Gedia téléphone : numéro de tel, horaires d'appel et affluence

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Gedia téléphone

Numéro de tel, horaires d'appel et affluence de Gedia

Infos/Souscription

02 37 65 00 20

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Le particulier peut contacter le service client Gedia au 02 37 65 00 20 pour toute demande liée à son contrat. Pour une urgence électricité, le client dispose du numéro 02 37 65 00 07. En cas d’urgence liée au gaz, l’abonné doit composer le 02 37 65 00 06. Les lignes sont accessibles aux horaires indiqués par Gedia sur son site officiel.

Le tableau ci-dessous présente les différents numéros de téléphone utiles pour contacter Gedia selon le type de demande ou de situation :

Il est important pour le consommateur de vérifier s'il dépend du réseau Gedia ou des gestionnaires nationaux comme Enedis ou GRDF afin de composer le numéro d'urgence correspondant.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Gedia en tant que particulier

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Gedia, le particulier compose le 02 37 65 00 20. Le service Gedia Énergies conseille et accompagne le client du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 ainsi que le samedi de 9h00 à 19h00. L’appel reste non surtaxé pour l’abonné souhaitant souscrire ou obtenir des renseignements. Il est également possible de réaliser la souscription directement en ligne sur le site officiel de Gedia.

Numéro de téléphone du service client de Gedia

Le client peut contacter le service client Gedia au 02 37 65 00 20 pour toute question ou gestion de contrat. Ce numéro reste disponible du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h00 à 19h00. L’appel au service client n’occasionne aucun surcoût pour l’abonné. Le particulier bénéficie ainsi d’un suivi personnalisé grâce à ce numéro dédié.

Voir les autres moyens de contact du service client Gedia (en ligne, appel, courrier)

Numéro de téléphone du service dépannage d'urgence

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Pour une situation de panne d’électricité, le client du fournisseur Gedia doit contacter le numéro de dépannage d’urgence correspondant au réseau Enedis. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département. Le service de dépannage est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le particulier reçoit ainsi une assistance rapide, quel que soit son fournisseur d’électricité.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d'urgence sur le réseau de gaz pour un client de Gedia, il convient de contacter le numéro de dépannage approprié. Le service de dépannage d'urgence gaz est assuré par le gestionnaire de réseau GRDF pour tous les clients, quel que soit le fournisseur. Le client doit composer le 0 800 47 33 33 pour signaler toute fuite ou problème urgent lié au gaz. Ce numéro de téléphone est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.