Je déménage avec Élecocité : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Élecocité
Démarches de déménagement chez Élecocité

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09 74 76 55 60

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Mis à jour le    7 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Élecocité du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Élecocité du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 76 55 60.

Je déménage avec Élecocité

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Rassembler les informations nécessaires pour signaler un déménagement chez Élecocité

Avant de prévenir Élecocité pour un changement d’adresse, il est recommandé de préparer les informations suivantes :

  • le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie ;
  • la date du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches de déménagement en ligne auprès d’Élecocité

Chez Élecocité, une rubrique spécifique au déménagement est généralement accessible depuis l'espace client en ligne. Il suffit alors de s’y connecter et de suivre la procédure indiquée pour signaler le changement d’adresse. En cas d’absence de rubrique dédiée ou d’accès impossible à cette fonctionnalité, il est conseillé de se rapprocher du service client par téléphone.

Déclarer un déménagement à Élecocité par téléphone

En cas de déménagement, la résiliation du contrat en cours est indispensable avant de pouvoir en souscrire un nouveau pour la prochaine adresse, qu’il s’agisse de rester chez Élecocité ou de changer de fournisseur. Pour toute nouvelle souscription ou demande de résiliation liée à un déménagement chez Élecocité, il suffit de contacter le 09 74 76 55 60. Le service client est disponible du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h.

À lire :

Frais et délais liés au déménagement chez Élecocité

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Élecocité, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent d'Élecocité ?

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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