Les étapes du déménagement avec Lucia
Résilier l'ancien contrat
15 jours avantContactez Lucia au 04 67 66 67 68 (Lundi–vendredi : 9h–12h / 14h–17h) ou via l'espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
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Lucia vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
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Numéro non surtaxé Ouvert actuellement Fermé actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Lucia
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Lucia à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
- Un relevé de compteur à la date d'emménagement
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- La date d'emménagement souhaitée
Frais et délais de mise en service
Tarifs vérifiés le 18/08/2026 — Source : grille Enedis. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
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Questions fréquentes sur le déménagement avec Lucia
Oui, un contrat d'énergie est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est gratuite et sans frais chez Lucia, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Lucia à votre nouvelle adresse. Cependant, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif. Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Lucia. Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
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Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018