Numéro de téléphone Alpiq

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Élecocité téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence
Le particulier peut contacter le service clients Élecocité au 09 74 76 55 60 pour toute demande générale. Pour une urgence électricité, le client utilise le 09 72 67 50, suivi du numéro du département Enedis. L’assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h. Chaque abonné accède ainsi facilement au numéro adapté à sa situation.
Voici un comparatif des principaux numéros de téléphone du fournisseur Élecocité, incluant ceux des services de dépannage d'urgence électricité et gaz.
| Détails des numéros de téléphone Élecocité | |
|---|---|
| Service client particuliers | 09 74 76 55 60 (du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H) |
| Service client professionnels | 09 74 76 55 60 (du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H) |
| Service paiement | 09 74 76 55 60 |
| Appel depuis l'étranger | Non communiqué |
| Dépannage d'urgence électricité (Enedis) | 09 72 67 50 + numéro du département (24h/24 7j/7). Par exemple : Pour Montpellier : 09 72 67 50 34 Pour Paris : 09 72 67 50 75 Pour Marseille : 09 72 67 50 13 |
| Dépannage d'urgence gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 (24h/24 7j/7) |
Numéro de téléphone pour souscrire chez Élecocité en tant que particulier
Infos/devis gratuit/souscription chez Élecocité
Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité, le particulier doit composer le 09 74 76 55 60. Le service souscription reste disponible du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h. Il est également possible pour le client de procéder à la souscription directement en ligne depuis le site officiel d’Élecocité. Un conseiller accompagne systématiquement l’abonné pour finaliser la souscription au téléphone ou sur internet.
Numéro de téléphone du service client d'Élecocité
Le client peut joindre le service client Élecocité au 09 74 76 55 60. Ce numéro reste accessible pour toute demande relative à un contrat d'électricité. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h. Le professionnel doit également composer le 09 74 76 55 60 pour joindre le service dédié d'Élecocité.
| Plages horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (9h-12h30) | Forte affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Faible affluence | Moyenne affluence |
| Midi (12h30-14h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Forte affluence |
| Après-midi (14h-18h) | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne affluence | Moyenne à forte affluence | Forte affluence |
| Soir (18h-19h) | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence | Forte affluence |
Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).
Voir les autres moyens de contact du service client Élecocité (en ligne, appel, courrier)
Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité
Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Élecocité
09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)
Le client du fournisseur Élecocité peut contacter le service de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité Enedis en composant le 09 72 67 50 XX, XX correspondant au numéro du département. Ce numéro reste identique pour tous les consommateurs du réseau Enedis, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Le service d'urgence est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas de panne, il suffit pour le particulier de composer, par exemple, le 09 72 67 50 75 pour Paris ou le 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie
Numéro de téléphone Alterna
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