Élecocité téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Élecocité téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'Élecocité

Infos/Souscription

09 74 76 55 60

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Mis à jour le    7 minutes de lecture

Le particulier contacte le service client Élecocité au 09 74 76 55 60 pour toute demande liée à un contrat. Pour un dépannage électricité, le client compose le 09 72 67 50 suivi du numéro du département. L’abonné obtient des informations sur les offres ou sa facture à ces numéros. Chaque numéro reste accessible selon les horaires : lundi à vendredi, 10h–13h et 14h–18h.

Le tableau suivant présente les différents numéros de téléphone du fournisseur Élecocité et des services d'urgence associés pour l'électricité et le gaz.

Numéro de téléphone chez Élecocité
Détails des numéros de téléphone Élecocité
Service client particuliers Le client peut contacter le service client par téléphone au 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
Service client professionnels Le client professionnel peut également utiliser le 09 74 76 55 60 aux mêmes horaires d'ouverture.
Numéro pour effectuer un paiement Le paiement par téléphone n'est pas proposé directement : il convient d'utiliser l'espace client ou les autres moyens de paiement mis à disposition.
Depuis l'étranger Le numéro de téléphone depuis l'étranger n'est pas communiqué.
Dépannage d'urgence - électricité (Enedis) Pour un dépannage d'urgence électricité, l'abonné doit appeler le numéro Enedis en composant le 09 72 67 50 + numéro du département, disponible 24h/24 7j/7 : par exemple, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 13 pour Marseille.
Dépannage d'urgence - gaz (GRDF) En cas de fuite de gaz ou d'urgence sur le réseau, le numéro GRDF à contacter est le 0 800 47 33 33, accessible 24h/24 7j/7 (appel et service gratuits).
numéro téléphone Élecocité

Numéro de téléphone pour souscrire chez Élecocité en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Élecocité

09 74 76 55 60

En savoir plus

Pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'Élecocité, le client peut contacter le service commercial au 09 74 76 55 60. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi : 10h-13h et 14h-18h. La souscription peut également se faire en ligne en accédant directement au site internet d'Élecocité. L'abonné bénéficie ainsi d'une démarche rapide et simple, adaptée à ses préférences.

Numéro de téléphone du service client d'Élecocité

Le particulier peut contacter Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60 pour toute demande concernant son contrat d'électricité. Le service client répond du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h. Le client peut ainsi obtenir une assistance ou des informations sur les offres disponibles. Aucun numéro de téléphone spécifique pour les professionnels n'est communiqué par Élecocité.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Élecocité (en ligne, appel, courrier)

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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