Je déménage avec Energie d'ici : démarche, contact service déménagement

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Je déménage avec Energie d'ici

Démarches de déménagement chez Energie d'ici

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05 64 27 04 88

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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Energie d'ici du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Energie d'ici du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 05 64 27 04 88.

Je déménage avec Energie d'ici

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Données à communiquer à Energie d'ici lors d'un déménagement

Pour préparer la démarche de signalement du déménagement auprès d'Energie d'ici, certains éléments devront être transmis :

• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité du nouveau logement ;
• le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, si applicable ;
• le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
• la date prévue du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer un déménagement en ligne avec Energie d'ici

Il existe généralement une rubrique dédiée au déménagement au sein de l'espace client d'Energie d'ici. Après connexion à l'espace personnel, il est conseillé de chercher la section "déménagement" pour suivre les étapes proposées. Si aucune information sur le déménagement n’apparaît dans l’espace en ligne, il sera nécessaire de se rapprocher du service client téléphonique pour obtenir un accompagnement adapté.

Informer Energie d'ici d’un déménagement par téléphone

Changer de logement implique de procéder à la résiliation de l’abonnement actuel d’électricité puis d’en souscrire un nouveau pour le futur domicile, que ce soit chez Energie d'ici ou un autre fournisseur. Pour toute démarche de souscription ou de résiliation liée à un déménagement, il suffit de contacter le service client au 05 64 27 04 88. Le service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Energie d'ici

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour anticiper l’emménagement et garantir la fourniture d’électricité, il est recommandé d’effectuer la démarche de mise en service du compteur auprès d’Energie d'ici environ 15 jours avant la date d’arrivée dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard coûte moins cher mais nécessite un délai plus long, tandis qu’une intervention express est plus onéreuse mais beaucoup plus rapide. Par ailleurs, le type de compteur électrique installé (ancien ou Linky) influence également le tarif ainsi que les délais d’activation.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Energie d'ici, on retrouve :

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Energie d'ici propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.