Happ-e téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le particulier contacte le service client Happ-e au 09 77 420 410 pour toutes ses demandes générales. Le client joint le service souscription ou gestion de contrat au 09 70 14 30 71. Pour les urgences gaz, l'abonné utilise le numéro GRDF, 0 800 47 33 33, accessible 24h / 24. Chaque numéro permet d’accéder à un service spécifique selon le besoin rencontré.

Retrouver ci-dessous un tableau récapitulatif des principaux numéros de téléphone utiles pour les clients du fournisseur Happ-e, y compris pour le service client, le paiement et les dépannages d'urgence électricité et gaz.

Numéro de téléphone chez Happ-e
Détails des numéros de téléphone Happ-e
Service client particuliers 09 70 14 30 71 : Ligne dédiée à la gestion du contrat d'énergie (électricité ou gaz) pour les particuliers. Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Service client professionnels Information non disponible.
Service paiement Information non disponible.
Depuis l'étranger Information non disponible.
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) Pour toute urgence liée au réseau électrique, composer le 09 72 67 50 XX (remplacer "XX" par le numéro du département concerné), disponible 24h/24 et 7j/7. Par exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) En cas d'urgence gaz, le service d'intervention est disponible au 0 800 47 33 33 24h/24 et 7j/7 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Il est conseillé de conserver ces numéros à portée de main afin de pouvoir contacter rapidement le service concerné en cas de besoin. Pour toute situation urgente liée à l'électricité ou au gaz, il convient de privilégier les contacts des gestionnaires de réseau.

numéro téléphone Happ-e

Numéro de téléphone pour souscrire chez Happ-e en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Happ-e

Pour souscrire chez Happ-e, le particulier doit appeler le 09 70 14 30 71. Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 17h. Le client profite d’un appel non surtaxé pour réaliser la souscription par téléphone. Il est également possible de souscrire en ligne directement sur le site officiel happ-e.fr.

Numéro de téléphone du service client de Happ-e

Le fournisseur Happ-e met à disposition des clients un service client téléphonique au 09 70 14 30 71. Ce numéro permet au particulier de souscrire ou de gérer un contrat d’énergie. Il convient de contacter ce service du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 17h. L’appel vers ce numéro reste non surtaxé pour chaque abonné.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Happ-e (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Happ-e

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Service de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF pour les clients chez Happ-e

0 800 47 33 33
(24h/24 7j/7)

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Le client d'Happ-e rencontre parfois un problème d'urgence sur le réseau d'électricité. Pour être dépanné rapidement, le particulier doit contacter le service d'urgence d'Enedis au 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département. Par exemple, pour Paris, l'abonné doit composer le 09 72 67 50 75. Ce numéro est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin d'assurer une intervention rapide en cas de panne.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d’urgence sur le réseau de gaz avec Happ-e, il convient de contacter le service de dépannage dédié. Le consommateur doit composer le 0 800 47 33 33, qui correspond au numéro de dépannage d'urgence gaz géré par GRDF. Ce service d’assistance téléphonique reste disponible 24 h / 24 et 7 jours / 7, quelle que soit la situation. L’abonné bénéficie ainsi d’une intervention rapide en cas de fuite ou d’incident sur son installation de gaz.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Les guides supplémentaires sur Happ-e

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