Je déménage avec Électricité de Provence : changement d'adresse, déménagement

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Électricité de Provence du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Électricité de Provence du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 04 88 70 02 34.

Je déménage avec Électricité de Provence

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Étape 1 : Préparer les informations nécessaires pour le déménagement chez Électricité de Provence

Avant de signaler un déménagement à Électricité de Provence, il est recommandé de rassembler les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien titulaire du contrat d’énergie ;
  • la date du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Étape 2 : Effectuer le déménagement en ligne avec Électricité de Provence

Un espace client dédié permet généralement d’initier en ligne les démarches liées au déménagement. Chez Électricité de Provence, il convient de se connecter à son espace client personnel et de rechercher la section "déménagement" afin de suivre les instructions. Si aucune rubrique ad hoc n’apparaît à l’écran, il est préconisé de joindre le service client par téléphone pour effectuer la demande.

Étape 3 : Déclarer le déménagement par téléphone auprès d’Électricité de Provence

Un changement de logement implique la résiliation du contrat actuel d’électricité ou de gaz avant la souscription d’un nouveau contrat pour l’habitation suivante, que ce soit auprès d’Électricité de Provence ou d’un autre fournisseur. Pour toute nouvelle souscription ou résiliation liée à un déménagement chez Électricité de Provence, il est possible de contacter le service client au 04 56 54 33 21 du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Frais et délais liés au déménagement chez Électricité de Provence

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Électricité de Provence, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent d'Électricité de Provence ?

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