Je déménage avec Gedia : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Gedia

Démarches de déménagement chez Gedia

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Gedia du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Gedia du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 02 37 65 00 20.

Je déménage avec Gedia

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quels documents préparer pour un déménagement avec Gedia ?

Avant d’effectuer un déménagement auprès de Gedia, il est nécessaire de rassembler les informations et documents suivants :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie du logement à rejoindre ;
• la date de déménagement prévue ;
• les coordonnées bancaires du client (RIB/IBAN).

Déménager en ligne via l’espace client Gedia

Il est possible d’initier la déclaration de déménagement directement sur l’espace client personnalisé de Gedia. Une rubrique dédiée au déménagement est généralement accessible après connexion. Il suffit alors de rechercher la section "déménagement" et de suivre les instructions proposées. Si aucune rubrique déménagement n’est visible, un contact avec le service client par téléphone pour signaler la demande de déménagement est alors nécessaire.

Signaler un déménagement à Gedia par téléphone

Lors d’un changement de logement, le client doit résilier son abonnement actuel d’énergie et souscrire un nouveau contrat pour la future adresse, auprès de Gedia ou d’un autre fournisseur. Pour toute nouvelle souscription dans le cadre d’un déménagement ou pour la résiliation du précédent contrat, il suffit d’appeler le service client Gedia au 02 37 65 00 20. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. L’appel n’est pas surtaxé.

Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur

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Frais et délais liés au déménagement chez Gedia

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Il est conseillé d’anticiper la mise en service d’un compteur d’électricité auprès de Gedia au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais ainsi que les tarifs de la démarche varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard revient moins cher qu’une intervention express, mais nécessite également un délai plus long pour l’activation du compteur. Par ailleurs, le type de compteur électrique, qu’il s’agisse d’un ancien modèle ou d’un compteur Linky, peut influencer tant le coût que le temps d’attente liés à la mise en service.

Pour le gaz

Lors d'un déménagement, il est conseillé au particulier d'anticiper la mise en service du compteur de gaz auprès de Gedia au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l'électricité, les délais et les tarifs de mise en service du gaz varient selon l'urgence de l'intervention. Une ouverture standard sera moins onéreuse mais nécessitera un délai plus long, tandis qu'une mise en service express impliquera un coût plus élevé mais sera réalisée plus rapidement. Il est donc important d'organiser cette démarche en amont pour garantir l'accès au gaz dès l'arrivée dans le logement.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Gedia, on retrouve :

• Tarifs réglementés de l'électricité

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Gedia propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

• All Inclusive GAZ Indexée CRE
• All Inclusive GAZ fixe

Comment déménager avec un concurrent de Gedia ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.