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Je déménage avec elmy : changement d'adresse, déménagement

Mis à jour le    4 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer elmy du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir elmy du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 71 07 94 58.

Je déménage avec elmy

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Les informations à transmettre à elmy lors d’un déménagement

Pour préparer la démarche de déménagement auprès du fournisseur d’électricité verte elmy, il est essentiel de rassembler les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le compteur gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie (le cas échéant) ;
  • la date de déménagement souhaitée pour le changement de logement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.

Démarches en ligne pour signaler un déménagement auprès d’elmy

La gestion du déménagement peut généralement être effectuée depuis l’espace client elmy. Après connexion au compte personnel, il convient de rechercher une rubrique dédiée au déménagement et de suivre les étapes indiquées. Si aucune section spécifique n’apparaît dans l’espace client en ligne, il est recommandé de solliciter le service client pour prendre en charge la demande.

Effectuer la démarche de déménagement avec elmy par téléphone

Un déménagement impose systématiquement de résilier le contrat d’énergie en cours puis de souscrire une nouvelle offre pour la future adresse, que le client décide de rester chez elmy ou de changer de fournisseur. Cette formalité peut s’accomplir avec le service client par téléphone, qui accompagne dans l’ensemble des étapes nécessaires au changement d’adresse énergétique.

Pour souscrire un contrat d'énergie elmy pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 71 07 94 58 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Frais et délais liés au déménagement chez elmy

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour assurer la mise en service d’un compteur d’électricité lors d’un déménagement avec Elmy, il est recommandé d’anticiper la démarche 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient en fonction de l’urgence : une mise en service standard sera moins onéreuse mais nécessitera plus de temps pour être effective, tandis qu’une demande express engendrera des frais supplémentaires pour une intervention plus rapide. Le type de compteur électrique, qu’il soit ancien ou Linky, influence également les tarifs et les délais de l’opération.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec elmy, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez elmy
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo elmy
OFFRE FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Premium : VertVolt engagé
Plus d'infos

Abonnement :
202,8 €/an
Prix du kWh :
0,1906 €/kWh
Mensualité estimée 112,17 €/mois
(= 1346 €/an)

Économie de 0,8 €/mois
(= 10 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent d'elmy ?

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