Je déménage avec Électricité de Provence : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Électricité de Provence
Démarches de déménagement chez Électricité de Provence

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Mis à jour le    14 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Électricité de Provence du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Électricité de Provence du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 04 88 70 02 34.

Je déménage avec Électricité de Provence

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Étapes préalables : quelles informations préparer pour déménager avec Électricité de Provence ?

Avant de contacter Électricité de Provence pour signaler un changement d'adresse, il est conseillé de rassembler les éléments suivants afin de faciliter la gestion du dossier :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du futur logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le compteur de gaz, si nécessaire ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
  • la date prévue pour le déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches de déménagement en ligne auprès d'Électricité de Provence

Un espace client en ligne permet généralement de gérer une demande de déménagement de manière autonome. Pour Électricité de Provence, il convient de se connecter à l’espace client et de rechercher une rubrique dédiée au déménagement, où toutes les étapes sont indiquées. Si aucune option de déménagement n'est visible après connexion, un contact avec le service client téléphonique sera nécessaire pour poursuivre la démarche.

Informer Électricité de Provence d'un déménagement par téléphone

Le changement d’adresse implique la résiliation du contrat d’énergie en cours et la souscription éventuelle d’un nouveau contrat pour le futur logement, que ce soit chez Électricité de Provence ou auprès d’un autre fournisseur. Toutes ces démarches peuvent être réalisées par téléphone : il suffit de contacter le 04 94 22 30 20 du lundi au vendredi de 8h 30 à 18h 30 pour effectuer la souscription ou la résiliation liée au déménagement.

Frais et délais liés au déménagement chez Électricité de Provence

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Électricité de Provence, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent d'Électricité de Provence ?

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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].