Je déménage avec Energie d'ici : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Energie d'ici
Démarches de déménagement chez Energie d'ici

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Mis à jour le    9 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Energie d'ici du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Energie d'ici du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 05 64 27 04 88.

Je déménage avec Energie d'ici

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quelles informations préparer avant de signaler un déménagement à Energie d'ici ?

Avant de démarrer la procédure de déménagement avec Energie d'ici, il est recommandé de réunir les éléments suivants afin d'assurer la bonne prise en charge de la demande :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (si possible) ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Comment effectuer son déménagement en ligne chez Energie d'ici ?

Pour signaler un déménagement, il est généralement possible d'utiliser l’espace client Energie d'ici en ligne. Une rubrique dédiée au déménagement peut être accessible dans la zone personnalisée. Le client peut alors suivre les instructions affichées pour renseigner son nouveau logement. Si aucune rubrique spécifique au déménagement n’est prévue dans l’espace client, il convient de se rapprocher du service client téléphonique afin de faire connaître son changement d’adresse et obtenir un accompagnement.

Signaler un déménagement par téléphone chez Energie d'ici

En cas de déménagement, il faudra résilier l’abonnement du logement actuel puis souscrire un nouveau contrat pour la future adresse, que ce soit chez Energie d'ici ou tout autre fournisseur. Afin d'effectuer la souscription d'une offre ou d’informer le fournisseur d’un déménagement, il est recommandé de contacter le service client au 05 64 27 04 88.
Le service client est disponible du lundi au vendredi jusqu’à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Energie d'ici

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour un déménagement, il est conseillé d’anticiper la demande de mise en service du compteur auprès d’Energie d’ici au moins 15 jours avant la date d’emménagement afin d’éviter toute coupure d’électricité à l’arrivée dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon le degré d’urgence de la demande : la mise en service standard présente un coût plus faible mais demande davantage de temps, alors que l’intervention express est plus rapide mais engendre un tarif généralement plus élevé. Par ailleurs, le type de compteur installé, qu’il s’agisse d’un ancien modèle ou d’un compteur Linky, a une incidence sur le prix et sur la rapidité de la prestation.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Energie d'ici, on retrouve :

Pas d'offres d'électricité

energie-d-ici n'a pas d'offres d'électricité en option base ou heures pleines heures creuses ouvertes à la souscription sur le territoire national desservi par Enedis ou ne met pas à disposition ses grilles tarifaires sur son site internet.

Comment déménager avec un concurrent d'Energie d'ici ?

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Les guides supplémentaires sur Energie d'ici

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