Élecocité téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Élecocité téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Élecocité

Infos/Souscription

09 74 76 55 60

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Le particulier peut contacter Élecocité au 09 74 76 55 60 pour toute information commerciale ou question générale. Pour une urgence liée à l’électricité, le client compose 09 72 67 50 + n° du département, service assuré par Enedis. Le service téléphonique Élecocité est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Un formulaire de contact est aussi disponible en ligne pour toute démarche complémentaire.

Voici un tableau récapitulatif des différents numéros de téléphone pour contacter Élecocité et les services de dépannage d'urgence :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Élecocité en tant que particulier

La souscription à une offre Élecocité par téléphone se réalise en contactant le 09 74 76 55 60 aux horaires du service client. Le client peut joindre Élecocité du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h. Lors de l’appel, le particulier doit fournir les informations nécessaires à l’ouverture du contrat. Il est également possible de souscrire directement en ligne sur le site internet du fournisseur.

Numéro de téléphone du service client d'Élecocité

Le client peut contacter Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60 pour toute demande d’information ou l’ouverture d’un contrat. Ce numéro s’adresse aussi bien aux particuliers qu’à ceux qui souhaitent obtenir des renseignements sur les offres. Le service téléphonique répond du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h. L’abonné doit veiller à appeler durant ces plages horaires pour une prise en charge rapide.

Voir les autres moyens de contact du service client Élecocité (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

En cas de panne sur le réseau d'électricité pour un client Élecocité, le numéro de dépannage d'urgence à contacter dépend du département du consommateur. Le client doit composer le 09 72 67 50 XX, XX correspondant au numéro du département (par exemple : 09 72 67 50 75 pour Paris). Ce service est géré par Enedis, indépendamment du fournisseur d’électricité choisi. Le numéro de dépannage d’urgence Enedis reste accessible 24 h / 24 et 7 jours / 7.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.