Volterres téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le consommateur peut contacter Volterres au 01 84 79 95 45 pour toute demande commerciale. Le service client Volterres répond du lundi au vendredi de 9h à 17h. En cas d’urgence sur le réseau, l’abonné doit composer le 09 72 67 50 XX, XX correspondant au numéro de département. Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site internet de Volterres.

Ci-dessous figurent les principaux numéros de téléphone utiles pour le fournisseur Volterres, à destination des particuliers et professionnels.

Numéro de téléphone chez Volterres
Détails des numéros de téléphone Volterres
Service client particuliers Le client particulier peut contacter le service client au 01 84 79 95 45, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Service client professionnels Le client professionnel peut utiliser le même numéro de téléphone que les particuliers : 01 84 79 95 45, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Service paiement Pour toute question concernant le paiement, il est possible de joindre un conseiller par téléphone au 01 84 79 95 45.
Depuis l'étranger Le client souhaitant joindre Volterres depuis l'étranger doit composer le numéro standard : 01 84 79 95 45.
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) Pour signaler une panne d'électricité, le numéro de dépannage d'urgence Enedis est 09 72 67 50 XX (XX = numéro du département), accessible 24h/24 7j/7. Exemples : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) En cas d'urgence gaz, le numéro de dépannage d'urgence GRDF est 0 800 47 33 33, accessible 24h/24 7j/7.
numéro téléphone Volterres

Numéro de téléphone pour souscrire chez Volterres en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Volterres

Pour souscrire chez Volterres, le particulier doit composer le 01 84 79 95 45. Le service d’abonnement est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le client bénéficie également d’une possibilité de souscription en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Un conseiller accompagne le consommateur dans la démarche et répond à ses éventuelles questions.

Numéro de téléphone du service client de Volterres

Le client peut contacter Volterres au numéro principal 01 84 79 95 45 pour toute demande liée à son contrat ou à son offre d’électricité verte. Il convient d’effectuer l’appel du lundi au vendredi, de 9h à 17h afin de bénéficier de l’assistance du service client. Ce numéro permet d’obtenir des informations sur les offres ou de gérer ses démarches administratives. L’abonné profite ainsi d’un accompagnement adapté à ses besoins en énergie.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Volterres (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Volterres

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

En cas de panne d’électricité, le client du fournisseur Volterres peut contacter le service de dépannage d'urgence du gestionnaire de réseau Enedis. Le numéro d'urgence à composer est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro de département du client. Par exemple, pour Paris, le particulier appelle le 09 72 67 50 75, tandis que pour Marseille, il contacte le 09 72 67 50 13. Ce service de dépannage Enedis reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les clients, quel que soit leur fournisseur d’électricité.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Les guides supplémentaires sur Volterres

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