Je déménage avec Urban Solar Energy : changement d'adresse, déménagement

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Urban Solar Energy du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Urban Solar Energy du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 04 28 29 75 52.

Je déménage avec Urban Solar Energy

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Préparer les informations essentielles pour le déménagement avec Urban Solar Energy

Avant de notifier le fournisseur Urban Solar Energy d'un changement d'adresse, il est indispensable de rassembler les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur d’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
  • la date de déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer la demande de déménagement en ligne avec Urban Solar Energy

Il est généralement possible de gérer la procédure de déménagement via l'espace client Urban Solar Energy. En se connectant à l’espace personnel en ligne, le client peut chercher une rubrique dédiée au déménagement et suivre les instructions proposées. Si cette fonctionnalité n’apparaît pas ou si aucune rubrique spécifique n'est visible sur le compte en ligne, il est conseillé de contacter le service client par téléphone pour poursuivre la démarche.

Signaler son déménagement par téléphone auprès d'Urban Solar Energy

Un changement de domicile requiert la résiliation du contrat d’électricité en cours, puis la souscription d’un nouveau contrat pour le futur logement, que ce soit auprès d’Urban Solar Energy ou d’un autre fournisseur. Pour toute nouvelle souscription ou résiliation dans le cadre d’un déménagement chez Urban Solar Energy, il suffit de composer le 04 28 29 75 52 aux horaires suivants : Lun–Jeu 08:30–12:00 et 14:00–17:30 ; Ven 08:30–12:00 et 14:00–16:30.

Frais et délais liés au déménagement chez Urban Solar Energy

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour garantir la mise en service d'un compteur d'électricité lors d'un déménagement avec Urban Solar Energy, il est recommandé d’anticiper la demande au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon le degré d’urgence de la demande : une intervention standard sera plus économique qu’une intervention express, mais cette dernière permettra une ouverture plus rapide du compteur. Le type de compteur, qu’il soit ancien ou Linky, peut aussi avoir une influence sur le coût et le temps nécessaire. Il convient donc au particulier de bien planifier sa demande pour optimiser la transition énergétique en fonction de ses besoins.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Urban Solar Energy, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Urban Solar Energy
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Urban Solar Energy
OFFRE ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
Plus d'infos

Abonnement :
201,12 €/an
Prix du kWh :
0,1951 €/kWh
Mensualité estimée 114,33 €/mois
(= 1372 €/an)

Surcoût de 1,3 €/mois
(= -15 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 05/01/2026
logo Urban Solar Energy
OFFRE ESSENTIELLE

  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
187,08 €/an
Prix du kWh :
0,2144 €/kWh
Mensualité estimée 122,75 €/mois
(= 1473 €/an)

Surcoût de 9,8 €/mois
(= -117 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 05/01/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent d'Urban Solar Energy ?

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