Je déménage avec Énergies du Santerre : changement d'adresse, déménagement

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Énergies du Santerre du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Énergies du Santerre du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 03 22 73 31 82.

Je déménage avec Énergies du Santerre

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Documents et informations à préparer pour un déménagement chez Énergies du Santerre

Pour déclarer un changement d'adresse auprès du fournisseur Énergies du Santerre, il est nécessaire de rassembler les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur d’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (si connus) ;
  • la date du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB / IBAN).

Effectuer son déménagement en ligne avec Énergies du Santerre

Le déménagement peut généralement être géré depuis l’espace client du site d’Énergies du Santerre. Une rubrique dédiée permet d’indiquer la nouvelle adresse et de suivre les démarches. En l’absence de rubrique "déménagement" sur l’espace personnel en ligne, il est conseillé de contacter le service client afin d’être accompagné dans la procédure.

Procéder au déménagement par téléphone auprès d’Énergies du Santerre

La gestion du déménagement par téléphone nécessite la résiliation de l’abonnement en cours, puis la souscription d’un nouveau contrat d’électricité ou de gaz pour la future adresse, que ce soit auprès du même fournisseur ou d’un autre. Toutes les démarches peuvent s’effectuer en contactant le service client au numéro 03 22 73 31 82. Le service est disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 ; le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.

Frais et délais liés au déménagement chez Énergies du Santerre

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Énergies du Santerre, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent d'Énergies du Santerre ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Énergies du Santerre

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