Je déménage avec Sélia : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Sélia

Démarches de déménagement chez Sélia

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09 69 39 70 02

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Sélia du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Sélia du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 69 39 70 02.

Je déménage avec Sélia

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Coordonnées et informations à rassembler avant de signaler un déménagement à Sélia

Pour effectuer les démarches de déménagement auprès du fournisseur Sélia, il est nécessaire de réunir certaines informations :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz ;
• le nom et prénom de l'ancien abonné titulaire du contrat d'énergie (si connu) ;
• la date de déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches de déménagement en ligne sur l’espace client Sélia

La plupart du temps, une rubrique spécifique au déménagement est disponible dans l’espace client de Sélia à l’adresse suivante : https://espaceclient.selia-energies.fr. Il est conseillé de se connecter à son compte et de rechercher l’option dédiée au déménagement afin de suivre les étapes indiquées. Si aucune rubrique "déménagement" n’est accessible, il est alors recommandé de contacter le service client par téléphone pour signaler le changement d’adresse.

Effectuer le déménagement par téléphone auprès de Sélia

Lors d’un changement de logement, il convient de procéder à la résiliation de l’abonnement actuel d’électricité ou de gaz, puis d’en ouvrir un nouveau pour la future adresse. Pour toute souscription d’une offre ou résiliation dans le cadre d’un déménagement chez Sélia, il suffit d’appeler le 09 69 39 70 01 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (sans interruption). Le service client Sélia procède alors à la prise en charge des démarches selon la situation du client.

Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur

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Frais et délais liés au déménagement chez Sélia

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Sélia, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de Sélia ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.