. Il suffit d’appeler le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du lieu de l’incident. Par exemple, le particulier domicilié à Paris composera le 09 72 67 50 75 pour obtenir une assistance immédiate. Ce numéro d’urgence reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le particulier qui constate une situation d’urgence sur le réseau de gaz Happ-e doit contacter le service de dépannage de GRDF. Il suffit d’appeler le 0 800 47 33 33 pour signaler tout incident relatif au gaz. Ce numéro de dépannage d’urgence est identique pour tous les abonnés, quel que soit le fournisseur de gaz. Le service téléphonique reste disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir la sécurité des clients.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Happ-e

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