Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur

Mettez votre compteur à votre nom avec votre conseiller Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée

L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

Je déménage avec LLUM : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec LLUM

Démarches de déménagement chez LLUM

Infos/Souscription

04 11 96 01 19

LLUM Tarifs Avis Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Mise en service Service client Modifier mensualité Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur LLUM En savoir plus sur LLUM Cacher les détails

Mis à jour le 06/12/2025 4 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer LLUM du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir LLUM du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 04 11 96 01 19.

Je déménage avec LLUM

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations à réunir avant d’informer LLUM d’un déménagement

Avant d’entamer toute démarche auprès du fournisseur LLUM dans le cadre d’un déménagement, il est recommandé de rassembler les éléments suivants :

le numéro de point de livraison (PDL) du compteur d’électricité du nouveau logement ;
le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) si le nouveau logement dispose d’un compteur de gaz ;
le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie ;
la date prévue pour le déménagement ;
les coordonnées bancaires, comme le RIB/IBAN, à renseigner pour le prélèvement automatique.

Effectuer un déménagement en ligne auprès de LLUM

Il est généralement possible pour le client d’accomplir les démarches de déménagement directement depuis l’espace dédié à la gestion du contrat en ligne proposé par LLUM. Pour cela, il suffit de se rendre sur l’espace client accessible à l’adresse suivante : https://www.llum.fr/backoffice-espaceclient et de rechercher une rubrique spécifique au déménagement.
Si aucune fonctionnalité dédiée au changement de logement n’est disponible après connexion, il convient de contacter le service client de LLUM par téléphone pour effectuer la demande.

Signaler un déménagement à LLUM par téléphone

Un changement de logement implique la résiliation du contrat d’énergie en cours, puis la souscription à une nouvelle offre pour la prochaine adresse. Pour toute demande de souscription pour le nouveau domicile ou pour effectuer une résiliation dans le cadre d’un déménagement, le client peut contacter le service client LLUM par téléphone en composant le 04 11 96 01 19.
Ce service est disponible aux horaires suivants : Lun–Ven 9h–12h et 13h30–17h30.

À lire :

Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur

Mettez votre compteur à votre nom avec votre conseiller Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée

L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

Frais et délais liés au déménagement chez LLUM

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Il est généralement conseillé d’anticiper la demande de mise en service d’un compteur d’électricité auprès de LLUM au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon le niveau d’urgence : une mise en service standard coûte moins cher mais nécessite plus de temps qu’une procédure express. Il faut également tenir compte du type de compteur électrique : qu’il s’agisse d’un ancien modèle ou du compteur Linky, les frais et les temps d’intervention peuvent être différents. Ainsi, il est recommandé au consommateur d’anticiper sa démarche afin de garantir une fourniture d’électricité dès son installation.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique	Tarifs TTC	Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky	1,78 €	24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site 5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky	32,40 €	5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky	76,16 €	le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf	28,84 €	5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec LLUM, on retrouve :

Électricité particuliers
Electricité Particulier - Compteur communiquant

Comment déménager avec un concurrent de LLUM ?

Je déménage avec Alpiq

Je déménage avec Alterna

Je déménage avec Antargaz

Je déménage avec Butagaz par Ekwateur

Je déménage avec Dyneff

Je déménage avec EDF

Je déménage avec Ekwateur

Je déménage avec Élecocité

Je déménage avec Electricité de Provence

Je déménage avec Elmy

Je déménage avec Enargia

Je déménage avec Enercoop

Je déménage avec Energem

Je déménage avec Energie d'ici

Je déménage avec Énergies du Santerre

Je déménage avec Engie

Je déménage avec ES Strasbourg

Je déménage avec Gaz de Bordeaux

Je déménage avec Gedia

Je déménage avec GEG

Je déménage avec Happ-e

Je déménage avec Ilek

Je déménage avec JPME

Je déménage avec la bellenergie

Je déménage avec Lucia

Je déménage avec Mint Énergie

Je déménage avec Octopus Energy

Je déménage avec OHM Énergie

Je déménage avec Plenitude

Je déménage avec Primeo

Je déménage avec Sélia

Je déménage avec Synelva

Je déménage avec TotalEnergies

Je déménage avec Urban Solar Energy

Je déménage avec Vattenfall

Je déménage avec Volterres

Je déménage avec Wekiwi

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Signaler une erreur dans le texte de l'article

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur

Mettez votre compteur à votre nom avec votre conseiller Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement