Je déménage avec Gedia : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Gedia

Démarches de déménagement chez Gedia

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Gedia du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Gedia du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 02 37 65 00 20.

Je déménage avec Gedia

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Rassembler les informations nécessaires avant d’entamer un déménagement auprès de Gedia

Avant d’initier une démarche de déménagement d’énergie auprès de Gedia, il est conseillé de préparer les éléments suivants :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour le compteur électrique du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le compteur de gaz du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie (si disponible) ;
• la date de déménagement prévue ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Comment effectuer un déménagement en ligne avec Gedia ?

La gestion du déménagement peut généralement s’effectuer en ligne, directement via l’espace client personnel disponible sur le site officiel de Gedia. Une rubrique dédiée au déménagement y est habituellement proposée : le client est invité à s’y connecter pour indiquer son changement d’adresse et suivre les étapes de la procédure.

Dans le cas où aucune rubrique correspondant au déménagement n’apparaît dans l’espace client, il est recommandé de se rapprocher du service client de Gedia afin d’obtenir un accompagnement adapté.

Signaler son déménagement par téléphone auprès de Gedia

Le changement de logement implique de résilier l’abonnement d’électricité ou de gaz actuel et de souscrire un nouveau contrat, que ce soit chez Gedia ou chez un autre fournisseur. Pour toute souscription d’une offre pour le futur domicile ou pour résilier un contrat dans le cadre d’un déménagement, il suffit de contacter le service client de Gedia.

L’accompagnement téléphonique se fait au : 02 37 65 00 20.
Ce service est accessible aux horaires suivants : du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00 (appel non surtaxé).

Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur

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Frais et délais liés au déménagement chez Gedia

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

La mise en service d'un compteur d'électricité lors d'un déménagement chez Gedia nécessite d’anticiper la démarche idéalement 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient en fonction de l'urgence choisie : une intervention standard sera moins onéreuse mais prendra plus de temps qu’une demande express. Le type de compteur électrique, qu’il soit ancien ou de type Linky, influence également les coûts et les délais de mise en service. Il est ainsi recommandé au client de prévoir la démarche en amont pour garantir un emménagement dans les meilleures conditions.

Pour le gaz

Pour la mise en service d'un compteur de gaz lors d'un déménagement avec Gedia, il est recommandé d'anticiper la démarche en la réalisant 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Le client doit savoir que, tout comme pour l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service du gaz varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard, moins onéreuse, nécessitera toutefois un délai plus long, tandis qu’une intervention express sera facturée plus cher mais permettra une activation plus rapide du compteur.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Gedia, on retrouve :

• All Inclusive Bt Fixe
• Tarifs réglementés de l'électricité

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Gedia propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

• All Inclusive GAZ Indexée CRE
• All Inclusive GAZ fixe

Comment déménager avec un concurrent de Gedia ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.