Tarifs Vattenfall : prix du kWh de l'électricité et du gaz
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Le prix du kWh de l'électricité de Vattenfall est de 0,2063€ en base, 0,221€ en heures pleines et 0,1704€ en heures creuses. Quant au prix du kWh du gaz de Vattenfall, il est de 0,0872€ pour les foyers se chauffant au gaz zone tarifaire 1. Voici toutes les grilles tarifaires des offres d'électricité et de gaz naturel de Vattenfall !
- La tarification de Vattenfall en résumé
- Les tarifs de l'électricité de Vattenfall
- Le budget annuel en base de Vattenfall est de 1299€, soit 15.4% moins cher que le tarif réglementé (1535€) grâce à son offre Verte Flash pour une consommation de 5500 kWh/an en 6 kVA
- Prix du kWh en base à 0,2063 €, soit 18% moins cher par rapport au tarif réglementé (0,2516 €)
- Prix de l'abonnement en base à 164,57 €, soit 8.8% plus cher par rapport au tarif réglementé (151,2 €)
- Le budget annuel en Heures Pleines Heures creuses de Vattenfall est de 1295€, soit 15.1% moins cher que le tarif réglementé (1525€) grâce à son offre Verte Flash pour une consommation de 5500 kWh/an en 6 kVA
- Prix du kWh Heures Pleines à 0,221 €, soit 18.1% moins cher par rapport au tarif régle
- Prix du kWh Heures Creuses à 0,1704 €, soit 17.6% moins cher par rapport au tarif réglementé (0,2068 €)
- Prix de l'abonnement en HPHC à 172,67 €, soit 10.6% plus cher par rapport au tarif réglementé (156,12 €)
- Le budget annuel en base de Vattenfall est de 1299€, soit 15.4% moins cher que le tarif réglementé (1535€) grâce à son offre Verte Flash pour une consommation de 5500 kWh/an en 6 kVA
- Les tarifs du gaz de Vattenfall
- Le budget annuel en B1 de Vattenfall est de 1367€, soit 2.6% plus cher que le prix repère gaz (1333€) grâce à son offre Gaz Eco Plus pour une consommation de chauffage gaz de 12450 kWh/an
- Prix du kWh en B1 à 0,0872 €, soit 0.9% plus cher par rapport au tarif réglementé (0,0864 €)
- Prix de l'abonnement en B1 à 281,09 €, soit 9.3% plus cher par rapport au tarif réglementé (257,16 €)
- Le budget annuel en B1 de Vattenfall est de 1367€, soit 2.6% plus cher que le prix repère gaz (1333€) grâce à son offre Gaz Eco Plus pour une consommation de chauffage gaz de 12450 kWh/an
⚡ Les tarifs des offres d'électricité de Vattenfall
Vattenfall propose deux offres d'électricité : Électricité Exclusive Verte et Électricité Classique.
Offres sans engagement, elles sont toutes les deux disponibles dans les 2 options tarifaires : base et heures pleines heures creuses. Le prélèvement automatique par mois se fait sur la base d'un échéancier et la facture électronique est consultable sur l'espace client mon compte Vattenfall.
Le service client Vattenfall proposé est basé en France et est disponible sur l'espace client, par email et par téléphone du lundi au samedi de 9h à 20h.
| Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre d'électricité | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh | Estimation du budget annuel* | Économies estimées* |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE VERTE FLASH | 164.57 € | 0.2063 € |
Budget estimé 1299 € |
L'économie est estimée à 236 € par rapport au tarif réglementé |
|
EXCLUSIVE VERTE
🍃 Offre verte 🔐 Des prix indexés |
164.57 € | 0.229 € |
Budget estimé 1424 € |
L'économie est estimée à 111 € par rapport au tarif réglementé |
☎︎ 34 04
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2 € | 0.2516 € |
Budget estimé 1535 € |
Identique au tarif réglementé |
|
ELECTRICITÉ CLASSIQUE
🍃 Offre verte 🔐 Des prix indexés |
207.23 € | 0.2516 € |
Budget estimé 1591 € |
Le surcoût est estimé à 56 € par rapport au tarif réglementé |
*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option Base (6 kVA).
Prix d'Électricité Exclusive Verte Vattenfall
L'offre Électricité Exclusive Verte de Vattenfall présente un prix du kWh HT 10 % moins cher que le tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu EDF). L'abonnement d'Exclusive Verte Vattenfall est, quant à lui, plus cher.
Grille tarifaire d'Électricité Exclusive Verte Vattenfall option base
La grille tarifaire ci-dessous présente les prix de l'abonnement et les prix du kWh de l'offre Électricité Exclusive Verte de Vattenfall en option base (tarif unique) en fonction des puissances de compteur souscrite.
L'offre Equilibre Verte n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Grille tarifaire d'Électricité Exclusive Verte Vattenfall option heures pleines heures creuses
Dans le tableau ci-dessous, retrouvez le détail de la grille tarifaire de l'offre Électricité Exclusive Verte présentant le prix de l'abonnement annuel et le prix du kWh HT par rapport aux différentes puissances de compteur en option heures pleines heures creuses (double tarification).
L'offre Equilibre Verte n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Comparatif de l'option base entre l'offre Elec Exclusive Verte de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
Equilibre Verte |
Tarifs réglementés de l'électricité | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh base | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh base | ||
| 3 kVA | 125.64€ | 0.2162€ | 115.56 € | 0.2516 € | ||
| 6 kVA | 161.28€ | 0.2162€ | 151.2 € | 0.2516 € | ||
| 9 kVA | 211.44€ | 0.2162€ | 189.48 € | 0.2516 € | ||
| 12 kVA | 250.56€ | 0.2162€ | 228.48 € | 0.2516 € | ||
| 15 kVA | 286.92€ | 0.2162€ | 264.84 € | 0.2516 € | ||
| 18 kVA | 322.92€ | 0.2162€ | 301.08 € | 0.2516 € | ||
| 24 kVA | 403.08€ | 0.2162€ | 381.12 € | 0.2516 € | ||
| 30 kVA | 471.36€ | 0.2162€ | 449.28 € | 0.2516 € | ||
| 36 kVA | 551.76€ | 0.2162€ | 537.84 € | 0.2516 € | ||
| Infos / Souscription |
☎︎ 34 04
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Tarifs € de l'offre Equilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour du 25/04/2024
Comparatif de l'option heures creuses entre l'offre Elec Exclusive Verte de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
Equilibre Verte |
Tarifs réglementés de l'électricité | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines | Prix du kWh Heures Creuses | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines | Prix du kWh Heures Creuses | |
| 6 kVA | 168.36 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 156.12 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| 9 kVA | 222.48 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 200.4 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| 12 kVA | 263.64 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 241.56 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| 15 kVA | 302.88 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 280.8 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| 18 kVA | 341.64 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 319.68 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| 24 kVA | 423.36 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 401.28 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| 30 kVA | 497.52 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 475.56 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| 36 kVA | 572.52 € | 0.2338 € | 0.1736 € | 537.48 € | 0.27 € | 0.2068 € | |
| Infos / Souscription |
☎︎ 34 04
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Tarifs € de l'offre Equilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour du 25/04/2024
Prix d'Électricité Classique Vattenfall
L'offre Électricité Classique de Vattenfall propose un prix de l'abonnement HT plus cher et un prix du kWh HT identique par rapport au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu EDF). À noter que l'électricité de l'offre est grise, c'est-à-dire qu'elle n'est pas issue de ressources renouvelables.
Grille tarifaire d'Électricité Classique Vattenfall option base
Le tableau suivant présente la grille tarifaire de l'offre Électricité Classique de Vattenfall en option base (tarif unique).
|
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 162.21 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 207.23 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 255.8 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 305.37 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 351.41 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 397.19 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 498.87 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 585.11 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 687.31 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité Classique du fournisseur Vattenfall à jour au 25/04/2024
Grille tarifaire d'Électricité Classique Vattenfall option heures pleines heures creuses
Ci-dessous, voici le prix de l'abonnement annuel et le prix du kWh HT en fonction des différentes puissances de compteur en option heures pleines heures creuses (double tarification) pour l'offre Électricité Classique.
|
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 216.85 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 270.55 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 322.97 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 372.99 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 422.51 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 513.81 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 605.24 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 697.44 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité Classique du fournisseur Vattenfall à jour au 25/04/2024
Comparatif de l'option base entre l'offre Elec Classique de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
Electricité Classique |
Tarifs réglementés de l'électricité | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh base | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh base | ||
| 3 kVA | 161.52€ | 0.2516€ | 115.56 € | 0.2516 € | ||
| 6 kVA | 205.92€ | 0.2516€ | 151.2 € | 0.2516 € | ||
| 9 kVA | 253.8€ | 0.2516€ | 189.48 € | 0.2516 € | ||
| 12 kVA | 302.64€ | 0.2516€ | 228.48 € | 0.2516 € | ||
| 15 kVA | 348.12€ | 0.2516€ | 264.84 € | 0.2516 € | ||
| 18 kVA | 393.12€ | 0.2516€ | 301.08 € | 0.2516 € | ||
| 24 kVA | 493.56€ | 0.2516€ | 381.12 € | 0.2516 € | ||
| 30 kVA | 578.4€ | 0.2516€ | 449.28 € | 0.2516 € | ||
| 36 kVA | 679.32€ | 0.2516€ | 537.84 € | 0.2516 € | ||
| Infos / Souscription |
☎︎ 34 04
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Tarifs € de l'offre Electricité Classique du fournisseur Vattenfall à jour du 25/04/2024
Comparatif de l'option heures creuses entre l'offre Elec Classique de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
|
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 216.85 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 270.55 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 322.97 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 372.99 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 422.51 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 513.81 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 605.24 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 697.44 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité Classique du fournisseur Vattenfall à jour au 25/04/2024
Prix d'Électricité Sérénité Verte Vattenfall (❌ offre suspendue)
L'offre Électricité Sérénité Verte de Vattenfall propose un prix de l'abonnement HT 10% moins cher et prix du kWh HT identique par rapport au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu EDF). Par ailleurs, l'électricité est 100% verte issue de ressources renouvelables, notamment éolienne, solaire ou hydroélectrique. Concrètement, cela signifie que Vattenfall s'engage à réinjecter chaque consommation en kWh de ses clients de l'offre Électricité Sérénité Verte par de l'électricité verte dans le réseau de distribution, par le biais du mécanisme des garanties d'origine définie par la réglementation.
Grille tarifaire d'Électricité Sérénité Verte Vattenfall option base
La grille tarifaire suivante présente l'offre Électricité Sérénité Verte de Vattenfall en option base (tarif unique).
L'offre Electricité Sérénité Verte n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Grille tarifaire d'Électricité Sérénité Verte Vattenfall option heures pleines heures creuses
Ci-dessous, voici le détail tarifaire comprenant le prix de l'abonnement annuel et le prix du kWh HT par rapport aux différentes puissances de compteur en option heures pleines heures creuses (double tarification) pour l'offre Électricité Sérénité Verte.
L'offre Electricité Sérénité Verte n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Comparatif de l'option base entre l'offre Elec Sérénité Verte de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
L'offre Electricité Sérénité Verte n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Comparatif de l'option heures creuses entre l'offre Elec Sérénité Verte de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
L'offre Electricité Sérénité Verte n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Prix d'Électricité Eco New Green Vattenfall (❌ offre suspendue)
L'offre Électricité Eco New Green de Vattenfall propose un prix du kWh HT identique au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu EDF). La différence avec le tarif bleu réglementé EDF est que l'électricité est 100% verte issue de ressources renouvelables (éolienne, solaire ou hydroélectrique).
Grille tarifaire d'Électricité Eco New Green Vattenfall option base
Le tableau ci-après correspond à la grille tarifaire de l'offre Électricité Eco New Green de Vattenfall en option base (tarif unique).
L'offre Eco New Green n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Grille tarifaire d'Électricité Eco New Green Vattenfall option heures pleines heures creuses
Ci-après, retrouvez le prix de l'abonnement annuel et le prix du kWh HT en fonction des différentes puissances de compteur en option heures pleines heures creuses (double tarification) pour l'offre Électricité Eco + Green.
L'offre Eco New Green n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Comparatif de l'option base entre l'offre Elec Eco New Green de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
L'offre Eco New Green n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Comparatif de l'option heures creuses entre l'offre Elec Eco New Green de Vattenfall et le Tarif Bleu Réglementé d'EDF
L'offre Eco New Green n'est plus disponible Vattenfall a suspendu la souscription à cette offre.
Vattenfall ProfessionnelsConsulter les grilles tarifaires des offres d'électricité et de gaz naturel de Vattenfall Pro
🔥 Les tarifs des offres de gaz naturel de Vattenfall
Vattenfall commercialise deux offres de gaz naturel :
| Fournisseur de gaz | Nom de l'offre de de gaz | Prix de l'abonnement du gaz | Prix du kWh du gaz | Estimation du budget annuel* | Économies estimées* |
|---|---|---|---|---|---|
 Tarif de référence publié par la CRE uniquement |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL | 257.16 € | 0.0864 € |
Budget estimé
1333 € |
Tarif de référence |
|
|
GAZ ECO PLUS
🔐 Des prix indexés |
281.09 € | 0.0872 € |
Budget estimé
1367 € |
Le surcoût estimé est de
34 € |
|
|
GAZ CLASSIQUE
🔐 Des prix indexés |
315.68 € | 0.0978 € |
Budget estimé
1533 € |
Le surcoût estimé est de
200 € |
*Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Tarifs € TTC à jour le
25/04/2024. Budget estimé pour une consommation annuelle de
kWh à
Prix de Gaz Eco Plus Vattenfall
L'offre Gaz Eco Plus Vattenfall est une offre à prix indexé avec un prix du kWh du gaz HT identique au tarif de référence Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Concernant l'abonnement de gaz, son prix est plus cher que le tarif réglementé.
|
|
Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 140.2512 € | 281.094 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0.109 € | 0.0872 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0.109 € | 0.0879 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0.109 € | 0.0886 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0.109 € | 0.0894 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0.109 € | 0.0901 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0.109 € | 0.0908 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Eco Plus du fournisseur Vattenfall à jour au 25/04/2024
Comparatif de l'offre Gaz Eco Plus de Vattenfall et le Prix Repère Gaz de la CRE
| Comparatif du gaz | Gaz Eco Plus |
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel |
||
|---|---|---|---|---|
| Classe de consommation (kWh) | 0 - 6000 | 6000 - 300 000 | 0 - 6000 | 6000 - 300 000 |
| Prix de l'abonnement annuel | 140.2512 | 281.094 | 102.96 | 257.16 |
| Zone 1 | 0.109 € | 0.0872 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 2 | 0.109 € | 0.0879 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 3 | 0.109 € | 0.0886 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 4 | 0.109 € | 0.0894 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 5 | 0.109 € | 0.0901 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 6 | 0.109 € | 0.0908 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Infos / Souscription | Tarif de référence publié par la CRE uniquement |
|||
Tarifs € TTC des offres : Gaz Eco Plus par Vattenfall et Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE à jour du 25/04/2024
Prix de Gaz Classique Vattenfall
L'offre Gaz Classique Vattenfall est une offre à prix indexé avec un prix du kWh du gaz HT identique au tarif de référence Prix Repère Gaz de la CRE. Quant au prix de l'abonnement, il est plus cher que le tarif de référence.
|
|
Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 161.0244 € | 315.6768 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0.1214 € | 0.0978 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0.1214 € | 0.0985 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0.1214 € | 0.0992 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0.1214 € | 0.0999 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0.1214 € | 0.1006 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0.1214 € | 0.1014 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Classique du fournisseur Vattenfall à jour au 25/04/2024
Comparatif de l'offre Gaz Eco Plus de Vattenfall et le Prix Repère Gaz de la CRE
| Comparatif du gaz | Gaz Classique |
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel |
||
|---|---|---|---|---|
| Classe de consommation (kWh) | 0 - 6000 | 6000 - 300 000 | 0 - 6000 | 6000 - 300 000 |
| Prix de l'abonnement annuel | 161.0244 | 315.6768 | 102.96 | 257.16 |
| Zone 1 | 0.1214 € | 0.0978 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 2 | 0.1214 € | 0.0985 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 3 | 0.1214 € | 0.0992 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 4 | 0.1214 € | 0.0999 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 5 | 0.1214 € | 0.1006 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Zone 6 | 0.1214 € | 0.1014 € | 0.11 € | 0.09 € |
| Infos / Souscription | Tarif de référence publié par la CRE uniquement |
|||
Tarifs € TTC des offres : Gaz Classique par Vattenfall et Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE à jour du 25/04/2024
✍️ Comment souscrire à un contrat Vattenfall ?
Pour souscrire à un contrat Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le ☎️ 01 86 26 47 81 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Lorsque le centre d'appels est fermé, il est possible de programmer un Rappel gratuit ou de Souscrire en ligne.
Pour finaliser sa souscription Vattenfall, il est nécessaire de se prémunir de quelques informations indispensables :
- identité du titulaire du contrat (nom et prénom) ;
- adresse complète du logement (numéro, rue, code postale, ville, nom de la résidence, numéro du bâtiment, numéro d'étage, numéro d'appartement, etc.) ;
- pour un contrat d'électricité : numéro de point de livraison (PDL) d'un ancien compteur électrique ou numéro de point de référence et de mesure (PRM) pour un compteur Linky ;
- pour un contrat de gaz naturel : numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz naturel ;
- relevé de compteur (index de consommation) ;
- relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN).
Avis sur VattenfallPour être certain de son choix de fournisseur, il est conseillé de consulter les avis clients Vattenfall pour connaître les retours d'expérience des consommateurs.
❌ Comment résilier son abonnement d'énergie ?
Pour résilier son abonnement d'énergie lors d'un déménagement, il suffit d'appeler le service client du fournisseur d'énergie chez qui l'abonné a souscrit son contrat. Par exemple, si le contrat est chez Vattenfall, il faut contacter le service client Vattenfall.
Pour clôturer son abonnement d'énergie chez un fournisseur afin de changer de fournisseur en souscrivant un contrat chez un autre pour le même logement (même adresse) et le même titulaire, il suffit d'appeler la plateforme multifournisseurs Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. En dehors des horaires d'ouverture, l'abonné peut demander un rappel gratuit. Pour un changement de fournisseur, l'abonné peut obtenir un devis gratuit auprès de Selectra chez un ou plusieurs fournisseurs de son choix ou simuler gratuitement sa consommation d'énergie chez Vattenfall ou un autre opérateur afin de faire son choix par la suite.
📞 Comment contacter le service client Vattenfall ?
Si l'abonné est client chez Vattenfall et souhaite joindre le service client par téléphone, il suffit d'appeler au ☎️ 0806 800 308 du lundi au samedi de 9h à 20h.
Vattenfall met également à disposition en ligne un espace client mon compte personnalisé pour ses abonnés pour diverses actions telles que :
- avoir une copie de son contrat d'abonnement ;
- obtenir un duplicata de sa facture d'électricité et/ou de sa facture de gaz naturel ;
- consulter son échéancier de paiement ;
- modifier ses coordonnées (numéro de téléphone, préférence de contact, nom du cotitulaire) ;
- régler ses factures d'énergie impayées ;
- changer ses données bancaires ;
- simuler sa prime pour des travaux d'amélioration énergétique ;
- parrainer un filleul (gain de 20 € pour le parrain et 20 € pour le filleul).
