Élecocité téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Élecocité téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Élecocité

Infos/Souscription

09 74 76 55 60

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Le particulier peut contacter le service client Élecocité au 09 74 76 55 60 pour toute question liée à son contrat. Pour une urgence électricité, le client joint Enedis dépannage au 09 72 67 50 + n° du département : ce numéro n'est pas spécifique à Élecocité. Le consommateur trouve ces numéros utiles pour toutes démarches de souscription, de résiliation ou d’assistance. Les horaires d’ouverture téléphoniques d’Élecocité sont lundi à vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h.

Le tableau suivant présente les numéros de téléphone du fournisseur Élecocité ainsi que les numéros d'urgence des gestionnaires de réseau :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Élecocité en tant que particulier

Pour souscrire chez Élecocité, le consommateur doit appeler le 09 74 76 55 60 pendant les horaires d’ouverture du service commercial. Le service est joignable du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h pour toute demande de souscription. Le particulier bénéficie d’un accompagnement téléphonique afin de finaliser sa souscription en toute simplicité. Il reste également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet d’Élecocité.

Numéro de téléphone du service client d'Élecocité

Le client peut contacter Élecocité par téléphone en composant le 09 74 76 55 60. Il convient d’appeler du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h. Le particulier bénéficie ainsi d’un accompagnement sur ses questions liées à l’offre ou son contrat. Le consommateur profite d’une plage horaire adaptée pour obtenir une réponse personnalisée.

Le professionnel dispose également du numéro dédié 09 74 76 55 60 pour joindre le fournisseur Élecocité. Le client professionnel peut appeler sur les mêmes horaires, à savoir lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h. L’abonné professionnel bénéficie d’un accompagnement adapté à ses besoins énergétiques spécifiques. Un conseiller est disponible pour répondre à toutes les demandes relatives à l’énergie.

Voir les autres moyens de contact du service client Élecocité (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

En cas de panne sur le réseau d'électricité avec Élecocité, le particulier doit contacter le service de dépannage d'urgence géré par Enedis. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département du client. Par exemple, à Paris, il convient d’appeler le 09 72 67 50 75, tandis qu’à Rennes le numéro est 09 72 67 50 35. Ce service reste disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour toute urgence sur le réseau électrique.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.