Je déménage avec Sélia : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Sélia

Démarches de déménagement chez Sélia

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Sélia du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Sélia du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 69 39 70 02.

Je déménage avec Sélia

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations à réunir pour un déménagement avec Sélia

Avant d'initier une démarche de déménagement, il est conseillé de rassembler les éléments ci-dessous pour faciliter le traitement de la demande par Sélia :

• Le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du futur logement ;
• Le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du futur logement ;
• Le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie (facultatif mais recommandé) ;
• La date de déménagement prévue ;
• Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise à jour ou la création d’un nouveau contrat.

Effectuer la démarche de déménagement en ligne auprès de Sélia

La majeure partie des démarches peut s’effectuer via l’espace client de Sélia. Le client est invité à se connecter à son espace en ligne pour chercher une rubrique dédiée au déménagement et suivre les indications fournies. À défaut d’une rubrique spécifique pour déclarer un changement d’adresse, il est nécessaire de contacter le service client de Sélia par voie téléphonique.

Procédure de déménagement par téléphone avec Sélia

En vue d’un changement de logement, il est impératif de résilier le contrat d’électricité ou de gaz du logement quitté, puis d’en souscrire un nouveau pour l’adresse d’emménagement, que ce soit auprès de Sélia ou d’un autre fournisseur. Pour toute nouvelle souscription liée à un déménagement, ou pour organiser la résiliation, il suffit de contacter le service client de Sélia au 09 69 39 70 01, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (sans interruption).

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Frais et délais liés au déménagement chez Sélia

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Sélia, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de Sélia ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.