Je déménage avec Energie d'ici : démarche, contact service déménagement

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Je déménage avec Energie d'ici

Démarches de déménagement chez Energie d'ici

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05 64 27 04 88

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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Energie d'ici du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Energie d'ici du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 05 64 27 04 88.

Je déménage avec Energie d'ici

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quels documents fournir à Energie d'ici pour un déménagement ?

Pour signaler un changement de logement auprès d’Energie d'ici, il est conseillé de préparer à l’avance les éléments suivants :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) du compteur de gaz, si le logement est équipé ;
• le nom et prénom de l’ancien occupant ou titulaire du contrat d'énergie, si possible ;
• la date prévue du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches de déménagement chez Energie d'ici : en ligne

En général, une rubrique spécifique pour signaler un déménagement est accessible dans l’espace client du fournisseur Energie d'ici. Le client doit se connecter à son compte et rechercher la section "déménagement" pour initier la procédure en ligne. Si cette fonctionnalité n’est pas disponible dans l’espace client, il est conseillé de se tourner vers le service client d’Energie d'ici par téléphone.

Effectuer un déménagement par téléphone avec Energie d'ici

Lors d’un déménagement, la clôture du contrat d’électricité en cours est nécessaire, puis la souscription d’une nouvelle offre pour le futur logement, que ce soit chez Energie d'ici ou chez un autre fournisseur. Pour toute demande liée à la résiliation ou la souscription d'un contrat dans le cadre du déménagement, il convient de joindre le service client Energie d'ici au 05 64 27 04 88. Le service d’accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Energie d'ici

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d'un compteur d'électricité lors d'un déménagement chez Energie d'ici, il est recommandé au particulier d'anticiper sa démarche en la lançant 15 jours avant la date prévue d'emménagement. Il faut savoir que les délais et les tarifs varient selon l'urgence de la demande : une mise en service standard sera plus économique qu'une intervention express, mais exigera plus de temps avant d'être effective. De plus, le type de compteur électrique installé – qu'il s'agisse d'un ancien modèle ou d'un compteur Linky – impacte également le montant de l'opération et les délais pour bénéficier de l'électricité dans le nouveau logement.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Energie d'ici, on retrouve :

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Energie d'ici propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.