Gedia téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Le particulier peut contacter le service client Gedia au 02 37 65 00 20 pour toute demande liée à son contrat. En cas d’urgence électricité, le client dispose du numéro 02 37 65 00 07. Une urgence concernant le gaz nécessite d’appeler le 02 37 65 00 06. Chaque numéro assure une réponse adaptée selon la situation rencontrée par l’abonné.

Voici les différents numéros de téléphone utiles pour contacter Gedia ou faire face à une urgence électricité ou gaz.

Numéro de téléphone chez Gedia
Détails des numéros de téléphone Gedia
Service client particuliers 02 37 65 00 20
Service client professionnels 02 37 65 00 20
Dépannage urgence électricité (Gedia Dreux) 02 37 65 00 07
Dépannage urgence gaz (Gedia Dreux) 02 37 65 00 06
Dépannage urgence électricité (Enedis, national) 09 72 67 50 XX (Remplacer "XX" par le numéro du département. Par exemple : 09 72 67 50 34 pour Montpellier, 09 72 67 50 75 pour Paris, 09 72 67 50 13 pour Marseille. Service ouvert 24h/24 7j/7.)
Dépannage urgence gaz (GRDF, national) 0 800 47 33 33 (Service gratuit et ouvert 24h/24 7j/7)

Les numéros ci-dessus permettent au client de joindre facilement les principaux services de Gedia ou d’obtenir une assistance rapide en cas d’urgence sur le réseau d’électricité ou de gaz.

numéro téléphone Gedia

Numéro de téléphone pour souscrire chez Gedia en tant que particulier

Infos/devis gratuit/souscription chez Gedia

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Gedia, le particulier doit contacter le 02 37 65 00 20. Ce service se montre accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 ainsi que le samedi de 9h00 à 19h00. L’appel se réalise au tarif local habituel, sans surtaxe. Il est également possible d’effectuer une souscription directement en ligne depuis le site internet de Gedia.

Numéro de téléphone du service client de Gedia

Le client peut contacter le service client de Gedia par téléphone au 02 37 65 00 20. Ce numéro permet de souscrire ou de gérer un contrat d'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h00 à 19h00. Le client bénéficie d’un appel non surtaxé pour toutes ses démarches.

Affluence du service client téléphonique selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

Voir les autres moyens de contact du service client Gedia (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Service de dépannage d'urgence du réseau d'électricité Enedis pour les clients chez Gedia

09 72 67 50 + numéro du département
(24h/24 7j/7)

Service de dépannage d'urgence du réseau de gaz GRDF pour les clients chez Gedia

0 800 47 33 33
(24h/24 7j/7)

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne d’électricité sur le réseau géré par Gedia, il convient de contacter le numéro de dépannage d’urgence du gestionnaire Enedis. Le client doit appeler le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro de son département. Ce service de dépannage d’urgence reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce numéro s’applique à tous les abonnés, peu importe le fournisseur d’électricité sélectionné.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le client du fournisseur Gedia bénéficie d'un service de dépannage d'urgence en cas de problème sur le réseau de gaz. Pour signaler une coupure de gaz ou une fuite, il convient de contacter GRDF au 0 800 47 33 33. Ce numéro de dépannage d'urgence reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le particulier dispose ainsi d'une assistance rapide et fiable à tout moment sur le réseau de gaz.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Gedia

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