Happ-e service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Service client Happ-e

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le service client Happ-e reste joignable par téléphone au 09 70 14 30 71, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Les demandes par e-mail sont à adresser à l’adresse [email protected]. L’envoi de courriers s’effectue à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France. Les moyens de contact permettent aux abonnés de poser leurs questions ou gérer efficacement leurs contrats d’énergie.

Déjà client ? Contacter le service client Happ-e

Plusieurs moyens sont mis à disposition afin de contacter le service client Happ-e pour toute question liée à un contrat d'électricité ou de gaz : téléphone, e-mail et adresse postale.

Service client téléphonique de Happ-e : gratuit ou surtaxé ?

Le service client Happ-e dédié aux particuliers est joignable par téléphone au 09 70 14 30 71. Ce centre d’appels accueille les demandes du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 17h. L’abonné peut obtenir des informations pour souscrire ou gérer un contrat d’électricité et/ou de gaz. Il est recommandé de contacter ce numéro pendant les horaires d’ouverture afin d’obtenir une réponse rapide.

Service client en ligne de Happ-e

Le client peut contacter le service client Happ-e par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Il a également la possibilité d'accéder à son Espace client mon compte Happ-e pour consulter ses contrats ou effectuer des démarches en ligne. Il existe un t'chat en ligne Happ-e directement disponible sur le site officiel pour échanger avec un conseiller en temps réel. Aucun formulaire de contact spécifique n'a été identifié par Kelwatt à ce jour.

Service client postale de Happ-e

L’adresse postale du service client Happ-e permet aux clients d’envoyer un courrier ou des documents officiels. Pour toute correspondance, il convient d’utiliser l’adresse suivante : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France. Cette adresse concerne à la fois les particuliers et les professionnels souhaitant contacter le fournisseur par voie postale. L’utilisation de cette adresse garantit la bonne réception des courriers adressés au service client Happ-e.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.