Mint Énergie téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

3,1/5 - 1629 avis clients

Mint Énergie téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Mint Énergie

Infos/Souscription

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Mint Énergie Tarifs Avis Simulation Code Promo Souscrire Contact Chéque Énergie Service client Déménagement Résilier

En savoir plus sur Mint Énergie En savoir plus sur Mint Énergie Cacher les détails

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Le particulier peut joindre le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, 9h à 17h. Ce numéro permet de souscrire une offre ou de gérer un contrat d'électricité et/ou de gaz. L'appel vers le 09 77 40 10 80 est non surtaxé pour le client. Aucun numéro spécifique n'est dédié aux professionnels : le même contact téléphonique est utilisé.

Le tableau ci-dessous présente les différents numéros de téléphone importants à connaître pour joindre le fournisseur Mint Énergie ou effectuer un dépannage d'urgence électricité ou gaz.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Mint Énergie en tant que particulier

Un particulier souhaitant rejoindre Mint Énergie dispose de deux options :

• par téléphone au numéro non surtaxé 01 86 65 35 01 joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h,
• en ligne via un formulaire de souscription prévu à cet effet Lien de souscription Mint Énergie.
Au moment de signer un contrat, il est recommandé d’avoir sous la main certaines informations essentielles : l’adresse précise du logement concerné, le numéro de PDL ou de PCE, les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN), ainsi que, le cas échéant, le relevé le plus récent du compteur.

Numéro de téléphone du service client de Mint Énergie

Le client peut joindre le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 pour toute question relative à son contrat d'électricité ou de gaz. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'abonné professionnel dispose également du même numéro pour gérer son offre ou obtenir des renseignements. L'appel vers le 09 77 40 10 80 n'entraîne aucun surcoût particulier.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires

Plages horaires	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Matin (9h-12h30)	Forte affluence	Faible affluence	Faible affluence	Faible affluence	Faible affluence	Moyenne affluence
Midi (12h30-14h)	Moyenne affluence	Moyenne affluence	Moyenne affluence	Moyenne affluence	Moyenne affluence	Forte affluence
Après-midi (14h-18h)	Moyenne affluence	Moyenne affluence	Moyenne affluence	Moyenne affluence	Moyenne à forte affluence	Forte affluence
Soir (18h-19h)	Forte affluence	Forte affluence	Forte affluence	Forte affluence	Forte affluence	Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Mint Énergie (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Mint Énergie

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Service de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF pour les clients chez Mint Énergie

0 800 47 33 33
(24h/24 7j/7)

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne d'électricité, le client du fournisseur Mint Énergie doit composer le numéro de dépannage d'urgence du gestionnaire de réseau Enedis. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département de résidence. Par exemple, pour Paris, il faut appeler le 09 72 67 50 75, tandis que pour Marseille le numéro est 09 72 67 50 13. Ce service d'urgence Enedis reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 pour tous les particuliers, quelle que soit leur fournisseur d'électricité.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le client de Mint Énergie peut contacter le service de dépannage d'urgence gaz en appelant le 0 800 47 33 33. Ce numéro d'urgence gaz est géré par le gestionnaire de réseau GRDF et reste le même pour tous les consommateurs, quel que soit le fournisseur. L'accès à ce service téléphonique est disponible 24 h / 24 et 7 j / 7. En cas d'incident sur le réseau de gaz, il est recommandé au particulier de composer rapidement ce numéro pour une intervention en toute sécurité.

Signaler une erreur
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Signaler une erreur dans le texte de l'article


Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.