Je déménage avec ES Strasbourg : démarche, contact service déménagement

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Je déménage avec ES Strasbourg

Démarches de déménagement chez ES Strasbourg

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03 88 20 60 60

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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer ES Strasbourg du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir ES Strasbourg du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 03 88 20 60 60.

Je déménage avec ES Strasbourg

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Démarches à suivre : les informations nécessaires pour un déménagement chez ES Strasbourg

Avant de contacter ES Strasbourg pour signaler un déménagement, il est essentiel de rassembler les éléments suivants :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
• la date du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer son déménagement en ligne avec ES Strasbourg

Le déménagement peut généralement être effectué en ligne en se rendant sur l'espace client dédié d'ES Strasbourg. Une rubrique "déménagement" est souvent mise à disposition dans cet espace. Cela permet de signaler directement le changement d'adresse et de gérer la résiliation ainsi que la souscription. Si cette option n'est pas disponible, il est recommandé de contacter le service client par téléphone.

Déclarer un déménagement par téléphone auprès d'ES Strasbourg

Pour un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat d'énergie en cours et d'en souscrire un nouveau pour le logement à venir. Cela s'applique aussi bien à ES Strasbourg qu'à d'autres fournisseurs. Pour toute souscription ou résiliation chez ES Strasbourg, il est conseillé de contacter le service client par téléphone au 03 88 20 60 60. Ce service est disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.

Frais et délais liés au déménagement chez ES Strasbourg

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d'un compteur d'électricité chez ES Strasbourg à l'occasion d'un déménagement, il est fortement conseillé d'anticiper la démarche au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon le degré d'urgence de la demande : une mise en service standard sera moins coûteuse, mais nécessitera davantage de temps pour être effectuée, contrairement à une demande express. À noter également que le type de compteur électrique, qu'il soit ancien ou Linky, peut avoir un impact sur ces paramètres.

Pour le gaz

Pour la mise en service d’un compteur de gaz lors d’un déménagement avec ES Strasbourg, il est essentiel d’anticiper la démarche en contactant le fournisseur au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon le niveau d’urgence choisi : une mise en service standard, moins coûteuse, nécessitera plus de temps qu’une demande express. Cette anticipation permet d’assurer une mise en service dans les meilleures conditions et d’éviter tout retard.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec ES Strasbourg, on retrouve :

• Electricité Verte à prix fixe 1 an
• Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale
• Tarifs réglementés de l'électricité

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur ES Strasbourg propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

• Prix fixe 1 an
• de marché à prix indexé

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.