ES Strasbourg téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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ES Strasbourg téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence d'ES Strasbourg

Infos/Souscription

03 88 20 60 60

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Le client particulier peut joindre le service client ES Strasbourg au 03 88 20 60 60 pour toute demande d’information. Ce numéro reste accessible du lundi au jeudi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h, ainsi que le vendredi jusqu'à 15 h 30. Le numéro 03 88 18 74 00 permet de signaler un dépannage électricité auprès de Strasbourg Électricité Réseaux. Pour les difficultés de paiement, le client doit contacter le 03 88 18 75 00.

Le tableau ci-dessous présente les principaux numéros de téléphone utiles pour contacter ES Strasbourg ou gérer une situation d'urgence liée à l'énergie.

Numéro de téléphone pour souscrire chez ES Strasbourg en tant que particulier

Pour souscrire chez ES Strasbourg, le particulier dispose de la possibilité d'appeler le 03 88 20 60 60. Le service téléphonique est disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Il convient de préparer les informations relatives au logement et au compteur avant l’appel. Le client peut également souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Numéro de téléphone du service client d'ES Strasbourg

Le particulier peut contacter le service client ES Strasbourg en appelant au 03 88 20 60 60. Ce numéro est disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Le client a ainsi la possibilité d'obtenir des informations sur les offres ou de gérer son contrat durant ces plages horaires. L’abonné doit privilégier ces horaires pour bénéficier d’un accompagnement adapté à ses besoins.

Voir les autres moyens de contact du service client ES Strasbourg (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne sur le réseau d’électricité, le particulier raccordé chez ES Strasbourg peut contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis. Le client doit composer le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro de son département pour être mis en relation avec le service concerné. Ce service téléphonique de dépannage d’urgence Enedis reste disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ! Il s’agit du même numéro pour tous, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi par l’abonné.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le client du fournisseur ES Strasbourg peut contacter le numéro de dépannage d’urgence GRDF en cas de problème sur le réseau de gaz. Le numéro gratuit à composer est le 0 800 47 33 33, disponible partout en France, quel que soit le fournisseur d’énergie. Ce service de dépannage est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir la sécurité des particuliers. Il est recommandé de signaler immédiatement toute suspicion de fuite ou d’anomalie sur le réseau de gaz en appelant ce numéro. 

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.