Plenitude téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Plenitude téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Plenitude

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Le particulier peut contacter le service client de Plenitude au 09 78 46 17 17 pour toute question sur son contrat. Le professionnel dispose du 09 78 46 17 15 pour joindre le service dédié. Le client particulier peut aussi appeler le 32 94 afin de souscrire une offre. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Voici un tableau récapitulatif des différents numéros de téléphone utiles pour contacter Plenitude selon le type d'abonnement ou la nature de la demande.

Numéro de téléphone chez Plenitude
Détails des numéros de téléphone Plenitude
Service client particuliers 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Service client professionnels 09 78 46 17 15 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Paiement ou gestion de facture (particuliers et professionnels) 09 78 46 17 17 (particuliers)
09 78 46 17 15 (professionnels)
Appel depuis l'étranger +33 9 78 46 17 17
Dépannage d'urgence : électricité (Enedis) 09 72 67 50 {numéro du département} 24h/24 7j/7.
Exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence : gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 (appel gratuit).
numéro téléphone Plenitude

Numéro de téléphone pour souscrire chez Plenitude en tant que particulier

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Un particulier souhaitant rejoindre Plenitude dispose de deux options :

  • par téléphone au numéro non surtaxé 09 74 59 43 17 joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • en ligne via un formulaire de souscription prévu à cet effet Lien de souscription Plenitude.
    • Au moment de signer un contrat, il est recommandé d’avoir sous la main certaines informations essentielles : l’adresse précise du logement concerné, le numéro de PDL ou de PCE, les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN), ainsi que, le cas échéant, le relevé le plus récent du compteur.

    Numéro de téléphone du service client de Plenitude

    Le client particulier peut contacter Plenitude au 09 78 46 17 17 pour toute question concernant un contrat d'électricité ou de gaz. Ce service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'abonné professionnel dispose d'un numéro dédié : 09 78 46 17 15. L'accueil téléphonique pour les professionnels est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

    Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
    Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
    Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
    Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
    Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

    Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

    Voir les autres moyens de contact du service client Plenitude (en ligne, appel, courrier)

    Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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