Je déménage avec Énergies du Santerre : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Énergies du Santerre
Démarches de déménagement chez Énergies du Santerre

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Mis à jour le    12 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Énergies du Santerre du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Énergies du Santerre du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 03 22 73 31 82.

Je déménage avec Énergies du Santerre

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations nécessaires à communiquer à Énergies du Santerre lors d'un déménagement

Pour déclarer un déménagement auprès d'Énergies du Santerre, il est indispensable de préparer les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur d'électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
  • la date du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer un déménagement en ligne avec Énergies du Santerre

Le client a généralement la possibilité d’initier les démarches de déménagement dans l’espace client en ligne d’Énergies du Santerre, à travers une rubrique dédiée. Si aucune fonctionnalité de gestion de déménagement n’apparaît dans l’espace personnel, il est recommandé de prendre contact avec le service client par téléphone afin d’obtenir un accompagnement personnalisé.

Procédure de déménagement par téléphone auprès d'Énergies du Santerre

En cas de changement de logement, il convient de procéder à la résiliation du contrat d’électricité ou de gaz en cours, puis de souscrire une nouvelle offre pour le futur domicile, que ce soit auprès d’Énergies du Santerre ou d’un autre fournisseur. Pour toute demande de souscription ou de résiliation dans le cadre d’un déménagement, il suffit de joindre le 03 22 73 31 82 durant les horaires suivants : Lundi au Jeudi 8h30-12h  13h30-17h30  Vendredi : 8h30-12h  13h30-16h30.

Frais et délais liés au déménagement chez Énergies du Santerre

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Énergies du Santerre, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent d'Énergies du Santerre ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Énergies du Santerre

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