Mint Énergie téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

Mint Énergie téléphone
Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Mint Énergie

Infos/Souscription

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Le particulier contacte le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80, appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, 9 h à 17 h. Pour toute urgence liée à l’électricité, Enedis intervient au 09 72 67 50 XX. En cas d’urgence gaz, GRDF est joignable au 0 800 47 33 33. Chaque numéro facilite la gestion des besoins ou incidents liés aux offres Mint Énergie.

Voici les principaux numéros de téléphone utiles pour contacter les différents services de Mint Énergie ainsi que les numéros d'urgence en cas de panne sur le réseau électricité ou gaz :

Numéro de téléphone chez Mint Énergie
Détails des numéros de téléphone Mint Énergie
Service client particuliers Le numéro à composer pour joindre le service client Mint Énergie destiné aux particuliers est le 09 77 40 10 80. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Service client professionnels Pour les clients professionnels, le même numéro 09 77 40 10 80 permet de joindre le service client de Mint Énergie aux mêmes horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Service depuis l'étranger Il n’existe pas de numéro spécifique pour contacter Mint Énergie depuis l’étranger. Le numéro 09 77 40 10 80 reste accessible si l’opérateur téléphonique permet d’appeler les numéros en 09 depuis l’étranger.
Service paiement Pour toute question relative au paiement ou à la facturation, le client peut joindre le service au 09 77 40 10 80 sur les horaires habituels d’ouverture du service client.
Dépannage d'urgence électricité (Enedis) En cas de panne ou d’urgence sur le réseau d’électricité, il convient de contacter le gestionnaire Enedis au 09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro du département, par exemple 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille). Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Dépannage d'urgence gaz (GRDF) Pour un dépannage d’urgence concernant le gaz, le service GRDF doit être contacté au 0 800 47 33 33. Ce service est gratuit et ouvert 24h/24, 7j/7.

Les numéros d'urgence d'Enedis et GRDF sont à contacter uniquement en cas de danger ou de panne sur le réseau, et non pour des questions relatives au contrat, à la facturation ou à un changement de fournisseur.

numéro téléphone Mint Énergie

Numéro de téléphone pour souscrire chez Mint Énergie en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Un particulier souhaitant rejoindre Mint Énergie dispose de deux options :

  • par téléphone au numéro non surtaxé 01 86 65 35 01 joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • en ligne via un formulaire de souscription prévu à cet effet Lien de souscription Mint Énergie.
    • Au moment de signer un contrat, il est recommandé d’avoir sous la main certaines informations essentielles : l’adresse précise du logement concerné, le numéro de PDL ou de PCE, les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN), ainsi que, le cas échéant, le relevé le plus récent du compteur.

    Numéro de téléphone du service client de Mint Énergie

    Le client peut contacter le service client de Mint Énergie en appelant le 09 77 40 10 80. Ce numéro est destiné à la souscription ainsi qu’à la gestion des contrats d’électricité et de gaz. Le service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L’appel n’est pas surtaxé, ce qui permet à l’abonné de poser toutes ses questions dans ces plages horaires.

    Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
    Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
    Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
    Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
    Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

    Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

    Voir les autres moyens de contact du service client Mint Énergie (en ligne, appel, courrier)

    Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

    Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Mint Énergie

    09 72 67 50 + numéro du département
    (24h/24 7j/7)

    Service de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF pour les clients chez Mint Énergie

    0 800 47 33 33
    (24h/24 7j/7)

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

    En cas de panne d’électricité sur le réseau Enedis, le particulier titulaire d’un contrat Mint Énergie peut composer le numéro de dépannage d’urgence Enedis : 09 72 67 50 XX, où XX correspondent au numéro du département. Ce numéro reste le même pour tous les fournisseurs, y compris Mint Énergie. Le service de dépannage Enedis est disponible 24 h / 24 et 7 j / 7. En cas d’urgence comme une coupure, le client doit contacter ce numéro pour une intervention rapide sur le réseau électrique.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

    En cas d'urgence sur le réseau de gaz avec Mint Énergie, le client doit composer le numéro de dépannage GRDF : 0 800 47 33 33. Ce numéro reste identique pour tous les particuliers, quel que soit le fournisseur de gaz en France. Le service de dépannage est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le particulier peut joindre ce numéro gratuitement afin de signaler toute situation présentant un danger lié au gaz.

    Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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