Je déménage avec Urban Solar Energy : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Urban Solar Energy
Démarches de déménagement chez Urban Solar Energy

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Mis à jour le    11 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Urban Solar Energy du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Urban Solar Energy du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 04 28 29 75 52.

Je déménage avec Urban Solar Energy

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Préparer les informations nécessaires avant un déménagement avec Urban Solar Energy

Avant d’entamer la procédure de déménagement auprès d’Urban Solar Energy, il est essentiel de réunir plusieurs informations pour garantir la bonne prise en compte de la demande :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien titulaire du contrat d’énergie ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN)

Effectuer un déménagement en ligne auprès d’Urban Solar Energy

La démarche de déménagement peut généralement s’initier directement en ligne via l’espace client Urban Solar Energy, accessible à l’adresse suivante : espace client Urban Solar Energy. Une rubrique dédiée au déménagement est, le plus souvent, disponible pour enregistrer la nouvelle adresse et transmettre les informations indispensables.

En l’absence de rubrique "déménagement" ou si l’espace client ne permet pas la gestion de ce changement, il demeure conseillé de se tourner vers le service client par téléphone afin d’assurer le suivi de la demande.

Déménagement par téléphone chez Urban Solar Energy

Changer de logement implique systématiquement la résiliation du contrat d’énergie actuel et la souscription d’un nouvel abonnement pour le futur domicile, que ce soit chez Urban Solar Energy ou auprès d’un autre fournisseur.

Pour signifier un déménagement par téléphone ou souscrire une offre pour le nouveau logement, il convient de contacter le service client Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52, disponible aux horaires suivants : Lun–Jeu 08 h 30–12 h 00 et 14 h 00–17 h 30 ; Ven 08 h 30–12 h 00 et 14 h 00–16 h 30.

Ce numéro permet d’obtenir un accompagnement pour l’ensemble des démarches de résiliation ou d’ouverture d’un contrat Urban Solar Energy lors d’un déménagement.

Frais et délais liés au déménagement chez Urban Solar Energy

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour un déménagement, il est conseillé d’anticiper la mise en service du compteur d’électricité auprès d’Urban Solar Energy au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs de mise en service varient en fonction du degré d’urgence : une intervention standard est moins onéreuse mais nécessite un délai plus long, tandis qu’une demande express sera réalisée plus rapidement, mais à un tarif supérieur. Par ailleurs, le type de compteur, qu’il s’agisse d’un modèle ancien ou d’un compteur Linky, influe également sur le prix et la rapidité de la procédure.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Urban Solar Energy, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Urban Solar Energy
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Urban Solar Energy
OFFRE ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
Plus d'infos

Abonnement :
202,08 €/an
Prix du kWh :
0,194 €/kWh
Mensualité estimée 113,83 €/mois
(= 1366 €/an)

Surcoût de 1,2 €/mois
(= -14,28 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/03/2026
logo Urban Solar Energy
OFFRE ESSENTIELLE

  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
188,88 €/an
Prix du kWh :
0,211 €/kWh
Mensualité estimée 121,25 €/mois
(= 1455 €/an)

Surcoût de 8,6 €/mois
(= -103,08 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/03/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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