Je déménage avec Butagaz : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Butagaz

Démarches de déménagement chez Butagaz

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Butagaz du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Butagaz du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 77 40 66 65.

Je déménage avec Butagaz

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quels documents et informations préparer pour signaler un déménagement à Butagaz ?

Avant d'entamer la démarche de déménagement auprès de Butagaz, il est recommandé au client de rassembler certains renseignements essentiels pour faciliter la gestion du dossier :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l'ancien titulaire du contrat d’énergie ;
• la date du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer un déménagement en ligne avec Butagaz

La plupart du temps, le client peut déclarer son déménagement directement depuis l’espace client de Butagaz, en recherchant une rubrique spécifique au changement d’adresse ou à la gestion du déménagement. Il suffit alors de suivre les instructions affichées pour transmettre les informations demandées. Si aucune rubrique dédiée n'apparaît dans l’espace client en ligne, il convient de contacter le service client téléphonique pour être guidé dans la procédure.

Procéder à la gestion du déménagement par téléphone auprès de Butagaz

Changer d’adresse implique de résilier le contrat d’énergie en cours puis de souscrire une nouvelle offre pour le futur logement, que ce soit auprès de Butagaz ou d’un autre fournisseur. Pour celles et ceux qui souhaitent effectuer cette démarche par téléphone, il suffit d’appeler le 09 70 81 81 22 du 1/05 – 31/10 : lun–ven 08h30 – 18h. 1/11 – 30/04 : lun–ven 08h – 19h et sam 09h – 13h (hors jours fériés) pour signaler le déménagement, demander la résiliation et procéder à l’ouverture du contrat adapté au nouveau domicile.

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Frais et délais liés au déménagement chez Butagaz

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Butagaz, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de Butagaz ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.