
Déménagement :
mise en service, activation, ouverture de compteur
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Energie d'ici du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Energie d'ici du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 05 64 27 04 88.
Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.
Pour effectuer un déménagement avec Énergie d'Ici, certaines informations doivent être préparées à l’avance afin de faciliter les démarches :
Il est souvent possible de réaliser une grande partie des démarches depuis l’espace client en ligne du fournisseur. Pour Énergie d'Ici, le consommateur peut se connecter à son compte personnel et rechercher une rubrique dédiée au déménagement. En cas d'absence de cette rubrique, il faudra alors contacter directement le service client téléphonique d'Énergie d'Ici.
Changer de logement nécessite la résiliation du contrat d'électricité ou de gaz en cours, puis la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau domicile, que ce soit auprès d'Énergie d'Ici ou d'un autre fournisseur. Pour gérer ces démarches auprès d'Énergie d'Ici, il suffit d'appeler le 05 64 27 04 88, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.
Pour la mise en service d'un compteur d'électricité lors d'un déménagement avec Energie d'ici, il est recommandé d'anticiper cette démarche au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient en fonction de l'urgence de la demande : une mise en service standard sera moins coûteuse qu'une intervention express, mais nécessitera un délai plus important. De plus, le type de compteur concerné, qu'il soit ancien ou Linky, impactera également le coût et le délai du processus.
Type de mise en service du compteur électrique | Tarifs TTC | Délais |
---|---|---|
Mise en service standard d'un compteur Linky | 1,74 € | 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant |
Mise en service standard d'un compteur non Linky | 31,83 € | 5 jours ouvrés |
Mise en service urgente d'un compteur non Linky | 74,83 € | le jour même* |
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf | 28,34 € | 5 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis 1er août 2024
Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Energie d'ici, on retrouve :
Energie d'ici n'a pas d'offres d'électricité en option base ou heures pleines heures creuses ouvertes à la souscription sur le territoire national desservi par Enedis ou ne met pas à disposition ses grilles tarifaires sur son site internet.
Le fournisseur Energie d'ici propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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