Mint Énergie téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Mint Énergie téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Mint Énergie

Infos/Souscription

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

En savoir plus sur Mint Énergie En savoir plus sur Mint Énergie Cacher les détails
Mis à jour le    8 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Le client peut contacter le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Ce numéro sert pour toute question liée à un contrat électricité ou gaz. Pour une urgence électricité, l’interlocuteur d’Enedis répond au 09 72 67 50 XX. En cas d’urgence gaz, le client contacte GRDF au 0 800 47 33 33.

Voici un récapitulatif des numéros de téléphone disponibles chez Mint Énergie pour contacter les différents services ou pour faire face à une situation d'urgence.

Numéro de téléphone chez Mint Énergie
Détails des numéros de téléphone Mint Énergie
Service client particuliers 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
Service client professionnels 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
Service paiement / facturation 09 77 40 10 80 (identique au service client, pour toute question relative aux paiements)
Depuis l'étranger 09 77 40 10 80
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) 09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro du département, service disponible 24h/24 7j/7. Exemple pour Montpellier : 09 72 67 50 34 ; pour Paris : 09 72 67 50 75 ; pour Marseille : 09 72 67 50 13)
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 (numéro vert, 24h/24 7j/7)
numéro téléphone Mint Énergie

Numéro de téléphone pour souscrire chez Mint Énergie en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Un particulier souhaitant rejoindre Mint Énergie dispose de deux options :

  • par téléphone au numéro non surtaxé 01 86 65 35 01 joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • en ligne via un formulaire de souscription prévu à cet effet Lien de souscription Mint Énergie.
    • Au moment de signer un contrat, il est recommandé d’avoir sous la main certaines informations essentielles : l’adresse précise du logement concerné, le numéro de PDL ou de PCE, les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN), ainsi que, le cas échéant, le relevé le plus récent du compteur.

    Numéro de téléphone du service client de Mint Énergie

    Le particulier peut contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 pour toute question concernant son contrat d’électricité ou de gaz. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, entre 9h et 17h. Le client professionnel doit également utiliser le 09 77 40 10 80 pour joindre le service client de Mint Énergie. Ce service assure une écoute attentive durant les jours et horaires d’ouverture indiqués.

    Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
    Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
    Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
    Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
    Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

    Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

    Voir les autres moyens de contact du service client Mint Énergie (en ligne, appel, courrier)

    Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence d'électricité

    Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Mint Énergie

    09 72 67 50 + numéro du département
    (24h/24 7j/7)

    En cas de panne d’électricité, le particulier ayant choisi Mint Énergie doit contacter le numéro de dépannage du gestionnaire de réseau Enedis. Ce numéro d’urgence est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département de résidence. Par exemple, un abonné situé à Paris doit appeler le 09 72 67 50 75 tandis qu’un client à Montpellier doit composer le 09 72 67 50 34. Ce service est joignable 24 h / 24 et 7 j / 7 afin d’assurer une intervention rapide en toutes circonstances.

    Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

    Signaler une erreur

    Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

    Signaler une erreur dans le texte de l'article
    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur Mint Énergie

logo Mint Énergie

Tous les articles sur le fournisseur Mint Energie