Je déménage avec Électricité de Provence : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Électricité de Provence
Démarches de déménagement chez Électricité de Provence

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Mis à jour le    14 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Électricité de Provence du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Électricité de Provence du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 04 88 70 02 34.

Je déménage avec Électricité de Provence

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations nécessaires à communiquer à Électricité de Provence lors d’un déménagement

Avant toute démarche de déménagement auprès d’Électricité de Provence, il est important de préparer certains éléments afin de faciliter la gestion du dossier. Les informations suivantes seront à transmettre au fournisseur :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie ;
  • la date de déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer la démarche de déménagement en ligne via l’espace client Électricité de Provence

La majorité des démarches de déménagement peut être effectuée en ligne depuis l’espace client du fournisseur. L’utilisateur est invité à se connecter à son espace personnel Électricité de Provence afin de vérifier la présence d’une rubrique dédiée au déménagement et de suivre les instructions disponibles. En l’absence de cette fonctionnalité dans le compte client, le recours au service client téléphonique reste nécessaire pour signaler le changement d’adresse.

Signaler un déménagement à Électricité de Provence par téléphone

Lors d’un changement de domicile, la résiliation du contrat d’électricité ou de gaz en cours doit être réalisée, puis une nouvelle souscription pour le futur logement. Pour les démarches de souscription ou de résiliation dans le cadre d’un déménagement chez Électricité de Provence, il convient de contacter le service client au 04 56 78 90 12 du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Électricité de Provence

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Électricité de Provence, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent d'Électricité de Provence ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].