Je déménage avec elmy : changement d'adresse, déménagement

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer elmy du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir elmy du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 71 07 94 58.

Je déménage avec elmy

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quels documents rassembler avant d'informer elmy d'un déménagement ?

Pour que le transfert ou la souscription du contrat d'énergie auprès d'elmy se déroule dans les meilleures conditions, il est recommandé de réunir les informations suivantes :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du futur logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz du nouveau logement, si concerné ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Réaliser son déménagement avec elmy via l'espace en ligne

elmy propose généralement une rubrique dédiée au déménagement directement accessible depuis l'espace client. L'utilisateur peut se connecter à son espace personnalisé afin d'accéder, lorsque cette option est disponible, à la section dédiée au déménagement et y déposer les informations requises. Si la rubrique spécifique au changement d'adresse n'apparaît pas sur le compte en ligne, il convient alors de solliciter le service client afin de poursuivre la démarche.

Effectuer un changement d'adresse par téléphone avec elmy

Pour le déménagement, le client doit prévoir de résilier le contrat d'électricité ou de gaz actuel, puis de souscrire une nouvelle offre pour le futur domicile, auprès d'elmy ou d'un autre fournisseur. Cette procédure peut être initiée en contactant le service client par téléphone, à qui il suffira de fournir les éléments essentiels pour la bonne prise en charge du dossier de déménagement.

Pour souscrire un contrat d'énergie elmy pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 71 07 94 58 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez elmy

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour un déménagement, il est conseillé d’anticiper la mise en service du compteur d’électricité chez Elmy en s’y prenant idéalement 15 jours avant la date d’emménagement. Les délais et tarifs varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard est moins onéreuse, mais elle est aussi plus longue qu’une intervention express. Le coût et les délais dépendent également du type de compteur installé dans le logement : qu’il s’agisse d’un compteur ancien ou d’un compteur Linky, ces paramètres influencent le prix et le temps d’activation du service.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec elmy, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez elmy
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo elmy
OFFRE FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Premium : VertVolt engagé
Plus d'infos

Abonnement :
194,52 €/an
Prix du kWh :
0,1917 €/kWh
Mensualité estimée 112,08 €/mois
(= 1345 €/an)

Économie de 0,6 €/mois
(= 7,08 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent d'elmy ?

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Les guides supplémentaires sur Elmy

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