Élecocité téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Élecocité téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Élecocité

Infos/Souscription

09 74 76 55 60

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Le particulier joint le service clients Élecocité au 09 74 76 55 60 pour toute demande. Pour une urgence électricité, le client contacte Enedis au 09 72 67 50 + n° du département. Ces numéros restent accessibles du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h. L’abonné bénéficie ainsi d’assistances dédiées pour ses démarches et en cas d'incident.

Voici les numéros de téléphone importants pour contacter Élecocité selon le type de demande ou d'abonné.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Élecocité en tant que particulier

Pour souscrire chez Élecocité, il suffit d'appeler le 09 74 76 55 60 durant les plages horaires du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h. Le client peut accéder à ces horaires afin de poser ses questions et effectuer sa souscription avec un conseiller. Le particulier doit se munir d’informations telles que l’adresse du logement et le numéro de compteur pour la création du contrat. Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet d’Élecocité.

Numéro de téléphone du service client d'Élecocité

Le numéro de téléphone principal d'Élecocité permet au particulier d’entrer en contact avec le service client pour toute question ou souscription. Il suffit d’appeler le 09 74 76 55 60 pour joindre un conseiller. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Ces horaires doivent être respectés par le client lors de l’appel téléphonique.

Pour obtenir des informations ou souscrire à une offre professionnelle, le client professionnel contacte également Élecocité au 09 74 76 55 60. Ce numéro s’adresse à la fois aux particuliers et aux entreprises intéressées par les offres du fournisseur. L’équipe reste disponible uniquement du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Il est conseillé au professionnel de préparer son numéro de client ou les informations nécessaires avant d’appeler.

Voir les autres moyens de contact du service client Élecocité (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

En cas de panne sur le réseau d’électricité pour un client Élecocité, il convient de contacter le service de dépannage d’urgence d’Enedis. Le numéro d’appel dédié est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du particulier. Par exemple, un abonné résidant à Paris devra composer le 09 72 67 50 75 pour signaler une coupure électrique. Ce service de dépannage d’Enedis reste disponible 24 h / 24 et 7 jours / 7 pour tous les clients, quel que soit le fournisseur d’électricité.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.